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Panoramica della funzionalità OBTP (One Button to Push)
    Pulsante Accedi su dispositivo serie Board, Desk e Room
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                  È più facile per Board, Desk e serie Room accedere alle riunioni con la funzionalità Pulsante singolo per l'accesso

                  list-menuIn questo articolo

                  Imposta la funzionalità Pulsante singolo per l'accesso (OBTP) in modo che quando una riunione pianificata include dispositivi video, sui dispositivi immediatamente prima dell'inizio della riunione viene visualizzato un pulsante verde di accesso, esattamente come nell'app Webex.

                  Panoramica della funzionalità OBTP (One Button to Push)

                  Pulsante Accedi su dispositivo serie Board, Desk e Room

                  Uno di questi metodi può essere utilizzato dagli utenti per pianificare le riunioni e incorporare dispositivi Cisco con il pulsante Accedi:

                  Riunioni Webex

                  Per fornire la funzionalità Pulsante singolo per l'accesso ai dispositivi Cisco, è necessario distribuire il calendario ibrido. I dettagli della distribuzione dipendono dal tipo di ambiente di calendario in uso e dal tipo di dispositivo.

                  Un pulsante per premere la disponibilità per diversi tipi di riunioni

                  Le tabelle seguenti mostrano le situazioni in cui il servizio di calendario ibrido può fornire OBTP agli endpoint locali o registrati su cloud.

                  Il calendario ibrido viene eseguito sui dispositivi che possono registrarsi al cloud Webex utilizzando RoomOS.

                  Tabella 1. OBTP per Meeting Services

                  Tipo riunione

                  Gestito da TMS con XE

                  Servizio di calendario ibrido

                  Webex

                  Solo pianificato dagli Strumenti di produttività

                  Riunione nella sala riunioni personale

                  Solo pianificato dagli Strumenti di produttività

                  Cisco Meeting Server

                  Microsoft Teams

                  No

                  Google Meet

                  No

                  Soggetti terzi

                  No

                  Tabella 2. Piattaforma di calendario per servizio
                  Piattaforma di calendario

                  Gestito da TMS

                  Servizio di calendario ibrido

                  Microsoft Exchange

                  O365

                  Google Calendar

                  No

                  Tabella 3. Supporto dispositivo

                  Dispositivo

                  Gestito da TMS

                  Servizio di calendario ibrido

                  Room OS/CE

                  CTS

                  No

                  PSM

                  No

                  Serie C

                  No

                  Un solo pulsante da premere con Microsoft Exchange

                  OBTP per dispositivi registrati su cloud

                  Come funziona OBTP con i dispositivi registrati su cloud

                  OBTP per dispositivi registrati su cloud con il connettore di calendario basato su Expressway
                  1. È possibile pianificare una riunione utilizzando una parola chiave o un indirizzo video e invitare un endpoint video registrato su cloud in base al calendario delle risorse di sala.

                  2. Se l'endpoint è disponibile in quel momento, Microsoft Exchange accetta automaticamente l'invito per suo conto.

                  3. Le notifiche EWS da Microsoft Exchange avvisano il connettore di calendario che è pianificata una riunione.

                  4. Per le riunioni Webex, il servizio di calendario ibrido recupera i dettagli di accesso dal cloud Webex e aggiorna l'invito alla riunione.

                  5. Poco prima dell'ora della riunione, i dispositivi registrati su cloud ricevono le informazioni OBTP dal cloud.

                  OBTP per il flusso delle attività di distribuzione dei dispositivi registrati su cloud

                  Operazioni preliminari

                  Se non è stato ancora impostato il servizio di calendario ibrido, vedere la Guida alla distribuzione per il servizio di calendario ibrido Webex. Se il servizio è in esecuzione, procedere con queste istruzioni per aggiungere OBTP per i dispositivi di sala e le board registrati su cloud.

                  1

                  Aggiungi calendario ibrido a spazi di lavoro con serie Board, Desk e Room

                  Attiva il servizio di calendario per il dispositivo e configura l'indirizzo e-mail della cassetta postale della sala riunioni.

                  2

                  Associa sale riunioni personali all'app Webex

                  Se il sito Webex viene gestito in Control Hub oppure se gli utenti sul sito Webex sono collegati all'app Webex, è possibile ignorare questa attività.

                  3

                  Test OBTP con serie Board, Desk e Room

                  Pianificare una riunione dal calendario e aggiungere un dispositivo registrato su cloud.

                  Aggiungi calendario ibrido a spazi di lavoro con serie Board, Desk e Room

                  Operazioni preliminari

                  Questa attività presuppone che siano già stati creati luoghi per i dispositivi Board, Desk e Room. Se devi creare lo spazio di lavoro, vedi Aggiunta di dispositivi e servizi condivisi a uno spazio di lavoro.

                  1

                  Accedere alla vista cliente dihttps://admin.webex.com/login .

                  2

                  Nel riquadro di navigazione a sinistra, sotto Gestione fai clic su Spazi di lavoro e seleziona lo spazio di lavoro da modificare.

                  3

                  Vai a Pianificazione e seleziona Calendario in modo che gli utenti possano utilizzare la funzionalità Pulsante singolo per l'accesso (OBTP, One Button to Push) sui propri dispositivi.

                  4

                  Selezionare il provider di calendario.

                  5

                  Immettere l'indirizzo e-mail della casella di posta della sala. (Per informazioni sulla localizzazione di questo indirizzo e-mail, vedere " Creazione e gestione delle cassette postali della sala riunioni" sul sito Web di Microsoft Docs.)

                  Questo è l'indirizzo e-mail che verrà utilizzato per pianificare le riunioni.

                  6

                  Fai clic su Salva.

                  Associa sale riunioni personali all'app Webex

                  Per fornire il pulsante di accesso ai dispositivi quando si pianificano riunioni nella sala riunioni personale Webex, gli utenti devono avere la sala riunioni personale associata al relativo account dell'app Webex. Ciò può avvenire in uno dei seguenti modi:

                  • Gli utenti sul sito Webex sono stati collegati all'app Webex. (Per le operazioni di collegamento del sito, vedere Collegamento dei siti Webex a Control Hub).

                  • Gli utenti modificano il proprio sito Webex preferito dalle impostazioni o preferenze dell'app Webex; vedere Modifica del sito della riunione predefinito

                  • Per un approccio completo, utilizza il processo di importazione CSV in blocco da Control Hub per impostare il sito WebEx preferito dagli utenti nella procedura seguente.

                  1

                  Accedere alla vista cliente in https://admin.webex.com.

                  2

                  Nel riquadro di navigazione a sinistra, sotto Gestione fare clic su Utenti.

                  3

                  Fare clic su Gestisci utenti.

                  4

                  Vedere questo articolo per la procedura dettagliata di importazione/esportazione CSV.

                  5

                  Usa un editor CSV per modificare il preferredWebExSite attributo per tutti o alcuni utenti.

                  6

                  Importare il file CSV.

                  Test OBTP con serie Board, Desk e Room

                  1

                  In Outlook, Outlook Web Access o https://mail.office365.com, creare una nuova riunione, quindi aggiungere @meet o @webex al campo Posizione.

                  2

                  Vai a Assistente pianificazione e fai clic su Aggiungi sala e scegli il dispositivo che desideri aggiungere.

                  3

                  Compilare altre informazioni sulla riunione come necessario e inviare l'invito.

                  4

                  Quando è pianificata l'inizio della riunione, verificare che il pulsante Accedi venga visualizzato sul dispositivo.

                  OBTP per dispositivi registrati in locale

                  Come funziona OBTP con i dispositivi registrati in locale

                  OBTP per i dispositivi registrati in locale con il connettore di calendario basato su Expressway
                  1. Un utente pianifica una riunione utilizzando una parola chiave o un indirizzo video e invita un endpoint video registrato in locale in base al calendario delle risorse di sala.

                  2. Se l'endpoint è disponibile in quel momento, solitamente Microsoft Exchange accetta automaticamente l'invito per suo conto.

                  3. Le notifiche EWS di Exchange avvisano il connettore di calendario e Cisco TMSXE che è stata pianificata una riunione.

                  4. Per le riunioni Cisco Webex, il servizio di calendario ibrido recupera i dettagli di accesso dal cloud Cisco Webex e aggiorna l'invito alla riunione.

                  5. Il connettore di calendario popola il campo di descrizione con tutti i dettagli di accesso disponibili e imposta il valore dell'attributo utente "TMS:ExternalConferenceData" sull'URI SIP della riunione.

                  6. Notifiche EWS da Exchange alert Cisco TMSXE di un aggiornamento della riunione.

                  7. Cisco TMSXE aggiorna la riunione in Cisco TMS a Hosted esterno e imposta la stringa di chiamata OBTP.

                  8. Cisco TMS invia le informazioni OBTP per le riunioni future agli endpoint.

                  Impostazione di OBTP per i dispositivi registrati locali

                  Per gli endpoint registrati in locale, OBTP funziona con il servizio di calendario ibrido e il plug-in Strumenti di produttività per gli inviti alle riunioni:

                  • Il servizio di calendario ibrido (parole chiave di pianificazione o indirizzo video supportato) popola l'attributo utente "TMS:ExternalConferenceData" con l'URI SIP per TMS per impostare la stringa di chiamata OBTP.

                  • Il plug-in Strumenti di produttività popola l'attributo "UCCapabilities" con l'URI SIP per TMS per impostare la stringa di chiamata OBTP.

                  1

                  Impostare Cisco TMS 15.0 e Cisco TMSXE 5.0 o versione successiva con l'integrazione Microsoft Exchange. Vedere la Guida alla configurazione di Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) Hybrid (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30).

                  2

                  Per rendere pianificabili le sale conferenze in Microsoft Outlook/Exchange, configurarle in XE come se si utilizzasse la conferenza locale. Per configurare le sale in Exchange, utilizzare la Guida all'amministrazione di Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange.

                  3

                  Ottenere licenze per TMS e TMSXE.

                  Le licenze TMS e XE sono uguali a quelle per l'uso di risorse locali. È necessario disporre di un numero di licenze sufficiente per coprire il numero di endpoint che utilizzeranno OBTP. È necessaria una licenza TMS per gestire l'endpoint e premere il pulsante di chiamata rapida sul touchpad al momento della conferenza pianificata. È necessaria una licenza TMS-XE per la pianificazione dell'endpoint in Exchange.

                  4

                  Se si prevede di distribuire un ambiente Exchange ibrido con Office 365, abilitare TNEF per i domini remoti in Exchange Online. Se TNEF è disabilitato, Exchange Online spoglia gli attributi TMS:ExternalConferenceData e UCCapabilities, interrompendo l'OBTP per gli endpoint registrati su Unified CM.

                  Se si dispone di conferenze locali, è possibile aggiungere OBTP con Cisco Webex Meetings ed eseguire entrambe contemporaneamente. È supportata solo la funzionalità OBTP; la connessione automatica non è disponibile.

                  Risoluzione dei problemi del pulsante Accedi

                  Pulsante Nessun accesso su dispositivi registrati in locale

                  In un ambiente Exchange ibrido, il pulsante Accedi non viene visualizzato su alcun dispositivo registrato in locale.

                  In ambienti Hybrid Exchange, la disabilitazione di TNEF per i domini remoti fa sì che Exchange Online rimuova gli attributi utente TMS:ExternalConferenceData e UCCapabilities per la riunione. In questo modo viene interrotto il pulsante unico per gli endpoint registrati su Unified CM. Senza questi attributi, Cisco TMSXE non può aggiornare la riunione in Cisco TMS e Cisco TMS non può impostare la stringa di chiamata OBTP per la riunione.

                  Per risolvere questa condizione, verificare che TNEF sia consentito per i domini remoti. Per istruzioni, vedere .https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion

                  Pulsante Nessun accesso su un dispositivo specifico

                  Un dispositivo non visualizza il pulsante Accedi quando le riunioni stanno per iniziare.

                  Il dispositivo non accetta automaticamente gli inviti alle riunioni.

                  Controllare il calendario delle risorse per il dispositivo e verificare se ha accettato l'invito alla riunione. In caso contrario, configura la cassetta postale delle risorse del dispositivo per accettare automaticamente le richieste di riunione.

                  Funzionalità OBTP (One Button To Push) con Office 365

                  OBTP per dispositivi registrati su cloud

                  Come funziona OBTP con i dispositivi registrati su cloud

                  OBTP per dispositivi registrati su cloud con il servizio di calendario ibrido per Office 365
                  1. Un utente pianifica una riunione utilizzando una parola chiave o un indirizzo video e invita un endpoint video registrato su cloud in base al calendario delle risorse di sala.

                  2. Se l'endpoint è disponibile in quel momento, solitamente Office 365 accetta automaticamente l'invito per suo conto.

                  3. L'API di Microsoft Graph pubblica una notifica che avvisa il servizio di calendario ibrido che è stata pianificata una riunione.

                    Per le riunioni Cisco Webex, il servizio di calendario ibrido recupera i dettagli di accesso dal cloud Cisco Webex e aggiorna l'invito alla riunione.

                  4. Poco prima dell'ora della riunione, i dispositivi registrati su cloud ricevono le informazioni OBTP dal cloud.

                  Flusso attività di distribuzione dei dispositivi registrati su cloud

                  Operazioni preliminari

                  Se non è stato ancora impostato il servizio di calendario ibrido, vedere la Guida alla distribuzione per il servizio di calendario ibrido Webex. Se il servizio è in esecuzione, procedere con queste istruzioni per aggiungere OBTP per i dispositivi di sala e le board registrati su cloud.

                  1

                  Aggiungi calendario ibrido a spazi di lavoro con serie Board, Desk e Room

                  Attiva il servizio di calendario per il dispositivo e configura l'indirizzo e-mail della cassetta postale della sala riunioni.

                  2

                  Associa sale riunioni personali Webex all'app Webex

                  Se il sito Webex viene gestito in Cisco Webex Control Hub oppure se gli utenti sul sito Webex sono stati collegati, è possibile ignorare questa attività.

                  3

                  Test OBTP con serie Board, Desk e Room

                  Pianificare una riunione dal calendario e aggiungere un dispositivo registrato su cloud.

                  Aggiungi calendario ibrido a spazi di lavoro con serie Board, Desk e Room

                  Operazioni preliminari

                  Questa attività presuppone che siano già stati creati luoghi per i dispositivi Board, Desk e Room. Se devi creare lo spazio di lavoro, vedi Aggiunta di dispositivi e servizi condivisi a uno spazio di lavoro.

                  1

                  Accedere alla vista cliente dihttps://admin.webex.com/login .

                  2

                  Nel riquadro di navigazione a sinistra, sotto Gestione fai clic su Spazi di lavoro e seleziona lo spazio di lavoro da modificare.

                  3

                  Vai a Pianificazione e seleziona Calendario in modo che gli utenti possano utilizzare la funzionalità Pulsante singolo per l'accesso (OBTP, One Button to Push) sui propri dispositivi.

                  4

                  Selezionare il provider di calendario.

                  5

                  Immettere l'indirizzo e-mail della casella di posta della sala. (Per informazioni sulla localizzazione di questo indirizzo e-mail, vedere " Creazione e gestione delle cassette postali della sala riunioni" sul sito Web di Microsoft Docs.)

                  Questo è l'indirizzo e-mail che verrà utilizzato per pianificare le riunioni.

                  6

                  Fai clic su Salva.

                  Associa sale riunioni personali Webex all'app Webex

                  Per fornire il pulsante di accesso ai dispositivi quando si pianificano riunioni nella sala riunioni personale Webex, gli utenti devono avere la sala riunioni personale associata al relativo account dell'app Webex. Ciò può avvenire in uno dei seguenti modi:

                  • Gli utenti sul sito Webex sono stati collegati all'app Webex. (Per le operazioni di collegamento del sito, vedere Collegamento dei siti Webex a Control Hub).

                  • Gli utenti modificano il proprio sito Webex preferito dalle impostazioni o preferenze dell'app Webex; vedere Modifica del sito della riunione predefinito

                  • Per un approccio completo, utilizza il processo di importazione CSV in blocco da Control Hub per impostare il sito WebEx preferito dagli utenti nella procedura seguente.

                  1

                  Accedere alla vista cliente in https://admin.webex.com.

                  2

                  Nel riquadro di navigazione a sinistra, sotto Gestione fare clic su Utenti.

                  3

                  Fare clic su Gestisci utenti.

                  4

                  Vedere questo articolo per la procedura dettagliata di importazione/esportazione CSV.

                  5

                  Usa un editor CSV per modificare il preferredWebExSite attributo per tutti o alcuni utenti.

                  6

                  Importare il file CSV.

