сповіщення пристрою в Control Hub

Створіть правила для отримання сповіщень

Сповіщення можна надсилати електронною поштою, вебсигнальниками або в програмному середовищі Webex. Незалежно від налаштованого каналу доставки, усі сповіщення також завжди відображатимуться в Control Hub. Дізнайтеся більше про центр сповіщень і сповіщення.

На пристроях можна встановити правила отримання сповіщень про:

Офлайн- та онлайн-заходи. Подія реєструється після того, як пристрій був вимкнений приблизно 10 хвилин або повернувся в мережу приблизно 10 хвилин тому.
Проблеми, які виявляються або вирішуються події. Ви можете обрати, чи хочете отримувати всі сповіщення, або вимкнути ті, які не хочете отримувати.
Оперативні сповіщення RoomOS: Отримуйте сповіщення про помилки та інформацію, пов'язану з безпекою, а також про зміни дат релізу.
Термін дії версії програмного забезпечення: Коли ви використовуєте Advanced Software Control, ви можете встановити сповіщення для явного повідомлення, коли їхні пристрої запускають версію програмного забезпечення, яка ось-ось вийде з підтримки.

1	Увійдіть у Control Hub за адресою https://admin.webex.com і виберіть потрібний варіант. Один пристрій. Натисніть Пристрої. Виберіть один із пристроїв і натисніть Створити правило на сторінці відомостей про пристрій. Кілька пристроїв. Натисніть Пристрої. Виберіть пристрої, для яких потрібно додати правило, і натисніть Редагувати. У бічній панелі натисніть «Новий сповіщення». Усі пристрої. Перейдіть у центр сповіщень і натисніть Керування. Натисніть Створити правило.
2	У пункті Служба виберіть Пристрої. Потім виберіть тип і рівень серйозності. Введіть зрозумілу назву сповіщення. Якщо для відображення сповіщень вибрано програмне середовище Webex, ця назва використовуватиметься як його ім’я.
3	Виберіть пристрої, з яких хочете отримувати сповіщення. Додайте до 30 пристроїв вручну, записавши назву пристрою у поле пошуку. Щоб відстежувати всі пристрої, виберіть «Усі пристрої». Використовуйте збережені пошуки як динамічну ціль. Динамічна ціль автоматично додає та видаляє пристрої, щоб відповідати збереженому пошуку. Зверніть увагу, що всі адміністратори можуть бачити та керувати всіма збереженими пошуками. Якщо ви вибрали один або кілька пристроїв на сторінці "Пристрої", їхні імена відображатимуться тут автоматично.
4	Якщо ви встановлюєте сповіщення для «Виявлені проблеми» або «Вирішені події», ви можете обрати вимкнення сповіщень, які не хочете отримувати. Натисніть іконку мінус (-) поруч із назвою у списку активних проблем , щоб перенести проблему до списку «Приглушені проблеми ». Щоб повернути проблему до списку активних проблем , натисніть іконку плюс (+) поруч із проблемою у списку «Приглушені проблеми ».
5	Виберіть канал доставки, який потрібно використовувати для сповіщень. Доступні варіанти: електронна пошта, програмне середовище Webex, вебсигнальник або їх комбінації. Щоб використовувати середовище Webex, потрібно ввімкнути ботів. Щоб використовувати вебсигнальник, потрібно ввімкнути вебсигнальники для сповіщень. Зверніть увагу, що корисне навантаження webhook має бути включене до огибаючого webhook і входити до властивості 'data' вантажу webhook. Дізнайтеся більше про обробку запитів у Webex.
6	Натисніть Зберегти, щоб створити правило. Створені правила можна знайти на вкладці Керування. Щоб видалити створене правило, виберіть правило та натисніть Видалити правило.

Приклади розбору вебхуків

Онлайн та офлайн заходи:

{ "ID": "<base64_id>", "name": "controlHubAlerts", "targetUrl": "<configured_webhook_url>", "resource": "controlHubAlerts", "event": "created", "orgId": "<base64_id>", "createdBy": "<base64_id>", "appId": "<base64_id>", "ownedBy": "org", "status": "active", "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z", "data": { "summary": "<alert_summary>", "sentity": "<HIGH | СЕРЕДНІЙ | LOW>", "emailIds": null, "notificationAttributes": { "RULE_NAME": "<rule_name>", "ORGANIZATION_NAME": "<org_name>", "deviceId": "<base64_id>", "deviceName": "<device_name>" }, "overrideExistingSubscriptionRecipients": false, "actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/view/<device_id>", "type": "Devices", "orgId": "<ID>", "audit": false, "callbackUrl": null, "notificationId": "<ID>", "subType": "Offline та online events", "ruleId": "<ID>", "category": null } }

