- Hjem
- /
- Artikel
Webex til installation af den offentlige app
Som en Webex-administrator kan du installere Webex-appen ved hjælp af MSI-filen på Windows eller DMG-filen på Mac. Du kan inkludere kommandolinjeparametre med MSI-filen på Windows for at forbedre brugeroplevelsen. Du kan også installere Webex-appen på Android- og iOS-enheder.
Opsæt Webex for Forvaltningsappen
Før du begynder
Gør dig bekendt med Webex for den offentlige myndighed: Kom i gang med Webex for Government.
Opsæt din organisation til at bruge Webex til forvaltninger: Opsæt din Webex for Government-organisation.
- Vi gennemgår løbende minimumskravene til at køre Webex-appen, og kravene, der er angivet her, kan ændres.
- Vi understøtter ikke brug af Webex-appen sammen med tidlige udgivelser af programmer, såsom Apple Beta Software, Windows Insider-programmet eller andre lignende programmer.
- Webex-appens ydeevne kan afhænge af andre faktorer end operativsystemet, for eksempel: netværksforbindelse eller andre applikationer på dine enheder.
Minimumskrav til Windows-desktop
-
Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz eller AMD-processor.
- Minimum 4 GB RAM
-
64-bit Windows 10 eller nyere OS.
-
Sørg for, at dine drivere er opdaterede. Du kan få yderligere oplysninger om de nyeste drivere til visse grafiske produkter her:
-
Microsoft Edge Web View2-komponent.
Dette forbedrer båndbreddeforbruget for opdateringer med en reduceret app-størrelse. Gør det muligt at lave hukommelsesforbedringer.
Download enten Evergreen Bootstrapper eller Evergreen enkeltstående installeringsprogram.
Minimumskrav til Mac-desktop
-
Mac OS 10.13 og senere.
-
M1-chip eller Intel CPU-baseret
-
Minimum 4 GB RAM
Brug af FIPS-registreringsnøgle (anbefales)
Din organisation kan kræve, at du kører Webex-appen i FIPS-tilstand. For at gøre dette indstilles følgende registreringsnøgle til 1 (DWORD-værdi) på brugercomputere:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled
For at ændre denne indstilling skal du have HKLM-registreringsadgang. En administrator eller bruger med administratorrettigheder har typisk denne adgang.
Da dette er en indstilling på OS-niveau, anbefaler vi, at du evaluerer dens virkning på dine andre Windows-applikationer, før den udrulles på tværs af din organisation.
Hvis du ikke aktiverer -registreringsnøgle, skal du være opmærksom på følgende:
- Du mister ikke nogen webex-appfunktionalitet.
- Vi understøtter stadig din organisation.
- Webex-appen bruger stadig FIPS-kompatible algoritmer og TLS 1.2. Operativsystembibliotekerne (såsom WinHTTP) kører dog ikke i FIPS-tilstand.
Vælg din installationsindstilling på Windows
For at sætte Webex-appen i stand til at tilslutte til Webex for offentlige skyer for dine brugere skal du vælge den passende valgmulighed for dine behov.
Gør disse trin, hvis du foretrækker installation af Webex-appen som en administratorkontrolleret MSI-installation.
For at udføre denne handling skal du have HLKM-registreringsadgang. En administrator eller bruger med administratorrettigheder har typisk denne adgang. FEDRAMPENABLED-indstillingen får installeringsprogrammet til at skrive til området HLKM i registreringsdatabasen.
Før du begynder
Aktiver FIPS-registreringsnøgle, hvis nødvendigt.
1 |
Download installeringsprogrammet ved at bruge det relevante link.
|
2 |
Hvis du vil aktivere brugen af Webex for Government cloud-miljø, skal du køre |
Gør dette, hvis du ønsker, at brugere skal downloade og installere Webex-appen MSI selv, samtidig med at de skal sikre, at de tilslutter til Webex for offentlige cloud.
For at udføre denne handling skal du have HLKM-registreringsadgang. En administrator eller bruger med administratorrettigheder har typisk denne adgang.
Før du begynder
Aktiver FIPS-registreringsnøgle, hvis nødvendigt.
1 |
Indstil følgende registreringsnøgle til 1 (DWORD-værdi): |
2 |
Når du har konfigureret registreringsnøgle skal du sikre, at alle brugere logger ud og ind igen. |
Vi anbefaler denne metode til at konfigurere FIPS- og FedRAMP-tilstande for MacOS. Implementer en MDM-konfigurationsprofil, der indeholder disse indstillinger. De nøjagtige oplysninger om konfiguration af dette afhænger af din MDM-løsning.
1 |
Download DMG-installeringsprogrammet fra følgende link.
|
2 |
Indstil følgende to booleanske nøgler til at true i præferencedomænet |
Hvis du ikke har en MDM-løsning, kan du ændre standardværdierne for FIPS og Fed RAMP ved hjælp af standardkommandoen
. Slutbrugeren kan potentielt tilsidesætte værdier sat gennem standarder, så vi anbefaler at bruge MDM, når det er muligt.
1 |
Indtast følgende kommandoer for at dirigere Webex-appen for at oprette forbindelse til Webex for Government cloud: |
2 |
(Valgfri) Hvis du vil forudfylde appen med din brugers e-mail, skal du tilføje |
Næste trin
Hvis du vil deaktivere en af disse indstillinger, skal du bruge standardindstillinger slette
, f.eks.:
som standard slet Cisco-Systems.Spark-login-tip
1 |
Start Webex-appen. |
2 |
Klik på pilen nedad ved siden af Webex, og vælg Webex som forvaltninger på listen. Webex-appen genstarter for at tage dig til FedRAMP-loginsiden. Denne side dirigerer bekræftelsen til Webex for government identitetstjeneste og aktiverer FIPS 140-2-tilstand. |
3 |
Indtast din e-mailadresse, og markér Jeg accepterer vilkår og betingelser, og klik derefter på Næste for at logge ind. Første gang du logger ind, skal du opsætte en adgangskode. |
Din administrator udfører ikke nogen specielle opgaver for at opsætte eller oprette forbindelse til Webex for offentlige skyer fra den mobile Webex-app. Dine brugere skal logge ind første gang ved hjælp af følgende metode. Hvis du vil bruge MDM/MAM eller indstillinger for indpakning af apps på brugernes mobilenheder, kan du se hjælpeartikel om webex | sikre mobilenheder.
1 |
Download Webex-appen:
|
2 |
Start Webex-appen, og tryk på Kom i gang. |
3 |
Tryk på pil ned ved siden af Webex for at åbne app-konfigurationspanelet . |
4 |
Vælg Webex for forvaltninger fra listen. Webex-appen genstarter for at tage dig til FedRAMP-loginsiden. Denne side dirigerer bekræftelsen til Webex for government identitetstjeneste og aktiverer FIPS 140-2-tilstand. |
5 |
Indtast din e-mailadresse, og markér Jeg accepterer vilkår og betingelser, og klik derefter på Næste for at logge ind. Første gang du logger ind, skal du opsætte en adgangskode. |
For at afinstallere appen skal du bruge msiexec /x Webex.msi
.
Stien for filen .msi
afhænger af, hvor den blev brugt under installationen. For at denne kommando kan fungere, skal .msi-filen
være til stede på den angivne placering.
Hvis du vil afinstallere Webex-appen, skal du gå til mappen Applikationer og trække Webex-appen til papirkurven.