Див. Відкриті та вирішені помилки для оновлень зустрічей Webex повільних каналів для отримання інформації про повільні оновлення каналів.

Ми повідомляємо про відкриті та вирішені помилки, знайдені клієнтом, від 1 до 3 ступеня тяжкості. Якщо оновлення не включає помилки, знайдені клієнтом, для цього оновлення не буде показано список усунутих помилок.

Деталі про перелічені вади та пошук інших вад, що впливають на певні оновлення зустрічей Webex, можна знайти за допомогою інструмента пошуку вад Cisco. Для отримання додаткової інформації про використання пошуку вад див. довідку інструмента пошуку вад.

Вади, перелічені у наступній таблиці, описують несподівану поведінку у цьому випуску. Докладніші відомості див. у розділі Інструмент пошуку помилок.

Номер вади

Постраждала область продукту

Опис

CSCvh90269

Webex Meetings

Функція "Зробити екран порожнім" не працює на пристроях Windows 10, якщо ввімкнено контроль облікового запису користувача.

CSCvi72293

Webex Meetings (Mac)

Якщо обліковий запис користувача Facebook заблоковано, він не може транслювати зустрічі Webex у Facebook Live.

CSCvh63085

Події Webex (Windows)

Під час подій, коли ведучий ділиться своїм екраном, учасники можуть бачити сповіщення чату, які з 'являються у ведучого.

У наступній таблиці перелічено помилки, які описують неочікувану поведінку у цьому випуску. Докладніші відомості див. у розділі Інструмент пошуку помилок.

Номер вадиКритичністьПостраждала область продукту

Опис

CSCwi35439

3

Вебінар Webex

Виправлено проблему, коли навіть після завершення практичного сеансу відео члена організаційної команди не відображатиметься на кінцевих відеопристроях, які приєднуються до вебінару.

CSCwi05362

3

Webex Meetings

Виправлено проблему, у якій альтернативний організатор зникає, коли ви переходите на іншу вкладку вебсайту site.webex.com.

CSCwh83032

3

Вебінар Webex

Виправлено проблему, коли неможливо побачити параметр Запланувати вебінар в обліковому записі Webex під час зміни типу сеансу в Control Hub, незважаючи на можливість організовувати вебінари за участі до 5000 відвідувачів.

CSCwi21973

3

Webex Meetings (Mac)

Вирішено проблему, коли зміни диспетчера сцени не відображаються однаково в хмарних записах.

CSCwi00775

3

Webex Meetings

Виправлено проблему, у якій зображення брендингу фону розтягується таким чином, щоб вмістити всю сторінку, а не вправо.

CSCwh63402

3

Webex Meetings (Mac)

Вирішено проблему, під час якої програма Webex Meetings призупиняється.

У наступній таблиці перелічено помилки, які описують неочікувану поведінку у цьому випуску. Докладніші відомості див. у розділі Інструмент пошуку помилок.

Номер вадиКритичністьПостраждала область продукту

Опис

CSCwh69163

3

Webex Meetings

Виправлено проблему, коли неправильний часовий пояс зміщує призначений часовий пояс на пристрої, який проводить спеціальну нараду.

CSCwh60528

3

Webex Meetings (Control Hub)

Вирішено проблему, коли класична програма Webex Meetings не відображає аватар недавньої наради в особистій кімнаті, але завжди відображає ініціали на вебсайті, активованому Control Hub

CSCwh60796

3

Webex Meetings (Windows)

Виправлено проблему, коли Webex Meetings здійснюють виклик на старий номер, а не на новий.

CSCwh50013

3

Webex Meetings

Під час спільного доступу до екрана вирішено проблему, якщо вікна переповнено.

CSCwh49364

3

Webex Meetings (Mac)

Виправлено проблему, коли активний спікер не перемикався для відвідувачів пристрою.

Вади, які наведено у наступній таблиці, описують несподівану поведінку у цьому випуску. Докладніші відомості див. у розділі Інструмент пошуку помилок.

Номер вадиКритичністьПостраждала область продукту

Опис

CSCwh55184

3

Webex Meetings (Windows)

Виправлено проблему, коли було відображено повідомлення Не вдається знайти ваш обліковий запис на вебсайті організатора .

CSCwh43389

3

Webex Meetings

Вирішено проблему, коли ви не можете оновити бажані параметри нарад для запланованих нарад від імені іншого користувача.

CSCwh48974

3

Webex Meetings

Виправлено проблему, якщо ім’я запису має кому, його неможливо відтворити або завантажити в Google Chrome.

CSCwh13273

3

Вебінар Webex

Вирішено проблему, коли під час надання спільного доступу до програм під час вебінару з’являється шаблон крос.

CSCwh14047

3

Webex Meetings (Windows)

Виправлено проблему, коли вимкнення звуку перед входом не працювало.