Виявлені та вирішені проблеми:

{ "ID": "<base64_id>", "name": "controlHubAlerts", "targetUrl": "<configured_webhook_url>", "resource": "controlHubAlerts", "event": "created", "orgId": "<base64_id>", "createdBy": "<base64_id>", "appId": "<base64_id>", "ownedBy": "org", "status": "active", "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z", "data": { "summary": "<alert_summary>", "severity": "<HIGH | СЕРЕДНІЙ | LOW>", "emailIds": null, "notificationAttributes": { "RULE_NAME": "<rule_name>", "ORGANIZATION_NAME": "<org_name>", "deviceId": "<base64_id>", "deviceName": "<device_name>", "issues": { "виявлено": ["issue1"], "resolved": ["issue2"] } }, "overrideExistingSubscriptionRecipients": false, "actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/view/<device_id>", "type": "Devices", "orgId": "<ID>", "audit": false, "callbackUrl": null, "notificationId": "<ID>", " subType": "Виявлені та вирішені події проблем", "ruleId": "<ID>", "category": null } }

Сповіщення про роботу RoomOS:

{ "ID": "<base64_id>", "name": "controlHubAlerts", "targetUrl": "<configured_webhook_url>", "resource": "controlHubAlerts", "event": "created", "orgId": "<base64_id>", "createdBy": "<base64_id>", "appId": "<base64_id>", "ownedBy": "org", "status": "active", "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z", "data": { "summary": "<alert_summary>", "severity": "<HIGH | СЕРЕДНІЙ | LOW>", "emailIds": null, "notificationAttributes": null, "overrideExistingSubscriptionRecipients": false, "actionUrl": null, "type": "Devices", "orgId": "<ID>", "audit": false, "callbackUrl": null, "notificationId": "<ID>", "subType": "Операційні сповіщення RoomOS", "ruleId": "<ID>", "category": null } }

Термін дії версії програмного забезпечення:

{ "ID": "<base64_id>", "name": "controlHubAlerts", "targetUrl": "<configured_webhook_url>", "resource": "controlHubAlerts", "event": "created", "orgId": "<base64_id>", "createdBy": "<base64_id>", "appId": "<base64_id>", "ownedBy": "org", "status": "disabled", "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z", "data": { "summary": "<alert_summary>", "severity": "<HIGH | СЕРЕДНІЙ | LOW>", "emailIds": null, "notificationAttributes": null, "overrideExistingSubscriptionRecipients": false, "actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/software/roomos", "type": "Devices", "orgId": "<ID>", "audit": false, "callbackUrl": null, "notificationId": "<ID>", "subType": "Термін дії версії програмного забезпечення", "ruleId": "<ID>", "category": null } }

Сповіщення для пристроїв, що працюють з RoomOS

Зміст сповіщень залежить від того, як ви обрали їх приймати. У таблицях цієї статті ми охоплюємо всі типи контенту.

Control Hub: Ви отримуєте Тип і Повідомлення.
Webhooks: Ви отримуєте Тип і Код.

Опис

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Обліковий запис відсутній	Account missing	Власник цього пристрою не знайдено	Користувач або місце, з яким був пов'язаний цей пристрій, більше не є у вашій організації. Зробіть скидання пристрою до заводських налаштувань. Потім ви можете активувати його для іншого користувача або місця. Або ж видалити пристрій, щоб видалити його з цієї організації.
Дійсні паролі	validpasswords	Вразливість пароля	Один або кілька облікових записів користувача на цьому пристрої не мають встановленої пароля. Увійдіть у Local Device Control і переконайтеся, що всі облікові записи користувача мають паролі.

AirPlay

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Маяк	AirPlayBeacon	AirPlay Beacon вимагає Bluetooth	AirPlay налаштований на трансляцію маяка, але Bluetooth не увімкнено.
Конфігурація	Конфігурація ефіру	AirPlay потребує RoomOS 11	AirPlay увімкнено, але буде доступний лише після увімкнення досвіду RoomOS 11 GUI.
Підготовка	Airplay Provisioning	Помилка у налаштуваннях AirPlay	Не вдається запустити AirPlay. Переконайтеся, що ви підключені до Інтернету.
Сертифікати провізії	Сертифікати продовження ефіру	Помилка у налаштуваннях AirPlay	Виникла проблема з перевіркою сертифікатів апаратного модуля. Вимкніть AirPlay та/або зв'яжіться зі своїм представником технічної підтримки Cisco.

