Webex AI
Webex는 오디오, 비디오, 텍스트 전반에 걸쳐 AI 혁신 기능을 제공하므로 고객을 지원하거나, 팀과 협업을 수행하거나, 업무를 완료하는 등 모든 작업에서 항상 최상의 역량을 발휘할 수 있도록 지원합니다.
Webex AI Agent
Cisco AI Assistant
실시간 미디어용 AI
Webex AI Agent
새로운 Webex AI Agent는 음성 및 디지털 채널에서 대화형 인텔리전스를 실시간 자동화와 결합하여 더욱 진정성 있고 인간적인 상호 작용을 선보이는 셀프서비스 환경을 제공합니다.
AI 에이전트에 대한 자세한 내용
AI 에이전트에 대한 자세한 내용
Cisco AI Assistant
AI Assistant에게 물어보세요. AI 기반 요약, 작업 항목, 응답, 번역, 검색 등 다양한 기능을 통해 모든 팀과 직원들의 생산성을 강화합니다.
AI Assistant로 어떤 작업을 수행할 수 있나요?
Webex Suite
Customer Experience
장치
Meetings
미팅 내용을 실시간으로 요약하는 손쉬운 방법을 통해 업무일의 생산성을 더욱 높일 수 있습니다.
메시징
모든 메시징을 실시간으로 요약하고 개선하는 빠른 방법을 통해 커뮤니케이션을 향상할 수 있습니다.
Calling
실시간 요약 및 통화 후 요약을 확인하여 중요한 대화의 세부 내용을 빠트리지 않을 수 있습니다.
관리
Control Hub에서 AI Assistant에게 궁금한 내용을 질문하고, 조직에 사용할 AI 기능을 선택할 수 있습니다.
Contact Center
자동화된 안내를 제공하여 고객 상호 작용을 최적화하는 AI 기반 지원 서비스입니다.
Contact Center Enterprise
주요 통화 요인을 파악하고 CSAT에 영향을 미치는 에이전트 동작을 강조하는 AI 도구입니다.
장치
AI Assistant를 실행하여 Webex 디바이스에서 직접 미팅 경험을 개선할 수 있습니다.
AI Assistant로 어떤 작업을 수행할 수 있나요?
Webex Suite
Customer Experience
장치
Meetings
미팅 내용을 실시간으로 요약하는 손쉬운 방법을 통해 업무일의 생산성을 더욱 높일 수 있습니다.
메시징
모든 메시징을 실시간으로 요약하고 개선하는 빠른 방법을 통해 커뮤니케이션을 향상할 수 있습니다.
Calling
실시간 요약 및 통화 후 요약을 확인하여 중요한 대화의 세부 내용을 빠트리지 않을 수 있습니다.
관리
Control Hub에서 AI Assistant에게 궁금한 내용을 질문하고, 조직에 사용할 AI 기능을 선택할 수 있습니다.
Contact Center
자동화된 안내를 제공하여 고객 상호 작용을 최적화하는 AI 기반 지원 서비스입니다.
Contact Center Enterprise
주요 통화 요인을 파악하고 CSAT에 영향을 미치는 에이전트 동작을 강조하는 AI 도구입니다.
장치
AI Assistant를 실행하여 Webex 디바이스에서 직접 미팅 경험을 개선할 수 있습니다.
실시간 미디어용 AI
AI 개선 사항으로 원격 환경이나 사무실에서는 물론, 이동 중에도 더욱 스마트하고 생산성 높은 협업을 위해 미팅, 웨비나, 통화 경험을 최적화할 수 있습니다.
AI는 어떻게 경험을 개선할 수 있나요?
Webex Suite
장치
미팅 및 웨비나
AI 기반 개선 사항으로 미팅 및 웨비나 경험을 최적화하는 방법을 알아보십시오.
Calling
AI 기반 오디오 기능을 활용하여 통화 경험을 최적화하는 방법을 알아보십시오.
관리
조직을 위해 AI 기반 개선 사항을 구성하는 방법을 알아보십시오.
장치
AI 기반 개선 사항으로 Webex 장치를 최적화하는 방법을 알아보십시오.
AI는 어떻게 경험을 개선할 수 있나요?
Webex Suite
장치
미팅 및 웨비나
AI 기반 개선 사항으로 미팅 및 웨비나 경험을 최적화하는 방법을 알아보십시오.
Calling
AI 기반 오디오 기능을 활용하여 통화 경험을 최적화하는 방법을 알아보십시오.
관리
조직을 위해 AI 기반 개선 사항을 구성하는 방법을 알아보십시오.
장치
AI 기반 개선 사항으로 Webex 장치를 최적화하는 방법을 알아보십시오.
책임감 있는 AI를 위한 노력
보안, 신뢰, 프라이버시. Webex가 어떤 방식으로 Cisco의 AI 혁신 전반에 걸쳐 이러한 원칙을 지키고 있는지 알아보십시오.
AI 투명성 기술 노트
Webex Suite
Customer Experience
장치
AI 개발 및 트러스트 포털 리소스
AI 개발, 데이터 개인 정보 보호, 보안 및 안전
모든 투명성 노트 보기
트러스트 포털 FAQ
트러스트 포털 검색
학습 리소스
AI에 대한 기본 지식을 배우거나, Cisco Webex가 제품에 AI 기능을 구현하는 데 사용하는 다양한 기술을 자세히 익히는 등 학습자의 역량을 강화할 수 있도록 제작된 과정입니다.
Webex AI 기초: 인공 지능 입문
Webex AI 기초: 인공 지능 입문
Webex AI 기초: 인공 지능 입문
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