Imaginez que vous puissiez utiliser des fonctionnalités d’appel, de mobilité et de PBX dans le cloud de qualité professionnelle, ainsi que la messagerie, les réunions et les appels à partir d’un client logiciel Webex Calling ou d’un périphérique Cisco. C’est exactement ce que Webex Calling a à vous offrir.

Configuration dans Control Hub (partenaires et administrateurs)

Control Hub ( https://admin.webex.com) est un portail de gestion basé sur le Web qui s’intègre à Webex Calling pour rationaliser vos commandes et votre configuration, et centraliser votre gestion de l’offre groupée—Webex Calling, Webex App et Meetings.

En tant que fournisseur de services partenaire, vous pouvez créer, commercialiser et vendre Webex Calling à vos clients. Vous pouvez mettre en place et étendre des essais, déployer des services pour vos clients, et créer et approvisionner des commandes pour vos clients. Pour plus de ressources partenaires, consultez les Ressources de connexion des ventes de Webex Calling. (Nécessite les identifiants du partenaire).

En tant qu’administrateur client sur un abonnement d’essai ou payant à Webex Calling, vous pouvez configurer votre organisation dans le Control Hub en ajoutant des emplacements, des licences, des numéros de téléphone, des fonctions d’appel, des utilisateurs et des espaces de travail (périphériques de salle qui s’enregistrent sur le Cloud Webex).

Assurez-vous que votre environnement prend en charge Webex Calling en suivant les prérequis et le matériel de référence du port avant de commencer les étapes de configuration spécifiques dans le Control Hub. Vous pouvez consulter le diagramme de flux de travail de configuration suivant et les liens de l’article, dans l’ordre présenté, pour que votre organisation soit opérationnelle avec Webex Calling :

• Préparer votre environnement pour Webex Calling

• Référence du port pour Webex Calling

• Configurer Webex Calling pour votre entreprise

• Configuration de la passerelle locale sur IOS-XE pour Webex Calling

• Configurer Unified CM pour Webex Calling

• Configurer les fonctionnalités de Webex Calling

• Configurer et gérer les utilisateurs de Webex Calling

• Configurer et gérer les périphériques Webex Calling

• Tendances d’adoption et rapports d’utilisation

Pour plus d’informations sur l’offre Webex Calling, reportez-vous à Cisco Webex Calling dans la fiche technique Cisco Collaboration Flex Plan pour les clients finaux.

Application Webex (utilisateurs)

L’application Webex réunit tout le monde pour un travail d’exception : Une application unique, sécurisée et facile à utiliser pour se réunir, envoyer des messages et passer des appels. Il prend en charge diverses options d’appel et nous avons créé plusieurs articles pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre expérience d’appel, y compris la façon dont vous pouvez configurer vos propres fonctionnalités :

• Application Webex | Télécharger l’application de bureau ou mobile

• Commencer avec l’application Webex

• Capacités de l’application | Webex

• Options d’appel | prises en charge par l’application Webex

• Nouveautés dans la suite Webex

Webex Calling pour Chrome (utilisateurs)

L’extension Webex Calling pour Chrome permet aux utilisateurs de Google Chrome d’accéder à une suite complète de fonctionnalités d’appel d’entreprise qui s’intègrent à votre flux de travail de productivité Google. Pour plus d’informations, consultez Webex Calling pour Chrome.

User Hub (utilisateurs)

En tant qu’utilisateur de Webex Calling, vous pouvez gérer et configurer vos fonctions d’appel et les paramètres de votre service, tels que les messages vocaux, le transfert d’appel et le numéro d’appel unique dans User Hub. Pour plus d’informations, voir Accéder aux services Webex Calling dans User Hub.

Téléphones et périphériques (utilisateurs)

Webex Calling offre en outre une expérience d’appel utilisateur intégrée avec les périphériques Webex, notamment les téléphones de bureau Cisco IP Phone 6800, 7800, 8800, les téléphones de conférence IP Cisco 7832 et 8832, les téléphones Cisco IP DECT série 6800, les téléphones de bureau Cisco série 9800 et les ATA analogiques. Les articles suivants vous aident à vous familiariser avec ces appareils :

• Commencer avec le téléphone de la série Cisco Desk Phone 9800

• Commencez avec votre nouveau téléphone de bureau et de conférence multiplateforme

• Commencez avec votre nouvelle série Cisco IP DECT 6800

• Commencer avec votre Cisco ATA 191 et 192

Disponibilité

Consultez l’en-tête Webex Calling dans l’article Où est disponible Cisco Webex pour connaître les pays où Webex Calling est disponible à la vente.