В Control Hub под Devices > Software можете да видите различните софтуерни канали и колко устройства във вашата организация са на кой канал. На тази страница можете също да видите графика за различните софтуерни версии.

В горната част на прегледа за ъпгрейд на софтуера можете да превключите изгледа, за да покажете наличните софтуерни версии според съвместимостта с устройства:

• Текущо поколение
• Предишно поколение
• RoomOS 9.15

В Control Hub можете да видите промените в софтуерните версии на едно устройство в историята на устройството.

Вашето устройство идва с предварително инсталиран RoomOS, а актуализациите се инсталират автоматично по подразбиране. Автоматичният софтуерен ъпгрейд гарантира, че имате инсталирана най-новата версия на RoomOS.

Устройството проверява за нов софтуер на всеки 15 минути. Ако има нов софтуер, устройството го изтегля. След завършване на изтеглянето, устройството проверява нивото на спешност на ъпгрейда.

• Low: Устройството изчаква до полунощ, за да подкани потребителя да ъпгрейдне.

• Средно: Потребителят получава сигнал за ъпгрейд на устройството, когато устройството е в покой.

Заявката за софтуерен ъпгрейд позволява на потребителя да избере да отложи ъпгрейда с 6 часа. Ако локалният потребител не отговори на диалога за ъпгрейд в рамките на 60 секунди, устройството стартира ъпгрейда. Ъпгрейдът отнема 1-3 минути и устройството не може да се използва по време на ъпгрейд.

Ако на устройството има нова софтуерна версия и искате да ъпгрейднете веднага, отидете в Настройки > За устройството > Софтуерни ъпдейти.

Услугата за ъпгрейд казва на устройството какъв софтуер трябва да има и колко спешно е ъпгрейдът. Услугата за надграждане има и етап на внедряване, който разпределя ъпгрейдите в рамките на организацията с течение на времето.

Обикновено всички устройства, които са онлайн, когато се внедрява нов стабилен софтуер, изтеглят новия софтуер в рамките на 2 часа след пускането. Освен това има възможни 15 минути забавяне преди устройствата да поискат нови ъпгрейди. Ъпгрейдът първоначално е с ниска спешност. След 24 часа услугата за ъпгрейд променя спешността на средна.

По подразбиране стабилният канал е на автоматично ъпгрейдване на софтуера и устройствата в този канал получават месечни ъпгрейди. С напреднал софтуерен ъпгрейд можете да контролирате кое софтуерно издание да бъде внедрено в каналите Стабилен, Пробен и Верификация. Каналите за пробни и верификация са достъпни само когато е активиран разширен софтуерен ъпгрейд. За всеки от тези канали можете да изберете автоматични ъпгрейди или да изберете някое от наличните издания.

Например, възможно е Verification каналът да е включен при автоматични софтуерни ъпгрейди, а Stable каналът да бъде включен ръчно при избрана опция.

Изданията са налични за шест месеца както за RoomOS 26, така и за RoomOS 11.

Когато е активиран разширен софтуерен ъпгрейд, можете да избирате от шестте най-нови месечни версии на RoomOS за каналите Stable, Trial и Verification. Това ще бъде подвижен прозорец и софтуерното издание автоматично изтича след шест месеца. Например, ако най-новото издание е RoomOS October, можете да изберете между изданията от май до октомври. Когато RoomOS ноември излезе, майското издание изтича.

Какво се случва, ако не ъпгрейднете избрано софтуерно издание?

На страницата със софтуер в Control Hub можете да видите срока на годност на избраното от вас софтуерно издание за всеки канал. Обикновено изданието изтича шест месеца след излизането му. Можете да създадете предупреждение, което да уведомява, когато избраната от вас софтуерна версия наближава да изтече (вижте секцията "Задайте предупреждение за изтичане на софтуера" в тази статия).

Ако не се предприемат действия преди изтичането на изданието, каналът се връща към автоматични софтуерни ъпгрейди. Това означава, че устройствата в този канал получават най-новата стабилна софтуерна версия.

Стабилен канал

• Стандартният софтуерен канал за RoomOS.

• Софтуерен ъпдейт обикновено веднъж месечно:

  • Софтуерът беше внедрен през първата седмица на месеца.

  • Софтуерът се активира през нощта (между полунощ и 6 сутринта) според местното време на устройството.

• Автоматичен софтуерен ъпгрейд:

  • Винаги получавате най-новата софтуерна версия на устройствата си.

  • Графикът може да се намери в Control Hub.

• Разширен софтуерен ъпгрейд:

  • Можете да изберете конкретна софтуерна версия за до шест месеца.

• Напълно подкрепен от TAC.

Канал за верификация

• Достъпен е, когато е активиран усъвършенстван софтуерен контрол.

• Софтуерен ъпдейт обикновено веднъж месечно:

  • Софтуерът беше внедрен през първата седмица на месеца.

  • Софтуерът се активира през нощта (между полунощ и 6 сутринта) според местното време на устройството.

• Автоматичен софтуерен ъпгрейд:

  • Винаги получавате най-новата софтуерна версия на устройствата си.

  • Графикът може да се намери в Control Hub.

• Разширен софтуерен ъпгрейд:

  • Можете да изберете конкретна софтуерна версия за до шест месеца.

• Напълно подкрепен от TAC.

Пробен канал

Пробният канал е допълнителен канал, който ви дава повече гъвкавост при управлението на софтуера при вашето внедряване. Може да се използва като допълнителен тестов канал или например Home офис устройства или сложни конферентни зали.

• Достъпен е, когато е активиран усъвършенстван софтуерен контрол.

• Софтуерен ъпдейт обикновено веднъж месечно:

  • Софтуерът беше внедрен през първата седмица на месеца.

  • Софтуерът се активира през нощта (между полунощ и 6 сутринта) според местното време на устройството.

• Автоматичен софтуерен ъпгрейд:

  • Винаги получавате най-новата софтуерна версия на устройствата си.

  • Графикът може да се намери в Control Hub.

• Разширен софтуерен ъпгрейд:

  • Можете да изберете конкретна софтуерна версия за до шест месеца.

• Напълно подкрепен от TAC.

Канал за преглед

• Преглед на предстоящото стабилно издание.

• Съдържа поправки на софтуера. Новите функции са налични само при стабилни издания.

• Софтуерните актуализации се случват поне два пъти месечно:

  • Няма определен ден или час.

  • Автоматична актуализация на софтуера. Софтуерът се активира през нощта (между полунощ и 6 сутринта) според местното време на устройството.

• Не се поддържа от TAC.

• Можете да докладвате регресии в предварителния софтуер от Control Hub. Отидете в Устройства > софтуер > Преглед и кликнете върху Докладване на проблема.