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Registra una riunione o un webinar
In questo articolo
Feedback?Registra riunioni o webinar per le persone che non possono partecipare o per coloro che desiderano fare riferimento a quanto discusso. Le tue registrazioni possono essere salvate sul cloud o sul tuo computer come registrazione locale.
Esistono due modi per registrare riunioni e webinar. Il tipo di account e la configurazione del sito Webex determinano il metodo di registrazione che puoi utilizzare.
| Registrazione delle riunioni nel cloud |
Piano gratuito Webex - Piani Webex Starter, Plus e Business - Piani Enterprise - configurati dall'amministratore del sito Webex. |
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Piani Webex gratuito, Starter, Plus e Business - Piani Enterprise - configurati dall'amministratore del sito Webex. |
Non disponibile
DisponibiliSe utilizzi Webex Training, puoi registrare le tue sessioni di formazione.
Riproduci, condividi e modifica le registrazioni
Dopo aver registrato una riunione o un webinar, ritrova la registrazione in modo da poterla modificare, visualizzare e modificare le trascrizioni e condividerla con altri. L'elenco seguente include le operazioni che puoi eseguire con le riunioni registrate in qualità di host, co-host o visualizzatore:
- Trova la tua registrazione—Accedi alle tue registrazioni dall'Hub utente in modo da poterle condividere, scaricare e modificare.
- Riproduci una registrazione—Visualizza o scarica le registrazioni.
- Condividi una registrazione—Invia le registrazioni alle persone che non hanno potuto partecipare o che desiderano rivedere quanto accaduto durante la riunione o il webinar.
- Crea trascrizioni di registrazioni—Rendi più facile per le persone trovare parti specifiche di una riunione o di un webinar.
- Visualizza, cerca e modifica le trascrizioni delle registrazioni—Se hai creato delle trascrizioni, visualizzale nella riproduzione della registrazione, cerca del testo specifico o modificale per correggere gli errori.
- Aggiungi capitoli alle registrazioni—Organizza le registrazioni in capitoli in modo che gli spettatori possano trovare facilmente le parti della riunione o del webinar che desiderano visualizzare.
- Elimina o ripristina le registrazioni—Elimina una o più registrazioni, rimuovi le registrazioni dal cestino o eliminale definitivamente.
Domande frequenti
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Non puoi essere l'organizzatore della riunione. Se sei stato invitato alla riunione, chiedi all'organizzatore di registrare.
Se l'organizzatore non è presente nella riunione, un coorganizzatore assume il ruolo di organizzatore e può eseguire la registrazione. Quando l'organizzatore originale accede, assume il ruolo di organizzatore e la possibilità di registrare.
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Potrebbe essere esaurito lo spazio di archiviazione del tuo sito. Scarica le registrazioni per eseguirne il backup, quindi eliminale nell'Hub utente per liberare spazio.
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La registrazione potrebbe non essere abilitata. Contattare l'amministratore Webex.
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Per gli utenti gratuiti, la registrazione è disponibile solo dall'app desktop. Non è possibile registrare se si avvia una riunione dall'app web utilizzando un Chromebook.
- Se vengono aggiunte filigrane visive al contenuto condiviso in una riunione, l'organizzazione potrebbe impedire la registrazione della riunione.
Le registrazioni salvate sul cloud o sul computer vengono salvate in formato MP4.
I pannelli, come il pannello della chat e il pannello dei partecipanti, non vengono inclusi nella registrazione se si registra sul computer. Tutti i file video condivisi tramite Condividi file non sono inclusi.
Webex archivia tutte le riunioni e i webinar registrati localmente sul tuo computer o su User Hub. Puoi trovare le tue registrazioni e condividerle o scaricarle dall'Hub utente.
Se sei stato invitato a una riunione come partecipante o co-organizzatore, chiedi all'organizzatore della riunione di procurarti la registrazione.
