在工作空间的历史数据页面中，您可以查看过去 24 小时、7 天和 30 天的趋势。 您还可以查看过去 2 小时的原始数据。 此信息可用于：

• 解决声音和噪音问题以改善用户的音频体验。

• 进行成本节约调整，改善房地产的使用。

• 确定某些工作空间的使用频率是否高于其他工作空间。

• 确定工作空间的实际使用情况，包括时间和数量。

支持的产品

如果支持的设备有传感器但已分配给用户，而不是工作空间，则不会收集任何数据。

可用的传感器以及如何启用它们

您可以使用此处列出的设置启用传感器。 有关如何使用配置的详细信息，请阅读设备配置 一文。

占用： RoomAnalytics > PeoplePresenceDetector：打开

• 该设备使用超声波和/或头部检测来检测工作空间中的人员。 其中一个或两个选项都需要设置为开， PeoplePresenceDetector 设置才能正常工作。 可以使用以下设置打开和关闭超声波和头部检测：

  • RoomAnalytics > PeoplePresence > Input > HeadDetector：开/关 （默认开）

  • RoomAnalytics > PeoplePresence > Input > Ultrasound：开/关 （默认关）

居住者： RoomAnalytics > PeopleCountOutOfCall： 打开

• 设备通过检测工作空间的人员数来计算占用情况。 如果已配置，摄像头还可以跟踪呼叫之外的人数。 为了在呼叫之外使用它，您需要一个带有编解码器均衡器、编解码器 Plus 和编解码器 Pro 的四摄像头。

声级： 房间分析 > 环境噪声估计 > 模式：开

• 声级显示工作空间中当前的声级。

  请注意，只有在环境噪声估计传感器打开时，才会报告声级。

环境噪声： 房间分析 > 环境噪声估计 > 模式：打开

• 环境噪声水平基于固定噪声降低算法中的噪声估计，该算法是设备声学回声消除器的一部分。

温度：始终启用

• 温度传感器的工作范围为 0 到 35 摄氏度（32–95 华氏度）。 将设备放置在工作空间可能会导致报告的温度发生变化。

相对湿度：始终启用

• 湿度传感器报告的相对湿度范围为 20％ 至 90％。 传感器精确度为 +/-10%。

空气质量：始终启用

• 挥发性有机化合物传感器（TVOC）测量室内空气质量。 它测量溶剂、烟雾和人类呼吸等排放的气体的存在和数量。 TVOC值根据联邦环境局（UBA）定义的这些气体的总和提供一般指数。 例如，空气质量信息可用于确定工作空间是否需要更好的通风。

• 建议传感器在新位置稳定 72 小时。 当设备关闭较长时间时，传感器还需要稳定下来。

访问工作空间的历史数据

从 https://admin.webex.com 中的客户视图，转至工作空间，然后选择一个工作空间。

转至实时使用指标或实时环境指标，然后单击查看详细信息。

在此页面，您可以在使用指标和环境指标之间切换。 从右上角的下拉菜单中，您可以选择过去 24 小时、7 天或 30 天的趋势。 也可以选择过去 2 小时的原始数据。 对于温度数据，您可以在华氏度和摄氏度之间切换。

在见解部分，您可以查看所选时间段的平均值、最小值和最大值。 变化百分比显示与上一个选定时间段的比较。 您还可以查看具有相同房间类型的所有工作空间的平均值、最小值和最大值，以查看此工作空间与这些工作空间相比的情况。

如果将鼠标悬停在图表上，可以查看自该特定时间点起的详细信息。

单击右下角的下载图标可以将信息从图表导出为 CSV 文件。

环境指标的阈值

对于所有三个环境指标，都有颜色编码的阈值，使用户可以一目了然地看到读数落在何处。

温度、相对湿度和声级的阈值基于全球范围内的广泛研究以及与建筑技术公司的合作。

阈值无法调整，可能会发生变化。

阈值颜色编码：

• 绿色：优秀或良好

• 黄色：可接受

• 红色：差

被认为极佳的水平：

• 温度：21-25 摄氏度/68-77 华氏度

• 相对湿度：30-60%

• 环境噪音：0-40 dBA

• 空气质量：TVOC指数<2.99

这些值的更改每 5 分钟报告一次。