Festlegen einer bevorzugten Sprache für Ihre Organisation


 

Die neue Sprache wird nur für Benutzer angewendet, die nach dieser Änderung aufgenommen wurden.

Vorbereitungen

Wenn Sie Benutzer über Active Directory synchronisiert haben, wird die Sprache, die Sie auf Organisationsebene konfigurieren, von der bevorzugten Sprache aus Active Directory überschrieben.

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Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Services und klicken Sie auf Anruf > Einstellungen .

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Wählen Sie unter Regionale Einstellungen die Bevorzugte Sprache aus und speichern Sie Ihre Änderungen.

Diese Änderungen werden für Ihre gesamte Organisation übernommen und die Telefone Ihrer Benutzer werden eventuell neu gestartet.

Bevorzugte Sprache für bestimmte Benutzer ändern

Auf diese Weise können Sie die für die Organisation festgelegte Sprache überschreiben oder eine Fehlkonfiguration korrigieren.

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Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Benutzer, und wählen Sie einen Benutzer aus.

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Auswählen Anrufe > Sprache .

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Wählen Sie unter Lanugage eine bevorzugte Sprache für die E-Mail-Kommunikation aus.

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Wählen Sie unter Ansagesprache die bevorzugte Sprache für Audioansagen und Sprachaufforderungen aus.


 

Wenn Sie die Sprache nicht ändern können, liegt dies möglicherweise daran, dass die Sprache aus Ihrem Active Directory stammt. Aktualisieren Sie Ihr Active Directory und synchronisieren Sie Ihre Benutzer mit der Webex-App.

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Klicken Sie auf Speichern.

Bevorzugte Sprache für bestimmte Arbeitsbereiche ändern

Sie können die bevorzugte Sprache für bestimmte Arbeitsbereiche ändern. Auf diese Weise können Sie die für die Organisation festgelegte Sprache überschreiben oder eine Fehlkonfiguration korrigieren.

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Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Arbeitsbereiche und wählen Sie einen Arbeitsbereich aus.

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Klicken Sie im Abschnitt Calling auf Anrufeinstellungen vorübergehend in der klassischen Ansicht verwalten.

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Auswählen Anrufe > Sprache .

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Wählen Sie die bevorzugte Sprache für Audioansagen und Sprachaufforderungen aus.

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Klicken Sie auf Speichern.