Підсилювач

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Виявлення	Виявлення підсилювача	Аудіопідсилювач не знайдено	Підсилювач потрібен, але не був виявлений. Користувачі можуть не мати звуку. Перевірте, що підсилювач має живлення, і перевірте з'єднання між підсилювачем і пристроєм.
Статус фанатів	amplifierfanstatus	Системний вентилятор не працює	Один або кілька вентиляторів системи не працюють. Камера може перегрітися. Зв'яжіться зі своїм представником технічної підтримки Cisco.

Звук

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Внутрішній динамік вимкнено	аудіоінтерспік вимкнений	Внутрішній динамік вимкнено	Внутрішній динамік вимкнений. Його можна увімкнути знову в розділі «Усі конфігурації».
Інтерференція пар	аудіопарування	Перешкоди сигналу від інших пристроїв	Аудіопарювання — перешкоди від інших джерел ультразвуку. Якщо вам заборонено спарюватися між цим пристроєм і телефонами чи ноутбуками, спробуйте вимкнути ультразвук на заважаючих пристроях, наприклад, на інших відеопристроях.
Шум парування	Шум спарювання аудіо	Перешкоди сигналу від інших пристроїв	У цій кімнаті є перешкоди від ультразвукового сигналу від інших пристроїв (наприклад, інших відеосистем), які можуть завадити сполученню з вашим телефоном і ноутбуком. Щоб усунути проблему, спробуйте вимкнути ультразвук на заважаючих пристроях.
Коефіцієнт парування	Швидкість спарювання аудіо	Не вдається підтвердити сигнал ультразвуку	Не вдається перевірити ультразвуковий сигнал, який дозволяє спарювання з телефонами та ноутбуками. Це може бути пов'язано з відсутністю або несправним динаміком, зовнішнім динаміком, який не підтримує ультразвук, занадто низькою гучністю, неоптимальним розташуванням мікрофона або перешкодами від інших джерел ультразвуку.
Співвідношення сигнал/шум	audiopairingsNR	Перешкоди при спаруванні аудіо	Аудіопарювання — низьке співвідношення сигнал/шум. Щоб усунути проблему, спробуйте вимкнути ультразвук на заважаючих пристроях.
Декодування парування токенів	audiopairingtokendecode	Самотокен для сполучення аудіо не декодований	Аудіопарювання — самотокен не декодований. Це може бути пов'язано з відсутністю або несправним динаміком, зовнішнім динаміком, який не підтримує ультразвук, занадто низькою гучністю, неоптимальним розташуванням мікрофона або перешкодами від інших джерел ультразвуку.
EC затримка посилань	ecreferencedelay	Затримка аудіо	Виявлена затримка аудіопетлі дорівнює щонайменше: {{delay}} ms. Схоже, що зовнішнє обладнання, підключене до пристрою колаборації, виникає аудіозатримка. Це може знизити якість вашого досвіду зустрічі. Приклад: якщо підключено вихідний телевізор/монітор, спробуйте знайти режим з низькою затримкою, зазвичай цей режим називають ігровим або PC. Змініть налаштування монітора на відповідний режим (наприклад, ігровий режим).
Мікрофон перевантажений	мікрофон перевантажений	Перевантаження мікрофона	Виявлено перевантаження на мікрофоні {{OverloadedMicrophone}}. Перевантаження мікрофонів призведе до поганої якості звуку для людей, які дзвонять у цю систему, а також може викликати проблеми з відлунням. Будь ласка, зменшіть рівень входу мікрофона, щоб вирішити цю проблему. Щоб розв'язати проблему, спробуйте відсунути мікрофон далі від джерела звуку та/або знизити рівень на будь-яких аудіопристроях, підключених зовні, таких як мікшери, DSP.
Мікрофонне посилення	Мікрофонне посилення	Підсилення мікрофона неправильно налаштоване	Мікрофонне підсилення не працюватиме з поточною конфігурацією. Щоб це виправити, перейдіть у розділ Налаштування пристроїв > аудіо і перевірте, чи локальне підкріплення увімкнено як на потрібних входах, так і на виходах. Інакше вимкніть налаштування.
Мікрофон підключено	Мікрофони підключені	Жодних мікрофонів не підключено	Жодні мікрофони не підключені до цього пристрою.

