In qualità di amministratore IT, è possibile applicare il controllo completo registrando il dispositivo con Microsoft Intune o un altro servizio di terze parti per la registrazione del dispositivo oppure utilizzare Control Hub per configurare le impostazioni che applicano il blocco del blocco o controllano la condivisione dei dati tra gli utenti all'interno dell'organizzazione.

Gestione dispositivi mobili (MDM) —Per i dispositivi mobili di proprietà dell'organizzazione aziendale, questi dispositivi e tutte le applicazioni sono registrati e gestiti dall'app MDM.

Gestione applicazioni mobili (MAM) —Per i dispositivi mobili di proprietà personale, l'app Webex viene registrata e gestita solo dall'app MAM.

Di seguito è riportato l'ordine consigliato per utilizzare queste opzioni:

  1. Microsoft Intune

  2. ConfigurazioneApp

  3. Wrapping dell'app

  4. Comandi di amministrazione in Control Hub

Integrazione Microsoft Intune

L'integrazione di Microsoft Intune supporta i dispositivi di proprietà personale e protegge l'app Webex con la registrazione dei dispositivi opzionale. Per ulteriori informazioni, vedere Microsoft Intune .

Per informazioni dettagliate su come predisporre e gestire Webex con Microsoft Intune Endpoint Manager, vedere Webex| Installazione con Microsoft Intune .

  • L'app Microsoft Intune consente l'imposizione di criteri dell'app, ad esempio VPN su richiesta o l'uso della posta elettronica aziendale.

  • La registrazione del dispositivo MDM è facoltativa.

  • App Webex per Microsoft Intune disponibile da App Store/Google Play.

  • L'integrazione Microsoft Intune SDK fornisce più funzioni rispetto a quelle fornite da AppConfig e MAM che utilizzano versioni del wrapping dell'app Webex .

  • Conformità e accesso condizionato: Microsoft Intune si integra con Azure AD (gestione identità e accesso) per abilitare un ampio set di scenari di controllo degli accessi. Ad esempio, è possibile richiedere che i dispositivi mobili siano conformi agli standard dell'organizzazione definiti in Microsoft Intune prima di accedere Webex .

  • I criteri di protezione delle app Microsoft Intune sono regole che assicurano che i dati di un'organizzazione rimangano sicuri o contenuti in un'app gestita. Un criterio può essere una regola da applicare quando l'utente tenta di accedere o spostare i dati aziendali o un set di azioni vietate o monitorate quando l'utente è all'interno dell'app.

Imposta EMM con AppConfig

AppConfig è una comunità che definisce le capacità di controllo delle applicazioni a livello di sistema operativo di base (OS). iOS e Andriod .

La tabella seguente mostra i criteri AppConfig supportati dall'app Webex su Android e iOS. Visualizza anche il name e (tipo) delle proprietà configurabili nell'app.

Per informazioni su come configurare questi comportamenti/criteri per l'app Webex , consultare la documentazione del sistema di gestione dell'applicazione sull'uso di AppConfig.

Tabella 1. Criteri AppConfig supportati per Webex

iOS

Android

Browser predefinito abilitato

Supportato

Utilizzare la chiave di configurazione dell'app gestita

defaultBrowserEnabled(bool)

Non supportato

Disabilita Copia e incolla

Supportato

Utilizzare la chiave di configurazione dell'app gestita

copyAndPasteDisabled (bool)

Supportato

Utilizzare le impostazioni del sistema operativo Android con "Impostazioni del profilo di lavoro Android utente disponibili nella configurazione EMM"

Disabilita acquisizione schermoUtilizzare l'opzione delle limitazioni del sistema operativo iOS disponibile in EMM per impedire l' acquisizione schermata dall'app Webex

Supportato

Utilizzare le impostazioni del sistema operativo Android con "Impostazioni del profilo di lavoro Android utente disponibili nella configurazione EMM"

Open-in/condivisione documenti gestiti

Supportato

Utilizzare i parametri delle limitazioni dell'app Webex gestita iOS disponibili nella configurazione EMM

Supportato

Utilizzare le impostazioni del sistema operativo Android con "Impostazioni del profilo di lavoro Android utente disponibili nella configurazione EMM"

Passcode/TouchID

Supportato

Utilizzare la chiave di configurazione dell'app gestita

pinLockDuration(intero)

Supportato

Utilizzare la chiave di configurazione dell'app gestita

pinLockEnabled(bool)

Impedisci backup app

Supportato

Utilizzare i parametri delle limitazioni dell'app Webex gestita iOS disponibili nella configurazione EMM

Supportato

Utilizzare le impostazioni del sistema operativo Android con "Impostazioni del profilo di lavoro Android utente disponibili nella configurazione EMM"

Pulizia remota

Supportato

Utilizzare i parametri delle limitazioni dell'app Webex gestita iOS disponibili nella configurazione EMM

Supportato

Utilizzare le impostazioni del sistema operativo Android con "Impostazioni del profilo di lavoro Android utente disponibili nella configurazione EMM"

Richiedi accesso al cluster FedRamp

Supportato

Utilizzare la chiave di configurazione dell'app gestita

fedRampEnabled (bool)

Supportato

Utilizzare la chiave di configurazione dell'app gestita

fedRampEnabled (bool)

Single Sign On

Supportato

Utilizzare la chiave di configurazione dell'app gestita

login_hint(stringa) per preinserire l' indirizzo e-mail

Supportato

Utilizzare la chiave di configurazione dell'app gestita

login_hint(stringa) per preinserire l' indirizzo e-mail

o

login_domain(stringa) per aggiungere automaticamente '@dominio' al nome utente

Vista Web per accesso

Non supportato.

Consente all'app di utilizzare WebView per il flusso di accesso autorizzazione

loginUseWebView(bool)


 

È possibile precompilare l' indirizzo e-mail di accesso per ciascun utente impostando il parametro Config app login_hint. È necessario impostare il parametro utilizzando una variabile di indirizzo e-mail del provider MDM. Queste variabili e il relativo utilizzo variano in base al provider, pertanto fare riferimento alla documentazione EMM per i dettagli.

Wrapping dell'app con IPA e AAB

Le versioni convertite dell'app Webex , del file IPA per iOS e del file AAB per Android, sono disponibili con Webex programma di gestione di applicazioni mobili .

Il file AAB per Android contiene il file APK.

  • I file di applicazione a capo automatico consentono all'applicazione di gestione di controllare il modo in cui un'applicazione può essere utilizzata su un dispositivo mobile. Il processo di wrapping fornisce un set aggiuntivo di librerie che l'applicazione di gestione utilizza per controllare l'app di wrapping.

  • Forniamo le versioni IPA e AAB dell'app Webex .

  • Le versioni gestibili MAM dell'app Webex devono essere registrate e autorizzate dall'applicazione MAM.

  • Gli utenti devono scaricare la versione gestita da MAM dell'app Webex dall'app store o dal repository di app MAM.

  • L'uso di versioni avvolte controllate da MAM dell'app Webex può fornire controlli aggiuntivi a quelli forniti attraverso AppConfig.

Comandi di amministrazione per la gestione dei dispositivi mobili

Se scegli di non utilizzare le opzioni di wrapping di Microsoft Intune, AppConfig o App, i seguenti sono i controlli di amministrazione disponibili in Control Hub per gli amministratori: