Krav for business-to-business (B2B) SIP-opkald til og fra Webex Cloud
Du kan bruge disse krav til BUSINESS-to-business (B2B) SIP-opkald til og fra Webex-cloud over internettet. De gælder, hvis dine brugere foretager eller modtager opkald mellem cloud-klienter ( Webex-appapps eller Webex-registrerede enheder, såsom lokaleenheder og Webex Board) og tredjepartsselskaber eller -tjenester, der bruger SIP.
Udgående fra Webex-skyen
-
Destinationen for et opkald skal bruge standardbaseret SIP Secure (SIPS) URI-opkald. Andre opkaldsprotokoller eller -metoder, såsom usikre SIP over TCP eller UDP, H.323, IP-opkald, ISDN, Microsoft Lync eller Microsoft Skype for Business, understøttes ikke.
-
Destinationsadressen skal være en URI med både en bruger og værtsdel som defineret i RFC 3261.
-
Værtsdelen af en destinations URI skal være et (under)domæne med et _sips._tcp. DNS SRV-register, eller enten et fuldt kvalificeret domænenavn eller IPv4-adresse på en Session Border Controller (SBC), som har en SIPS-server, der lytter på protokollens standardport (TCP 5061).
-
Hvis destinationen er et DNS SRV-mål eller værts-FQDN, skal der være en tilsvarende DNS A-post, der peger på IPv4-adresser for alle SBCs.
-
Destinationens SBC skal præsentere et servercertifikat, som ikke er udløbet.
-
Hvis destinationen SBC er en Cisco TelePresence VCS eller Cisco Expressway, er den mindste understøttede softwareversion X8.5.3.
Den anbefalede bedste praksis for destinationen SBC er:
-
Præsenter et TLS-certifikat, der indeholder SBC'ens FQDN i enten CN- eller SAN DNS-registrene.
-
Præsenter en komplet TLS-certifikatkæde, herunder eventuelle underskrivning af mellemliggende NØGLE-certifikater og signering af rodnøglecentercertifikat.
-
Præsenter et TLS-certifikat underskrevet af en CA (Public Root Certificate Authority). Se listen over rodnøglecentre, som Webex har tillid til, i Understøttede certifikatmyndigheder for Cisco Webex .
-
Have en DNS PTR-post konfigureret til SBC'ens FQDN.
Yderligere bemærkninger, du skal huske på:
-
Webex-appbrugere eller -enheder, der bruger Webex Hybrid Calling, skal have deres B2B-opkaldskrav defineret ved den lokale udstyrskonfiguration, såsom Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) og Cisco Expressway.
-
Du kan teste din SBC's DNS SRV poster og tilslutningsmuligheder ved hjælp af Cisco TAC Collaboration Solutions Analyzer .
Indgående til Webex-skyen
-
Oprindelsen af Session Border Controller (SBC) for et opkald skal bruge standardbaseret SIP Secure (SIPS) URI-opkald. Andre opkaldsprotokoller eller -metoder, såsom usikre SIP over TCP eller UDP, H.323, IP-opkald, ISDN, Microsoft Lync eller Microsoft Skype for Business, understøttes ikke.
-
Den oprindelige SBC skal konfigureres til at bruge en DNS-server, der er i stand til at udføre DNS A-post og SRV-register opslag.
-
Den oprindelige SBC skal være i stand til at bruge _sips._tcp DNS SRV-post, der svarer til underdomænet i den kaldte URI's værtsdel for at finde FQDN på Webex SIPS-serveren og løse A-posten for FQDN for at bestemme den IPV4-adresse, der skal oprettes forbindelse til. Den oprindelige SBC skal være i stand til at oprette forbindelse til Webex SIPS-serveren på den IP-adresse, der er bestemt fra DNS-oplysningerne, og kan forhandle SIP over TLSV1.1 ELLER TLSV1.2.
-
Hvis den oprindelige SBC leverer en FQDN i dens kontaktoverskrift, skal der være en medfølgende DNS A-post, som løser dette FQDN til en IPv4-adresse.
-
Den oprindelige SBC skal bruge en SIP INVITE-meddelelse til at starte et opkald i stedet for en SIP OPTIONS-meddelelse.