                  Test OBTP con serie Board, Desk e Room

                  Utilizzare questa procedura per impostare una riunione di test e verificare la funzionalità OBTP su un dispositivo registrato.

                  1

                  In Outlook, Outlook Web Access o https://mail.office365.com, creare una nuova riunione, quindi aggiungere @meet o @webex al campo Posizione.

                  2

                  Vai a Assistente pianificazione e fai clic su Aggiungi sala e scegli il dispositivo che desideri aggiungere.

                  3

                  Compilare altre informazioni sulla riunione come necessario e inviare l'invito.

                  4

                  Quando è pianificata l'inizio della riunione, verificare che il pulsante Accedi venga visualizzato sul dispositivo.

                  OBTP per dispositivi registrati locali

                  Come funziona OBTP con i dispositivi registrati in locale

                  OBTP per i dispositivi registrati in locale con il servizio di calendario ibrido per Office 365
                  1. L'organizzatore crea una riunione in Office 365 e quindi aggiunge @meet nel campo Posizione. L'organizzatore invita utenti e dispositivi video dalla rubrica di Office 365.

                  2. Office 365 invia una notifica al calendario ibrido.

                  3. Il calendario ibrido richiede e riceve la chiave di crittografia, quindi la utilizza per crittografare le informazioni della riunione.

                  4. Il calendario ibrido convalida la creazione e i destinatari della riunione e il connettore di calendario invia i dettagli a TMS.

                  5. Il TMS crea la riunione sul ponte conferenza locale e invia nuovamente i dettagli di accesso al connettore di calendario.

                  6. Il connettore aggiorna l'invito alla riunione con i dettagli di accesso forniti da TMS e i dettagli di accesso aggiornati vengono visualizzati quando gli invitati visualizzano la riunione in Office 365.

                  7. Poco prima dell'ora della riunione, i dispositivi video invitati alla riunione ricevono le informazioni sui dettagli di accesso Webex dal TMS.


                   

                  Cisco TMSXE non fa parte di questa integrazione. Il connettore di calendario gestisce il ruolo di coordinamento tra Cisco TMS e il sistema di calendario.

                  Requisiti per l'integrazione TMS

                  Questa integrazione richiede i seguenti componenti:

                  • Calendario ibrido basato su cloud con Office 365, distribuito e configurato

                  • Expressway (per fungere da host connettore tra il TMS e il calendario ibrido), installato e in esecuzione

                    • Scaricare gratuitamente da software.cisco.com.

                    • Si consiglia la versione più recente di Expressway per scopi di host connettore. Per informazioni sul supporto della versione di Expressway, vedere il supporto dell'host del connettore Expressway per i servizi ibridi.

                    • Attualmente supportiamo un singolo nodo Expressway o due nodi che operano come cluster a singolo nodo, dedicati all'hosting di questa integrazione. Si consigliano due organizzatori. Se l'organizzatore attivo scompare, dopo un paio di minuti, vengono inviate nuove richieste di riunione all'altro organizzatore.

                      Gli host non devono eseguire altri connettori di servizi ibridi. Inoltre, gli organizzatori dell'integrazione TMS devono essere gli unici organizzatori del connettore di calendario nell'organizzazione dell'app Webex.

                    • Si consiglia un massimo di 10.000 utenti di pianificazione per questa integrazione.

                  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 o versioni successive, installato e in esecuzione, con la seguente configurazione in atto:

                    • È necessario installare un certificato server valido firmato da un'autorità di certificazione. Questa integrazione non supporta i certificati autofirmati.

                    • Ogni endpoint da registrare deve essere già stato aggiunto al TMS e concesso in licenza per l'uso generale del TMS.

                    • Il TMS deve disporre della stessa chiave di opzione richiesta per prenotare gli endpoint con TMSXE, che è una delle seguenti:

                      Per ciascun host del connettore Expressway distribuito, TMS deve disporre di uno o più tasti di opzione, a seconda delle dimensioni di distribuzione. L'integrazione utilizza gli stessi tasti di opzione richiesti per prenotare gli endpoint con TMSXE, che sono uno dei seguenti:

                      • Distribuzioni di piccole dimensioni: un tasto di opzione TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) per ogni 25 endpoint TelePresence integrati con TMS (codice articolo L-TMS-MSEX-25).

                      • Distribuzioni più grandi: chiave dell'opzione Pacchetto integrazione applicazione (codice pezzo L-TMS-APPINT).

                      Ad esempio, se si distribuiscono due host connettore con 50 endpoint telepresence, sono necessari quattro tasti di opzione L-TMS-MSEX-25 o due tasti di opzione L-TMS-APPINT per l'integrazione su TMS.

                      Se sono presenti entrambi i tipi di chiave di opzione, TMS utilizza solo la chiave del pacchetto di integrazione applicazione.

                      Se si dispone già dei tasti dell'opzione Pacchetto integrazione applicazione o TMSXE:

                      • Se attualmente non si utilizza il tasto di opzione, è possibile utilizzarlo con l'integrazione del calendario ibrido.

                      • Se si utilizza la chiave opzione con TMSXE, contattare il partner o il team di vendita per richiedere una seconda chiave opzione (o una serie di chiavi) per l'integrazione del calendario ibrido. Se si intende eseguire la migrazione da TMSXE entro un breve periodo di tempo, è possibile richiedere una versione di prova di 90 giorni, quindi riutilizzare le chiavi di opzione originali una volta completata la migrazione al calendario ibrido.

                    • È necessario configurare le risorse del ponte conferenza locale (si consiglia Meeting Server).

                      Le risorse del ponte conferenza locale, se utilizzate per questa integrazione, devono essere configurate (consigliato Meeting Server).

                    • I fusi orari degli utenti in TMS devono corrispondere ai fusi orari nel sistema di calendario. Per istruzioni sull'impostazione del fuso orario in TMS, vedere "Amministrazione utente" nella Guida all'amministratore di Cisco TelePresence Management Suite applicabile.

                  • Un singolo nodo Expressway (per fungere da host connettore tra il TMS e il calendario ibrido), installato e in esecuzione

                    • Scaricare gratuitamente da software.cisco.com.

                    • Si consiglia la versione più recente di Expressway per scopi di host connettore. Per informazioni sul supporto della versione di Expressway, vedere il supporto dell'host connettore Expressway per i servizi ibridi Cisco Webex.

                    • Attualmente è supportato solo un singolo nodo Expressway dedicato all'hosting di questa integrazione. Il nodo non deve essere in esecuzione con altri connettori di servizio ibridi. Inoltre, questo nodo deve essere l'unico host connettore di calendario nella tua organizzazione dell'APP Webex.

                    • Si consiglia un massimo di 10.000 utenti di pianificazione per questa integrazione.

                  Flusso attività di distribuzione per l'integrazione TMS

                  Per aggiungere l'integrazione TMS al calendario ibrido con la distribuzione Office 365, eseguire le seguenti attività.

                  Operazioni preliminari

                  Se non è stato ancora impostato il calendario ibrido, vedere la guida alla distribuzione per il calendario ibrido anziché questo articolo. Se il servizio è già in esecuzione, continuare con queste istruzioni per aggiungere il pulsante Accedi per i dispositivi registrati in locale.

                  1

                  Completamento dei prerequisiti per l'integrazione TMS

                  2

                  Completare i prerequisiti per l'integrazione TMS

                  3

                  Configura l'azione @meet per parola chiave

                  Consente agli utenti di pianificare con l'integrazione TMS.

                  4

                  Configurazione delle cassette postali della sala riunioni Office 365 in TMS

                  Associa i sistemi di dispositivi video in TMS agli indirizzi e-mail delle cassette postali della sala riunioni Office 365, in modo che il calendario ibrido possa riconoscere quando gli utenti invitano i dispositivi alle riunioni e coordinano il pulsante di accesso con TMS.

                  5

                  Registrazione dell'host del connettore Expressway-C nel cloud Webex

                  Connette Expressway al cloud Webex. In questo modo viene creata una risorsa in https://admin.webex.com e il software del connettore viene scaricato su Expressway.

                  6

                  Collega il connettore di calendario a TMS

                  Configura i dettagli di cui il connettore di calendario deve comunicare con TMS e aggiunge i dettagli di telefonia del bridge di conferenza locale agli inviti, se applicabile.

                  7

                  Aggiunta di un server riunioni a TMS

                  Consente all'integrazione di pianificare @meet riunioni in sede.

                  8

                  Testare l'integrazione di Office 365 e TMS

                  Verifica l'integrazione con TMS.

                  Completare i prerequisiti per l'integrazione TMS

                  1

                  Se ancora non l'hai fatto, imposta il calendario ibrido basato su cloud con Office 365. Vedere per istruzioni.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

                  2

                  Accertarsi di aver soddisfatto tutti i Requisiti per l'integrazione TMS.

                  3

                  Fornire il seguente accesso alla porta per Expressway che fungerà da host del connettore di calendario per l'integrazione TMS:

                  • Accesso alla porta per HTTPS o socket Web sicuri in uscita da Expressway a *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com e *.clouddrive.com: Porta TCP 443 (protetta)

                  • Accesso alla porta per HTTPS in uscita da Expressway a TMS: Porta TCP 443 (protetta)

                  Configura l'azione @meet per parola chiave

                  Per fornire agli utenti la funzionalità di integrazione TMS, configurare @meet in Control Hub Utilizzando un account amministratore dell'organizzazione.

                  Effettuare queste operazioni per fare in modo che l'integrazione pianifichi una riunione organizzata con risorse di bridge per conferenze locali quando gli utenti utilizzano questa parola chiave.

                  Per impostazione predefinita, la parola chiave @meet crea uno spazio in Webex e aggiunge i relativi dettagli di accesso.

                  Con l'integrazione TMS, quando uno strumento di pianificazione invita una sala alla riunione, TMS prenota la sala e invia OBTP ai dispositivi associati. OBTP funziona indipendentemente da come si configura la parola chiave @meet e funziona anche per @webex.

                  1

                  Accedere alla vista cliente dihttps://admin.webex.com/login .

                  2

                  Nel riquadro di navigazione a sinistra, sotto Servizi fare clic su Ibrido.

                  3

                  Dalla scheda Calendario ibrido per Exchange, fare clic su Modifica impostazioni.

                  4

                  Nella sezione Parole chiave, per @meet, scegliere Cisco TelePresence Management Suite.

                  5

                  Fai clic su Salva.

                  Configurazione delle cassette postali della sala riunioni Office 365 in TMS

                  Utilizzare questa procedura per aggiungere gli indirizzi della casella di posta di Office 365 dei dispositivi video uno alla volta in TMS. In alternativa, è possibile utilizzare il caricamento in blocco per configurare più indirizzi. Per istruzioni, vedere "Mappatura e-mail sala riunioni in blocco per gli endpoint" nella Guida per l'amministratore di Cisco TelePresence Management Suite applicabile.

                  Operazioni preliminari

                  • Ciascun sistema video che gli utenti desiderano aggiungere alle riunioni deve disporre di una cassetta postale della sala riunioni in Office 365 per consentire a TMS di fornire il pulsante di accesso. Per informazioni sulla creazione di cassette postali della sala riunioni, vedere Creazione e gestione delle cassette postali delle risorse in Office 365.

                  • Raccogliere le credenziali di un account del dominio dell'organizzazione con privilegi di amministrazione in TMS.

                  1

                  Se ancora non l'hai fatto, crea le cassette postali della sala riunioni in Office 365.

                  2

                  Da un browser Web, accedere a TMS.

                  3

                  Vai a Systems > Navigator.

                  4

                  Individuare e fare clic sul sistema video per configurare con l'indirizzo della cassetta postale della sala riunioni.

                  5

                  Nella scheda Summary (Riepilogo) fare clic su Edit Settings (Modifica impostazioni) e immettere l'indirizzo della casella di posta della sala nel campo Email Address (Indirizzo e-mail).

                  6

                  Fai clic su Salva.

                  7

                  Ripetere i passaggi da 4 a 6 per ciascun dispositivo video.

                  Registrazione dell'host del connettore Expressway-C nel cloud Webex

                  Utilizzare questa procedura per registrare un singolo nodo Expressway-C sul cloud e scaricare il software del connettore su Expressway-C. (Attualmente è supportato solo un singolo nodo Expressway per questa integrazione).

                  Utilizzare questa procedura per registrare un nodo Expressway-C sul cloud e scaricare il software del connettore su Expressway-C. (Attualmente supportiamo un singolo nodo Expressway o due nodi Expressway che operano come cluster a singolo nodo separati per questa integrazione).

                  L'integrazione TMS utilizza il processo di impostazione del calendario ibrido per Microsoft Exchange, ma alla fine verrà collegato il connettore di calendario a TMS. Una volta eseguito il collegamento a TMS, non è necessario collegare alcun connettore dell'organizzazione dell'app Webex a Microsoft Exchange.

                  Operazioni preliminari

                  • Accertarsi che Expressway-C sia in esecuzione su una versione supportata per i servizi ibridi. Vedere la documentazione delle versioni supportate di Expressway per i connettori dei servizi ibridi Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) per ulteriori informazioni sulle versioni supportate per le registrazioni nuove ed esistenti sul cloud.

                  • Disconnettersi da qualsiasi connessione aperta all'interfaccia Expressway-C aperta in altre schede del browser.

                  • Se l'ambiente locale proxy il traffico in uscita, è necessario immettere prima i dettagli del server proxy su Applicazioni > Servizi ibridi > Connettore proxy prima di completare questa procedura. Ciò è necessario per il successo della registrazione.

                  1

                  Accedere alla vista cliente dihttps://admin.webex.com/login .

                  2

                  Nel riquadro di navigazione a sinistra, sotto Servizi fare clic su Ibrido.

                  Il cloud Webex rifiuta qualsiasi tentativo di registrazione dall'interfaccia Web Expressway. È necessario prima registrare Expressway attraverso Control Hub, poiché Control Hub deve distribuire un token a Expressway per stabilire la fiducia tra locale e cloud e completare la registrazione sicura.

                  3

                  Fare clic su Imposta sulla scheda Hybrid Calendar for Microsoft Exchange, quindi su Next.


                   

                  Non impostare questa integrazione se si dispone già di un host connettore Expressway per Microsoft Exchange o Office 365 registrato per la propria organizzazione.

                  4

                  Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, nel riquadro di navigazione a sinistra in Servizi fare clic su Ibrido , quindi scegliere uno:

                  • Se si tratta del primo host connettore che si sta registrando, fare clic su Imposta sulla scheda Calendario ibrido per Microsoft Exchange, quindi fare clic su Avanti.
                  • Se è già stato registrato un host connettore, fare clic su Visualizza tutto sulla scheda Calendario ibrido per Microsoft Exchange, quindi fare clic su Aggiungi risorsa.

                  Il cloud Webex rifiuta qualsiasi tentativo di registrazione dall'interfaccia Web Expressway. È necessario prima registrare Expressway attraverso Control Hub, poiché Control Hub deve distribuire un token a Expressway per stabilire la fiducia tra locale e cloud e completare la registrazione sicura.


                   

                  Non impostare questa integrazione se si dispone già di un host connettore Expressway per Microsoft Exchange o Office 365 registrato per la propria organizzazione.

                  5

                  Scegliere Registra un nuovo Expressway con il relativo nome di dominio completo (FQDN), immettere l'indirizzo IP Expressway-C o il nome di dominio completo (FQDN) in modo che Webex crei un record di tale Expressway-C e stabilisca la fiducia, quindi fare clic su Avanti. Puoi anche inserire un nome visualizzato per identificare la risorsa in Control Hub.


                   

                  Per garantire una registrazione corretta nel cloud, utilizzare solo i caratteri minuscoli nel nome host impostato per Expressway-C. La capitalizzazione non è attualmente supportata.

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                  Fare clic su Avanti e per le nuove iscrizioni fare clic sul collegamento per aprire Expressway-C. È quindi possibile eseguire l'accesso per caricare la finestra Gestione connettore.

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                  Decidere come si desidera aggiornare l'elenco di entità attendibili Expressway-C:

                  Una casella di controllo nella pagina di benvenuto determina se si aggiungono manualmente i certificati CA richiesti all'elenco entità attendibili Expressway-C o se si consente a Webex di aggiungere tali certificati.

                  Selezionare una delle seguenti opzioni:

                  • Selezionare la casella se si desidera che Webex aggiunga i certificati CA richiesti all'elenco di entità attendibili Expressway-C.

                    Quando ci si registra, i certificati radice per le autorità che hanno firmato i certificati cloud Webex vengono installati automaticamente su Expressway-C. Ciò significa che Expressway-C deve verificare automaticamente l'attendibilità dei certificati ed essere in grado di impostare la connessione protetta.


                     

                    Se si cambia idea, è possibile utilizzare la finestra Gestione connettore per rimuovere i certificati radice CA del cloud Webex e installare manualmente i certificati radice.

                  • Deselezionare la casella se si desidera aggiornare manualmente l'elenco di entità attendibili Expressway-C. Consultare la Guida in linea Expressway-C per la procedura.

                     

                    Quando ci si registra, vengono visualizzati errori di attendibilità del certificato se l'elenco di attendibilità non dispone attualmente dei certificati CA corretti. Vedere Autorità di certificazione per i servizi ibridi.

                  8

                  Fare clic su Registrazione. Una volta reindirizzato a Control Hub, leggi il testo sullo schermo per confermare che Webex abbia identificato l'Expressway-C corretto.

                  9

                  Dopo aver verificato le informazioni, fare clic su Consenti per registrare Expressway-C per i servizi ibridi.

                  • La registrazione può richiedere fino a 5 minuti in base alla configurazione di Expressway e se si tratta di una registrazione iniziale.

                  • Dopo aver eseguito correttamente la registrazione di Expressway-C, la finestra Servizi ibridi su Expressway-C mostra i connettori che scaricano e installano. Il connettore di gestione si aggiorna automaticamente se è disponibile una versione più recente e installa eventuali altri connettori selezionati per l'host del connettore Expressway-C.

                  • Ciascun connettore installa le pagine di interfaccia che è necessario configurare e attivare tale connettore.

                    Questa procedura può richiedere alcuni minuti. Quando sono installati i connettori, è possibile visualizzare le nuove voci di menu su Applicazioni > Servizi ibridi dal menu sull'host del connettore Expressway-C.

                  Se la registrazione non riesce e l'ambiente locale indirizza il traffico in uscita, rivedere la sezione Prima di iniziare questa procedura. In caso di timeout o di mancata registrazione (ad esempio, è necessario correggere gli errori del certificato o immettere i dettagli del proxy), è possibile riavviare la registrazione in Control Hub.

                  Operazioni successive

                  Ripetere le operazioni in questa attività per registrare il secondo host del connettore Expressway, se applicabile.

                  Autorità di certificazione per i servizi ibridi

                  La tabella elenca le autorità di certificazione attendibili per l'ambiente locale o esistente quando si utilizzano i servizi ibridi.

                  Se si sceglie di disporre di Webex per la gestione dei certificati richiesti, non è necessario aggiungere manualmente i certificati CA all'elenco di entità attendibili Expressway-C.


                   

                  Gli emittenti utilizzati per firmare i certificati organizzatore Webex potrebbero cambiare in futuro e la tabella seguente potrebbe essere imprecisa. Se si gestiscono manualmente i certificati CA, è necessario aggiungere i certificati CA delle autorità di rilascio che hanno firmato i certificati attualmente in vigore per gli host elencati di seguito (e rimuovere i certificati CA scaduti/revocati).

                  Host cloud firmati da questa CA

                  Emissione CA

                  Fidato da

                  A tal fine

                  CDN

                  O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

                  Expressway-C

                  Per garantire il download dei connettori Expressway da un host attendibile

                  Servizio Identità comune

                  O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

                  Windows Server 2003 o Windows Server 2008 che ospita il connettore directory Cisco

                  Expressway-C

                  Sincronizzare gli utenti da Active Directory con Webex e autenticare gli utenti dei servizi ibridi

                  App Webex

                  O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

                  Expressway-C

                  Collega il connettore di calendario a TMS

                  Aggiunta di un server riunioni a TMS

                  Quando si configura @meet per utilizzare l'azione TelePresence Management Suite, il TMS utilizza qualsiasi bridge configurato nella Strumenti amministrativi > Configurazione > Impostazioni conferenza > Avanzate.

                  Per consentire agli utenti di pianificare le riunioni su un server riunioni utilizzando l'integrazione del calendario ibrido con TMS, aggiungere il server utilizzando la procedura nella sezione del server riunioni della Guida all'amministratore di Cisco TelePresence Management Suite applicabile.

                  Testare l'integrazione di Office 365 e TMS

                  Utilizzare questa procedura per pianificare una riunione di prova e verificare l'integrazione.

                  1

                  Esegui test pianificazione riunione con @meet:

                  1. In un browser Web, accedere a https://outlook.office365.com con un account utente Office 365 abilitato per il calendario ibrido.

                  2. Fare clic su Nuovo > Evento di calendario.

                  3. Immettere un titolo per l'evento nella casella di testo Aggiungi un titolo per l'evento.

                  4. Invio @meet nella casella di testo Aggiungi una posizione o una sala.

                  5. Nella scheda Persone, invitare gli utenti e aggiungere sale (o altri dispositivi video) per OBTP.

                  6. Inviare l'invito.

                    Il calendario ibrido aggiorna la riunione con i dettagli di accesso.

                  2

                  In un browser Web, accedere a TMS e andare a Prenotazione > Elenca conferenze.

                  La riunione di test e le altre riunioni pianificate con @meet sono elencate in TMS con 'Connettore di calendario' nella colonna Servizio esterno.

                   

                  Non è possibile modificare le riunioni del connettore di calendario in TMS.

                  Risoluzione dei problemi dell'integrazione TMS

                  Utilizzare questi suggerimenti per verificare lo stato dei vari componenti dell'integrazione TMS con il calendario ibrido.

                  1

                  Accedere alla vista cliente dihttps://admin.webex.com/login .

                  2

                  Nel riquadro di navigazione a sinistra, sotto Servizi fare clic su Ibrido.

                  3

                  Verificare il numero di utenti abilitati per il calendario ibrido.

                  4

                  Controllare lo stato dei connettori in Control Hub.

                  1. Nel riquadro di navigazione a sinistra, sotto Servizi fare clic su Ibrido, quindi fare clic su Tutte le risorse dalla scheda risorse locali.

                  2. Dalla scheda risorse per l'integrazione TMS, fare clic sul collegamento Nodo sotto il nome di dominio completo o l'indirizzo IP della risorsa.

                  5

                  Confrontare lo stato precedente con quello dei connettori sull'host del connettore Expressway.

                  Da Expressway, vai a Applicazioni > Servizi ibridi > Gestione connettore.

                  Comportamento rilevante per l'integrazione TMS con Office 365

                  Questa sezione elenca le limitazioni e i comportamenti rilevanti per l'integrazione TMS con Office 365.

                  Per i problemi attualmente aperti, vedere l'elenco dei problemi di "Integrazione TMS con Office 365" nella sezione Office 365 (Servizio basato su cloud) dei Problemi noti con calendario ibrido.

                  • La modifica di una serie di riunioni durante un'istanza attiva della serie determina il seguente comportamento:

                    • TMS aggiorna tutte le istanze diverse da quella in corso.

                    • L'istanza attualmente attiva diventa un'eccezione in TMS.

                    Questo è il comportamento previsto, ma differisce dal comportamento di Office 365, che aggiorna anche l'istanza attiva.

                  • Una riunione pianificata più di 5 mesi in futuro potrebbe non essere elaborata immediatamente dal calendario ibrido basato su cloud per Microsoft Office 365. Il servizio elabora riunioni di 5-6 mesi in futuro su base giornaliera utilizzando una finestra scorrevole, pertanto, una volta che la data pianificata della riunione rientra nella finestra, viene elaborata e la riunione pianificata in TMS.

                    Questa è una limitazione del calendario ibrido basato su cloud per Microsoft Office 365 per tutti i tipi di riunione.

                  Pulsante singolo da premere con Google Calendar

                  OBTP per dispositivi registrati su cloud

                  Come funziona OBTP con i dispositivi registrati su cloud

                  OBTP per dispositivi registrati su cloud con il servizio di calendario ibrido per Google Calendar
                  1. Un utente pianifica una riunione utilizzando una parola chiave o un indirizzo video e invita un endpoint video registrato su cloud in base al calendario delle risorse di sala.

                  2. Se l'endpoint è disponibile in quel momento, solitamente Google Calendar accetta automaticamente l'invito per suo conto.

                  3. L'API di Google Calendar pubblica una notifica che avvisa il servizio di calendario ibrido che è stata pianificata una riunione.

                    Per le riunioni Cisco Webex, il servizio di calendario ibrido recupera i dettagli di accesso dal cloud Cisco Webex e aggiorna l'invito alla riunione.

                  4. Poco prima dell'ora della riunione, i dispositivi registrati su cloud ricevono le informazioni OBTP dal cloud.

                  Flusso attività di distribuzione dei dispositivi registrati su cloud

                  Operazioni preliminari

                  Se non è stato ancora impostato il servizio di calendario ibrido, vedere la Guida alla distribuzione per il servizio di calendario ibrido Webex. Se il servizio è in esecuzione, procedere con queste istruzioni per aggiungere OBTP per i dispositivi di sala e le board registrati su cloud.

                  1

                  Abilitazione dell'accesso alle risorse di calendario

                  Se non è stato abilitato l'accesso alle risorse di calendario quando si imposta il servizio di calendario, eseguire questa operazione ora.

                  2

                  Aggiungi calendario ibrido a spazi di lavoro con serie Board, Desk e Room

                  Attiva il servizio di calendario del dispositivo e configura l'indirizzo e-mail della risorsa.

                  3

                  Associa sale riunioni personali all'app Webex

                  Se il sito Webex viene gestito in Cisco Webex Control Hub oppure se gli utenti sul sito Webex sono stati collegati, è possibile ignorare questa attività.

                  4

                  Test OBTP con serie Board, Desk e Room

                  Pianificare una riunione dal calendario e aggiungere un dispositivo registrato su cloud.

                  Abilitazione dell'accesso alle risorse di calendario

                  Se non è stato impostato l'accesso alle risorse di calendario durante la distribuzione iniziale del servizio di calendario ibrido con Google Calendar, eseguire questa operazione ora.

                  1

                  Da https://admin.webex.com, in Servizi, fare clic su Ibrido, quindi andare alla scheda Calendario ibrido Google.

                  2

                  Fare clic su Imposta e seguire la procedura.

                  3

                  Se si utilizzano risorse di sala, è necessario un account amministratore ACL (Access Control List) autorizzato.

                  Aggiungi calendario ibrido a spazi di lavoro con serie Board, Desk e Room

                  Questa attività presuppone che siano già stati creati luoghi per i dispositivi Board, Desk e Room. Se devi creare lo spazio di lavoro, vedi Aggiunta di dispositivi e servizi condivisi a uno spazio di lavoro.

                  Operazioni preliminari

                  • I dispositivi di sala Webex devono disporre di indirizzi e-mail corrispondenti al formato della risorsa di sala Google, @resource.calendar.google.com.

                    Se il formato e-mail del dispositivo di sala utilizza un prefisso di dominio, è necessario verificare il dominio nel prefisso. Ad esempio, verificare company.com (se non l'hai già fatto durante la verifica del dominio dell'account che gestisce gli elenchi di controllo degli accessi) per i dispositivi con indirizzi e-mail come:

                    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

                    Gli indirizzi e-mail delle risorse più recenti potrebbero non includere un prefisso di dominio, come nell'esempio seguente:

                    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
                    
                  1

                  Accedere alla vista cliente dihttps://admin.webex.com/login .

                  2

                  Nel riquadro di navigazione a sinistra, sotto Gestione fai clic su Spazi di lavoro.

                  3

                  Vai a Pianificazione e seleziona Calendario in modo che gli utenti possano utilizzare la funzionalità Pulsante singolo per l'accesso (OBTP, One Button to Push) sui propri dispositivi.

                  4

                  Selezionare il provider di calendario.

                  5

                  Immettere o incollare l'indirizzo e-mail della risorsa Google da G Suite (Calendario > Risorse).

                  Questo è l'indirizzo e-mail che verrà utilizzato per pianificare le riunioni.

                  6

                  Fai clic su Salva.

                  Associa sale riunioni personali all'app Webex

                  Per fornire il pulsante di accesso ai dispositivi quando si pianificano riunioni nella sala riunioni personale Webex, gli utenti devono avere la sala riunioni personale associata al relativo account dell'app Webex. Ciò può avvenire in uno dei seguenti modi:

                  • Gli utenti sul sito Webex sono stati collegati all'app Webex. (Per le operazioni di collegamento del sito, vedere Collegamento dei siti Webex a Control Hub).

                  • Gli utenti modificano il proprio sito Webex preferito dalle impostazioni o preferenze dell'app Webex; vedere Modifica del sito della riunione predefinito

                  • Per un approccio completo, utilizza il processo di importazione CSV in blocco da Control Hub per impostare il sito WebEx preferito dagli utenti nella procedura seguente.

                  1

                  Accedere alla vista cliente in https://admin.webex.com.

                  2

                  Nel riquadro di navigazione a sinistra, sotto Gestione fare clic su Utenti.

                  3

                  Fare clic su Gestisci utenti.

                  4

                  Vedere questo articolo per la procedura dettagliata di importazione/esportazione CSV.

                  5

                  Usa un editor CSV per modificare il preferredWebExSite attributo per tutti o alcuni utenti.

                  6

                  Importare il file CSV.

                  Test OBTP con serie Board, Desk e Room

                  Utilizzare questa procedura per impostare una riunione di test e verificare la funzionalità OBTP su un dispositivo registrato.

                  1

                  In https://calendar.google.com, fare clic su Crea per avviare un evento, quindi aggiungere @meet o @webex nel campo Dove.

                  2

                  Fai clic su Sale e scegli il dispositivo che desideri aggiungere.

                  3

                  Compilare altre informazioni sulla riunione secondo necessità, quindi fare clic su Salva.

                  4

                  Quando è pianificata l'inizio della riunione, verificare che il pulsante Accedi venga visualizzato sul dispositivo.

                  OBTP per dispositivi registrati locali

                  Come funziona OBTP con i dispositivi registrati in locale

                  Il seguente diagramma mostra come il calendario ibrido interagisce con TMS e il sistema di calendario per fornire il pulsante Accedi per una riunione organizzata da risorse di bridge per conferenze locali.

                  OBTP per i dispositivi registrati in locale con il servizio di calendario ibrido per Google Calendar
                  1. L'organizzatore crea una riunione in Google Calendar e poi aggiunge @meet nel campo Posizione. L'organizzatore invita utenti e dispositivi video dalla rubrica di Google Calendar.

                  2. Google Calendar invia una notifica al calendario ibrido.

                  3. Il calendario ibrido richiede e riceve la chiave di crittografia, quindi la utilizza per crittografare le informazioni della riunione.

                  4. Il calendario ibrido convalida la creazione e i destinatari della riunione e il connettore di calendario invia i dettagli a TMS.

                  5. Il TMS crea la riunione sul ponte conferenza locale e invia nuovamente i dettagli di accesso al connettore di calendario.

                  6. Il connettore aggiorna l'invito alla riunione con i dettagli di accesso forniti da TMS e i dettagli di accesso aggiornati vengono visualizzati quando gli invitati visualizzano la riunione in Google Calendar.

                  7. Poco prima dell'ora della riunione, i dispositivi video invitati alla riunione ricevono le informazioni OBTP dal TMS.


                   

                  Cisco TMSXE non fa parte di questa integrazione. Il connettore di calendario gestisce il ruolo di coordinamento tra Cisco TMS e il sistema di calendario.

                  Requisiti per l'integrazione TMS

                  Questa integrazione richiede i seguenti componenti:

                  • Calendario ibrido basato su cloud con Google Calendar, distribuito e configurato

                  • Expressway (per fungere da host connettore tra il TMS e il calendario ibrido), installato e in esecuzione

                    • Scaricare gratuitamente da software.cisco.com.

                    • Si consiglia la versione più recente di Expressway per scopi di host connettore. Per informazioni sul supporto della versione di Expressway, vedere il supporto dell'host del connettore Expressway per i servizi ibridi.

                    • Attualmente supportiamo un singolo nodo Expressway o due nodi che operano come cluster a singolo nodo, dedicati all'hosting di questa integrazione. Si consigliano due organizzatori. Se l'organizzatore attivo scompare, dopo un paio di minuti, vengono inviate nuove richieste di riunione all'altro organizzatore.

                      Gli host non devono eseguire altri connettori di servizi ibridi. Inoltre, gli organizzatori dell'integrazione TMS devono essere gli unici organizzatori del connettore di calendario nell'organizzazione dell'app Webex.

                    • Si consiglia un massimo di 10.000 utenti di pianificazione per questa integrazione.

                  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 o versioni successive, installato e in esecuzione, con la seguente configurazione in atto:

                    • È necessario installare un certificato server valido firmato da un'autorità di certificazione. Questa integrazione non supporta i certificati autofirmati.

                    • Ogni endpoint da registrare deve essere già stato aggiunto al TMS e concesso in licenza per l'uso generale del TMS.

