Die folgenden Touch-Controller können mit Cisco-Geräten für die Zusammenarbeit verbunden werden:

  • Raum-Navigator: Board S, Board Pro und Raum-Serie

  • Berühren Sie 10:

    • Board und Board S-Serie

    • MX-Serie

    • Raum-Kit, Raum-Kit Mini, Raum-Kit Plus, Raum-Kit Pro, Raum 55, Raum 55 Dual, Raum 70, Raum 70 G2, Raum 70 Panorama und Raum-Panorama

    • SX-Serie

Direkte Verbindung

Sie können den Touch-Controller direkt mit einem Port an vielen Videogeräten verbinden. Lesen Sie in der Installationsanleitung für Ihr Gerät nach, ob es unterstützt wird.

Sobald die Verbindung hergestellt ist, prüft der Touch-Controller, ob ein Software-Upgrade erforderlich ist. Wenn dies der Fall ist, wird neue Software vom Videogerät heruntergeladen und auf dem Touch-Controller installiert. Der Touch-Controller wird nach dem Upgrade neu gestartet.

Sie können die Einrichtung abschließen, indem Sie den Anweisungen auf dem Touch-Controller folgen.

Verbindung über das Netzwerk herstellen

Das Verbinden des Touch-Controllers mit einem Videogerät über das Netzwerk kann erforderlich sein, wenn eine direkte Verbindung nicht möglich ist oder wenn das Ethernet-Kabel nicht lang genug ist, um das Videogerät zu erreichen.


Die Stromversorgung des Touch-Controllers erfolgt über Ethernet. Wenn Ihre Netzwerkinfrastruktur Power over Ethernet (PoE) bietet, benötigen Sie keinen Midspan-PoE-Injektor. Sie können den Touch-Controller über ein PoE-zertifiziertes Ethernet-Kabel direkt an eine Steckdose oder einen Ethernet-Switch anschließen. Aus Sicherheitsgründen muss sich die PoE Quelle im selben Gebäude wie der Touch-Controller befinden.

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Schließen Sie den Touch-Controller an eine Netzwerkdose oder einen Netzwerk-Switch im gleichen Subnetz wie das Videogerät an.

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Wenn auf dem Touch-Controller der Bildschirm "Gerät auswählen" angezeigt wird, wählen Sie das Videogerät aus, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.

Wenn Sie das Videogerät nicht in der Liste finden, geben Sie die IP Adresse des Videogeräts in das Eingabefeld ein und tippen Sie auf Verbinden.


 

Damit ein Videogerät in der Liste der verfügbaren Geräte angezeigt wird:

  • Videogerät und Touch-Controller müssen sich im selben Subnetz befinden.

  • Das Videogerät muss innerhalb der letzten 10 Minuten neu gestartet worden sein.

Sobald die Verbindung hergestellt ist, prüft der Touch-Controller, ob ein Software-Upgrade erforderlich ist. Wenn dies der Fall ist, wird neue Software vom Videogerät heruntergeladen und automatisch auf dem Touch-Controller installiert. Der Touch-Controller wird nach dem Upgrade neu gestartet.

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Wenn der Bildschirm "Mit Gerät koppeln" angezeigt wird, wählen Sie aus, wie die Kopplung erfolgen soll.

Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

  • Benutzername/Passphrase

  • PIN Kopplung – Dies ist für Videogeräte mit RoomOS 10.8 und höher verfügbar. Bitten Sie den Administrator um eine PIN oder generieren Sie die PIN selbst, wie unter "Generieren einer PIN" beschrieben.

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Geben Sie die Benutzeranmeldeinformationen oder PIN ein und tippen Sie auf Weiter.


 
Wenn Sie dreimal hintereinander die falsche PIN eingeben, müssen Sie eine neue PIN anfordern.

Generieren eines PIN in Control Hub

Erstellen Sie eine PIN, die verwendet werden kann, wenn ein Touch-Controller über das Netzwerk mit einem Videogerät gekoppelt wird.
PIN Kopplung ist für Videogeräte mit RoomOS 10.8 und höher verfügbar.

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Wählen Sie unter Arbeitsbereiche den Arbeitsbereich aus, der das Videogerät enthält, mit dem Sie den Touch-Controller verbinden.

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Klicken Sie auf der Karte Geräte auf Gerät koppeln.


 

Die Schaltfläche Gerät koppeln ist nur in Arbeitsbereichen sichtbar, die mindestens ein Videogerät enthalten, das die PIN Kopplung unterstützt.

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Wählen Sie aus, wie Sie die PIN kommunizieren möchten.

  • Zeigen Sie die PIN im Control Hub an (gültig für 24 Stunden).

  • Zeigen Sie die PIN auf dem Hauptbildschirm des Videogeräts an (sichtbar für 1 Stunde).
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Klicken Sie auf Gerät koppeln.

  • Der PIN wird angezeigt.

  • Mit dem Videogerät kann jeder Touch-Controller im Netzwerk eine Verbindung herstellen, wenn er über die richtigen PIN verfügt. Sobald der erste Touch-Controller verbunden ist, muss ein neuer PIN generiert werden, um einen zweiten zu koppeln.


 

Nach drei fehlerhaften Eingabeversuchen in der PIN muss eine neue PIN generiert werden.

Kopplung mit einem Board- oder Raumgerät aufheben

Um die Kopplung eines remote verbundenen Touch-Controllers aufzuheben, rufen Sie das Menü "Einstellungen" auf dem Controller auf. Wählen Sie Touch-Controller entkoppeln aus und bestätigen Sie , indem Sie auf Entkoppeln tippen.

Problembehandlung für einen Touch-Controller, der über das Netzwerk verbunden ist

Videogerät hat eine neue IP Adresse

Wenn Ihr Videogerät eine neue IP Adresse erhält, wird die Verbindung durch einen über das Netzwerk angeschlossenen Touch-Controller möglicherweise unterbrochen. In diesem Fall sollte auf dem Bildschirm ein Hinweis auf einen fehlenden Touch-Controller angezeigt werden. Geben Sie zum Wiederherstellen der Verbindung die neue IP Adresse auf dem Touch-Controller ein.