Imposta o reimposta il PIN della casella vocale

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Puoi creare un PIN per la segreteria telefonica se non te l'ha fornito l'amministratore oppure modificare il PIN in qualsiasi momento, se lo dimentichi, tramite User Hub.

Puoi utilizzare il telefono, User Hub o l'app Webex per gestire tutti i messaggi vocali e le relative impostazioni. Queste impostazioni vengono sincronizzate tra le applicazioni una volta salvate.

Operazioni preliminari

  • Tenere presente che gli utenti Webex non possono impostare un secondo account di casella vocale.

  • Per poter accedere e configurare varie impostazioni, è necessario che l'amministratore abbia abilitato la funzione di segreteria telefonica. Se non trovi impostazioni della segreteria telefonica come il PIN di reimpostazione, i messaggi di saluto o le notifiche, contatta l'amministratore.

  • Puoi configurare tutte le impostazioni delle chiamate da User Hub andando su Impostazioni > Chiamata.

    L'opzione Chiamata è disponibile solo per gli utenti con una licenza Webex Calling. Se non vedi l'opzione Chiamata, significa che non disponi di una licenza Webex Calling.

    Per scoprire a quale servizio di chiamata sei connesso, puoi consultare l'app Webex. Per maggiori dettagli, vedere Scopri quale servizio di chiamata hai.

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Accedi a Hub utente.

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Vai su Impostazioni > Chiamata > Segreteria telefonica.

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Vai alla sezione PIN segreteria telefonica e poi clicca su Reimposta PIN segreteria telefonica.

Opzione PIN di ripristino della segreteria telefonica nell'hub utente
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Inserisci il tuo Nuovo PIN casella vocale.

Il PIN deve soddisfare i seguenti requisiti:

  • Deve essere compreso tra 6 e 30 cifre.

  • Non deve contenere motivi ripetuti. Ad esempio, 121212, 123123 o 13571357 non sono validi. Ma se inserisci 1235123, è valido.

  • Non deve contenere il numero di telefono o l'interno in ordine progressivo o inverso. Ad esempio, il tuo interno è 147869. I PIN 9147869 o 9968741 non sono validi, poiché contengono l'estensione in avanti o indietro.

  • Non deve essere contenuto nel tuo numero di telefono o nel tuo interno in ordine progressivo o inverso. Ad esempio, se il tuo numero di telefono è +13015551212, allora un PIN 5551212 non è valido perché è contenuto nel numero di telefono in avanti, e un PIN 2121555 non è valido perché è contenuto nel numero di telefono in indietro.

  • Non deve contenere le stesse cifre quattro o più volte di seguito. Ad esempio, 222211, 888888 o 9099991.

  • Non deve contenere quattro o più cifre ascendenti o discendenti. Ad esempio, 123456 o 987654.

  • Non deve essere il tuo PIN attuale in ordine inverso. Ad esempio, se il tuo PIN attuale è 226897, non devi immettere 798622 come nuovo PIN.

  • Non deve contenere nessuno degli ultimi 10 PIN. Questa è una regola predefinita impostata da Webex Calling e può essere configurata da un amministratore solo tramite l'API di Webex Calling.

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Reinserisci il tuo PIN in Conferma PIN segreteria telefonica e fai clic su Invia.

Operazioni successive

Una volta configurato l'account di posta vocale, è possibile controllare e ascoltare i messaggi vocali da App Webex, Portale utenteo Telefonoe Configurare varie impostazioni della posta vocale come la trascrizione della posta vocale, i saluti della posta vocale, le notifiche della posta vocale e così via.
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