Батарея

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Батарея стилуса	Батарея стилуса	Батарейки ручки розряджені	Замініть батарейки найближчим часом.

Протокол виклику

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
IP сумісність зі стек-платформою	callprotocolipstackplatformсумісність	Несумісний протокол виклику	Пристрій налаштований на виклик за допомогою {{CallProtocolIPStack}}, але доступний лише {{IPStack}}. Увійдіть у Local Device Controls і перевірте, чи збігається стек CallProtocol Conference 1 та мережевий IPStack або мережевий IPStack встановлений на Dual.
Сумісність VCS provisioning	callprotocolvcsprovisioningсумісність	Несумісний протокол VCS	Пристрій налаштований на виклик через {{CallProtocolIPStack}}, яка несумісна з адресою {{prov}} VCS. Увійдіть у Local Device Control і переконайтеся, що Conference CallProtocolIPStack відповідає типу адреси Provisioning ExternalManager Address.
Зареєстрована за замовчуванням	defaultcallprotocolregistered	Протокол виклику неправильно налаштований	Пристрій може не приймати або здійснювати дзвінки, оскільки він не зареєстрований у стандартному протоколі виклику. Зареєструйте пристрій за вибраним протоколом виклику за замовчуванням або увійдіть у Local Device Control і змініть стандартний режим.
Некоректна конфігурація транспорту SIP	invalidsiptransportconfig	Unified CM неправильна конфігурація режиму безпеки	Режим безпеки, налаштований Unified CM, не підтримується або несумісний із налаштованим транспортом SIP. Перевірте конфігурацію режиму безпеки Unified CM. Увійдіть у Local Device Control і дивіться сторінку Діагностика для детальнішої інформації.
SIP шифрування	sipencryption	Зашифровано SIP недоступно	Пристрій не підтримує шифрування. Встановлення SIP Transport до TLS не спрацює.
SIP конфлікт льоду і анат	sipiceandanatконфлікт	SIP ICE та ANAT несумісні	SIP ICE та альтернативні типи мережевих адрес (ANAT) обидва увімкнені. На даний момент можна увімкнути лише один. Увійдіть у Local Device Control і вимкніть SIP ICE або ANAT.
SIP слухати порт і реєстрацію	siplistenportandреєстрація	Потенційно велике навантаження на з'єднання	Можливо, на цьому пристрої велике навантаження через увімкнене SIP ListenPort.
SIP або h323, але не обидва увімкнені	siporh323butnotbothenabled	Подвійна реєстрація не підтримується	У цьому пристрої увімкнені як H.323, так і SIP, але їх не можна комбінувати. Він завжди буде використовувати SIP. Встановіть режим SIP або режим H323 на вимкнено.
SIP реєстрація профілю	SIPPROFILEРЕЄСТРАЦІЯ	SIP реєстрація невдала	SIP реєстрація провалилася. Перевірте підключення до проксі SIP і перевірте через Local Device Control, що конфігурація SIP правильна. Увійдіть у Local Device Control і дивіться сторінку Діагностика для детальнішої інформації.
SIP тип профілю	sipProfileType	SIP невідповідність типу	Цей пристрій може мати проблеми з викликом, оскільки SIP тип — це {{profile}}, а постачальник — {{vendor}}. Увійдіть у Local Device Control і змініть конфігурацію SIP Тип на Cisco, якщо зареєстрований на CUCM, і на Standard, якщо ні.
SIP зв'язок	wxcsipconnection	SIP не зареєстровано Webex підключені послуги	SIP не зареєстрований, Webex сервіси підключені.
Webex зв'язок	wxcwebexconnection	SIP зареєстровано Webex послуги не підключені	SIP зареєстровано, Webex сервіси не підключені.
WebRTC кличе	webrtccalling	Приєднання до WebRTC дзвінків не вдасться	Організація налаштована для використання WebRTC для приєднання до зустрічей, але на цьому пристрої вимкнено режим WebEngine і він не може приєднуватися до зустрічей за допомогою WebRTC. TURN у режимі Web Engine у конфігураціях пристроїв.

Камера

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Поєднання	Поєднання камер	Втрата зв'язку з камерою	Система не може підключитися до своєї камери. Перевірте кабельне з'єднання або завантажте журнали пристроїв і перегляньте camera.log файл.