                    • Il TMS deve disporre della stessa chiave di opzione richiesta per prenotare gli endpoint con TMSXE, che è una delle seguenti:

                      Per ciascun host del connettore Expressway distribuito, TMS deve disporre di uno o più tasti di opzione, a seconda delle dimensioni di distribuzione. L'integrazione utilizza gli stessi tasti di opzione richiesti per prenotare gli endpoint con TMSXE, che sono uno dei seguenti:

                      • Distribuzioni di piccole dimensioni: un tasto di opzione TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) per ogni 25 endpoint TelePresence integrati con TMS (codice articolo L-TMS-MSEX-25).

                      • Distribuzioni più grandi: chiave dell'opzione Pacchetto integrazione applicazione (codice pezzo L-TMS-APPINT).

                      Ad esempio, se si distribuiscono due host connettore con 50 endpoint telepresence, sono necessari quattro tasti di opzione L-TMS-MSEX-25 o due tasti di opzione L-TMS-APPINT per l'integrazione su TMS.

                      Se sono presenti entrambi i tipi di chiave di opzione, TMS utilizza solo la chiave del pacchetto di integrazione applicazione.

                      Se si dispone già dei tasti dell'opzione Pacchetto integrazione applicazione o TMSXE:

                      • Se attualmente non si utilizza il tasto di opzione, è possibile utilizzarlo con l'integrazione del calendario ibrido.

                      • Se si utilizza la chiave opzione con TMSXE, contattare il partner o il team di vendita per richiedere una seconda chiave opzione (o una serie di chiavi) per l'integrazione del calendario ibrido. Se si intende eseguire la migrazione da TMSXE entro un breve periodo di tempo, è possibile richiedere una versione di prova di 90 giorni, quindi riutilizzare le chiavi di opzione originali una volta completata la migrazione al calendario ibrido.

                    • È necessario configurare le risorse del ponte conferenza locale (si consiglia Meeting Server).

                      Le risorse del ponte conferenza locale, se utilizzate per questa integrazione, devono essere configurate (consigliato Meeting Server).

                    • I fusi orari degli utenti in TMS devono corrispondere ai fusi orari nel sistema di calendario. Per istruzioni sull'impostazione del fuso orario in TMS, vedere "Amministrazione utente" nella Guida all'amministratore di Cisco TelePresence Management Suite applicabile.

                  • Un singolo nodo Expressway (per fungere da host connettore tra il TMS e il calendario ibrido), installato e in esecuzione

                    • Scaricare gratuitamente da software.cisco.com.

                    • Si consiglia la versione più recente di Expressway per scopi di host connettore. Per informazioni sul supporto della versione di Expressway, vedere il supporto dell'host connettore Expressway per i servizi ibridi Cisco Webex.

                    • Attualmente è supportato solo un singolo nodo Expressway dedicato all'hosting di questa integrazione. Il nodo non deve essere in esecuzione con altri connettori di servizio ibridi. Inoltre, questo nodo deve essere l'unico host connettore di calendario nella tua organizzazione dell'APP Webex.

                    • Si consiglia un massimo di 10.000 utenti di pianificazione per questa integrazione.

                  Flusso attività di distribuzione per l'integrazione TMS

                  Per aggiungere l'integrazione TMS al calendario ibrido con la distribuzione di Google Calendar, eseguire le seguenti attività.

                  Operazioni preliminari

                  Se non è stato ancora impostato il calendario ibrido, vedere la guida alla distribuzione per il calendario ibrido anziché questo articolo. Se il servizio è già in esecuzione, continuare con queste istruzioni per aggiungere il pulsante Accedi per i dispositivi registrati in locale.

                  1

                  Completare i prerequisiti per l'integrazione TMS

                  2

                  Completamento dei prerequisiti per l'integrazione Cisco TMS

                  3

                  Configurazione dell'azione @meet Keyword

                  Consente agli utenti di pianificare con l'integrazione TMS.

                  4

                  Configurazione delle cassette postali della sala riunioni Google in TMS

                  Associa i sistemi di dispositivi video in TMS agli indirizzi e-mail della casella di posta della sala riunioni in Google Calendar, in modo che il calendario ibrido possa riconoscere quando gli utenti invitano i dispositivi alle riunioni e coordinano OBTP con TMS.

                  5

                  Registrazione dell'host del connettore Expressway-C nel cloud Webex

                  Connette Expressway al cloud Webex. In questo modo viene creata una risorsa in https://admin.webex.com e il software del connettore viene scaricato su Expressway.

                  6

                  Collegamento del connettore di calendario a Cisco TMS

                  Configura i dettagli di cui il connettore di calendario deve comunicare con TMS e aggiunge i dettagli di telefonia del bridge di conferenza locale agli inviti, se applicabile.

                  7

                  Aggiunta di un server riunioni a TMS

                  Consente all'integrazione di pianificare @meet riunioni in sede.

                  8

                  Testare l'integrazione di Google Calendar e TMS

                  Verifica l'integrazione con TMS.

                  Completamento dei prerequisiti per l'integrazione Cisco TMS

                  1

                  Se ancora non l'hai fatto, imposta il servizio di calendario ibrido basato su cloud con Google Calendar. Vedere per istruzioni.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

                  2

                  Accertarsi di aver soddisfatto tutti i Requisiti per l'integrazione TMS.

                  3

                  Fornire il seguente accesso alla porta per Expressway che fungerà da host del connettore di calendario per l'integrazione TMS:

                  • Accesso alla porta per HTTPS o socket Web sicuri in uscita da Expressway a *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com e *.clouddrive.com: Porta TCP 443 (protetta)

                  • Accesso alla porta per HTTPS in uscita da Expressway a TMS: Porta TCP 443 (protetta)

                  Configurazione dell'azione @meet Keyword

                  Per fornire agli utenti la funzionalità di integrazione TMS, configurare @meet in Control Hub Utilizzando un account amministratore dell'organizzazione.

                  Effettuare queste operazioni per fare in modo che l'integrazione pianifichi una riunione organizzata con risorse di bridge per conferenze locali quando gli utenti utilizzano questa parola chiave.

                  Per impostazione predefinita, la parola chiave @meet crea uno spazio in Webex e aggiunge i relativi dettagli di accesso.

                  Con l'integrazione TMS, quando uno strumento di pianificazione invita una sala alla riunione, TMS prenota la sala e invia OBTP ai dispositivi associati. OBTP funziona indipendentemente da come si configura la parola chiave @meet e funziona anche per @webex.

                  1

                  Accedere alla vista cliente dihttps://admin.webex.com/login .

                  2

                  Nel riquadro di navigazione a sinistra, sotto Servizi fare clic su Ibrido.

                  3

                  Dalla scheda Calendario ibrido per Exchange, fare clic su Modifica impostazioni.

                  4

                  Nella sezione Parole chiave, per @meet, scegliere Cisco TelePresence Management Suite.

                  5

                  Fai clic su Salva.

                  Configurazione delle cassette postali della sala riunioni Google in TMS

                  Utilizzare questa procedura per aggiungere gli indirizzi della casella di posta della sala Google Calendar dei dispositivi video uno alla volta in TMS. In alternativa, è possibile utilizzare il caricamento in blocco per configurare più indirizzi. Per istruzioni, vedere "Mappatura e-mail sala riunioni in blocco per gli endpoint" nella Guida per l'amministratore di Cisco TelePresence Management Suite applicabile.

                  Operazioni preliminari

                  • Ciascun sistema video che gli utenti desiderano aggiungere alle riunioni deve disporre di una cassetta postale della sala riunioni in Google per consentire a TMS di fornire OBTP. Per informazioni sulla creazione di cassette postali della sala riunioni, vedere Gestione delle risorse del calendario.

                  • Accertarsi di aver selezionato la casella di controllo La mia organizzazione utilizza risorse di calendario (come dispositivi per conferenze) in Control Hub e di aver inserito il nome di un account amministratore dell'elenco di controllo accessi autorizzato. (Da https://admin.webex.com, andare a Servizi, trovare la scheda di calendario ibrido, quindi andare a Google Settings.)

                  • Raccogliere le credenziali di un account del dominio dell'organizzazione con privilegi di amministrazione in TMS.

                  1

                  Se ancora non è stato fatto, creare le cassette postali della sala riunioni nella console di amministrazione Google.

                  2

                  Da un browser Web, accedere a TMS.

                  3

                  Vai a Systems > Navigator.

                  4

                  Individuare e fare clic sul sistema video per configurare con l'indirizzo della cassetta postale della sala riunioni.

                  5

                  Nella scheda Summary (Riepilogo) fare clic su Edit Settings (Modifica impostazioni) e immettere l'indirizzo della casella di posta della sala nel campo Email Address (Indirizzo e-mail).

                  6

                  Fai clic su Salva.

                  7

                  Ripetere i passaggi da 4 a 6 per ciascun dispositivo video.

                  Registrazione dell'host del connettore Expressway-C nel cloud Webex

                  Utilizzare questa procedura per registrare un singolo nodo Expressway-C sul cloud e scaricare il software del connettore su Expressway-C. (Attualmente è supportato solo un singolo nodo Expressway per questa integrazione).

                  Utilizzare questa procedura per registrare un nodo Expressway-C sul cloud e scaricare il software del connettore su Expressway-C. (Attualmente supportiamo un singolo nodo Expressway o due nodi Expressway che operano come cluster a singolo nodo separati per questa integrazione).

                  L'integrazione TMS utilizza il processo di impostazione del calendario ibrido per Microsoft Exchange, ma alla fine verrà collegato il connettore di calendario a TMS. Una volta eseguito il collegamento a TMS, non è necessario collegare alcun connettore dell'organizzazione dell'app Webex a Microsoft Exchange.

                  Operazioni preliminari

                  • Accertarsi che Expressway-C sia in esecuzione su una versione supportata per i servizi ibridi. Vedere la documentazione delle versioni supportate di Expressway per i connettori dei servizi ibridi Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) per ulteriori informazioni sulle versioni supportate per le registrazioni nuove ed esistenti sul cloud.

                  • Disconnettersi da qualsiasi connessione aperta all'interfaccia Expressway-C aperta in altre schede del browser.

                  • Se l'ambiente locale proxy il traffico in uscita, è necessario immettere prima i dettagli del server proxy su Applicazioni > Servizi ibridi > Connettore proxy prima di completare questa procedura. Ciò è necessario per il successo della registrazione.

                  1

                  Accedere alla vista cliente dihttps://admin.webex.com/login .

                  2

                  Nel riquadro di navigazione a sinistra, sotto Servizi fare clic su Ibrido.

                  Il cloud Webex rifiuta qualsiasi tentativo di registrazione dall'interfaccia Web Expressway. È necessario prima registrare Expressway attraverso Control Hub, poiché Control Hub deve distribuire un token a Expressway per stabilire la fiducia tra locale e cloud e completare la registrazione sicura.

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                  Fare clic su Imposta sulla scheda Servizio di calendario ibrido per Microsoft Exchange, quindi fare clic su Avanti.


                   

                  Non impostare questa integrazione se si dispone già di un host connettore Expressway per Microsoft Exchange o Office 365 registrato per la propria organizzazione.

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                  Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, nel riquadro di navigazione a sinistra in Servizi fare clic su Ibrido , quindi scegliere uno:

                  • Se si tratta del primo host connettore che si sta registrando, fare clic su Imposta sulla scheda Calendario ibrido per Microsoft Exchange, quindi fare clic su Avanti.
                  • Se è già stato registrato un host connettore, fare clic su Visualizza tutto sulla scheda Calendario ibrido per Microsoft Exchange, quindi fare clic su Aggiungi risorsa.

                  Il cloud Webex rifiuta qualsiasi tentativo di registrazione dall'interfaccia Web Expressway. È necessario prima registrare Expressway attraverso Control Hub, poiché Control Hub deve distribuire un token a Expressway per stabilire la fiducia tra locale e cloud e completare la registrazione sicura.


                   

                  Non impostare questa integrazione se si dispone già di un host connettore Expressway per Microsoft Exchange o Office 365 registrato per la propria organizzazione.

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                  Scegliere Registra un nuovo Expressway con il relativo nome di dominio completo (FQDN), immettere l'indirizzo IP Expressway-C o il nome di dominio completo (FQDN) in modo che Webex crei un record di tale Expressway-C e stabilisca la fiducia, quindi fare clic su Avanti. Puoi anche inserire un nome visualizzato per identificare la risorsa in Control Hub.


                   

                  Per garantire una registrazione corretta nel cloud, utilizzare solo i caratteri minuscoli nel nome host impostato per Expressway-C. La capitalizzazione non è attualmente supportata.

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                  Fare clic su Avanti e per le nuove iscrizioni fare clic sul collegamento per aprire Expressway-C. È quindi possibile eseguire l'accesso per caricare la finestra Gestione connettore.

                  7

                  Decidere come si desidera aggiornare l'elenco di entità attendibili Expressway-C:

                  Una casella di controllo nella pagina di benvenuto determina se si aggiungono manualmente i certificati CA richiesti all'elenco entità attendibili Expressway-C o se si consente a Webex di aggiungere tali certificati.

                  Selezionare una delle seguenti opzioni:

                  • Selezionare la casella se si desidera che Webex aggiunga i certificati CA richiesti all'elenco di entità attendibili Expressway-C.

                    Quando ci si registra, i certificati radice per le autorità che hanno firmato i certificati cloud Webex vengono installati automaticamente su Expressway-C. Ciò significa che Expressway-C deve verificare automaticamente l'attendibilità dei certificati ed essere in grado di impostare la connessione protetta.


                     

                    Se si cambia idea, è possibile utilizzare la finestra Gestione connettore per rimuovere i certificati radice CA del cloud Webex e installare manualmente i certificati radice.

                  • Deselezionare la casella se si desidera aggiornare manualmente l'elenco di entità attendibili Expressway-C. Consultare la Guida in linea Expressway-C per la procedura.

                     

                    Quando ci si registra, vengono visualizzati errori di attendibilità del certificato se l'elenco di attendibilità non dispone attualmente dei certificati CA corretti. Vedere Autorità di certificazione per i servizi ibridi.

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                  Fare clic su Registrazione. Una volta reindirizzato a Control Hub, leggi il testo sullo schermo per confermare che Webex abbia identificato l'Expressway-C corretto.

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                  Dopo aver verificato le informazioni, fare clic su Consenti per registrare Expressway-C per i servizi ibridi.

                  • La registrazione può richiedere fino a 5 minuti in base alla configurazione di Expressway e se si tratta di una registrazione iniziale.

                  • Dopo aver eseguito correttamente la registrazione di Expressway-C, la finestra Servizi ibridi su Expressway-C mostra i connettori che scaricano e installano. Il connettore di gestione si aggiorna automaticamente se è disponibile una versione più recente e installa eventuali altri connettori selezionati per l'host del connettore Expressway-C.

                  • Ciascun connettore installa le pagine di interfaccia che è necessario configurare e attivare tale connettore.

                    Questa procedura può richiedere alcuni minuti. Quando sono installati i connettori, è possibile visualizzare le nuove voci di menu su Applicazioni > Servizi ibridi dal menu sull'host del connettore Expressway-C.

                  Se la registrazione non riesce e l'ambiente locale indirizza il traffico in uscita, rivedere la sezione Prima di iniziare questa procedura. In caso di timeout o di mancata registrazione (ad esempio, è necessario correggere gli errori del certificato o immettere i dettagli del proxy), è possibile riavviare la registrazione in Control Hub.

                  Operazioni successive

                  Ripetere le operazioni in questa attività per registrare il secondo host del connettore Expressway, se applicabile.

                  Autorità di certificazione per i servizi ibridi

                  La tabella elenca le autorità di certificazione attendibili per l'ambiente locale o esistente quando si utilizzano i servizi ibridi.

                  Se si sceglie di disporre di Webex per la gestione dei certificati richiesti, non è necessario aggiungere manualmente i certificati CA all'elenco di entità attendibili Expressway-C.


                   

                  Gli emittenti utilizzati per firmare i certificati organizzatore Webex potrebbero cambiare in futuro e la tabella seguente potrebbe essere imprecisa. Se si gestiscono manualmente i certificati CA, è necessario aggiungere i certificati CA delle autorità di rilascio che hanno firmato i certificati attualmente in vigore per gli host elencati di seguito (e rimuovere i certificati CA scaduti/revocati).

