Подключитесь к устройству с вашего настольного компьютера или мобильного устройства
Автоматически

Когда приложение Webex использует ваш микрофон для обнаружения устройства, звук не сохраняется и не отправляется в Cisco.

Если этими настройками управляет ваш администратор Webex, вы не сможете их изменить.

1

Нажмите Настройки Кнопка «Настройки» представлена значком шестеренки на боковой панели навигации и нажмите Устройства > Расширенные настройки.

2

В разделе Обнаружение устройстввыберите один из следующих вариантов:

  • Использовать мой микрофон при поиске устройств— Ваш микрофон активен, когда вы подключаетесь к устройству, и остается активным во время подключения.

    Это опция по умолчанию для новых пользователей.

  • Всегда прослушивайте устройства— Ваш микрофон постоянно прослушивает ультразвук от находящихся поблизости устройств Webex.

    При выборе этой опции ваша операционная система может выдать предупреждение о конфиденциальности микрофона. Это означает, что Webex использует микрофон для обнаружения близлежащих систем. Аудио не хранится и не отправляется в Cisco.

    Установите флажок Автоматически подключаться к ближайшему устройству, чтобы автоматически подключаться к ближайшему устройству Webex в комнате.

  • Не используйте мой микрофон— Ваш микрофон не используется для прослушивания находящихся поблизости устройств. Для подключения найдите устройство и введите PIN-код.
3

Чтобы использовать информацию о сетях Wi-Fi в непосредственной близости от вас для обнаружения устройств Webex поблизости, установите флажок параметра Использовать сеть Wi-Fi для обнаружения устройств поблизости.

4

Щелкните Сохранить.

При необходимости можно остановить автоматическое подключение ко всем устройствам или определенному устройству.
1

Откройте настройки из изображения профиля и нажмите Устройства.

2

В разделе Обнаружение и подключение устройстввыберите один из следующих вариантов:

  • Использовать при поиске— Микрофон на вашем телефоне активируется, когда вы подключаетесь к устройству, и остается активным, пока вы подключены.

    Это опция по умолчанию для новых пользователей.

  • Всегда прослушивайте устройства— Микрофон на вашем телефоне постоянно прослушивает ультразвук от находящихся поблизости устройств Webex.

    При выборе этой опции ваша операционная система может выдать предупреждение о конфиденциальности микрофона. Это означает, что Webex использует микрофон для обнаружения близлежащих систем. Аудио не хранится и не отправляется в Cisco.

  • Не используйте мой микрофон— Микрофон на вашем телефоне не используется для прослушивания находящихся поблизости устройств.
3

Если на предыдущем шаге вы выбрали Всегда прослушивать устройства, включите Использовать NFC, чтобы автоматически подключаться к ближайшему устройству Webex в комнате.

Руководство

Если приложение Webex не подключается к устройству в вашей организации автоматически, вы можете подключиться к устройству вручную. Чтобы установить подключение, проведите поиск устройства в приложении, а затем введите ПИН, который появился на устройстве.

Чтобы вручную подключиться к устройству за пределами вашей организации, подключитесь к нему с помощью 9-значного кода, а затем введите PIN-код. Наличие ПИН необходимо для подключения к правильному устройству, поскольку он отображается только в том случае, если вы находитесь близко к устройству.

1

В заголовке приложения нажмите Подключитесь к значку устройства Подключиться к устройству, чтобы просмотреть список близлежащих устройств, и нажмите Подключиться, чтобы выбрать из списка устройство, которое вы хотите использовать.

Нажмите Поиск по названию помещения или устройства, чтобы выполнить поиск устройства в вашей организации по названию с помощью ультразвука или Wi-Fi.

Использовать Wi-Fi. Этот параметр доступен только в том случае, если администратор настроил его для вашей организации. Информация о сети Wi-Fi используется для представления списка устройств, находящихся в радиусе действия. В приложении может быть представлен список максимум из 5 находящихся поблизости устройств, даже если подключения с использованием ультразвукового сигнала отсутствуют. Для получения дополнительной информации см. Использование сети Wi-Fi для обнаружения близлежащих устройств в Автоматически.