Режим супутника

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Локальна несумісність	companionmodeincompatibilitylocal	Пристрій несумісний із режимом компаньйона	Може виникнути несподівана поведінка цього пристрою, оскільки він налаштований на режим Companion, але не підтримує його. Переконайтеся, що це єдиний активований пристрій у цьому місці, або замініть його на такі, що сумісні з режимом Companion.
Віддалене керування несумісністю	Companionmodeincompatibility remote	Несумісний супутній пристрій	Може виникнути несподівана поведінка цього пристрою, оскільки він налаштований на режим компаньйона, але супутній пристрій цього не підтримує. Переконайтеся, що це єдиний активований пристрій у цьому місці, або замініть інший пристрій на той, що сумісний із режимом Companion.

Конфігурація

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Налаштований для автоматизації тестування	configuredfortestautomation	Налаштований для автоматизації тестування	Це впливає на метрики та звітність журналів.
CUCM та налаштовуваність хмар	cucmandcloudconfigurable	Хмарні конфігурації можуть бути перезаписані	Цей пристрій має режим керування на Unified CM на Unified CM. Якщо Allow Control Hub to manage configurations буде вимкнено в Control Hub, Unified CM скасує будь-які зміни конфігурацій, внесені в Control Hub.
CUCM файл конфігурації постачальника	cucmvendorconfigurationfile	Unified CM помилка конфігурації постачальника	Unified CM не зміг обробити конфігураційний файл постачальника. Зверніться до документації Unified CM.

Відображення

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення	Примітка
Відсутній дисплей	відсутній дисплей	Дисплей не знайдено	Один або кілька необхідних дисплеїв не були виявлені. Користувачі можуть не бачити віддалених учасників або спільний контент. Перевірте підключення до всіх дисплеїв.	Це стосується лише Cisco Кімната 70 Односпальна та Cisco Кімната 70 Двома
Відсутній третій дисплей	відсутній третій дисплей	Третій дисплей не знайдено	Третій дисплей не підключений. Користувачі можуть не бачити спільний контент. Перевірте з'єднання з дисплеєм.	Стосується лише Cisco Room Panorama та Cisco Room Panorama 70
Затримка монітора	монітор затримки	Затримка аудіо монітора	Монітор, підключений до цього пристрою, додає затримку аудіо. Змініть налаштування монітора на відповідний режим (наприклад, ігровий режим).

Макро

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Зафіксовані помилки	macroserrorlogged	Зареєстровані макропомилки	Один або кілька макросів пристрою мають зареєстровані помилки. Дивіться редактор макросів у розділі Local Device Control або вікно макросів на сторінці деталей пристрою в Control Hub для деталей.
Статус забезпечення	macrosprovisioningstatus	Пропозиція макро не вдалася	Пристрій не застосував один або кілька своїх налаштованих макросів. Зазвичай це спричинено тим, що вихідний код макросу містить недійсний JavaScript. Дивіться сторінку налаштування макросів у Control Hub та журнали пристроїв для детальнішої інформації, а потім використайте Control Hub для виправлення проблемного макросу.
Збої під час виконання	macrosruntimehashadcrash	Збої макросів під час виконання	Макро зафіксував один або кілька збоїв. Деякі макроси пристрою можуть поводитися не так, як очікувалося. Дивіться журнали пристроїв для детальнішої інформації.
Чутливість під час виконання	MacrosRunTimeResponsiveness	Нечутливий час виконання макросів	Макрос не реагує або його статус не можна прочитати. Макроси пристрою можуть не працювати. Дивіться журнали пристроїв для детальнішої інформації.

Медіа

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Виявлено блокування	медіаблокування виявлено	Блоковані мережеві порти	Міжмережевий екран може блокувати медіа на UDP та TCP. Якість дзвінків може постраждати. Для інформації щодо вимог до мережевих портів дивіться статтю «Мережеві вимоги для сервісів Cisco Webex».
Протокол	mediaprotocol	Блоковані мережеві порти	Фаєрвол може блокувати медіа на UDP. Якість дзвінків може постраждати. Для інформації щодо вимог до мережевих портів дивіться статтю «Мережеві вимоги для сервісів Cisco Webex».
TCP медіа-резерв	tcpmediafallback	Блоковані мережеві порти	Фаєрвол може блокувати медіа на UDP. Якість дзвінків може постраждати. Для інформації щодо вимог до мережевих портів дивіться статтю «Мережеві вимоги для сервісів Cisco Webex».

