Webex Uygulamasında, kuruluşunuzda veya bireysel ihtiyaçlarınızda en iyi şekilde çalışan bir çağrı seçeneği atanır. Bu nedenle, uygulamadan çağrı yaptığınızda, çağrı deneyiminiz hesap ayarlarınıza bağlıdır.
Webex Uygulamasında birçok farklı yerden arama yapabilirsiniz. Doğrudan mesaj gönderdiğinizde, bir kişi kartına baktığınızda, ya da Arama çubuğuna bir ad, e-posta adresi veya video adresi girdiğinizde sadece Ses veya Görüntülü çağrı simgelerini arayın.
Görüntülü çağrı yapma seçeneğini görmüyorsanız bunun nedeni yöneticinizin yalnızca sesli çağrı yapmanızı istemesi olabilir. |
Webex Uygulamasında Çağrılar
Webex Uygulaması hesabı olan herkes (masaüstünde, mobil veya web üzerinde) Webex Uygulaması hesabı olan herkesi arayabilir. Aynı kuruluşun parçası olup olmadıkları veya ne tür bir çağrı hizmeti ile kurdukları önemli değildir.
Telefon numarasını kullanmanıza gerek yoktur; Webex Uygulaması hesabı olan bir kişiden gelen çağrıları aramak veya yanıtlamak için uygulamada o kişiye bağlı olmanız yeterlidir. Çağrı içi seçenekler şunlardır: çağrıya konukları ekleme, beyaz tahtanızı paylaşma ve ekranınızı paylaşma.
Örneğin, bir tedarikçiyle doğrudan mesajda paylaşılan son pazarlama planını inceledikten sonra, son dakika logo değişikliği hakkında bilgi vermek için satıcıyı hemen arayabilirsiniz.
Webex olmayan bir Uygulama kullanıcısını adresiyle aramak veya toplantı köprüsüne çağrı yapmak istiyorsanız (örneğin username@example.webex.com) arama çubuğuna manuel olarak bir video adresi (SIP adresi) girebilirsiniz.
Kuruluşunuzdaki telefon numaralarını arayın
Yöneticiniz hesabınızı, kuruluşunuzdaki bir kişiyi (iş veya cep telefonu numarası) arayıp çağrılarını yanıtlayabilmeniz için ayarlayabilir. Yöneticinizin telefon numarasına tıklayın ve doğrudan Webex Uygulaması üzerinden yüz yüze görüşme yaparak pazarlama planınızın başarısını anlatın.
Bu kurulum ile, kuruluşunuzun seçtiği çağrı seçeneğine bağlı olarak daha fazla çağrı özelliğine (masaüstünde ve mobil cihazda) erişebilirsiniz. Hangi çağrı hizmetine sahip olduğunuzu bulmak için bkz. Hangi çağrı hizmetine sahip olduğunuzu bulun.
Telefon numarasıyla herhangi birine çağrı yapma
Kuruluşunuz Unified CM veya Webex Calling kullanıyorsa bir telefon numarasıyla istediğiniz kişiyi arayabilir veya iş numaranızı arayan herhangi birinden çağrıları yanıtlayabilirsiniz . Bu tür çağrılar yaptığınızda, bu sadece başka bir telefondan normal bir telefon görüşmesi yapmak gibi. Ekibinizin kutlama öğle yemeği için rezervasyon zamanı geldiğinde, restoranı doğrudan Webex Uygulamasından da arayabilirsiniz. Çağrılar’a gidin ve telefon numarasını girin.
Bir hizmet sağlayıcı tarafından barındırılan Unified CM, Webex Calling veya çağrı kurulumu yapmadıysanız tuş takımı görmezsiniz. |
Özellik | Çağrı hizmeti | |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Webex’te Çağrı | Unified CM | Webex Calling | Hizmet Sağlayıcı tarafından barındırılan çağrı | |||||
(Ücretsiz ve Ücretli) | ||||||||
Masaüstü | Mobil | Masaüstü | Mobil | Masaüstü | Mobil | Masaüstü | Mobil | |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
Otomatik Yanıtlama (Unified CM) ve (Hizmet Sağlayıcı tarafından barındırılan Webex Calling ve Çağrı) | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
✓ | ✓ | |||||||
✓ | ✓ | |||||||
✓ | ✓ | |||||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
✓ | ✓ | ✓ | ||||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
✓ | ||||||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
✓ | ✓ (yalnızca tabletler) | ✓ | ✓ (yalnızca tabletler) | ✓ | ✓ (yalnızca tabletler) | |||
✓ | ✓ | |||||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
✓ | ||||||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
✓ | ✓ | |||||||
Alternatif bir cihaz kullanarak çağrı yapın (genişletme ve bağlanma) | ✓ | |||||||
✓ | ✓ | ✓ | ||||||
✓ | ✓ | ✓ | ||||||
Alternatif bir telefon bağlantısı kullanarak işle ilgili çağrılar yapın (Unified CM) | ✓ | |||||||
Geri aramayı kullanarak işle ilgili çağrılar yapma | ✓ | ✓ | ||||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
✓ | ✓ | ✓ | ||||||
✓ | ✓ | Yalnızca ✓ Webex Go | Yalnızca ✓ MNO | |||||
✓ Yalnızca Windows | ✓ Yalnızca Windows | ✓ Yalnızca Windows | ||||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
✓ | ✓ | ✓ | ||||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||||
✓ | ✓ | |||||||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
Sanal ve flulaştırılmış arka plan | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Çağrı ayarlarınız
Çağrı ayarlarınıza doğrudan Webex Uygulamasından erişebilirsiniz. Ek Çağrı Ayarları'na gittiğinizde, ayarınıza bağlı olarak aşağıdaki seçeneklere sahip olursunuz:
Gelişmiş Çağrı Ayarları—Bu bağlantı, sizi sesli posta, arayan kimliğini engelleme ve daha fazla çağrı yönlendirme seçeneği gibi daha fazla çağrı ayarına götürür.
Kullanıcı Portalına Erişim: Webex Calling'in kurulumunu yaptıysanız veya hizmet sağlayıcınız sizin için bu seçeneği etkinleştirmişse bu seçeneği görürsünüz. Burada Gelişmiş Çağrı Ayarları bağlantısından kullanılamayan birkaç ayara erişebilirsiniz. Örneğin, sesli mesaj PIN'ini sıfırlama, belirli özellikler için planlama (çağrı yönlendirme, çağrıyı reddetme vb.) ve Yönetici Asistanı ayarları.