Hvis du bruger en Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS) eller Expressway til at interagere opkaldet fra H.323, skal du oprette en DNS-zone for Webex med den zoneprofil, der er indstillet til brugerdefineret og automatisk besvare SIP-søgninger indstillet til Til. VCS- eller Expressways søgeregler skal ligeledes konfigureres til at dirigere B2B-opkald til Webex til denne DNS-zone.
-
Hvis den oprindelige SBC er en Cisco TelePresence VCS eller Cisco Expressway, er den mindste understøttede softwareversion X8.5.3.
Den anbefalede bedste praksis for den oprindelige SBC er:
-
Præsenter et TLS-certifikat, der er signeret til både klient- og serverbrug.
-
Præsenter et TLS-certifikat, der indeholder SBC'ens FQDN i enten CN- eller SAN DNS-registrene.
-
Præsenter en komplet TLS-certifikatkæde, herunder eventuelle underskrivning af mellemliggende NØGLE-certifikater og signering af rodnøglecentercertifikat.
-
Præsenter et TLS-certifikat underskrevet af en CA (Public Root Certificate Authority). Se listen over rodnøglecentre, som Webex har tillid til, i Understøttede certifikatmyndigheder for Cisco Webex .
-
Have en DNS PTR-post konfigureret til SBC'ens IPv4-adresse, som peger på SBC'ens FQDN.
-
Opret en fælles TLS forbindelse til Cisco Cloud til samarbejde på TCP-port 5062.
-
Hvis du bruger en Cisco VCS-Expressway eller Cisco Expressway-Edge som SBC, kan dette gøres ved hjælp af en brugerdefineret DNS-zone for Webex, som har TLS-bekræftelsestilstand og Modificer DNS-anmodning valgmuligheder indstillet til Den, og TLS – bekræft emnenavn og Domæne at søge efter felter indstillet til callservice.ciscospark.com. Se Udrulningsvejledning til hybrid-opkaldstjeneste for yderligere oplysninger i afsnittet Konfigurer Expressway-E til hybrid-Tilslutning til opkaldstjenester.
-
Bemærk, at hvis du implementerer denne anbefaling, vil ovennævnte anbefalinger vedrørende SBC's TLS-certifikater være obligatoriske, ellers vil opkaldene mislykkes.
-
Yderligere bemærkninger, du skal huske på:
-
Ovenstående krav gælder også for tilslutning til Webex-appmøder, der ikke bruger et Webex-websted.
-
Ovenstående krav gælder for opkald til en bruger eller enheds Webex SIP URI.
Påkrævede firewall- og netværksporte
Bemærk, at disse netværksporte kan ændres uden varsel, afhængigt af kapacitet for anmodning og andre cloudkrav. Disse porte henviser også kun til forbindelserne mellem Webex-platformen og destinationen eller SBC, der stammer fra, og afspejler ikke forbindelsen mellem Webex-platformen og Webex-appens apps eller -enheder.
-
Signalering for opkald til Webex: SIPS via TLS over TCP til cloud-porte 5061-5062
-
Signalering for opkald fra Webex: SIPS via TLS fra kortvarige TCP-cloudporte 1024-61000
-
Medier (lyd, video, skærmdeling osv.) til og fra Webex for indgående eller udgående opkald: RTP, RTCP, BFCP, UDT over UDP til og fra cloud-porte 33434-33598. Porte på SBC afhænger af SBC-konfigurationen/ Som standard bruger en Cisco VCS-E eller Expressway-E UDP 36000-59999.
Oplysninger om mediestrøm
Mediestrømmen for Webex-appopkald afhænger af, hvad der er konfigureret i din installation. For yderligere oplysninger om mediestrømmen og hvordan de påvirkes, når der er forskellige komponenter involveret, se følgende dokumentation:
-
Netværkskrav til Webex-apptjenester (kun Cloud)
-
Vejledning til installation af Video Mesh (Video Mesh-knudepunkter til at holde medier på stedet)
-
Installationsvejledning til hybrid-opkald (opkald, der er forankret på stedet)