Como administrador de TI, você pode aplicar controle total registrando o dispositivo com o Microsoft Intune ou outro serviço de terceiros para registro de dispositivos ou usar o Control Hub para definir as configurações que aplicam o bloqueio de pinos ou controlam o compartilhamento de dados entre os usuários dentro da sua organização.

Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) —Para dispositivos móveis pertencentes à organização corporativa, esses dispositivos e todos os aplicativos são registrados e gerenciados pelo aplicativo MDM.

Gerenciamento de aplicativos móveis (MAM) —Para dispositivos móveis de propriedade pessoal, o aplicativo Webex só é registrado e gerenciado pelo aplicativo MAM.

A ordem recomendada para uso dessas opções é a seguinte:

  1. Microsoft Intune

  2. AppConfig

  3. Encapsulamento do aplicativo

  4. Controles de administração no Control Hub

Integração do Microsoft Intune

A integração do Microsoft Intune suporta dispositivos de propriedade pessoal e protege o aplicativo Webex com o registro opcional do dispositivo. Para obter mais informações, consulte Microsoft Intune .

Para obter detalhes sobre como provisionar e gerenciar o Webex com o Microsoft Intune Endpoint Manager, consulte Webex| Instalação com o Microsoft Intune .

  • O aplicativo Microsoft Intune permite a aplicação de políticas de aplicativo, como VPN sob demanda ou uso de e-mail de trabalho.

  • O registro do dispositivo MDM é opcional.

  • Aplicativo Webex para Microsoft Intune disponível na App Store/Google Play.

  • A integração do SDK do Microsoft Intune oferece mais recursos que os fornecidos pelo AppConfig e pelos MAMs usando versões encapsuladas do aplicativo Webex .

  • Conformidade e acesso condicional: O Microsoft Intune se integra ao Azure AD (gerenciamento de identidade e acesso) para permitir um amplo conjunto de cenários de controle de acesso. Por exemplo, você pode exigir que os dispositivos móveis sejam compatíveis com os padrões da organização definidos no Microsoft Intune antes de acessar o aplicativo Webex .

  • As políticas de proteção de aplicativos do Microsoft Intune são regras que garantem que os dados de uma organização permaneçam seguros ou contidos em um aplicativo gerenciado. Uma política pode ser uma regra aplicada quando o usuário tenta acessar ou mover dados corporativos ou um conjunto de ações proibidas ou monitoradas quando o usuário está dentro do aplicativo.

Configurar o EMM com o AppConfig

AppConfig é uma comunidade que define os recursos de controle de aplicativos em nível de sistema operacional básico (OS) para iOS e Andriod .

A tabela a seguir mostra as políticas AppConfig suportadas pelo aplicativo Webex no Android e iOS. Também mostra a name e (tipo) das propriedades configuráveis no arquivo app.

Para obter informações sobre como configurar esses comportamentos/políticas para o aplicativo Webex , consulte a documentação do sistema de gerenciamento de aplicativos sobre como usar o AppConfig.

Tabela 1. Políticas do AppConfig compatíveis com o Webex

iOS

Android

Navegador padrão ativado

Suportado

Usar a chave de configuração do aplicativo gerenciado

defaultBrowserEnabled(bool)

Sem suporte

Desativar Copiar e Colar

Suportado

Usar a chave de configuração do aplicativo gerenciado

copyAndPasteDisabled (bool)

Suportado

Usar as configurações do SO Android com "Configurações de perfil do usuário Android Work disponíveis na configuração de EMM"

Desabilitar captura de telaUsar a opção de restrições do sistema operacional iOS disponível no EMM para impedir a captura de tela do aplicativo Webex

Suportado

Usar as configurações do SO Android com "Configurações de perfil do usuário Android Work disponíveis na configuração de EMM"

Abrir em/compartilhamento de documentos gerenciado

Suportado

Usar os parâmetros de Restrições de aplicativos Webex gerenciados por iOS disponíveis na configuração de EMM

Suportado

Usar as configurações do SO Android com "Configurações de perfil do usuário Android Work disponíveis na configuração de EMM"

Senha/TouchID

Suportado

Usar a chave de configuração do aplicativo gerenciado

pinLockDuration(inteiro)

Suportado

Usar a chave de configuração do aplicativo gerenciado

pinLockEnabled(bool)

Impedir o backup do aplicativo

Suportado

Usar os parâmetros de Restrições do aplicativo Webex gerenciado por iOS disponíveis na configuração de EMM

Suportado

Usar as configurações do SO Android com "Configurações de perfil do usuário Android Work disponíveis na configuração de EMM"

Limpeza remota

Suportado

Usar os parâmetros de Restrições do aplicativo Webex gerenciado por iOS disponíveis na configuração de EMM

Suportado

Usar as configurações do SO Android com "Configurações de perfil do usuário Android Work disponíveis na configuração de EMM"

Requer logon do grupo FedRamp

Suportado

Usar a chave de configuração do aplicativo gerenciado

fedRampEnabled (bool)

Suportado

Usar a chave de configuração do aplicativo gerenciado

fedRampEnabled (bool)

Registro Único

Suportado

Usar a chave de configuração do aplicativo gerenciado

login_hint(string) para preencher previamente o endereço de e-endereço de email do usuário

Suportado

Usar a chave de configuração do aplicativo gerenciado

login_hint(string) para preencher previamente o endereço de e-endereço de email do usuário

ou

login_domain(cadeia de caracteres) para anexar automaticamente "@domínio" ao nome de usuário

WebView para logon

Não compatível.

Permite que o aplicativo use o WebView para fluxo de início de sessão de autorização

loginUseWebView(bool)


 

Você pode pré-preencher o endereço de e-endereço de email de login para cada usuário definindo o parâmetro App Config login_hint. Você deve definir o parâmetro usando uma variável de endereço de email de e-mail do provedor de MDM. Essas variáveis e seu uso variam de acordo com o provedor, portanto, consulte a documentação de EMM para obter detalhes.

Agrupamento de aplicativos com IPA e AAB

Versões preparadas do aplicativo Webex , do arquivo IPA para iOS e do arquivo AAB para Android, estão disponíveis usando o Webex programa de gerenciamento de aplicativos móveis .

O arquivo AAB para Android contém o arquivo APK.

  • Os arquivos de aplicativos agrupados permitem que o aplicativo de gerenciamento controle como um aplicativo pode ser usado em um dispositivo móvel. O processo de encapsulamento fornece um conjunto adicional de bibliotecas que o aplicativo de gerenciamento usa para controlar o aplicativo encapsulado.

  • Fornecemos as versões IPA e AAB do aplicativo Webex .

  • As versões gerenciáveis pelo MAM do aplicativo Webex devem ser registradas e autorizadas pelo aplicativo MAM.

  • Os usuários devem baixar a versão preparada e gerenciada pelo MAM do aplicativo Webex da sua própria loja de aplicativos ou do repositório de aplicativos MAM.

  • O uso de versões encapsuladas controladas pelo MAM do Webex App pode fornecer controles adicionais aos fornecidos por meio do AppConfig.

Controles de administração para o gerenciamento de dispositivos móveis

Se você optar por não usar as opções de preparação do aplicativo, AppConfig ou do Microsoft Intune, os seguintes controles de administração estão disponíveis no Control Hub para administradores: