Você pode atribuir vários números a um usuário em uma única célula, separados por vírgula. Prefixe o número primário com "PRIMARY|".

Você pode usar o seguinte exemplo:

PRIMARY|123-456-7890,123-215-4876,123-555-5555

Quando você quiser remover um número, use o prefixo "REMOVE|" antes do número que deseja remover do usuário.

Antes de começar

Se você tiver mais de um arquivo CSV para sua organização, carregue e importe cada arquivo separadamente. Aguarde para que cada tarefa seja concluída antes de passar para o próximo arquivo CSV.

Exporte um novo CSV para capturar os campos mais recentes e evitar erros nas alterações importadas.

1

Entre no Control Hub e vá para Usuários > Gerenciar usuários > Adicionar ou editar CSV.

2

Clique em Exportar para baixar o arquivo.

3

Modifique os números de telefone no arquivo CSV.

  • Digite novos números, começando com o número primário à esquerda e o prefixo PRIMARY|.
  • Remova um número de telefone com o prefixo REMOVE| na frente do número que você deseja excluir.

    Quando você quiser substituir um número no arquivo CSV, você também precisa inserir o prefixo "REMOVE|" na frente do número antigo.

  • Remova todos os números de telefone com a palavra REMOVE no lugar dos números.
4

Clique em Importar, selecione seu arquivo e clique em Abrir.

5

Clique em Enviar.