A seconda della dimensione del file e della larghezza di banda, possono essere necessarie fino a 24 ore per ricevere la registrazione.
Per riunioni o webinar che durano molte ore, è una buona idea effettuare più registrazioni, per avere file di dimensioni più gestibili e una visualizzazione più semplice.
Quando la registrazione è pronta, riceverai un messaggio e-mail con la registrazione e tutti i dettagli necessari per riprodurla e condividerla con gli altri.
Se hai cliccato su Registra 
durante la riunione, l'indicatore di registrazione 
appare in alto a destra della finestra, per informarti che la riunione è in fase di registrazione. Dopo la riunione, puoi anche controllare l'elenco delle riunioni su User Hub per verificare se hai registrato correttamente la riunione. A seconda delle dimensioni del file e della larghezza di banda, potrebbero volerci fino a 24 ore prima che le registrazioni vengano visualizzate su User Hub.
| 1 |
Accedi a Hub utente e seleziona Registrazioni. |
| 2 |
Selezionare Le riunioni registrate correttamente hanno un'etichetta Registrazione. |
Le registrazioni Webex nel cloud vengono archiviate nel formato MP4 e possono essere riprodotte sulla maggior parte dei computer senza dover installare alcun nuovo software.
Chiedi all'host di condividere il link di registrazione e la password.
Se sei l'host, puoi riprodurre o scaricare la registrazione dall'Hub utente.
Nell'app Webex, quando si pianifica una riunione dal calendario delle riunioni o si pianifica una riunione da uno spazio, è possibile scegliere di avviare automaticamente la registrazione all'inizio della riunione.
Le registrazioni vengono salvate nel formato MP4. Se si dispone di registrazioni nel formato Advanced Recording Format (ARF) precedentemente utilizzato, convertire le registrazioni nel formato MPEG-4 (.MP4) utilizzando un computer Windows.
Non è possibile convertire le registrazioni su Mac.
Gli amministratori del sito possono abilitare la trascrizione automatica dell'audio per le registrazioni delle riunioni in formato MP4 prima di registrare la riunione o il webinar. Gli amministratori dei siti possono attivare la funzionalità per tutti i partecipanti o per alcuni utenti specifici oppure consentire agli utenti di attivare questa opzione per se stessi. Controlla Trascrizioni delle registrazioni per maggiori dettagli.
Le trascrizioni delle registrazioni non sono disponibili nel piano gratuito Webex.
Problemi noti e limitazioni
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Se avvii una riunione o un webinar tramite telefono, non puoi registrarlo.
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Al momento, la registrazione sul computer è disponibile solo tramite l'app desktop. Non è possibile registrare se si avvia una riunione da un dispositivo che utilizza l'app web, ad esempio un Chromebook.
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Se mostri la tua telecamera davanti alla presentazione quando condividi contenuti, il video della telecamera non verrà visualizzato nella registrazione.
- Se sincronizzi il tuo palco con tutti, la prima persona che aggiungi al palco appare nelle registrazioni delle riunioni o dei webinar al posto dell'oratore attivo.
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La riproduzione della registrazione non supporta completamente Windows Media Player. Non puoi vedere Q & A, sondaggi, chat, trascrizioni e funzionalità dei capitoli durante la visualizzazione della registrazione.
- Non è possibile scegliere un layout di registrazione per le registrazioni sul computer.
- Nelle riunioni e nei webinar, i contenuti condivisi tramite la funzione Condividi file non vengono visualizzati nelle registrazioni salvate sul computer. Al contrario, sulla piattaforma per riunioni Webex Suite, il contenuto condiviso è incluso nelle registrazioni salvate sul computer.
- Le registrazioni sul computer includono solo l'audio se si seleziona Audio del computer. Se si sceglie Chiamami o Chiamata in ingresso, l'audio non viene registrato.
- Le registrazioni sul computer non acquisiscono trascrizioni, registri delle chat, elenchi dei partecipanti o file condivisi durante la riunione.
