Understøttede opkaldsmuligheder i Webex-appen
Du kan foretage et opkald fra mange forskellige steder i Webex-appen. Bare kig efter ikonerne for Lyd eller Video
, når du sender en direkte besked, kigger på et kontaktkorteller indtaster et navn, en e-mailadresse eller en videoadresse i søgefeltet.
Hvis du ikke kan se muligheden for at foretage et videoopkald, kan det skyldes, at din administrator kun ønsker, at du foretager lydopkald.
Opkald i Webex-appen
Din administrator kan deaktivere indstillingen Ring på Webex.
Hvis du har muligheden for din Webex-appkonto (på desktop, mobil eller web), kan du ringe til alle andre ved hjælp af Ring på Webex, uanset om de er en del af den samme organisation.
Du behøver ikke at bruge deres telefonnummer; du skal bare være forbundet til dem i appen for at ringe eller besvare opkald fra en person med en Webex-appkonto. Muligheder under opkald inkluderer tilføjelse af gæster til opkaldet, deling af dit whiteboard og deling af din skærm.
For eksempel kan du, efter at have gennemgået den endelige marketingplan, der er delt i en direkte besked med en leverandør, ringe til dem med det samme for at fortælle dem om en logoændring i sidste øjeblik.
Du kan også manuelt indtaste en videoadresse (SIP-adresse) i søgefeltet, hvis du vil ringe til en ikke-Webex-appbruger med en adresse eller ringe til en mødebro (f.eks. username@example.webex.com.)
Ring til telefonnumre inden for din organisation
Hvis din organisation har konfigureret din Webex-appkonto til at lade dig ringe til andre personers telefonnumre, kan du ringe til andre personer i din organisation på deres arbejdsnumre, mobilnumre eller videoadresser. Du kan også besvare deres opkald. Dette giver dig adgang til avancerede opkaldsfunktioner ud over blot at ringe til nogen i appen.
For at se, hvilken opkaldstjeneste du er blevet konfigureret med, kan du se Find ud af, hvilken opkaldstjeneste du har.
Ring til alle med et telefonnummer
Hvis din organisation bruger Unified CM eller Webex Calling, kan du også ringe til alle med et telefonnummer eller besvare opkald fra alle, der ringer til dit arbejdsnummer. Når du foretager disse typer opkald, er det ligesom at foretage et almindeligt telefonopkald fra enhver anden telefon. Når det er tid til at lave reservationer for dit teams frokost, kan du også ringe til opkaldet direkte fra Webex-appen . Gå blot til opkald , og Indtast telefonnummeret.
Hvis du ikke er konfigureret med Unified CM, Webex-opkald eller opkald hostet af en tjenesteudbyder, ser du ikke en opringningstastatur.
Funktion |
Opkaldstjeneste | |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Opkald i Webex |
Unified CM |
Webex Calling |
Opkald hostet af en Tjenesteudbyder | |||||
(Gratis og betalt) | ||||||||
Desktop |
Mobil |
Desktop |
Mobil |
Desktop |
Mobil |
Desktop |
Mobil | |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
Automatisk svar (Unified CM) og (Webex Calling og Calling hostet af en tjenesteudbyder) | ✓ | ✓ | ✓ |
| ||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
✓ | ✓ | |||||||
✓ | ✓ | |||||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
|
|
|
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
✓ | ✓ | |||||||
|
| ✓ | ✓ | ✓ |
| ✓ |
| |
|
|
|
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
Klik for at ringe protokolhåndtering | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
✓ | ||||||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
|
| ✓ | ✓ (kun tablets) | ✓ | ✓ (kun tablets) | ✓ | ✓ (kun tablets) | |
|
|
|
| ✓ |
| ✓ |
| |
✓ | ✓ | |||||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
|
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
|
| ✓ |
|
|
|
|
| |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
|
| ✓ | ✓ |
|
| |||
Foretag et opkald ved hjælp af en alternativ enhed (udvid og tilslut) | ✓ |
|
| |||||
|
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| |
✓ | ✓ | ✓ |
| |||||
Foretag arbejdsopkald ved hjælp af en alternativ telefonforbindelse (Unified CM) |
|
|
| ✓ |
|
|
| |
Foretag arbejdsopkald ved hjælp af ring tilbage |
|
|
|
|
| ✓ |
| ✓ |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
✓ | ✓ | ✓ | ||||||
✓ | ✓ | ✓ Kun Webex Go | ✓ Kun MNO | |||||
✓ Kun Windows | ✓ Kun Windows | ✓ Kun Windows | ||||||
|
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
✓ |
|
|
| ✓ |
| ✓ |
| |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| |||
✓ | ✓ | |||||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
Virtuel og utydelig baggrund | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Dine opkaldsindstillinger
Du kan få adgang til dine opkaldsindstillinger fra Webex-appen. Klik på , og vælg derefter en mulighed afhængigt af din opsætning:
-
Avancerede opkaldsindstillinger– Dette link fører dig til flere opkaldsindstillinger, f.eks. telefonsvarer, blokering af opkalds-ID og flere muligheder for viderestilling af opkald.
-
Adgang til brugerportal– Du ser denne mulighed, hvis du er konfigureret med Webex Calling, eller hvis din tjenesteudbyder har aktiveret denne mulighed for dig. Her har du adgang til et par flere indstillinger, som ikke er tilgængelige fra Avancerede opkaldsindstillinger. For eksempel nulstilling af PIN-kode til telefonsvarer, planlægning af bestemte funktioner (såsom viderestilling af opkald, afvisning af opkald og andre) og indstillinger for Direktionsassistent.