Connectez-vous à un appareil depuis votre ordinateur de bureau ou votre appareil mobile
Automatique

Lorsque l’application Webex utilise votre microphone pour la détection de l’appareil, aucun son n’est stocké ni envoyé à Cisco.

Si votre administrateur Webex gère ces paramètres, vous ne pouvez pas les modifier.

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Cliquez sur Paramètres Bouton Paramètres représenté par une icône en forme de rouage dans la barre latérale de navigation et cliquez sur Appareils > Paramètres avancés.

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Sous Découvrir les appareils, choisissez l’une des options suivantes :

  • Utiliser mon microphone lorsque je recherche des appareils— Votre microphone est actif lorsque vous choisissez de vous connecter à un appareil et reste actif pendant la connexion.

    Il s’agit de l’option par défaut pour les nouveaux utilisateurs.

  • Écoutez toujours les appareils— Votre microphone écoute en permanence les ultrasons provenant des appareils Webex à proximité.

    Lorsque vous sélectionnez cette option, votre système d’exploitation peut afficher un avertissement de confidentialité du microphone. Cela indique que Webex utilise le microphone pour détecter les systèmes à proximité. Aucun son n’est stocké sur Cisco ni n’y est envoyé.

    Cochez Se connecter automatiquement à l'appareil le plus proche pour vous connecter automatiquement à l'appareil Webex le plus proche dans une salle.

  • N'utilisez pas mon microphone— Votre microphone n'est pas utilisé pour écouter les appareils à proximité. Pour vous connecter, recherchez un appareil et saisissez un code PIN.
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Cochez Utiliser le réseau Wi-Fi pour détecter les périphériques à proximité pour utiliser les informations sur les réseaux Wi-Fi dans votre entourage afin de détecter les périphériques Webex à proximité.

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Cliquez sur Enregistrer.

Si vous changez d’avis, vous pouvez arrêter la connexion automatique à tous les périphériques ou à un périphérique spécifique.
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Ouvrez les paramètres depuis votre photo de profil et appuyez sur Appareils.

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Sous Découverte et connexion des périphériques, choisissez l'une des options suivantes :

  • Utiliser lorsque je recherche— Le microphone de votre téléphone est actif lorsque vous choisissez de vous connecter à un appareil et reste actif pendant que vous êtes connecté.

    Il s’agit de l’option par défaut pour les nouveaux utilisateurs.

  • Écoutez toujours les appareils— Le microphone de votre téléphone écoute en continu les ultrasons des appareils Webex à proximité.

    Lorsque vous sélectionnez cette option, votre système d’exploitation peut afficher un avertissement de confidentialité du microphone. Cela indique que Webex utilise le microphone pour détecter les systèmes à proximité. Aucun son n’est stocké sur Cisco ni n’y est envoyé.

  • Ne pas utiliser mon microphone— Le microphone de votre téléphone n'est pas utilisé pour écouter les appareils à proximité.
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Si vous avez choisi Toujours écouter les appareils à l'étape précédente, activez Utiliser NFC pour vous connecter automatiquement à l'appareil Webex le plus proche dans une salle.

Manuelle

Si l'application Webex ne se connecte pas automatiquement à un appareil de votre organisation, vous pouvez vous connecter manuellement à l'appareil. Il suffit de rechercher le périphérique dans l’application, puis de saisir le code PIN qui s’affiche sur le périphérique et vous êtes connecté.

Pour vous connecter manuellement à un appareil extérieur à votre organisation, connectez-vous à celui-ci en utilisant un code à 9 caractères, puis en saisissant le code PIN. Le code PIN permet simplement de vérifier que vous vous connectez au bon périphérique car vous devez être proche du périphérique pour voir le code PIN sur l’écran.

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Dans l'en-tête de l'application, cliquez sur Icône de connexion à un appareil Se connecter à un appareil pour afficher une liste des appareils à proximité et cliquez sur Connecter pour sélectionner l'appareil que vous souhaitez utiliser dans la liste.

Cliquez sur Rechercher la salle ou le nom de l'appareil pour rechercher un appareil dans votre organisation par nom à l'aide d'ultrasons ou du Wi-Fi.

L'utilisation du réseau Wi-Fi est disponible uniquement si votre administrateur l'a configurés pour votre organisation. Les informations du réseau Wi-Fi sont utilisées pour présenter une liste des périphériques qui sont à proximité. L'application peut lister jusqu'à 5 périphériques, même lorsque les connexions par ultrasons ne fonctionnent pas. Pour plus d'informations, voir Utiliser le réseau Wi-Fi pour découvrir les appareils à proximité dans Automatique.

Pour vous connecter à un appareil extérieur à votre organisation, cliquez sur Se connecter à l'aide du code à 9 caractères. Ensuite, entrez le code qui se trouve sur votre périphérique et cliquez sur Suivant.