                  Host cloud firmati da questa CA

                  Emissione CA

                  Fidato da

                  A tal fine

                  CDN

                  O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

                  Expressway-C

                  Per garantire il download dei connettori Expressway da un host attendibile

                  Servizio Identità comune

                  O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

                  Windows Server 2003 o Windows Server 2008 che ospita il connettore directory Cisco

                  Expressway-C

                  Sincronizzare gli utenti da Active Directory con Webex e autenticare gli utenti dei servizi ibridi

                  App Webex

                  O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

                  Expressway-C

                  Collegamento del connettore di calendario a Cisco TMS

                  Operazioni preliminari

                  Il TMS deve disporre di un certificato server valido firmato da un'autorità di certificazione. Questa integrazione non supporta i certificati autofirmati.
                  1

                  Dall'host del connettore Expressway-C, andare a Applicazioni > Servizi ibridi > Servizio di calendario > Configurazione servizi di conferenza Cisco, quindi fare clic su Novità.

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                  Selezionare Tipo come TMS in Tipo di servizi di conferenza.

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                  Immettere il nome utente e la password dell'account amministratore TMS che si desidera utilizzare dal connettore di calendario per connettersi a TMS.


                   

                  Immettere solo il nome utente, senza il dominio, nel campo nome utente.

                  4

                  In Dettagli server TMS, immettere il nome di dominio completo (FQDN) e il dominio nei rispettivi campi.


                   

                  Immettere il nome di dominio NETBIOS per il campo Nome di dominio TMS.

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                  In Dettagli invito di telefonia, immettere le informazioni appropriate per Identificatore a pagamento, Numero a pagamento, Identificatore gratuito, Numero gratuito e Numeri di chiamata in ingresso globali (URL).

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                  Fai clic su Salva.

                  TMS è elencato in Configurazione servizi di conferenza Cisco.
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                  Fare clic su TMS e su Test Connection (Verifica connessione).

                  Il connettore di calendario verifica la connessione all'ambiente TMS. Se il test restituisce un messaggio di errore, correggere eventuali errori nella configurazione e riprovare.
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                  Una volta confermata la connessione, andare a Applicazioni > Servizi ibridi > Gestione connettore e fai clic su Servizio connettore calendario.

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                  Selezionare Abilitato dall'elenco a discesa Attivo e fare clic su Salva.

                  Il connettore di calendario viene avviato e lo stato cambia in In esecuzione.

                  Aggiunta di un server riunioni a TMS

                  Quando si configura @meet per utilizzare l'azione TelePresence Management Suite, il TMS utilizza qualsiasi bridge configurato nella Strumenti amministrativi > Configurazione > Impostazioni conferenza > Avanzate.

                  Per consentire agli utenti di pianificare le riunioni su un server riunioni utilizzando l'integrazione del calendario ibrido con TMS, aggiungere il server utilizzando la procedura nella sezione del server riunioni della Guida all'amministratore di Cisco TelePresence Management Suite applicabile.

                  Testare l'integrazione di Google Calendar e TMS

                  Utilizzare questa procedura per pianificare una riunione di test e verificare l'integrazione TMS.

                  1

                  Esegui test pianificazione riunione con @meet:

                  1. In un browser Web, accedere a https://calendar.google.com con un account utente Google Calendar abilitato per il calendario ibrido.

                  2. Fare doppio clic sulla data odierna per pianificare la riunione di test.

                  3. Immettere un titolo dell'evento nella casella di testo in cui viene visualizzato Aggiungi titolo.

                  4. Invio @meet nella casella di testo in cui viene visualizzato Aggiungi posizione.


                     

                    Immettere una sola parola chiave in questo campo. Raggruppamento di parole chiave, ad esempio @meet @webex, non è supportato.

                  5. Nella scheda Ospiti, invitare gli utenti e aggiungere sale (o altri dispositivi video) per OBTP.

                  6. Inviare l'invito.

                    Il calendario ibrido aggiorna la riunione con i dettagli di accesso.

                    .
                  2

                  In un browser Web, accedere a TMS e andare a Prenotazione > Elenca conferenze.

                  La riunione di test e le altre riunioni pianificate con @meet sono elencate in TMS con 'Connettore di calendario' nella colonna Servizio esterno.

                   

                  Impossibile modificare le riunioni del connettore di calendario in TMS.

                  Risoluzione dei problemi dell'integrazione TMS

                  Utilizzare questi suggerimenti per verificare lo stato dei vari componenti dell'integrazione TMS con il calendario ibrido.

                  1

                  Accedere alla vista cliente dihttps://admin.webex.com/login .

                  2

                  Nel riquadro di navigazione a sinistra, sotto Servizi fare clic su Ibrido.

                  3

                  Verificare il numero di utenti abilitati per il calendario ibrido.

                  4

                  Controllare lo stato dei connettori in Control Hub.

                  1. Nel riquadro di navigazione a sinistra, sotto Servizi fare clic su Ibrido, quindi fare clic su Tutte le risorse dalla scheda risorse locali.

                  2. Dalla scheda risorse per l'integrazione TMS, fare clic sul collegamento Nodo sotto il nome di dominio completo o l'indirizzo IP della risorsa.

                  5

                  Confrontare lo stato precedente con quello dei connettori sull'host del connettore Expressway.

                  Da Expressway, vai a Applicazioni > Servizi ibridi > Gestione connettore.

                  Comportamento rilevante per l'integrazione TMS con Google Calendar

                  Questa sezione elenca le limitazioni e i comportamenti rilevanti per l'integrazione TMS con Google Calendar.

                  Per i problemi attualmente aperti, vedere l'elenco "Integrazione di Cisco TMS con Google Calendar" nella sezione Google Calendar (servizio basato su cloud) dei problemi noti con calendario ibrido.

                  • La modifica di una serie di riunioni durante un'istanza attiva della serie determina il seguente comportamento:

                    • TMS aggiorna tutte le istanze diverse da quella in corso.

                    • L'istanza attualmente attiva diventa un'eccezione in TMS.

                    Questo è il comportamento previsto, ma differisce dal comportamento di Google Calendar, che aggiorna anche l'istanza attiva.

                  Panoramica di One Button to push (OBTP)

                  Pulsante Accedi su dispositivo serie Board, Desk e Room

                  Uno di questi metodi può essere utilizzato dagli utenti per pianificare le riunioni e incorporare dispositivi Cisco con il pulsante Accedi:

                  Riunioni Webex

                  Per fornire la funzionalità Pulsante singolo per l'accesso ai dispositivi Cisco, è necessario distribuire il calendario ibrido. I dettagli della distribuzione dipendono dal tipo di ambiente di calendario in uso e dal tipo di dispositivo.

                  Pulsante che consente di premere la disponibilità per diversi tipi di riunione

                  Nelle tabelle seguenti vengono mostrate le situazioni in cui il provider servizio calendario ibrido può fornire la funzionalità OBTP agli endpoint locali o registrati su cloud.

                  Il calendario ibrido viene eseguito sui dispositivi che possono registrarsi al cloud Webex utilizzando RoomOS.

                  Tabella 1. OBTP per i servizi per riunioni

                  Tipo riunione

                  Gestito da TMS con XE

                  Servizio di calendario ibrido

                  Webex

                  Solo pianificate da PT

                  Riunione nella sala riunioni personale

                  Solo pianificate da PT

                  Cisco Meeting Server

                  Microsoft Teams

                  No

                  Google Meet

                  No

                  Terze parti

                  No

                  Tabella 2. Piattaforma di calendario per servizio
                  Piattaforma di calendario

                  Gestito da TMS

                  Servizio di calendario ibrido

                  Microsoft Exchange

                  O365

                  Google Calendar

                  No

                  Tabella 3. Supporto dispositivo

                  Dispositivo

                  Gestito da TMS

                  Servizio di calendario ibrido

                  Sala OS/CE

                  Cts

                  No

                  Mxp

                  No

                  Serie C

                  No

                  Pulsante One per eseguire il push con Microsoft Exchange

                  Pulsante One per eseguire il push con Office 365

                  OBTP per dispositivi registrati su cloud

                  Funzionamento di OBTP con i dispositivi registrati su cloud

                  OBTP per dispositivi registrati su cloud con sistema servizio calendario Per Office 365
                  1. Un utente pianifica una riunione utilizzando una parola chiave o un indirizzo video e invita un endpoint video registrato su cloud tramite il relativo calendario delle risorse di sala.

                  2. Se l'endpoint è disponibile in quel momento, solitamente Office 365 accetta automaticamente l'invito per suo conto.

                  3. L'API di Microsoft Graph pubblica una notifica che indica la servizio calendario di una riunione pianificata.

                    Per Cisco Webex riunioni, l'servizio calendario ibrido recupera i dettagli di partecipazione dal cloud Cisco Webex e aggiorna l'invito alla riunione.

                  4. Poco prima dell'ora della riunione, i dispositivi registrati su cloud ricevono informazioni OBTP dal cloud .

                  OBTP per il flusso delle attività di distribuzione dei dispositivi registrati su cloud

                  Operazioni preliminari

                  Se non è stata ancora impostata la versione servizio calendario, vedere la Guida alla distribuzione per Webex servizio di calendario ibrido. Se il servizio è in esecuzione, continuare con queste istruzioni per aggiungere l'OBTP per dispositivi e lavagna su cloud.

                  1

                  Aggiungi calendario ibrido a spazi di lavoro con serie Board, Desk e Room

                  Attivare il servizio di calendario per il dispositivo e configurare l'indirizzo e-mail della cassetta postale della sala riunioni.

                  2

                  Associazione delle sale riunioni personali Webex all'app Webex

                  Se il sito Webex è gestito in Cisco Webex Control Hub o se gli utenti sul sito Webex sono stati collegati, è possibile ignorare questa attività.

                  3

                  Test OBTP con serie Board, Desk e Room

                  Pianificare una riunione dal calendario e aggiungere un dispositivo registrato su cloud.

                  Aggiungi calendario ibrido a spazi di lavoro con serie Board, Desk e Room

                  Operazioni preliminari

                  Questa attività presuppone che siano già stati creati luoghi per i dispositivi Board, Desk e Room. Se occorre creare l'area di lavoro, vedere Aggiunta di dispositivi e servizi condivisi a uno spazio di lavoro.

                  1

                  Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login.

                  2

                  Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Gestione fare clic su Spazi di lavoro , quindi selezionare lo spazio di lavoro da modificare.

                  3

                  Vai a Pianificazione e seleziona Calendario in modo che gli utenti possano utilizzare la funzionalità Pulsante singolo per l'accesso (OBTP, One Button to Push) sui propri dispositivi.

                  4

                  Selezionare il provider di calendario.

                  5

                  Immettere l'indirizzo e-mail della casella di posta della sala. (Per informazioni sulla localizzazione di questo indirizzo e-mail, vedere " Creazione e gestione delle cassette postali della sala riunioni" sul sito Web di Microsoft Docs.)

                  Questo è l'indirizzo e-mail che verrà utilizzato per pianificare le riunioni.

                  6

                  Fai clic su Salva.

                  Associazione delle sale riunioni personali Webex all'app Webex

                  Per fornire il pulsante di accesso ai dispositivi quando si pianificano riunioni nella sala riunioni personale Webex, gli utenti devono avere la sala riunioni personale associata al relativo account dell'app Webex. Ciò può verificarsi in uno dei seguenti modi:

                  • Gli utenti sul sito Webex sono stati collegati all'app Webex. (Per le operazioni di collegamento del sito, vedere Collega i siti Webex a Control Hub).

                  • Gli utenti modificano il proprio sito Webex preferito dalle impostazioni o dalle preferenze dell'app Webex; vedere Modifica del sito della riunione predefinito

                  • Per un approccio completo, utilizzare il processo di importazione CSV in massa da Control Hub per impostare il sito WebEx preferito degli utenti nei passaggi seguenti.

                  1

                  Accedere alla vista del cliente in https://admin.webex.com.

                  2

                  Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Gestione fare clic su Utenti.

                  3

                  Fare clic su Gestisci utenti.

                  4

                  Vedere questo articolo per la procedura dettagliata di importazione/esportazione CSV.

                  5

                  Utilizzare un editor CSV per modificare l'attributo preferredWebExSite per tutti o alcuni utenti.

                  6

                  Importare il file CSV.

                  Test OBTP con serie Board, Desk e Room

                  Utilizzare questa procedura per impostare una riunione di prova e verificare l'OBTP su un dispositivo registrato.

                  1

                  In Outlook, Outlook Web Access o https://mail.office365.com, creare una nuova riunione, quindi @meet riunione @webex al campo Posizione.

                  2

                  Andare all'Assistente di pianificazione e fare clic su Aggiungisala e scegliere il dispositivo che si desidera aggiungere.

                  3

                  Compilare le altre informazioni della riunione, come necessario, e inviare l'invito.

                  4

                  Quando si è pianificato l'inizio della riunione, verificare che il pulsante Partecipa venga visualizzato sul dispositivo.

                  OBTP per dispositivi registrati locali

                  Funzionamento di OBTP con i dispositivi registrati locali

                  OBTP per dispositivi registrati locali con sistema servizio calendario hybrid per Office 365
                  1. L'organizzatore crea una riunione in Office 365, quindi @meet riunione nel campo Posizione. L'organizzatore invita utenti e dispositivi video dalla rubrica di Office 365.

                  2. Office 365 invia una notifica al calendario ibrido .

                  3. Il calendario ibrido richiede e riceve il chiave di crittografia, quindi lo utilizza per crittografare le informazioni della riunione.

                  4. Il calendario ibrido convalida la creazione della riunione e i destinatari e il connettore di calendario invia i dettagli a TMS.

                  5. Il TMS crea la riunione sul bridge di conferenza locale e invia i dettagli di accesso al connettore di calendario.

                  6. Il connettore aggiorna l'invito alla riunione con i dettagli di accesso forniti da TMS e i dettagli di accesso aggiornati vengono visualizzati quando gli invitati visualizzano la riunione in Office 365.

                  7. Poco prima dell'ora della riunione, i dispositivi video invitati alla riunione ricevono informazioni dettagliate sull'accesso Webex da TMS.

                  Cisco TMSXE non fa parte di questa integrazione. Il connettore di calendario si occupa del ruolo di coordinamento tra Cisco TMS e il sistema di calendario.

                  Requisiti per l'integrazione TMS

                  Questa integrazione richiede i seguenti componenti:

                  • Calendario ibrido basato su cloud con Office 365, distribuito e configurato

                  • Expressway (per fungere da host connettore tra il TMS e il calendario ibrido), installato e in esecuzione

                    • Scarica da software.cisco.com gratuitamente.

                    • Si consiglia l'ultima release degli Expressway a scopo di host di connettori. Per informazioni sul supporto della versione di Expressway, vedere il supporto dell'host del connettore Expressway per i servizi ibridi.

                    • Attualmente supportiamo un singolo nodo Expressway o due nodi che operano come cluster a singolo nodo, dedicati all'hosting di questa integrazione. Si consigliano due organizzatori. Se l'organizzatore attivo scompare, dopo un paio di minuti, vengono inviate nuove richieste di riunione all'altro organizzatore.

                      Gli host non devono eseguire altri connettori di servizi ibridi. Inoltre, gli organizzatori dell'integrazione TMS devono essere gli unici organizzatori del connettore di calendario nell'organizzazione dell'app Webex.

                    • Si consiglia un massimo di 10.000 utenti di pianificazione per questa integrazione.

                  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 o versione successiva, installata e in esecuzione con la seguente configurazione:

                    • È necessario installare un certificato server valido firmato da un'autorità di certificazione. Questa integrazione non supporta certificati autofirmati.

                    • Ciascun endpoint prenotato deve essere già aggiunto a TMS e concesso su licenza per uso TMS generale.

                    • Il TMS deve avere la stessa chiave di opzione necessaria per prenotare gli endpoint con TMSXE, che è una delle seguenti:

                      Per ciascun host del connettore Expressway distribuito, TMS deve disporre di uno o più tasti di opzione, a seconda delle dimensioni di distribuzione. L'integrazione utilizza gli stessi tasti di opzione richiesti per prenotare gli endpoint con TMSXE, che sono uno dei seguenti:

                      • Distribuzioni di dimensioni ridotte: chiave dell'opzione TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) per ogni 25 endpoint TelePresence integrato con TMS (numero parte L-TMS-MSEX-25).

                      • Distribuzioni più grandi: chiave opzione Pacchetto di integrazione un'applicazione (numero parte L-TMS-APPINT).

                      Ad esempio, se si distribuiscono due host connettore con 50 endpoint telepresence, sono necessari quattro tasti di opzione L-TMS-MSEX-25 o due tasti di opzione L-TMS-APPINT per l'integrazione su TMS.

                      Se entrambi i tipi di chiave di opzione sono presenti, TMS utilizza solo la chiave application integration package.

                      Se si dispone già di chiavi di opzione TMSXE o Application Integration Package:

                      • Se attualmente non si utilizza la chiave opzione, è possibile utilizzarla con l'integrazione del calendario ibrido.

                      • Se si utilizza la chiave di opzione con TMSXE, contattare il partner o l'team di vendita per richiedere una seconda chiave di opzione (o un set di chiavi) per l'integrazione del calendario ibrido. Se si intende eseguire la migrazione da TMSXE entro un breve periodo di tempo, è possibile richiedere una versione di prova di 90 giorni, quindi riutilizzare le chiavi di opzione originali una volta completata la migrazione al calendario ibrido.

                    • È necessario configurare le risorse del ponte conferenza locale (si consiglia Meeting Server).

                      È necessario configurare le risorse bridge per conferenze locali, se utilizzate per questa integrazione (si consiglia Meeting Server).

                    • I fusi orari degli utenti in TMS devono corrispondere ai relativi fusi orari nel sistema di calendario. Per istruzioni sull'impostazione del fuso orario in TMS, vedere "Amministrazione utente" nella Guida all'amministratore di Cisco TelePresence Management Suite applicabile.

                  • Un singolo nodo Expressway (da utilizzare come host di connettori tra TMS e il calendario ibrido), installato e in esecuzione

                    • Scarica da software.cisco.com gratuitamente.

                    • Si consiglia l'ultima release degli Expressway a scopo di host di connettori. Per Expressway supporto dell'host del connettore Cisco Webex servizi ibridi per informazioni sul Expressway versione supportata.

                    • Attualmente è disponibile un solo nodo Expressway dedicato all'hosting di questa integrazione. Il nodo non deve essere in esecuzione su altri connettori del servizio ibrido. Inoltre, questo nodo deve essere l'unico host del connettore di calendario nell'organizzazione App Webex.

                    • Si consiglia un massimo di 10.000 utenti di pianificazione per questa integrazione.

                  Flusso delle attività di distribuzione per l'integrazione TMS

                  Per aggiungere l'integrazione TMS al calendario ibrido con la distribuzione di Office 365, effettuare le seguenti attività.

                  Operazioni preliminari

                  Se non è stato ancora impostato il calendario ibrido, vedere la Guida alla distribuzione per il calendario ibrido anziché questo articolo. Se è già in esecuzione il servizio, continuare con queste istruzioni per aggiungere il pulsante di accesso per i dispositivi registrati in locale.

                  1

                  Completamento dei prerequisiti per l'integrazione TMS

                  2

                  Completare i prerequisiti per l'integrazione TMS

                  3

                  Configurare l'azione @meet parola chiave

                  Consente agli utenti di eseguire la pianificazione con l'integrazione TMS.

                  4

                  Configurazione di cassette postali di office 365 room in TMS

                  Associa i sistemi di dispositivi video in TMS agli indirizzi e-mail delle cassette postali della sala riunioni Office 365, in modo che il calendario ibrido sia in grado di riconoscere quando gli utenti invitano i dispositivi alle riunioni e coordina il pulsante di accesso con TMS.

                  5

                  Registrare Expressway-C connector host nel cloud Webex

                  Connette il Expressway al cloud Webex . In questo modo, viene creata una risorsa in https://admin.webex.com e Scarica il software del connettore su Expressway.

                  6

                  Collegare il connettore calendario a TMS

                  Configura i dettagli che il connettore di calendario deve comunicare con TMS e aggiunge i dettagli di telefonia del bridge per conferenze on-premises agli inviti, se applicabile.

                  7

                  Aggiunta di un server riunioni a TMS

                  Consente all'integrazione di @meet le riunioni in locale.

                  8

                  Verifica l'integrazione Office 365 e TMS

                  Verifica l'integrazione con TMS.

                  Completare i prerequisiti per l'integrazione TMS

                  1

                  Se non è stato già fatto, impostare il calendario ibrido basato su cloud con Office 365. Vedere per istruzioni.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

                  2

                  Accertarsi di aver soddisfatto tutti i requisiti per l'integrazione TMS.

                  3

                  Fornire l'accesso alle porte seguenti per il Expressway che fungerà da host del connettore di calendario per l'integrazione TMS:

                  • Accesso alla porta per HTTPS o socket Web sicuri in uscita da Expressway a *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com e *.clouddrive.com: Porta TCP 443 (protetta)

                  • Accesso alla porta per HTTPS in uscita da Expressway a TMS: Porta TCP 443 (protetta)

                  Configurare l'azione @meet parola chiave

                  Per fornire la funzionalità di integrazione TMS agli utenti, configura @meet in Control Hub Utilizzando un account amministratore dell'organizzazione.

                  Effettuare queste operazioni per fare in modo che l'integrazione programmi una riunione ospitata con risorse bridge per conferenze locali quando gli utenti utilizzano questa parola chiave.

                  Per impostazione predefinita, la parola @meet di accesso crea uno spazio in Webex e aggiunge i dettagli di accesso.

                  Con l'integrazione TMS, quando uno pianificatore invita una sala alla riunione, TMS libri la sala e invia l'OBTP ai dispositivi associati. OBTP funziona indipendentemente da come viene configurata la parola chiave @meet e funziona anche per gli @webex.

                  1

                  Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login.

                  2

                  Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi fare clic su Ibrido.

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                  Dalla scheda Calendario ibrido per Exchange, fare clic su Modifica impostazioni.

                  4

                  Nella sezione Parole chiave , per la @meet , scegliere Cisco TelePresence Management Suite.

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                  Fai clic su Salva.

                  Configurazione di cassette postali di office 365 room in TMS

                  Utilizzare questa procedura per aggiungere gli indirizzi della cassetta postale della sala riunioni Office 365 dei dispositivi video uno alla volta in TMS. In alternativa, è possibile utilizzare il caricamento di massa per configurare più indirizzi. Per istruzioni, vedere "Mappatura di massa e-mail della sala riunioni per gli endpoint" nella Guida all'amministratore di Cisco TelePresence Management Suite applicabile.

                  Operazioni preliminari

                  • Ogni sistema video che gli utenti desiderano aggiungere alle riunioni devono disporre di una cassetta postale della sala riunioni in Office 365 per consentire a TMS di fornire il pulsante di accesso. Per informazioni sulla creazione di cassette postali della sala riunioni, vedere Creazione e gestione di cassette postali delle risorse in Office 365.

                  • Raccogliere le credenziali di un account di dominio organizzazione con privilegi di amministrazione per TMS.

                  1

                  Se non è stato già fatto, creare le cassette postali della sala riunioni in Office 365.

                  2

                  Da un browser Web, accedere a TMS.

                  3

                  Andare a Sistemi > Navigator.

                  4

                  Individuare e fare clic sul sistema video per configurarlo con l'indirizzo della cassetta postale della sala riunioni.

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                  Nella scheda Riepilogo , fare clic su Modifica impostazioni e immettere l'indirizzo della cassetta postale della sala riunioni nel campo Indirizzo e-mail.

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                  Fai clic su Salva.

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                  Ripetere i passaggi da 4 a 6 per ciascun dispositivo video.

                  Registrare Expressway host del connettore C nel cloud Webex

                  Utilizzare questa procedura per registrare un singolo nodo Expressway-C sul cloud e scaricare il software del connettore su Expressway-C. (Attualmente è supportato solo un singolo nodo Expressway per questa integrazione).

                  Utilizzare questa procedura per registrare un nodo Expressway-C sul cloud e scaricare il software del connettore su Expressway-C. Attualmente supportiamo un singolo nodo Expressway o due nodi Expressway che funzionano come cluster a singolo nodo separati per questa integrazione.

                  L'integrazione TMS utilizza il calendario ibrido per il processo di impostazione di Microsoft Exchange ma, infine, si collega il connettore di calendario a TMS. Una volta che si collega a TMS, non è necessario collegare alcun connettore nell'organizzazione dell'app Webex a Microsoft Exchange.

                  Operazioni preliminari

                  • Accertarsi che la Expressway-C sia in esecuzione su una versione supportata per i servizi ibridi. Vedere la documentazione delle versioni supportate di Expressway per i connettori dei servizi ibridi Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) per ulteriori informazioni sulle versioni supportate per le registrazioni nuove ed esistenti sul cloud.

                  • Disconnettersi da eventuali connessioni aperte all'interfaccia Expressway-C aperte in altre schede del browser.

                  • Se l'ambiente on-premises proxy il traffico in uscita, è necessario innanzitutto inserire i dettagli del server proxy su Applicazioni > Servizi ibridi > Connector prima di completare la procedura. Questa operazione è necessaria per una corretta iscrizione.

                  1

                  Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login.

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                  Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi fare clic su Ibrido.

                  Il cloud Webex rifiuta qualsiasi tentativo di registrazione dall'Expressway Web. È necessario prima registrare l'Expressway attraverso Control Hub, poiché Control Hubdeve trasloare un token all'Expressway per stabilire la relazione di trust tra locale e cloud e completare la registrazione sicura.

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                  Fare clic su Imposta sulla scheda Calendario ibrido per Microsoft Exchange, quindi fare clic su Avanti.

                  Non impostare questa integrazione se si dispone già di un host Expressway connector per Microsoft Exchange o Office 365 registrato per la propria organizzazione.

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                  Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, nel riquadro di navigazione a sinistra in Servizi fare clic su Ibrido , quindi scegliere uno:

                  • Se si tratta del primo host connettore che si sta registrando, fare clic su Imposta sulla scheda Calendario ibrido per Microsoft Exchange, quindi fare clic su Avanti.
                  • Se è già stato registrato un host connettore, fare clic su Visualizza tutto sulla scheda Calendario ibrido per Microsoft Exchange, quindi fare clic su Aggiungi risorsa.

                  Il cloud Webex rifiuta qualsiasi tentativo di registrazione dall'Expressway Web. È necessario prima registrare l'Expressway attraverso Control Hub, poiché Control Hubdeve trasloare un token all'Expressway per stabilire la relazione di trust tra locale e cloud e completare la registrazione sicura.

                  Non impostare questa integrazione se si dispone già di un host Expressway connector per Microsoft Exchange o Office 365 registrato per la propria organizzazione.

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                  Scegliere Registra un nuovo Expressway con il relativo nome di dominio completo (FQDN), immettere l'indirizzo IP Expressway-C o il nome di dominio completo (FQDN) in modo che Webex crei un record di tale Expressway-C e stabilisca la fiducia, quindi fare clic su Avanti. È anche possibile inserire un nome visualizzato per identificare la risorsa in Control Hub.

                  Per garantire una corretta registrazione nel cloud, utilizzare solo i caratteri minuscoli nel nome host impostato per il Expressway-C. La capitalizzazione non è attualmente supportata.

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                  Fare clic su Avantie per le nuove registrazioni, fare clic sul collegamento per aprire la Expressway-C. È possibile quindi accedere per caricare la finestra Connector Management (Gestione connettore).

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                  Decidere come aggiornare il processore Expressway-C elenco entità attendibili:

                  Una casella di controllo nella pagina di benvenuto determina se è necessario aggiungere manualmente i certificati CA richiesti al elenco entità attendibili Expressway-C o se consentire a Webex di aggiungere tali certificati per l'utente.

                  Selezionare una delle seguenti opzioni:

                  • Selezionare la casella se si desidera che Webex a sua volta a sua volta asserti i certificati CA richiesti Expressway-C elenco entità attendibili.

                    Durante la registrazione, i certificati radice per le autorità che hanno firmato i certificati cloud Webex vengono installati automaticamente sul Expressway-C. Ciò significa che il Expressway-C deve considerarsi automaticamente attendibili i certificati ed essere in grado di impostare la connessione protetta.

                    Se si cambia idea, è possibile utilizzare la finestra Gestione connettore per rimuovere i certificati radice CA del cloud Webex e installare manualmente i certificati radice.

                  • Deselezionare la casella se si desidera aggiornare manualmente il elenco entità attendibili Expressway-C. Vedere la Guida in linea di Expressway-C per la procedura.

                    Durante la registrazione, si riceveranno errori di attendibilità del certificato se elenco entità attendibili attualmente non dispone dei certificati CA corretti. Vedere Autorità di certificazione per i servizi ibridi.

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                  Fare clic su Registra. Dopo essere stati reindirizzati a Control Hub, leggere il testo a schermo per verificare che Webex identificasse l'Expressway-C corretto.

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                  Dopo aver verificato le informazioni, fare clic su Consenti per registrare Expressway-C per i servizi ibridi.

                  • L'iscrizione può richiedere fino a 5 minuti a seconda della configurazione del Expressway e della prima iscrizione.

                  • Una volta eseguita Expressway la registrazione di Expressway-C , la finestra dei servizi ibridi sul Expressway-C mostra i connettori in download e installazione. Il connettore di gestione si aggiorna automaticamente se è disponibile una versione più recente e installa tutti gli altri connettori selezionati per l'host del connettore Expressway-C.

                  • Ogni connettore installa le pagine dell'interfaccia che occorre configurare e attivare tale connettore.

                    Questo processo può richiedere alcuni minuti. Quando i connettori sono installati, è possibile visualizzare le nuove voci di menu nel menu Applicazioni > Servizi ibridi nell'host del connettore Expressway-C.

                  In caso di errore di registrazione e i proxy dell'ambiente on-premises il traffico in uscita, esaminare la sezione Informazioni preliminari di questa procedura. In caso di timeout del processo di registrazione (ad esempio, è necessario correggere gli errori del certificato o inserire i dettagli del proxy), è possibile riavviare la registrazione in Control Hub.

                  Operazioni successive

                  Ripetere le operazioni in questa attività per registrare il secondo host del connettore Expressway, se applicabile.
                  Autorità di certificazione per servizi ibridi

                  Nella tabella vengono elencate le autorità di certificazione che l'ambiente locale o esistente deve considerarsi attendibile quando si utilizzano i servizi ibridi.

                  Se è stata scelta la gestione dei certificati richiesti da Parte di Webex , non occorre aggiungere manualmente i certificati CA ai certificati CA Expressway-C elenco entità attendibili.

                  Le autorità di certificazione utilizzate per firmare i certificati organizzatore Webex potrebbero cambiare in futuro e la tabella seguente potrebbe essere imprecisa. Se si gestiscono manualmente i certificati CA, è necessario aggiungere i certificati CA delle autorità emittente che hanno firmato i certificati attualmente validi per gli host elencati di seguito (e rimuovere i certificati CA scaduti/revocati).

                  Host cloud firmati da questa CA

                  Emissione CA

                  Deve essere attendibile da

                  A tale scopo,

                  Cdn

                  O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

                  Expressway-C

                  Per garantire Expressway download dei connettori da un organizzatore affidabile

                  Impostazioni servizio di identità

                  O=VeriSign, Inc., OU=Classe 3 Autorità di certificazione principale pubblica

                  Windows Server 2003 o Windows Server 2008 che ospita connettore directory Cisco

                  Expressway-C

                  Per sincronizzare gli utenti dall'Active Directory con Webex e per autenticare gli utenti dei Servizi ibridi

                  App Webex

                  O=Gruppo illimitato, Inc., OU=Vai CLASSE 2 Autorità di certificazione

                  Expressway-C

                  Collegare il connettore calendario a TMS

                  Aggiunta di un server riunioni a TMS

                  Quando si configura l@meet per l'uso dell'azione della suite di TelePresence Management, il TMS utilizza qualsiasi bridge configurato nella sezione Administrative Tools > Configuration > Conference Settings > Advanced ( Impostazioni conferenza > avanzate).

                  Per consentire agli utenti di pianificare le riunioni su un server per riunioni utilizzando l'integrazione del calendario ibrido con TMS, aggiungere il server utilizzando le operazioni descritte nella sezione del server di riunione della Guida all'amministratore della Suite di cisco TelePresence Management Suite applicabile.

                  Verifica l'integrazione Office 365 e TMS

                  Utilizzare questa procedura per pianificare una riunione di prova e verificare l'integrazione.

                  1

                  Pianificazione della riunione di prova con @meet:

                  1. In un browser Web, accedere con https://outlook.office365.com un account Office 365 account utente abilitato per il calendario ibrido.

                  2. Fare clic su > 'evento di calendario.

                  3. Immettere il titolo di un evento nella casella di testo Aggiungi un titolo per l'evento.

                  4. Immettere @meet nella casella di testo Aggiungi una posizione o una sala.

                  5. Nella scheda Persone , invitare gli utenti e aggiungere sale (o altri dispositivi video) per OBTP.

                  6. Inviare l'invito.

                    Il calendario ibrido aggiorna la riunione con i dettagli di partecipazione.

                  2

                  In un browser Web, accedere a TMS e andare a Prenotazione >e elenco conferenze.

                  La riunione di test e altre riunioni pianificate con @meet pianificazione sono elencate in TMS con 'Connettore calendario' nella colonna Servizio esterno.

                  Non è possibile modificare le riunioni del connettore di calendario in TMS.

                  Risoluzione dei problemi dell'integrazione TMS

                  Utilizzare questi suggerimenti per verificare lo stato dei diversi componenti dell'integrazione TMS con il calendario ibrido.

                  1

                  Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login.

                  2

                  Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi fare clic su Ibrido.

                  3

                  Verificare il numero di utenti abilitati per il calendario ibrido.

                  4

                  Controllare lo stato dei connettori in Control Hub.

                  1. Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi fare clic su Ibrido, quindi fare clic su Tutte le risorse dalla scheda delle risorse on-premises.

                  2. Dalla scheda delle risorse per l'integrazione TMS, fare clic sul collegamento Nodo sotto la chiave nome di dominio completo o l'indirizzo IP.

                  5

                  Confrontare lo stato precedente con lo stato dei connettori sull Expressway connector host.

                  Da Expressway, andare ad Applicazioni > servizi ibridi > Connector Management.

                  Comportamento notabile per l'integrazione TMS con Office 365

                  In questa sezione vengono elencate le limitazioni e un comportamento notabile per l'integrazione TMS con Office 365.

                  Per i problemi attualmente aperti, vedere l'elenco dei problemi di "Integrazione TMS con Office 365" nella sezione Office 365 (Servizio basato su cloud) dei Problemi noti con calendario ibrido.

                  • La modifica di una serie di riunioni durante un'istanza attiva della serie ha il seguente funzionamento:

                    • TMS aggiorna tutte le istanze diverse dall'istanza in corso.

                    • L'istanza attualmente attiva diventa un'eccezione in TMS.

                    Questo è il funzionamento previsto, ma differisce dal funzionamento di Office 365, che aggiorna anche l'istanza attiva.

                  • Una riunione pianificata per più di 5 mesi in futuro potrebbe non essere immediatamente elaborata dal calendario ibrido basato su cloud per Microsoft Office 365. Il servizio elabora le riunioni che sono da 5 a 6 mesi in futuro su base giornaliera utilizzando una finestra scorrevole, pertanto, una volta che la data pianificata per la riunione rientra nell'intervallo previsto, verrà elaborata e la riunione pianificata in TMS.

                    Questa è una limitazione del calendario ibrido basato su cloud per Microsoft Office 365 per tutti i tipi di riunione.

                  Pulsante One per eseguire il push con Google Calendar

                  OBTP per dispositivi registrati su cloud

                  Funzionamento di OBTP con i dispositivi registrati su cloud

                  OBTP per dispositivi registrati su cloud con sistema servizio calendario per Google Calendar
                  1. Un utente pianifica una riunione utilizzando una parola chiave o un indirizzo video e invita un endpoint video registrato su cloud tramite il relativo calendario delle risorse di sala.

                  2. Se l'endpoint è disponibile in quel momento, solitamente Google Calendar accetta automaticamente l'invito per suo conto.

                  3. L'API di Google Calendar pubblica una notifica indicante servizio calendario hybrid che è stata pianificata una riunione.

                    Per Cisco Webex riunioni, l'servizio calendario ibrido recupera i dettagli di partecipazione dal cloud Cisco Webex e aggiorna l'invito alla riunione.

                  4. Poco prima dell'ora della riunione, i dispositivi registrati su cloud ricevono informazioni OBTP dal cloud .

                  OBTP per il flusso delle attività di distribuzione dei dispositivi registrati su cloud

                  Operazioni preliminari

                  Se non è stata ancora impostata la versione servizio calendario, vedere la Guida alla distribuzione per Webex servizio di calendario ibrido. Se il servizio è in esecuzione, continuare con queste istruzioni per aggiungere l'OBTP per dispositivi e lavagna su cloud.

                  1

                  Abilita accesso risorse di calendario

                  Se non è stato abilitato l'accesso alle risorse di calendario durante l'impostazione del servizio di calendario, effettuare subito l'impostazione.

                  2

                  Aggiungi calendario ibrido a spazi di lavoro con serie Board, Desk e Room

                  Attivare il servizio di calendario per il dispositivo e configurare l'indirizzo e-mail della risorsa.

                  3

                  Associazione delle sale riunioni personali all'app Webex

                  Se il sito Webex è gestito in Cisco Webex Control Hub o se gli utenti sul sito Webex sono stati collegati, è possibile ignorare questa attività.

                  4

                  Test OBTP con serie Board, Desk e Room

                  Pianificare una riunione dal calendario e aggiungere un dispositivo registrato su cloud.

                  Abilita accesso risorse di calendario

                  Se non è stato impostato l'accesso alle risorse di calendario quando si distribuisce inizialmente il servizio calendario ibrido con Google Calendar, effettuare subito questa operazione.

                  1

                  Da https://admin.webex.com, in Servizi, fare clic su Ibrido, quindi andare alla scheda Calendario ibrido Google.

                  2

                  Fare clic su Imposta e seguire la procedura.

                  3

                  Se si utilizzano risorse di sala, è necessario un account amministratore ACL (Access Control List) autorizzato.

                  Aggiungi calendario ibrido a spazi di lavoro con serie Board, Desk e Room

                  Questa attività presuppone che siano già stati creati luoghi per i dispositivi Board, Desk e Room. Se occorre creare l'area di lavoro, vedere Aggiunta di dispositivi e servizi condivisi a uno spazio di lavoro.

                  Operazioni preliminari

                  • I dispositivi di sala Webex devono disporre di indirizzi e-mail corrispondenti al formato della risorsa sala Google, @resource.calendar.google.com.

                    Se il formato e-mail del dispositivo di sala utilizza un prefisso di dominio, è necessario verificare il dominio nel prefisso. Ad esempio, verificare company.com (se non è già stato fatto durante la verifica del dominio dell'account che gestisce gli elenchi di controllo dell'accesso) per i dispositivi con indirizzi e-mail come:

                    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

                    Gli indirizzi e-mail delle risorse più recente non possono includere un prefisso di dominio, come nell'esempio seguente:

                    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

                  1

                  Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login.

                  2

                  Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Gestione , fare clic su Spazi di lavoro.

                  3

                  Vai a Pianificazione e seleziona Calendario in modo che gli utenti possano utilizzare la funzionalità Pulsante singolo per l'accesso (OBTP, One Button to Push) sui propri dispositivi.

                  4

                  Selezionare il provider di calendario.

                  5

                  Inserire o incollare l'indirizzo e-mail della risorsa Google da G Suite (calendario > risorse).

                  Questo è l'indirizzo e-mail che verrà utilizzato per pianificare le riunioni.

                  6

                  Fai clic su Salva.

                  Associazione delle sale riunioni personali all'app Webex

                  Per fornire il pulsante di accesso ai dispositivi quando si pianificano riunioni nella sala riunioni personale Webex, gli utenti devono avere la sala riunioni personale associata al relativo account dell'app Webex. Ciò può verificarsi in uno dei seguenti modi:

                  • Gli utenti sul sito Webex sono stati collegati all'app Webex. (Per le operazioni di collegamento del sito, vedere Collega i siti Webex a Control Hub).

                  • Gli utenti modificano il proprio sito Webex preferito dalle impostazioni o dalle preferenze dell'app Webex; vedere Modifica del sito della riunione predefinito

                  • Per un approccio completo, utilizzare il processo di importazione CSV in massa da Control Hub per impostare il sito WebEx preferito degli utenti nei passaggi seguenti.

                  1

                  Accedere alla vista del cliente in https://admin.webex.com.

                  2

                  Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Gestione fare clic su Utenti.

                  3

                  Fare clic su Gestisci utenti.

                  4

                  Vedere questo articolo per la procedura dettagliata di importazione/esportazione CSV.

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                  Utilizzare un editor CSV per modificare l'attributo preferredWebExSite per tutti o alcuni utenti.

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                  Importare il file CSV.

                  Test OBTP con serie Board, Desk e Room

                  Utilizzare questa procedura per impostare una riunione di prova e verificare l'OBTP su un dispositivo registrato.

                  1

                  In https://calendar.google.com, fare clic su Crea per avviare un evento, quindi @meet o @webex al campo Dove.

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                  Fare clic suSale e scegliere il dispositivo che si desidera aggiungere.

                  3

                  Compilare le altre informazioni della riunione, come necessario, quindi fare clic su Salva.

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                  Quando si è pianificato l'inizio della riunione, verificare che il pulsante Partecipa venga visualizzato sul dispositivo.

                  OBTP per dispositivi registrati locali

                  Funzionamento di OBTP con i dispositivi registrati locali

                  Il seguente diagramma mostra come il calendario ibrido interagisce con TMS e il sistema di calendario per fornire il pulsante Accedi per una riunione organizzata da risorse di bridge per conferenze locali.

                  OBTP per dispositivi registrati locali con indirizzo servizio calendario per Google Calendar
                  1. L'organizzatore crea una riunione in Google Calendar, quindi @meet riunione nel campo Posizione. L'organizzatore invita utenti e dispositivi video dalla rubrica di Google Calendar.

                  2. Google Calendar invia una notifica al calendario ibrido .

                  3. Il calendario ibrido richiede e riceve il chiave di crittografia, quindi lo utilizza per crittografare le informazioni della riunione.

                  4. Il calendario ibrido convalida la creazione della riunione e i destinatari e il connettore di calendario invia i dettagli a TMS.

                  5. Il TMS crea la riunione sul bridge di conferenza locale e invia di nuovo i dettagli di accesso al connettore di calendario.

                  6. Il connettore aggiorna l'invito alla riunione con i dettagli di accesso forniti da TMS e i dettagli di accesso aggiornati vengono visualizzati quando gli invitati visualizzano la riunione in Google Calendar.

                  7. Poco prima dell'ora della riunione, i dispositivi video invitati alla riunione ricevono informazioni OBTP da TMS.

                  Cisco TMSXE non fa parte di questa integrazione. Il connettore di calendario si occupa del ruolo di coordinamento tra Cisco TMS e il sistema di calendario.

                  Requisiti per l'integrazione TMS

                  Questa integrazione richiede i seguenti componenti:

                  • Calendario ibrido basato su cloud con Google Calendar, distribuito e configurato

                  • Expressway (per fungere da host connettore tra il TMS e il calendario ibrido), installato e in esecuzione

                    • Scarica da software.cisco.com gratuitamente.

                    • Si consiglia l'ultima release degli Expressway a scopo di host di connettori. Per informazioni sul supporto della versione di Expressway, vedere il supporto dell'host del connettore Expressway per i servizi ibridi.

                    • Attualmente supportiamo un singolo nodo Expressway o due nodi che operano come cluster a singolo nodo, dedicati all'hosting di questa integrazione. Si consigliano due organizzatori. Se l'organizzatore attivo scompare, dopo un paio di minuti, vengono inviate nuove richieste di riunione all'altro organizzatore.

                      Gli host non devono eseguire altri connettori di servizi ibridi. Inoltre, gli organizzatori dell'integrazione TMS devono essere gli unici organizzatori del connettore di calendario nell'organizzazione dell'app Webex.

                    • Si consiglia un massimo di 10.000 utenti di pianificazione per questa integrazione.

                  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 o versione successiva, installata e in esecuzione con la seguente configurazione:

                    • È necessario installare un certificato server valido firmato da un'autorità di certificazione. Questa integrazione non supporta certificati autofirmati.

                    • Ciascun endpoint prenotato deve essere già aggiunto a TMS e concesso su licenza per uso TMS generale.

                    • Il TMS deve avere la stessa chiave di opzione necessaria per prenotare gli endpoint con TMSXE, che è una delle seguenti:

                      Per ciascun host del connettore Expressway distribuito, TMS deve disporre di uno o più tasti di opzione, a seconda delle dimensioni di distribuzione. L'integrazione utilizza gli stessi tasti di opzione richiesti per prenotare gli endpoint con TMSXE, che sono uno dei seguenti:

                      • Distribuzioni di dimensioni ridotte: chiave dell'opzione TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) per ogni 25 endpoint TelePresence integrato con TMS (numero parte L-TMS-MSEX-25).

                      • Distribuzioni più grandi: chiave opzione Pacchetto di integrazione un'applicazione (numero parte L-TMS-APPINT).

                      Ad esempio, se si distribuiscono due host connettore con 50 endpoint telepresence, sono necessari quattro tasti di opzione L-TMS-MSEX-25 o due tasti di opzione L-TMS-APPINT per l'integrazione su TMS.

                      Se entrambi i tipi di chiave di opzione sono presenti, TMS utilizza solo la chiave application integration package.

                      Se si dispone già di chiavi di opzione TMSXE o Application Integration Package:

                      • Se attualmente non si utilizza la chiave opzione, è possibile utilizzarla con l'integrazione del calendario ibrido.

                      • Se si utilizza la chiave di opzione con TMSXE, contattare il partner o l'team di vendita per richiedere una seconda chiave di opzione (o un set di chiavi) per l'integrazione del calendario ibrido. Se si intende eseguire la migrazione da TMSXE entro un breve periodo di tempo, è possibile richiedere una versione di prova di 90 giorni, quindi riutilizzare le chiavi di opzione originali una volta completata la migrazione al calendario ibrido.

                    • È necessario configurare le risorse del ponte conferenza locale (si consiglia Meeting Server).

                      È necessario configurare le risorse bridge per conferenze locali, se utilizzate per questa integrazione (si consiglia Meeting Server).

                    • I fusi orari degli utenti in TMS devono corrispondere ai relativi fusi orari nel sistema di calendario. Per istruzioni sull'impostazione del fuso orario in TMS, vedere "Amministrazione utente" nella Guida all'amministratore di Cisco TelePresence Management Suite applicabile.

                  • Un singolo nodo Expressway (da utilizzare come host di connettori tra TMS e il calendario ibrido), installato e in esecuzione

                    • Scarica da software.cisco.com gratuitamente.

                    • Si consiglia l'ultima release degli Expressway a scopo di host di connettori. Per Expressway supporto dell'host del connettore Cisco Webex servizi ibridi per informazioni sul Expressway versione supportata.

                    • Attualmente è disponibile un solo nodo Expressway dedicato all'hosting di questa integrazione. Il nodo non deve essere in esecuzione su altri connettori del servizio ibrido. Inoltre, questo nodo deve essere l'unico host del connettore di calendario nell'organizzazione App Webex.

                    • Si consiglia un massimo di 10.000 utenti di pianificazione per questa integrazione.

                  Flusso delle attività di distribuzione per l'integrazione TMS

                  Per aggiungere l'integrazione TMS al calendario ibrido con la distribuzione di Google Calendar, effettuare le seguenti attività.

                  Operazioni preliminari

                  Se non è stato ancora impostato il calendario ibrido, vedere la Guida alla distribuzione per il calendario ibrido anziché questo articolo. Se è già in esecuzione il servizio, continuare con queste istruzioni per aggiungere il pulsante di accesso per i dispositivi registrati in locale.

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                  Completare i prerequisiti per l'integrazione TMS

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                  Prerequisiti per l'integrazione Cisco TMS

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                  Configurazione dell'@meet parola chiave

                  Consente agli utenti di eseguire la pianificazione con l'integrazione TMS.

                  4

                  Configurazione di cassette postali della sala riunioni Google in TMS

                  Associa i sistemi di dispositivi video in TMS agli indirizzi e-mail della cassetta postale della sala riunioni in Google Calendar, in modo che il calendario ibrido sia in grado di riconoscere quando gli utenti invitano i dispositivi alle riunioni e coordina la funzionalità OBTP con TMS.

                  5

                  Registrare Expressway-C Connector nel cloud Webex

                  Connette il Expressway al cloud Webex . In questo modo, viene creata una risorsa in https://admin.webex.com e Scarica il software del connettore su Expressway.

                  6

                  Collegare il connettore calendario a Cisco TMS

                  Configura i dettagli che il connettore di calendario deve comunicare con TMS e aggiunge i dettagli di telefonia del bridge per conferenze on-premises agli inviti, se applicabile.

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                  Aggiunta di un server riunioni a TMS

                  Consente all'integrazione di @meet le riunioni in locale.

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                  Verifica l'integrazione Google Calendar e TMS

                  Verifica l'integrazione con TMS.

                  Prerequisiti per l'integrazione Cisco TMS

                  1

                  Se non è stato già fatto, impostare la guida ibrida basata su cloud servizio calendario Con Google Calendar. Vedere per istruzioni.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

                  2

                  Accertarsi di aver soddisfatto tutti i requisiti per l'integrazione TMS.

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                  Fornire l'accesso alle porte seguenti per il Expressway che fungerà da host del connettore di calendario per l'integrazione TMS:

                  • Accesso alla porta per HTTPS o socket Web sicuri in uscita da Expressway a *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com e *.clouddrive.com: Porta TCP 443 (protetta)

                  • Accesso alla porta per HTTPS in uscita da Expressway a TMS: Porta TCP 443 (protetta)

                  Configurazione dell'@meet parola chiave

                  Per fornire la funzionalità di integrazione TMS agli utenti, configura @meet in Control Hub Utilizzando un account amministratore dell'organizzazione.

                  Effettuare queste operazioni per fare in modo che l'integrazione programmi una riunione ospitata con risorse bridge per conferenze locali quando gli utenti utilizzano questa parola chiave.

                  Per impostazione predefinita, la parola @meet di accesso crea uno spazio in Webex e aggiunge i dettagli di accesso.

                  Con l'integrazione TMS, quando uno pianificatore invita una sala alla riunione, TMS libri la sala e invia l'OBTP ai dispositivi associati. OBTP funziona indipendentemente da come viene configurata la parola chiave @meet e funziona anche per gli @webex.

                  1

                  Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login.

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                  Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi fare clic su Ibrido.

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                  Dalla scheda Calendario ibrido per Exchange, fare clic su Modifica impostazioni.

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                  Nella sezione Parole chiave , per la @meet , scegliere Cisco TelePresence Management Suite.

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                  Fai clic su Salva.

                  Configurazione di cassette postali della sala riunioni Google in TMS

                  Utilizzare questa procedura per aggiungere gli indirizzi della cassetta postale della sala riunioni Google Calendar dei dispositivi video uno alla volta in TMS. In alternativa, è possibile utilizzare il caricamento di massa per configurare più indirizzi. Per istruzioni, vedere "Mappatura di massa e-mail della sala riunioni per gli endpoint" nella Guida all'amministratore di Cisco TelePresence Management Suite applicabile.

                  Operazioni preliminari

                  • Ogni sistema video che gli utenti desiderano aggiungere alle riunioni devono disporre di una cassetta postale della sala riunioni in Google per fare in modo che TMS fornisse la funzionalità OBTP. Per informazioni sulla creazione di cassette postali della sala riunioni, vedere Gestione delle risorse di calendario.

                  • Accertarsi di aver selezionato la casella di controllo Organizzazione personale utilizza risorse di calendario (come dispositivi di conferenza) in Control Hub e inserire il nome di un account amministratore dell'elenco di controllo accessi autorizzato. (Da https://admin.webex.com, andare a Servizi, individuare la scheda di calendario ibrido, quindi passare a Impostazioni Google).)

                  • Raccogliere le credenziali di un account di dominio organizzazione con privilegi di amministrazione per TMS.

                  1

                  Se non è stato già fatto, creare le cassette postali della sala riunioni nella console di amministrazione Google.

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                  Da un browser Web, accedere a TMS.

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                  Andare a Sistemi > Navigator.

                  4

                  Individuare e fare clic sul sistema video per configurarlo con l'indirizzo della cassetta postale della sala riunioni.

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                  Nella scheda Riepilogo , fare clic su Modifica impostazioni e immettere l'indirizzo della cassetta postale della sala riunioni nel campo Indirizzo e-mail.

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                  Fai clic su Salva.

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                  Ripetere i passaggi da 4 a 6 per ciascun dispositivo video.

                  Registrare Expressway-C Connector nel cloud Webex

                  Utilizzare questa procedura per registrare un singolo nodo Expressway-C sul cloud e scaricare il software del connettore su Expressway-C. (Attualmente è supportato solo un singolo nodo Expressway per questa integrazione).

                  Utilizzare questa procedura per registrare un nodo Expressway-C sul cloud e scaricare il software del connettore su Expressway-C. Attualmente supportiamo un singolo nodo Expressway o due nodi Expressway che funzionano come cluster a singolo nodo separati per questa integrazione.

                  L'integrazione TMS utilizza il calendario ibrido per il processo di impostazione di Microsoft Exchange ma, infine, si collega il connettore di calendario a TMS. Una volta che si collega a TMS, non è necessario collegare alcun connettore nell'organizzazione dell'app Webex a Microsoft Exchange.

                  Operazioni preliminari

                  • Accertarsi che la Expressway-C sia in esecuzione su una versione supportata per i servizi ibridi. Vedere la documentazione delle versioni supportate di Expressway per i connettori dei servizi ibridi Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) per ulteriori informazioni sulle versioni supportate per le registrazioni nuove ed esistenti sul cloud.

                  • Disconnettersi da eventuali connessioni aperte all'interfaccia Expressway-C aperte in altre schede del browser.

                  • Se l'ambiente on-premises proxy il traffico in uscita, è necessario innanzitutto inserire i dettagli del server proxy su Applicazioni > Servizi ibridi > Connector prima di completare la procedura. Questa operazione è necessaria per una corretta iscrizione.

                  1

                  Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login.

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                  Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi fare clic su Ibrido.

                  Il cloud Webex rifiuta qualsiasi tentativo di registrazione dall'Expressway Web. È necessario prima registrare l'Expressway attraverso Control Hub, poiché Control Hubdeve trasloare un token all'Expressway per stabilire la relazione di trust tra locale e cloud e completare la registrazione sicura.

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                  Fare clic su Imposta nella scheda Servizio calendario per Microsoft Exchange, quindi fare clic su Avanti.

                  Non impostare questa integrazione se si dispone già di un host Expressway connector per Microsoft Exchange o Office 365 registrato per la propria organizzazione.

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                  Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, nel riquadro di navigazione a sinistra in Servizi fare clic su Ibrido , quindi scegliere uno:

                  • Se si tratta del primo host connettore che si sta registrando, fare clic su Imposta sulla scheda Calendario ibrido per Microsoft Exchange, quindi fare clic su Avanti.
                  • Se è già stato registrato un host connettore, fare clic su Visualizza tutto sulla scheda Calendario ibrido per Microsoft Exchange, quindi fare clic su Aggiungi risorsa.

                  Il cloud Webex rifiuta qualsiasi tentativo di registrazione dall'Expressway Web. È necessario prima registrare l'Expressway attraverso Control Hub, poiché Control Hubdeve trasloare un token all'Expressway per stabilire la relazione di trust tra locale e cloud e completare la registrazione sicura.

                  Non impostare questa integrazione se si dispone già di un host Expressway connector per Microsoft Exchange o Office 365 registrato per la propria organizzazione.

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                  Scegliere Registra un nuovo Expressway con il relativo nome di dominio completo (FQDN), immettere l'indirizzo IP Expressway-C o il nome di dominio completo (FQDN) in modo che Webex crei un record di tale Expressway-C e stabilisca la fiducia, quindi fare clic su Avanti. È anche possibile inserire un nome visualizzato per identificare la risorsa in Control Hub.

                  Per garantire una corretta registrazione nel cloud, utilizzare solo i caratteri minuscoli nel nome host impostato per il Expressway-C. La capitalizzazione non è attualmente supportata.

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                  Fare clic su Avantie per le nuove registrazioni, fare clic sul collegamento per aprire la Expressway-C. È possibile quindi accedere per caricare la finestra Connector Management (Gestione connettore).

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                  Decidere come aggiornare il processore Expressway-C elenco entità attendibili:

                  Una casella di controllo nella pagina di benvenuto determina se è necessario aggiungere manualmente i certificati CA richiesti al elenco entità attendibili Expressway-C o se consentire a Webex di aggiungere tali certificati per l'utente.

                  Selezionare una delle seguenti opzioni:

                  • Selezionare la casella se si desidera che Webex a sua volta a sua volta asserti i certificati CA richiesti Expressway-C elenco entità attendibili.

                    Durante la registrazione, i certificati radice per le autorità che hanno firmato i certificati cloud Webex vengono installati automaticamente sul Expressway-C. Ciò significa che il Expressway-C deve considerarsi automaticamente attendibili i certificati ed essere in grado di impostare la connessione protetta.

                    Se si cambia idea, è possibile utilizzare la finestra Gestione connettore per rimuovere i certificati radice CA del cloud Webex e installare manualmente i certificati radice.

                  • Deselezionare la casella se si desidera aggiornare manualmente il elenco entità attendibili Expressway-C. Vedere la Guida in linea di Expressway-C per la procedura.

                    Durante la registrazione, si riceveranno errori di attendibilità del certificato se elenco entità attendibili attualmente non dispone dei certificati CA corretti. Vedere Autorità di certificazione per i servizi ibridi.

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                  Fare clic su Registra. Dopo essere stati reindirizzati a Control Hub, leggere il testo a schermo per verificare che Webex identificasse l'Expressway-C corretto.

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                  Dopo aver verificato le informazioni, fare clic su Consenti per registrare Expressway-C per i servizi ibridi.

                  • L'iscrizione può richiedere fino a 5 minuti a seconda della configurazione del Expressway e della prima iscrizione.

                  • Una volta eseguita Expressway la registrazione di Expressway-C , la finestra dei servizi ibridi sul Expressway-C mostra i connettori in download e installazione. Il connettore di gestione si aggiorna automaticamente se è disponibile una versione più recente e installa tutti gli altri connettori selezionati per l'host del connettore Expressway-C.

                  • Ogni connettore installa le pagine dell'interfaccia che occorre configurare e attivare tale connettore.

                    Questo processo può richiedere alcuni minuti. Quando i connettori sono installati, è possibile visualizzare le nuove voci di menu nel menu Applicazioni > Servizi ibridi nell'host del connettore Expressway-C.

                  In caso di errore di registrazione e i proxy dell'ambiente on-premises il traffico in uscita, esaminare la sezione Informazioni preliminari di questa procedura. In caso di timeout del processo di registrazione (ad esempio, è necessario correggere gli errori del certificato o inserire i dettagli del proxy), è possibile riavviare la registrazione in Control Hub.

                  Operazioni successive

                  Ripetere le operazioni in questa attività per registrare il secondo host del connettore Expressway, se applicabile.
                  Autorità di certificazione per servizi ibridi

                  Nella tabella vengono elencate le autorità di certificazione che l'ambiente locale o esistente deve considerarsi attendibile quando si utilizzano i servizi ibridi.

                  Se è stata scelta la gestione dei certificati richiesti da Parte di Webex , non occorre aggiungere manualmente i certificati CA ai certificati CA Expressway-C elenco entità attendibili.

                  Le autorità di certificazione utilizzate per firmare i certificati organizzatore Webex potrebbero cambiare in futuro e la tabella seguente potrebbe essere imprecisa. Se si gestiscono manualmente i certificati CA, è necessario aggiungere i certificati CA delle autorità emittente che hanno firmato i certificati attualmente validi per gli host elencati di seguito (e rimuovere i certificati CA scaduti/revocati).

                  Host cloud firmati da questa CA

                  Emissione CA

                  Deve essere attendibile da

                  A tale scopo,

                  Cdn

                  O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

                  Expressway-C

                  Per garantire Expressway download dei connettori da un organizzatore affidabile

                  Impostazioni servizio di identità

                  O=VeriSign, Inc., OU=Classe 3 Autorità di certificazione principale pubblica

                  Windows Server 2003 o Windows Server 2008 che ospita connettore directory Cisco

                  Expressway-C

                  Per sincronizzare gli utenti dall'Active Directory con Webex e per autenticare gli utenti dei Servizi ibridi

                  App Webex

                  O=Gruppo illimitato, Inc., OU=Vai CLASSE 2 Autorità di certificazione

                  Expressway-C

                  Collegare il connettore calendario a Cisco TMS

                  Operazioni preliminari

                  Il TMS deve disporre di un certificato server valido firmato da un'autorità di certificazione. Questa integrazione non supporta certificati autofirmati.
                  1

                  Dall'host del connettore Expressway-C, andare a Applicazioni > Servizi ibridi > Servizio di calendario > Configurazione servizi di conferenza Cisco, quindi fare clic su Nuovo.

                  2

                  Selezionare Tipo come TMS in Tipo di servizi di conferenza.

                  3

                  Inserire il nome utente e la password dell'account amministratore TMS che si desidera utilizzare il connettore di calendario per la connessione a TMS.

                  Inserire solo il nome utente, senza il dominio, nel campo del nome utente.

                  4

                  In Dettagli serverTMS, immettere il nome di dominio completo (nome di dominio completo) e il dominio nei rispettivi campi.

                  Inserire il nome del dominio NETGLE per il campo Nome dominio TMS.

                  5

                  In Telephony Invite Details (Dettagli invito telefonia), inserire le informazioni appropriate per l'identificativo dell'invito a pagamento, il numero a pagamento, l'identificativo gratuito, il numero gratuito e i numeri di chiamata in ingresso globali (URL).

                  6

                  Fai clic su Salva.

                  TMS è elencato in Configurazione servizi di conferenza Cisco.
                  7

                  Fare clic su TMS e fare clic su Prova connessione.

                  Il connettore di calendario verifica la connessione all'ambiente TMS. Se il test restituisce un messaggio di errore, correggere gli errori nella configurazione e riprovare.
                  8

                  Una volta confermata la connessione, andare ad Applicazioni > Servizi ibridi > connector e fare clic su Servizio connettore calendario.

                  9

                  Selezionare Abilitato dalla barra degli strumenti elenco a discesa e fare clic su Salva.

                  Viene avviato il connettore calendario e lo stato cambia in Esecuzione.

                  Aggiunta di un server riunioni a TMS

                  Quando si configura l@meet per l'uso dell'azione della suite di TelePresence Management, il TMS utilizza qualsiasi bridge configurato nella sezione Administrative Tools > Configuration > Conference Settings > Advanced ( Impostazioni conferenza > avanzate).

                  Per consentire agli utenti di pianificare le riunioni su un server per riunioni utilizzando l'integrazione del calendario ibrido con TMS, aggiungere il server utilizzando le operazioni descritte nella sezione del server di riunione della Guida all'amministratore della Suite di cisco TelePresence Management Suite applicabile.

                  Verifica l'integrazione Google Calendar e TMS

                  Utilizzare questa procedura per pianificare una riunione di prova e verificare l'integrazione TMS.

                  1

                  Pianificazione della riunione di prova con @meet:

                  1. In un browser Web, accedere a con https://calendar.google.com un account di Google Calendar account utente abilitato per il calendario ibrido.

                  2. Fare doppio clic sulla data di oggi per pianificare la riunione di test.

                  3. Immettere il titolo di un evento nella casella di testo in cui viene visualizzato Aggiungi titolo.

                  4. Immettere @meet nella casella di testo in Aggiungi posizione.

                    Inserire una sola parola chiave in questo campo. Il raggruppamento di parole chiave, ad @meet @webexesempio, non è supportato.

                  5. Nella scheda Ospiti , invitare gli utenti e aggiungere sale (o altri dispositivi video) per OBTP.

                  6. Inviare l'invito.

                    Il calendario ibrido aggiorna la riunione con i dettagli di partecipazione.

                    .
                  2

                  In un browser Web, accedere a TMS e andare a Prenotazione >e elenco conferenze.

                  La riunione di test e altre riunioni pianificate con @meet pianificazione sono elencate in TMS con 'Connettore calendario' nella colonna Servizio esterno.

                  Non è possibile modificare le riunioni del connettore calendario in TMS.

                  Risoluzione dei problemi dell'integrazione TMS

                  Utilizzare questi suggerimenti per verificare lo stato dei diversi componenti dell'integrazione TMS con il calendario ibrido.

                  1

                  Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login.

                  2

                  Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi fare clic su Ibrido.

                  3

                  Verificare il numero di utenti abilitati per il calendario ibrido.

                  4

                  Controllare lo stato dei connettori in Control Hub.

                  1. Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi fare clic su Ibrido, quindi fare clic su Tutte le risorse dalla scheda delle risorse on-premises.

                  2. Dalla scheda delle risorse per l'integrazione TMS, fare clic sul collegamento Nodo sotto la chiave nome di dominio completo o l'indirizzo IP.

                  5

                  Confrontare lo stato precedente con lo stato dei connettori sull Expressway connector host.

                  Da Expressway, andare ad Applicazioni > servizi ibridi > Connector Management.

                  Comportamento notabile per l'integrazione TMS con Google Calendar

                  In questa sezione vengono elencate le limitazioni e un comportamento notabile per l'integrazione TMS con Google Calendar.

                  Per i problemi attualmente aperti, vedere l'elenco "Integrazione di Cisco TMS con Google Calendar" nella sezione Google Calendar (servizio basato su cloud) dei problemi noti con calendario ibrido.

                  • La modifica di una serie di riunioni durante un'istanza attiva della serie ha il seguente funzionamento:

                    • TMS aggiorna tutte le istanze diverse dall'istanza in corso.

                    • L'istanza attualmente attiva diventa un'eccezione in TMS.

                    Questo è il funzionamento previsto, ma differisce dal funzionamento di Google Calendar, che aggiorna anche l'istanza attiva.

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