- Start
- /
- Artikel
Bästa praxis för att använda webbmotorn
Följ dessa rekommendationer för en bättre användning av webbmotorn på din enhet i Board-, Desk- eller Room-serien. När webbmotorn är aktiverad kan du konfigurera digitala skyltar och öppna webbappar och filer för företagsinnehållshantering.
Funktioner som stöds
Webbläsaren är baserad på en Chromium-standardwebbmotor. Den har stöd för digital skyltning, WebRTC, lägga till interaktiva eller icke-interaktiva webbaserade program på startskärmen, inbäddade appar i Webex Meetings, inbäddade webbvyer, verktyg för hantering av företagsinnehåll och andra anpassade användningsfall.
Webbmotorn har stöd för de flesta moderna webbläsarfunktioner, inklusive men inte begränsat till: HTML5, EcmaScript 6, CSS3, webbteckensnitt, multi-touch, SVG, canvas, iFrames, webbsockets, webbmontering och standardvideokodek.
Det finns även stöd för följande två funktioner:
-
Webgl: WebGL är en experimentell funktion och kan komma att ändras i framtiden. WebGL är inaktiverat som standard, men kan aktiveras i enhetens lokala webbgränssnitt .
Välj Inställningar från menyn till vänster. Under Konfigurationerväljer du följande: : På.
-
SipUrlHanterare: SipUrlHandler kan aktiveras i enhetens lokala webbgränssnitt . Med den här konfigurationen kan du starta SIP-samtal direkt från webbvybaserade funktioner (till exempel en webbapp eller digital skyltning). Användaren väljer en knapp märkt med SIP:yourSipUrl för att starta ett samtal och samtalet placeras sedan av enheten.
Välj Inställningar från menyn till vänster. Under Konfigurationerväljer du följande: : På.
Begränsningar
Webbmotorn är optimerad för att köra resurssnåla webbprogram. Om du kör mer avancerat och fullskaligt webbinnehåll kan det minska prestandan för webbappen på din enhet eller leda till att det tar slut på minne. Därför rekommenderar vi att du kör sådana webbappar på en dator som är ansluten till videoenheten via USB-genomströmning och interagerar med dessa appar via Touch Redirect (tillgängligt på pekaktiverade Cisco-enheter). Mer information finns i RoomOS WebEngine Developer Guide.
Följande funktioner stöds för närvarande inte:
-
PDF
-
Lösenordshanterare (Flash osv.)
-
Hämta och ladda upp filer
-
Aviseringar
-
Direktströmning via HTTP (HLS)
Cisco-enheter har inte inbyggt stöd för HTTP-direktströmning (HLS). Därför fungerar HLS-innehåll vanligtvis inte på de flesta webbplatser när det nås via Webex. Vissa webbplatser kan dock fungera om de använder ett JavaScript-bibliotek för att aktivera HLS-stöd. Detta kan leda till ett scenario där HLS-innehåll fungerar på vissa webbplatser men inte på andra. Webbplatsutvecklare kan välja att implementera detta JavaScript-bibliotek för att få HLS-innehåll att fungera, men utan det kommer HLS i allmänhet inte att stödjas.
Endast ett webbfönster eller en flik stöds. Om en webbsida försöker öppna en sida i ett nytt fönster eller på en ny flik ersätter den den befintliga sidan.
Anslutning till WebRTC-samtal på mötesplattformar via en webbapp stöds inte. Om du vill aktivera WebRTC och delta i Google Meet-möten eller Microsoft Teams-möten ska du läsa den här artikeln och den här artikeln.
Felsökning
Om du stöter på problem med en webbsida kan du aktivera RemoteDebugging från enhetens lokala webbgränssnitt. Välj Inställningar i menyn till vänster och välj sedan Konfigurationer högst upp i mellanpanelen. Välj sedan följande:
-
RemoteDebugging ger dig åtkomst till Chrome Developer Console och identifierar potentiella problem med en webbsida. När den är aktiverad visas en banderoll längst ner på skärmen och varnar användarna om att de kan övervakas. Banderollen visar även den URL som du kan ange i din lokala Chrome-webbläsare för att öppna utvecklarkonsolen.
: Med RemoteDebugging kan du köra Chrome-utvecklarkonsolen på din bärbara dator. Se till att inaktivera RemoteDebugging efter användning. -
Om en webbsida inte stöds går enheten direkt till normalt halv aktiveringsläge istället för att visa webbsidan. Du kan se mer information i enhetens lokala webbgränssnitt genom att välja Problem och diagnostik i menyn till vänster.
-
Din konfigurerade proxy används för alla förfrågningar som används av systemet, inklusive webbmotorn. Observera att webbmotorn inte använder det anpassade överladdade certifikatet. Om du har problem med att visa vissa webbsidor ska du kontrollera dina system proxyinställningar.
Om användare öppnar en webbsida (via digitala skyltar eller webbappar) som förbrukar en betydande mängd resurser kan det leda till att processen avslutas på grund av problem med slut på minne. När detta sker visas ett meddelande i enhetens användargränssnitt som säger att webbsidan inte kan läsas in. I menyn Problem och diagnostik visas ett fel som informerar om att webbsidan med digital skyltning har stängts eftersom det inte finns något ledigt minne på enheten. Det här felmeddelandet visas även i Control Hub och i enhetens lokala webbgränssnitt.
Användare bör göra en ändring av webbappen eller webbsidan som de vill öppna på sin enhet. Sedan kan de avvisa diagnosen och försöka igen för att se om felmeddelandet visas igen.
Cisco-enheterna som anges nedan har mindre minne och är därför mer benägna att stöta på situationer utanför minnet än resten av vår portfölj när du besöker minnesintensiva webbsidor:
- Cisco Room 55 och 70 (enkel och dubbel, inklusive G2)
- Cisco Room Kit och Room Kit Mini
- Cisco rumsnavigator
- Cisco Desk Mini och Desk
- Cisco Board 55, 70 och 85
- Cisco-codec Plus
Minne allokeras dynamiskt för webbmotorn. Vissa webbsidor kan kräva mer minne än vad som är tillgängligt på din enhet. Om det händer kommer enheten att visa ett varningsmeddelande om att webbsidan för digital skyltning stängdes på grund av lågt minne. Webbmotorn startar om och försöker läsa in sidan igen. Slutanvändare ser ett felmeddelande och sidan läses in på nytt.
Om detta händer ofta rekommenderar vi att du gör följande justeringar:
- ändra webbinnehållet som du använder i skyltar till lättare webbsidor
- överväg att använda bilder istället för videor i skyltar
- minska utdata från 4k till 1080p
Du kan även prova att ändra följande inställningar i enhetens lokala webbgränssnitt under Inställningar > Konfigurationer:
- på system med dubbla skärmar ska du begränsa webbmotorns output till en skärm genom att ställa in Webbmotor > Flerskärmsbeteende som tomt.
- inaktivera RoomAnalytics > PeopleCountOutOfCall
- ställ in Webbmotor > FunktionerHardwareAcceleratedVideo till av