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Lorsque le code PIN s'affiche sur l'appareil, saisissez-le dans l'application Webex. Si vous êtes dans une salle de réunion avec plusieurs personnes, vous utilisez tous le même code PIN pour connecter votre application au périphérique.

Saisissez le code PIN qui s'affiche sur l'appareil. Vous ne pouvez pas utiliser le code PIN de l'hôte pour les réunions.

Le code PIN reste valide pendant 5 minutes après son affichage initial. Ainsi, si vous établissez une connexion réussie, le code PIN ne vous sera pas demandé lors de toute tentative supplémentaire au cours de cette période de 5 minutes.

Si vous essayez de vous connecter après 5 minutes, vous devez saisir un nouveau code PIN.

Après vous être connecté manuellement, si vous ne faites rien sur l'appareil pendant 5 minutes, par exemple, vous ne démarrez pas d'appel ou de réunion, ne modifiez pas le volume audio de l'appareil ou ne démarrez pas ou n'arrêtez pas de vidéo sur l'appareil, la connexion est automatiquement déconnectée et vous devez vous reconnecter.
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Appuyez sur Se connecter au périphérique Appareils pour afficher une liste des appareils à proximité et appuyez sur Connecter pour sélectionner l'appareil que vous souhaitez utiliser dans la liste.

Appuyez sur Rechercher la salle ou le nom de l'appareil pour rechercher un appareil dans votre organisation par son nom. Vous voyez une liste des appareils récents auxquels vous vous êtes connecté précédemment.

Pour vous connecter à un appareil extérieur à votre organisation, appuyez sur Se connecter à l'aide du code à 9 caractères. Ensuite, saisissez le code qui se trouve sur votre périphérique et appuyez sur Suivant.

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Lorsque le code PIN s'affiche sur l'appareil, saisissez-le dans l'application Webex. Si vous êtes dans une salle de réunion avec plusieurs personnes, vous utilisez tous le même code PIN pour connecter votre application au périphérique.

Saisissez le code PIN qui s'affiche sur l'appareil. Vous ne pouvez pas utiliser le code PIN de l'hôte pour les réunions.

Le code PIN reste valide pendant 5 minutes après son affichage initial. Ainsi, si vous établissez une connexion réussie, le code PIN ne vous sera pas demandé lors de toute tentative supplémentaire au cours de cette période de 5 minutes.

Si vous essayez de vous connecter après 5 minutes, vous devez saisir un nouveau code PIN.

Après vous être connecté manuellement, si vous ne faites rien sur l'appareil pendant 5 minutes, par exemple, vous ne démarrez pas d'appel ou de réunion, ne modifiez pas le volume audio de l'appareil ou ne démarrez pas ou n'arrêtez pas de vidéo sur l'appareil, la connexion est automatiquement déconnectée et vous devez vous reconnecter.
Si l’application Webex ne se connecte pas automatiquement à un périphérique, vous pouvez le faire manuellement. Il suffit de rechercher le périphérique dans l’application, puis de saisir le code PIN qui s’affiche sur le périphérique et vous êtes connecté. Si l’application Webex ne trouve pas le périphérique, vous pouvez tout de même vous y connecter en utilisant un code à 9 caractères, puis en saisissant le code PIN. Le code PIN permet simplement de vérifier que vous vous connectez au bon périphérique car vous devez être proche du périphérique pour voir le code PIN sur l’écran.
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Cliquez sur Se connecter à un périphérique.

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Saisissez le nom du périphérique que vous souhaitez utiliser ou choisissez un périphérique dans la liste Périphériques récents.

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Lorsque le code PIN s’affiche sur le périphérique, saisissez-le simplement dans l’application Webex.

Une fois que vous vous êtes connecté à un périphérique, l’application reste connectée au périphérique tant que le navigateur reste ouvert.

Lorsque vous vous connectez à un forum Webex, vous pouvez désormais ouvrir un espace depuis votre application Webex sur le forum Webex.

Téléphone de bureau
Si vous utilisez l’application Webex pour passer des appels téléphoniques, vous pouvez configurer votre téléphone de bureau pour qu’il devienne votre option par défaut lorsque vous passez des appels depuis l’application. Composez un numéro à partir de l’application et votre appel passera par votre téléphone. Si vous avez plusieurs lignes téléphoniques, vous pouvez changer la ligne active pour les appels.

Sélectionnez Se connecter à un périphérique et sélectionnez votre téléphone dans l’un des choix de Périphériques personnels.

Si vous êtes connecté à votre téléphone de bureau mais que vous souhaitez plutôt utiliser l’application Webex, cliquez sur Bouton appeler, puis sélectionnez Mon ordinateur avant de composer le numéro.

Que faire ensuite ?

Créez un nom personnalisé pour votre téléphone de bureau. Passez la souris sur la description du téléphone et cliquez sur Modifier l'icône pour la modifier. Les descriptions uniques sont particulièrement utiles lorsque plusieurs téléphones de bureau sont connectés à votre application.