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Automatico

Quando l'app Webex utilizza il microfono per il rilevamento del dispositivo, l'audio non viene memorizzato o inviato a Cisco.

Se l'amministratore Webex gestisce queste impostazioni, non potrai modificarle.

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Fare clic su Impostazioni Pulsante Impostazioni rappresentato da un'icona a forma di ingranaggio nella barra laterale di navigazionee fare clic su Dispositivi > Impostazioni avanzate.

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In Scopri dispositivi, seleziona una delle seguenti opzioni:

  • Utilizza il mio microfono quando cerco dispositivi—Il microfono è attivo quando scegli di connetterti a un dispositivo e rimane attivo durante la connessione.

    Questa è l'opzione predefinita per i nuovi utenti.

  • Ascolta sempre i dispositivi—Il microfono ascolta costantemente gli ultrasuoni provenienti dai dispositivi Webex nelle vicinanze.

    Quando selezioni questa opzione, il sistema operativo potrebbe visualizzare un avviso sulla privacy del microfono. Ciò indica che Webex sta utilizzando il microfono per rilevare i sistemi nelle vicinanze. Audio non memorizzato o inviato a Cisco.

    Selezionare Connetti automaticamente al dispositivo più vicino per connettersi automaticamente al dispositivo Webex più vicino in una stanza.

  • Non utilizzare il mio microfono—Il microfono non viene utilizzato per ascoltare i dispositivi nelle vicinanze. Per connetterti, cerca un dispositivo e inserisci un PIN.
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Seleziona Usa rete Wi-Fi per rilevare dispositivi nelle vicinanze per utilizzare le informazioni sulle reti Wi-Fi nelle vicinanze e rilevare i dispositivi Webex nelle vicinanze.

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Fai clic su Salva.

Se cambi idea, puoi interrompere automaticamente la connessione a tutto o a un dispositivo specifico.
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Apri le impostazioni dalla tua immagine del profilo e tocca Dispositivi.

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In Rilevamento e connessione dispositivi, seleziona una delle seguenti opzioni:

  • Usa quando cerco—Il microfono del telefono è attivo quando scegli di connetterti a un dispositivo e rimane attivo mentre sei connesso.

    Questa è l'opzione predefinita per i nuovi utenti.

  • Ascolta sempre i dispositivi—Il microfono del telefono ascolta continuamente gli ultrasuoni provenienti dai dispositivi Webex nelle vicinanze.

    Quando selezioni questa opzione, il sistema operativo potrebbe visualizzare un avviso sulla privacy del microfono. Ciò indica che Webex sta utilizzando il microfono per rilevare i sistemi nelle vicinanze. Audio non memorizzato o inviato a Cisco.

  • Non utilizzare il mio microfono—Il microfono del tuo telefono non viene utilizzato per ascoltare i dispositivi nelle vicinanze.
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Se nel passaggio precedente hai scelto Ascolta sempre i dispositivi, attiva Usa NFC per connetterti automaticamente al dispositivo Webex più vicino in una stanza.

Manuale

Se l'app Webex non si connette automaticamente a un dispositivo nella tua organizzazione, puoi connetterti manualmente al dispositivo. Devi solo ricercare il dispositivo nell'app, quindi inserire il PIN visualizzato sul dispositivo e sei connesso.

Per connetterti manualmente a un dispositivo esterno alla tua organizzazione, connettiti ad esso utilizzando un codice di 9 caratteri e quindi inserendo il PIN. Il PIN verifica che sei connesso al dispositivo corretto, perché devi essere vicino al dispositivo per visualizzare il PIN sullo schermo.

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Nell'intestazione dell'app, fare clic su Connetti a un'icona del dispositivo Connetti a un dispositivo per visualizzare un elenco di dispositivi nelle vicinanze e fare clic su Connetti per selezionare il dispositivo che si desidera utilizzare dall'elenco.

Fare clic su Cerca nome stanza o dispositivo per cercare un dispositivo nella tua organizzazione in base al nome, utilizzando ultrasuoni o Wi-Fi.

Usa Wi-Fi è disponibile solo se è stata impostata dall'amministratore per la tua organizzazione. Le informazioni sulla rete Wi-Fi vengono utilizzate per presentare un elenco di dispositivi che sono nella portata. L'app può elencare fino a 5 dispositivi nelle vicinanze, anche quando le connessioni a ultrasuoni non funzionano. Per ulteriori informazioni, vedere Utilizzare la rete Wi-Fi per rilevare i dispositivi nelle vicinanze in Automatico.

Per connetterti a un dispositivo esterno alla tua organizzazione, clicca su Connetti utilizzando il codice di 9 caratteri. Quindi, inserisci il codice sul dispositivo e fai clic su Avanti.

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Quando il PIN viene visualizzato sul dispositivo, immetterlo nell'app Webex. Se ti trovi in una sala riunioni con altre persone, utilizzerete tutti lo stesso PIN per la connessione della tua app al dispositivo.

Inserisci il PIN visualizzato sul dispositivo. Non è possibile utilizzare il PIN host per le riunioni.

Il PIN rimane valido per 5 minuti dopo la prima visualizzazione. Pertanto, se si esegue una connessione corretta, non verrà richiesto il PIN in altri tentativi entro il periodo di 5 minuti.

Se provi a eseguire la connessione dopo 5 minuti, devi inserire un nuovo PIN.

Dopo aver effettuato la connessione manuale, se non si esegue alcuna operazione sul dispositivo per 5 minuti, ad esempio non si avvia una chiamata o una riunione, non si modifica il volume audio del dispositivo o non si avvia o interrompe un video sul dispositivo, la connessione viene automaticamente interrotta e sarà necessario riconnettersi.
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Toccare Connetti a dispositivo Dispositivi per visualizzare un elenco di dispositivi nelle vicinanze e toccare Connetti per selezionare il dispositivo che si desidera utilizzare dall'elenco.

Tocca Cerca nome stanza o dispositivo per cercare un dispositivo nella tua organizzazione in base al nome. Viene visualizzato un elenco dei dispositivi a cui ti sei connesso di recente in precedenza.

Per connetterti a un dispositivo esterno alla tua organizzazione, tocca Connetti utilizzando il codice di 9 caratteri. Quindi, inserisci il codice sul dispositivo e tocca Avanti.

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Quando il PIN viene visualizzato sul dispositivo, immetterlo nell'app Webex. Se ti trovi in una sala riunioni con altre persone, utilizzerete tutti lo stesso PIN per la connessione della tua app al dispositivo.

Inserisci il PIN visualizzato sul dispositivo. Non puoi utilizzare il PIN dell'host per le riunioni.

Il PIN rimane valido per 5 minuti dopo la prima visualizzazione. Pertanto, se si esegue una connessione corretta, non verrà richiesto il PIN in altri tentativi entro il periodo di 5 minuti.

Se provi a eseguire la connessione dopo 5 minuti, devi inserire un nuovo PIN.

Dopo aver effettuato la connessione manuale, se non si esegue alcuna operazione sul dispositivo per 5 minuti, ad esempio non si avvia una chiamata o una riunione, non si modifica il volume audio del dispositivo o non si avvia o interrompe un video sul dispositivo, la connessione viene automaticamente interrotta e sarà necessario riconnettersi.
Se l'app Webex non si connette automaticamente a un dispositivo, puoi connetterti manualmente al dispositivo. Devi solo ricercare il dispositivo nell'app, quindi inserire il PIN visualizzato sul dispositivo e sei connesso. Se l'app Webex non trova il dispositivo, puoi connetterti comunque al dispositivo utilizzando un codice di 9 caratteri e inserendo il PIN. Il PIN verifica che sei connesso al dispositivo corretto, perché devi essere vicino al dispositivo per visualizzare il PIN sullo schermo.
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Fai clic su Connetti a un dispositivo.

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Inserisci il nome del dispositivo che desideri utilizzare o scegli un dispositivo dall'elenco dei Dispositivi recenti.

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Quando viene visualizzato il PIN sul dispositivo, devi solo inserirlo nell'app Webex.

Una volta eseguita la connessione a un dispositivo, l'app rimane connessa al dispositivo fin tanto che il browser resta aperto.

Quando ti connetti a un Webex Board, ora puoi aprire uno spazio dall'app Webex in Webex Board.

Telefono da tavolo
Se stai utilizzando l'app Webex per effettuare telefonate, puoi impostare il tuo telefono fisso come opzione predefinita quando effettui chiamate dall'app. Componi un numero dall'app e la chiamata passa attraverso il telefono. Se disponi di più linee telefoniche, puoi modificare la linea attiva per la chiamata.

Seleziona Connetti a un dispositivo e seleziona il telefono da Dispositivi personali.

Se sei connesso al telefono fisso ma desideri utilizzare l'app Webex, fai clic su Pulsante chiama e seleziona Computer personale prima di chiamare.

Operazioni successive

Crea un nome personalizzato per il telefono fisso. Passa il mouse sulla descrizione del telefono e fai clic su Icona di modifica per modificare. Le descrizioni univoche sono particolarmente utili quando sono presenti più telefoni fissi connessi alla tua app.