Мережа

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Поточна якість мережі	Поточна якість мережі	Зниження якості звуку та відео	Проблеми з мережею можуть призвести до зниження якості звуку та відео учасників.
Статус шлюза H320	H320GatewayStatus	ISDN зв'язок не вдалося	Пара ISDN не вдалося, або ISDN у стані помилки. Увійдіть у Local Device Control і дивіться ISDN Link та Status шлюзу H.320 для детальнішої інформації.
Статус вартового H320	h323GatekeeperStatus	Реєстрація H.323 невдала	Реєстрація за H.323 не вдалася. Перевірте підключення до H.323 gatekeeper і переконайтеся, що конфігурація H.323 правильна.
ISDN посилання IP стек	isdnlinkipstack	Неправильний IP стек для ISDN посилання	Пристрій не може підключитися до ISDN Link, оскільки конфігурація IPStack встановлена на IPv4. IPv6 потрібна для з'єднання ISDN Link.
Встановлення ITL	itlinstallation	Перевірка ITL не вдалася	Початковий список довіри не вдалося встановити через невдалу перевірку підпису. Увійдіть у Local Device Control і дивіться сторінку Діагностика для детальнішої інформації.
Якість	Якість мережі	Виявлено втрату пакетів	Під час останнього дзвінка ми виявили рівень втрати пакетів, який міг вплинути на якість дзвінка. Втрата пакетів зазвичай спричинена перевантаженням мережі.
Конфігурація комутатора	networkswitchконфігурація	Неправильно налаштовані Ethernet-комутатори	Пристрій має більше налаштованих Ethernet-комутаторів для периферійних пристроїв, ніж виявлених. Перевірте конфігурацію Профіль периферії NetworkSwitches.
Статус тисячі очей	Thousandeyes Status	Помилка налаштування ThousandEyes	Будь ласка, зв'яжіться з адміністратором ThousandEyes.
TLS перевірити необхідні сертифікати	tlsverifyrequiredcerts	SIP відсутність сертифіката CA шифрування	Зашифрований SIP увімкнено, але сертифікат CA не встановлено. Увійдіть у Local Device Control і додайте Security Certificates CA для виправлення TLS верифікації, або вимкніть TLS у Конфігурації SIP для незашифрованого SIP трафіку.
VCS	anatonvcs	VCS-проксі не підтримує ANAT	Пристрій має увімкнені альтернативні типи мережевих адрес, але зареєстрований через VCS-проксі, який не підтримує ANAT. Вимкніть ANAT на пристрої.
Конфігурація конденсаторного фільтра	Capfoperationstate	SIP реєстрація заблокована	Операція certificate authority proxy function ще очікує. Це потрібно виконати, перш ніж реєстрація SIP буде успішною.
Стан роботи конденсаторного фільтра	Capsetfilterконфігурація	Можливі проблеми з налаштуванням носія	Конфігурація фільтра капсету встановлена. Це впливає на те, які медіакодеки погоджуються під час дзвінків SIP/H.323, і може спричинити проблеми з налаштуванням медіа. Використовуйте це лише у відповіді з Cisco. Якщо виникли проблеми з налаштуванням медіа, очистіть налаштоване значення xConfiguration Conference CapsetFilter.
Термін дії сертифіката	Термін дії сертифіката	Термін дії сертифіката	Сертифікат закінчився або ось-ось закінчиться. Оновіть сертифікат. Увійдіть у Local Device Control і дивіться сторінку Діагностика для детальнішої інформації.
CTL інсталяція	ctlinstallation	CTL перевірка не вдалася	Certificate Trust List не вдалося встановити через те, що його підпис не пройшов перевірку. Увійдіть у Local Device Control і дивіться сторінку Діагностика для детальнішої інформації.

Підготовка

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Варіанти для розробників	provisioningdeveloperoptions	Перевизначення оновлення програмного забезпечення	Цей пристрій був налаштований так, щоб інженер не оновлювався автоматично. Перевірте, чи це зроблено навмисно, адже застаріле програмне забезпечення може спричинити проблеми. Ця конфігурація доступна для зміни в xAPI як {{xconfigpath}}.
Режим і статус	provisioningmodeandstatus	Забезпечення не вдалося	Налаштування цього пристрою не вдалося. Увійдіть у Local Device Control і дивіться сторінку Діагностика для детальнішої інформації.
Webex і Webex Edge увімкнено	Статус провізії	Помилка провізії	Активація пристрою не вдалася через помилку налаштування. Увійдіть у Local Device Control і дивіться сторінку Діагностика для детальнішої інформації.

