Teknik özellikler

Tüm cihazlarda çağrı reddetme, kullanıcının varsayılan davranışı olarak ayarlanır, ancak bu ayarı Control Hub’da hat başına değiştirebilirsiniz. Aşağıdaki yapılandırma seçeneklerinden seçim yapın:

  • Tüm hatlar için reddet: Çağrının, ilgili hattaki tüm kullanıcı cihazlarında çalmasını engeller.

  • Bu hat için sessize alma: Çağrının yalnızca o hat için bu cihazda çalmasını engeller.

Paylaşılan hat uygulamalarında, hattın göründüğü tüm cihazlarda çalacak bir çağrı bir cihazda reddedilir ve diğer cihazların çalmasını otomatik olarak durdurabilir. Bu davranış isten değilse değiştirilmelidir.

Cihaz, bu özelliğin tanıtımını öncesinde eklenmişse varsayılan davranış farklı olabilir.

Hat Yapılandırması

Çağrı reddetme aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:

  • Aramak için Tıkla—Kullanıcı bir çağrı yaptığı için cihaz çaldığında.

  • Yönetici Çağrısı Itme Geri Alma: Bir yardımcı bir çağrıyı yöneticiye aktardığında ve yönetici yanıt vermediğinde, çağrı tekrar asistana çalar.

  • Çağrı Parkı Geri Alma: Bir çağrı park edildiğinde ve park eden kullanıcıya geri çağrıldığında.

Çağrı reddetme davranışını yapılandır

Başlamadan önce

Her hat için çağrı reddetme davranışını ayarlamadan önce kullanıcının hat anahtarı atamalarını yapılandırabilirsiniz.

1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Çalışma Alanları > Cihazlar’a gidin.

3

Değiştir öğesini seçin.

4

Telefon Kullanıcılarından ve Ayarlar'dan Hatları Yapılandır'a tıklayın.

5

Özelleştirilmiş davranışlar'ı seçin.

6

Çağrı reddetme davranışı açılır listesinden gerekli seçeneği belirleyin:

  • Tüm hatlar için redde

  • Bu hat için sessize al

7

Kaydet seçeneğine tıklayın.