هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
التقاط سجلات تتبع Webex في Microsoft Windows
هل لديك ملاحظات؟تعقب Webex (المعروف أيضًا باسم تعقب WBX) هو أداة مفيدة لتسجيل أحداث الانضمام إلى Webex وأثناء عقد الاجتماع وأحداث تطبيق سطح المكتب والتي يمكن استخدامها لاستكشاف العديد من المشكلات وإصلاحها.
قم بتنزيل الأداة المساعدة Webex Tracker 32 بت أو Webex Tracker 64 بت بناءً على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قم بتنفيذ الخطوات التالية:
- استخراج محتويات الملف المضغوط
- انقر نقرًا مزدوجًا على ملف wbxtracer.exe . اسمح له بتشغيله أثناء الخطوات التالية.
- بدء/الانضمام إلى اجتماعك وكرر المشكلة
- بمجرد تكرار المشكلة، انتقل إلى الأداة المساعدة wbxtracer واحفظ الملف (إما من خلال رمز المجلد في أعلى اليمين أو بالنقر فوق CTRL+S)
الاتصال بالدعم الفني.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