Планування кімнат

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Конфігурація	roomchedulingconfiguration	Гібридний календар не увімкнено	Система налаштована для планування кімнат, але гібридний календар не увімкнений.

Вивіски

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Попередження про поганий формат відео	signagebadvideoformatalert	Не вдалося відтворити відео з вивісками	Відео, налаштоване на знаках, не могло бути відтворене, оскільки формат не підтримується. Переконайтеся, що всі відео, налаштовані в Device Signage, є mp4-файлами з максимальною роздільною здатністю 1920×1080.
Не вдалося завантажити	Вказівники не завантажилися	Не вдалося завантажити знаки	Вебсайт, який використовувався як знаки, не вдалося завантажити. Перевірте, чи URL правильний і працює. Знаки тимчасово вимкнені, і стандартний стан напівбудження показується, доки цю проблему не буде вирішено.
Несподівано звільнено	Знаки несподівано припинилися	Знаки несподівано припинили	Вебсайт, використаний як знаки, призвів до несподіваного припинення роботи веб-движка. Можливо, сайт використовує надто багато ресурсів. Знаки тимчасово вимкнені, і стандартний стан напівбудження показується, доки цю проблему не буде вирішено.

ПЗ

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Застарілі	Програмне забезпечення застаріле	Програмне забезпечення застаріло	Якщо ця проблема залишиться, починайте оновлення з інтерфейсу пристрою або звертайтеся до підтримки Cisco. Застаріле програмне забезпечення є ризиком безпеки.
Доступність оновлень	Програмне забезпеченняUpgradeДоступність	Програмне забезпечення для цього продукту недоступне	У поточному каналі немає доступного програмного забезпечення для цього продукту. Пристрій не оновлюється автоматично. Будь ласка, призначте пристрій на канал із підтримуваним програмним забезпеченням.
Сумісність оновлень	SoftwareUpgradeСумісність	Несумісність релізів RoomOS	Microsoft Teams Rooms підтримується лише на програмних каналах з RoomOS з березня 2023 року або у новіших версіях. Цей пристрій автоматично налаштовується для підтримки останнього сумісного релізу для вибраного каналу. Змініть канал оновлення програмного забезпечення або оновіть випуск вибраного каналу для RoomOS для сумісної версії.
Оновлення постійно не працює	softwareupgradekeepsfailing	Не вдалося завантажити нове програмне забезпечення	Пристрій неодноразово не завантажував нове програмне забезпечення. Перевірте, чи має пристрій робоче мережеве з'єднання, що DNS налаштовано і не блокується фаєрволами чи проксі.
Оновлення доступне	webexsoftwareupdateдоступне	Доступне оновлення програмного забезпечення	Для цього пристрою доступне оновлення програмного забезпечення. Використовуйте його, щоб залишатися в курсі останніх функцій і оновлень безпеки. Читати далі

Система

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Конфігураційний файл	configurationfile	Конфігурація не вдалася	Файл конфігурації, отриманий кінцевою точкою, або неправильно сформований, або його підпис не пройшов перевірку. Увійдіть у Local Device Control і дивіться сторінку Діагностика для детальнішої інформації.
Перший чарівник не завершений	Перший раз, чарівникНезавершений	Перший чарівник не завершений	Чарівник першого разу все ще активний. Зупиніть це, виконавши команду Stop-стоп SystemUnit FirstTimeWizard.
HDMI CEC Mode без звуку	hdmicecmodenosound	HDMI режим CEC вимкнено	Режим CEC вимкнено на відео в HDMI 1. Це призведе до відсутності звуку з внутрішнього гучномовця. Щоб вирішити цю проблему, встановіть режим CEC назад на Увімкнено.
Незабаром буде деактивований	Незабаром буде деактивована	Облікові дані пристрою скоро закінчаться	Пристрій, який був офлайн протягом року, втратить реєстрацію Webex. Переконайтеся, що пристрій запрацює протягом {{expireInDays}} днів, щоб уникнути повторної реєстрації.
Підключення	З'єднання з системою керування	Жодна система керування не підключена	Пристрій налаштований з підключеною системою керування, але наразі жодна з них не виявлена. Будь ласка, перевірте, чи підключена система керування і чи працює з'єднання належним чином.
Відсутній ключ шифрування	missingencryptionkey	Відсутній ключ опції шифрування	Будь ласка, додайте ключ опції шифрування.
NTP статус	ntpstatus	Сервер часу недоступний	З'єднання з сервером NTP встановити не вдалося. Час, що відображається на вашій кінцевій точці, може бути неправильним.