Чтобы подключиться к устройству за пределами вашей организации, нажмите Подключиться с помощью 9-значного кода. Затем введите код, который находится на вашем устройстве, и нажмите Далее.

2

Когда на устройстве отобразится PIN-код, введите его в приложении Webex. Если вы находитесь в комнате совещаний с несколькими пользователями, ПИН, используемый для подключения приложения к устройству, будет одинаковым для всех.

Введите PIN-код, отображаемый на устройстве. Вы не можете использовать PIN-код организатора для совещаний.

ПИН действителен в течение 5 минут после отображения. Поэтому, если подключение выполнено успешно, запрос на ввод ПИН при дополнительных попытках подключения в течение всего 5-минутного периода отображаться не будет.

При попытке подключиться по истечении 5 минут необходимо будет ввести новый ПИН.

Если после ручного подключения вы ничего не делаете на устройстве в течение 5 минут, например, не начинаете звонок или совещание, не меняете громкость звука на устройстве или не запускаете или не останавливаете видео на устройстве, соединение автоматически разрывается, и вам необходимо подключиться заново.
1

Нажмите Подключение к устройству Устройства, чтобы просмотреть список расположенных поблизости устройств, и нажмите Подключить, чтобы выбрать из списка устройство, которое вы хотите использовать.

Нажмите Поиск по названию комнаты или устройства, чтобы найти устройство в вашей организации по названию. Вы увидите список устройств, к которым вы недавно подключались.

Чтобы подключиться к устройству за пределами вашей организации, нажмите Подключиться с помощью 9-значного кода. Затем введите код, который находится на вашем устройстве, и нажмите Далее.

2

Когда на устройстве отобразится PIN-код, введите его в приложении Webex. Если вы находитесь в комнате совещаний с несколькими пользователями, ПИН, используемый для подключения приложения к устройству, будет одинаковым для всех.

Введите PIN-код, отображаемый на устройстве. PIN-код организатора нельзя использовать для совещаний.

ПИН действителен в течение 5 минут после отображения. Поэтому, если подключение выполнено успешно, запрос на ввод ПИН при дополнительных попытках подключения в течение всего 5-минутного периода отображаться не будет.

При попытке подключиться по истечении 5 минут необходимо будет ввести новый ПИН.

Если после ручного подключения вы ничего не делаете на устройстве в течение 5 минут, например, не начинаете звонок или совещание, не меняете громкость звука на устройстве или не запускаете или не останавливаете видео на устройстве, соединение автоматически разрывается, и вам необходимо подключиться заново.
Если приложение Webex не подключается к устройству автоматически, подключение можно осуществить вручную. Чтобы установить подключение, проведите поиск устройства в приложении, а затем введите ПИН, который появился на устройстве. Если Приложение Webex не может найти устройство, вы по-прежнему можете подключиться к нему, использовав 9-значный код, а затем введя ПИН. Наличие ПИН необходимо для подключения к правильному устройству, поскольку он отображается только в том случае, если вы находитесь близко к устройству.
1

Щелкните Подключить к устройству.

2

Введите имя устройства, которое хотите использовать, или выберите устройство из списка Недавние устройства.

3

При отображении ПИН на устройстве просто введите его в приложении Webex.

После подключения к устройству приложение остается подключенным к устройству, пока браузер остается открытым.

При подключении к устройству Webex Board на нем теперь можно открыть пространство из приложения Webex.

Стационарный телефон
Если вы совершаете телефонные вызовы с помощью приложения Webex, можно настроить стационарный телефон в качестве параметра по умолчанию для совершения вызовов из приложения. Наберите номер в приложении, и ваш вызов будет совершен на телефоне. Если у вас имеется несколько телефонных линий, можно изменить активную линию, используемую для вызова.

Нажмите Подключить к устройству и выберите телефон в списке Персональные устройства.

Если вы подключены к стационарному телефону, но вместо этого хотите использовать для вызова приложение Webex, щелкните Кнопка вызова и выберите Мой компьютер перед набором номера.

Дальнейшие действия

Создайте пользовательское название для стационарного телефона. Наведите курсор мыши на описание телефона и щелкните Значок редактирования для внесения правки. Уникальные описания особенно полезны, если к приложению подключено несколько стационарных телефонов.