Webex AI
Webex 在音訊、視訊與文字領域皆提供 AI 創新技術，無論您是支援客戶、團隊协作，還是處理工作事項，都能隨時發揮最佳狀態。
Webex AI 代理
Cisco AI Assistant
即時媒體的 AI
Webex AI 代理
全新 Webex AI Agent 透過將語音和數位通道中的對話式智慧與即時自動化相結合，提供真正的自助體驗，從而實現更真實、更人性化的互動。
進一步瞭解 AI 代理
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Cisco AI Assistant
直接詢問 AI Assistant 即可。它透過 AI 驅動的摘要、動作項目、回應、翻譯與搜尋等功能，提升所有團隊與角色的工作效率。
AI Assistant 能為您帶來哪些幫助？
Webex Suite
客戶體驗
裝置
Meetings
透過簡便的即時會議彙總功能，讓您的工作日更有效率。
Messaging
透過快速的即時傳訊彙總與增強功能，提升您的通訊品質。
Calling
檢視即時與通話後的摘要，確保您不會錯過重要對話的任何細節。
管理
在 Control Hub 中向 AI Assistant 提問，並為您的組織選擇要啟用的 AI 功能。
Contact Center
AI 驅動的協助功能，提供自動化引導以最佳化客戶互動過程。
Contact Center Enterprise
運用 AI 工具識別關鍵來電驅動因素，並強化能影響客戶滿意度 (CSAT) 的代理行為。
裝置
直接在 Webex 裝置上啟動 AI Assistant 以提升會議體驗。
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Calling
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管理
在 Control Hub 中向 AI Assistant 提問，並為您的組織選擇要啟用的 AI 功能。
Contact Center
AI 驅動的協助功能，提供自動化引導以最佳化客戶互動過程。
Contact Center Enterprise
運用 AI 工具識別關鍵來電驅動因素，並強化能影響客戶滿意度 (CSAT) 的代理行為。
裝置
直接在 Webex 裝置上啟動 AI Assistant 以提升會議體驗。
即時媒體的 AI
AI 增強功能可最佳化您的會議、網路研討會與通話體驗，無論您是在遠端辦公、在辦公室，還是身處移動環境，都能實現更智慧、更高效的协作。
AI 如何提升您的使用體驗？
Webex Suite
裝置
Meetings 和 Webinars
瞭解如何透過 AI 增強功能，最佳化您的會議與網路研討會體驗。
Calling
瞭解如何運用 AI 音訊功能，最佳化您的通話體驗。
管理
瞭解如何為您的組織設定 AI 增強功能。
裝置
瞭解如何透過 AI 增強功能，最佳化您的 Webex 裝置。
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Webex Suite
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Meetings 和 Webinars
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Calling
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瞭解如何為您的組織設定 AI 增強功能。
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瞭解如何透過 AI 增強功能，最佳化您的 Webex 裝置。
我們對負責任 AI 的承諾
安全性、可信度與隱私權。瞭解 Webex 如何在所有 AI 創新中秉持這些原則
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無論您是需要學習 AI 基礎知識，還是深入瞭解 Cisco Webex 在產品中執行 AI 功能的技術，我們設計的課程都能協助您提升能力。
Webex AI 基礎：人工智慧介紹
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