Температура

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Перевірено	Перевірка температури	Висока температура	Температура пристрою занадто висока.

Сенсорна панель

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Підключення	Підключення сенсорної панелі	Потрібна сенсорна панель	До пристрою немає сенсорної панелі. Перевірте кабель, що з'єднує сенсорну панель з пристроєм.

Ультразвук

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Налаштування конфігурації	Налаштуванняналаштування ультразвуку	Ультразвукове сполучення може не справлятися	Автоматичне сполучення з цим пристроєм за допомогою ультразвуку може не працювати. Увійдіть у Local Device Control і збільште гучність ультразвуку на пристрої.
Доступність динаміків	Доступність ультразвуку	Немає вбудованого ультразвукового динаміка	Автоматичне сполучення з цим пристроєм через ультразвук не спрацює, оскільки пристрій не має вбудованого ультразвукового динаміка.

Відео

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Вихід відео OSD	Вихід osdVideoOutput	Головний дисплей не виявлено	Перевірте, що основний дисплей увімкнений і підключений до правильного виходу відеопристрою.

Веб-перегляд

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Не вдалося завантажити	Embeddedwebview не завантажився	Сторінка WebApps провалилася	Веб-сторінку, яку відображав WebApps, не вдалося завантажити. Увійдіть у Local Device Controls, перегляньте налаштування WebApps і переконайтеся, що налаштовані веб-сторінки доступні.
Несподівано звільнено	Embeddedwebview несподівано закінчився	Сторінка WebApps закрита	Веб-сторінка, представлена WebApps, несподівано припинила роботу.

Webex Edge for Devices

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Статус	provmodewebexandwebexedgeenabled	Конфлікт забезпечення	Пристрій налаштований для підключення Webex та Webex Edge, які не можна комбінувати. Перевірте, що конфігурація для режиму провізіонування — Auto, CUCM, edge, off, TMS або VCS, а потім встановіть Provisioning WebexEdge на On
Обліковий запис плюс Webex Edge увімкнено	webexaccountpluswebexedgeenabled	Несумісна активація Webex	Пристрій налаштований на Webex Edge, але використовує обліковий запис Webex. Повторно активуйте з новим кодом активації Webex Edge для локального пристрою або налаштуйте режим Provisioning WebexEdge у Off та Provisioning Mode у Webex для реєстрації в хмарі.
Режим облікового запису плюс провінціювання	webexedgeaccountplusprovmodewebex	Несумісна активація Webex Edge	Пристрій налаштований на Webex, але використовує обліковий запис Webex Edge. Повторно активуйте з новим кодом активації Webex для реєстрації в хмарі, або змініть режим налаштування та налаштуйте Provisioning WebexEdge to On для локального пристрою.
Потрібно оновити програмне забезпечення	webExMustUpgradeSoftware	Потрібне оновлення програмного забезпечення	Поточне програмне забезпечення не підтримується для Webex Edge for Devices. Оновіть програмне забезпечення, щоб відновити функціональність Webex Edge. Читати далі
Потрібно оновити програмне забезпечення	WebExShouldUpgradeCeSoftware	Рекомендується оновлення програмного забезпечення	Webex Edge for Devices потребує сучасного програмного забезпечення для підтримки максимальної функціональності. Поточне програмне забезпечення на цьому пристрої старіше, ніж рекомендовано; Існує ймовірність, що деяка функція Webex Edge for Devices перестане працювати в майбутньому, якщо не буде вжито жодних дій. Читати далі

xAPI

DisplayName	Код	Тип	Повідомлення
Доступ заборонено	internalxapiaccessdenied	Внутрішній доступ до xAPI заборонено	Був запитаний і відхилений внутрішній доступ до xAPI. Зв'яжіться з accessmodeinternal@cisco.com, щоб дізнатися більше.
Використання	internalxapiusage	Внутрішнє використання xAPI	Було запитано внутрішній доступ до xAPI. Ця функція застаріла і буде видалена у майбутніх версіях програмного забезпечення.

Cisco AI Assistant

Дякуємо за відгук.