- Start
- /
- Artikel
Installation av Webex för myndigheters app
Som en Webex-administratör, du kan installera Webex-appen med hjälp av MSI-filen på Windows eller DMG-filen på Mac. Du kan inkludera kommandoradsparametrar med MSI-filen på Windows för att förbättra användarupplevelsen. Du kan även installera Webex-appen på Android- och iOS-enheter.
Konfigurera Appen Webex för myndigheter
Innan du börjar
Bekanta dig med Webex för myndigheter: Kom igång med Webex for Government.
Konfigurera din organisation så att den använder Webex för myndigheter: Konfigurera din Webex for Government-organisation.
- Vi ser kontinuerligt över minimikraven för körning av Webex-appen, så kraven som anges här kan komma att ändras.
- Vi stöder inte användning av Webex-appen med program som är betaversioner eller tidiga programversioner, såsom Apple Beta-program, Windows Insider-program eller andra liknande program.
- Prestandan för Webex-appen kan påverkas av faktorer som inte har något med operativsystemet att göra, till exempel: nätverksanslutning eller andra program på dina enheter.
Minimikrav för Windows-skrivbord
-
Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz eller AMD-processor.
- Minst 4 GB RAM
-
64-bitars Windows 10 eller senare operativsystem.
-
Kontrollera att drivrutinerna är uppdaterade. Mer information om de senaste drivrutinerna för vissa grafikprodukter finns här:
-
Microsoft Edge Web View2-komponenten.
Detta förbättrar bandbreddsförbrukningen för uppdateringar med en lägre appstorlek. Den här funktionen möjliggör minnesförbättringar.
Hämta antingen Evergreen Bootstrapper eller Evergreen fristående installationsprogram.
Minimikrav för Mac-dator
-
MacOS 10.13 och senare.
-
M1-chip eller Intel CPU-baserad
-
Minst 4 GB RAM
Användning av FIPS-registernyckel (rekommenderas)
Din organisation kan kräva att du kör Webex-appen i FIPS-läge. För att göra det ställer du in följande registernyckel till 1 (DWORD-värde) på användardatorer:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled
Om du vill ändra den här inställningen måste du ha registeråtkomst för HKLM. Vanligtvis har en administratör eller användare med administratörsbehörighet denna åtkomst.
Eftersom detta är en inställning på OS-nivå rekommenderar vi att du utvärdera dess inverkan på dina andra Windows-program innan du rullar ut den över hela din organisation.
Observera följande om du inte registernyckel in det här alternativet:
- Du förlorar inga Webex-appfunktioner.
- Vi stöder fortfarande din organisation.
- Webex-appen använder fortfarande FIPS-kompatibla algoritmer och TLS 1.2. Däremot kan inte operativsystemets bibliotek (t.ex. WinHTTP) köras i FIPS-läge.
Välj distributionsalternativ i Windows
För att aktivera Webex-appen för att ansluta till Webex för det amerikanska molnet för dina användare väljer du ett lämpligt alternativ för dina behov.
Gör de här stegen om du föredrar att distribuera Webex-appen som en administratörskontrollerad MSI-installation.
För att utföra denna åtgärd måste du ha registeråtkomst från HLKM. Vanligtvis har en administratör eller användare med administratörsbehörighet denna åtkomst. FedRAMPENABLED-inställningen medför att installationsprogrammet skriver till registrets HLKM-område.
Innan du börjar
Aktivera FIPS-registernyckel vid behov.
1 |
Hämta installationsprogrammet med hjälp av tillämplig länk.
|
2 |
För att aktivera användningen av molnmiljön Webex för myndigheter kör du |
Gör den här åtgärden om du vill att användare ska kunna hämta och installera MSI för Webex-appen, samtidigt som du säkerställer att de ansluter till Webex för myndigheters moln.
För att utföra denna åtgärd måste du ha registeråtkomst från HLKM. Vanligtvis har en administratör eller användare med administratörsbehörighet denna åtkomst.
Innan du börjar
Aktivera FIPS-registernyckel vid behov.
1 |
Ange följande värde registernyckel 1 (DWORD-värde): |
2 |
När du har ställt registernyckel du att alla användare loggar ut och loggar in igen. |
Vi rekommenderar denna metod för att konfigurera FIPS- och FedRAMP-lägen för MacOS. Distribuera en MDM-konfigurationsprofil som innehåller dessa inställningar. Exakta detaljer om hur detta konfigureras beror på din MDM-lösning.
1 |
Hämta installationsprogrammet för DMG från följande länk.
|
2 |
Ställ in följande två Boolean-nycklar som giltiga i inställningsdomänen |
Om du inte har en MDM-lösning kan du ändra standardvärdena för FIPS och Fed RAMP med standardkommandot. Slutanvändaren kan åsidosätta värden som anges med standardvärden, så vi rekommenderar att använda MDM när det är möjligt.
1 |
Ange följande kommandon för att dirigera Webex-appen för att ansluta till Webex for Government-molnet: |
2 |
(Valfritt) Om du vill fylla i appen med användarens e-postadress lägger du till argumentet |
Nästa steg
Om du vill inaktivera någon av dessa inställningar använder du standardborttagning
, till exempel:
som standard ta bort Cisco-Systems.Spark-inloggningstipsStandard
1
Starta Webex-appen.
2
Klicka på nedåtpilen bredvid Webex och välj Webex för myndigheter i listan.
Webex-appen startar om och tar dig till inloggningssidan för FedRAMP. Den sidan dirigerar autentiseringen till Webex för myndigheter identitetstjänst och aktiverar FIPS 140-2-läge.
3
Ange din e-postadress och markera Jag godkänner villkoren och klickarsedan på Nästa för att logga in.
Första gången du loggar in måste du ange ett lösenord.
Din administratör utför inga särskilda uppgifter för att konfigurera eller ansluta till molnet för Webex för myndigheter från den mobila Webex-appen. Användarna måste logga in för första gången med följande metod. Om du vill använda alternativen MDM/MAM eller appomsbrytning på användarnas mobila enheter, se hjälpartikeln om Webex | säkra mobila enheter.
1 |
Hämta Webex-appen:
|
2 |
Starta Webex-appen och tryck sedan på Kom igång. |
3 |
Tryck på nedåtpilen bredvid Webex för att öppna panelen Appkonfiguration . |
4 |
Välj Webex för myndigheter i listan. Webex-appen startar om och tar dig till inloggningssidan för FedRAMP. Den sidan dirigerar autentiseringen till Webex för myndigheter identitetstjänst och aktiverar FIPS 140-2-läge. |
5 |
Ange din e-postadress och markera Jag godkänner villkoren och klickarsedan på Nästa för att logga in. Första gången du loggar in måste du ange ett lösenord. |
Använd msiexec /x Webex.msi för att avinstallera
appen.
Sökvägen för .msi
-filen beror på var den användes under installationen. För att detta kommando ska fungera måste .msi
-filen finnas på den angivna platsen.
Du avinstallerar Webex-appen genom att gå till Program-mappen och dra Webex-appen till papperskorgen.