CSCwh04244

3

Webex Meetings (Windows)

Вирішено проблему, коли запрошення електронною поштою надсилаються за допомогою попередньо призначеного меню сеансу роботи в підгрупах.

CSCwh56488

3

Webex Meetings (Mac)

Під час входу виправлено проблему, коли під час входу в систему під час роботи Webex Meetings в системі Mac.

Вади, які наведено у наступній таблиці, описують несподівану поведінку у цьому випуску. Докладніші відомості див. у розділі Інструмент пошуку помилок.

Номер вадиКритичністьПостраждала область продукту

Опис

CSCwh38028

3

Webex Meetings

Виправлено проблему, під час якої Webex вступає в нескінченний цикл, пропонуючи вам запустити нараду.

CSCwf95199

3

Webex Meetings

Вирішено проблему, коли ви не змогли відповісти на перший виклик за день після запуску Webex або підключення до послуг телефонії.

CSCwh07849

3

Вебінар Webex

Виправлено проблему, коли для вебінарів неможливо відобразити список учасників, якщо організатор відображає функцію списку учасників

CSCwh07186

3

Webex Meetings (Windows)

Вирішено проблему, коли під час спроби використати збережену адресу відео або пристрій у програмі Webex її автоматично під час підключення буде змінено на формат ТМЗК.

CSCwf94227

3

Webex Meetings (Windows)

Виправлено проблему, коли сталася помилка надання спільного доступу до контенту в HVD.

CSCwf86491

3

Вебінар Webex

Вирішено проблему, коли мультимедіа практичного сеансу вебінару не відображає пристрій телеприсутності, що приєднується вручну.

CSCwf81272

3

Вебінар Webex

Виправлено проблему, коли відвідувач під час вебінару зможе побачити власне відображення на кіноплівці.

CSCwf43844

3

Webex Meetings

Вирішено проблему, коли контент у спільному доступі (презентація) генерує відлуння під час наради за допомогою спільного доступу до аудіо комп’ютера.

Вади, які наведено у наступній таблиці, описують несподівану поведінку у цьому випуску. Докладніші відомості див. у розділі Інструмент пошуку помилок.

Номер вадиКритичністьПостраждала область продукту

Опис

CSCwf79610

3

Webex Meetings

Виправлено проблему, у якій розділ кодів відстежування не відображено в бажаних параметрах після додавання наради Webex.

CSCwf76521

3

Webex Meetings

Вирішено проблему, коли неможливо змінити шаблон реєстрації на серію вебінарів.

CSCwf77996

4

Webex Meetings

Виправлено проблему, коли параметр чату вебінару Webex вимкнено.

CSCwf60820

3

Webex Meetings (Windows)

Вирішено проблему, коли меню запису не відображається, коли меню спільного доступу розташоване внизу екрана.

CSCwf40754

3

Webex Meetings

Виправлено проблему, коли адміністратори не можуть змінити контактну інформацію служби підтримки клієнта, оскільки зміни не відображаються на вебсайті Webex > Webex Support > Зверніться до нас.

CSCwf52859

3

Webex Meetings (Windows)

Вирішено проблему, під час якої елементи керування нарадою Webex призупиняються кожні кілька секунд.

Оновлення 43.7.4 не включає жодної помилки, знайденої клієнтом, тому для цього оновлення не буде відображено список усунутих помилок.

Помилка, наведена в таблиці нижче, описує неочікувану поведінку у цьому випуску. Докладніші відомості див. у розділі Інструмент пошуку помилок.

Номер вадиКритичністьПостраждала область продукту

Опис

CSCwf765993Webex WebinarsВиправлено проблему, коли відвідувачам було запропоновано ввести пароль реєстрації, навіть якщо під час планування вебінару для нього було встановлено значення «Ні».

Оновлення 43.7.2 не містить жодної помилки, знайденої клієнтом, тому для цього оновлення не буде відображено список усунутих помилок.

Оновлення 43.7.1 не містить жодної помилки, знайденої клієнтом, тому для цього оновлення не буде відображено список усунутих помилок.

Вади, які наведено у наступній таблиці, описують несподівану поведінку у цьому випуску. Докладніші відомості див. у розділі Інструмент пошуку помилок.

Номер вадиКритичністьПостраждала область продукту

Опис

CSCwf48080

3

Webex Meetings (Windows)

Вирішено проблему, коли після оновлення версії інші учасники не бачитимуть спільний доступ до контенту з HVD.

Оновлення 43.6.5 не містить жодної помилки, знайденої клієнтом, тому для цього оновлення не буде відображено список усунутих помилок.

Вади, які наведено у наступній таблиці, описують несподівану поведінку у цьому випуску. Докладніші відомості див. у розділі Інструмент пошуку помилок.

Номер вадиКритичністьПостраждала область продукту

Опис

CSCwf48080

3

Webex Meetings (Windows)

Вирішено проблему, коли після оновлення версії інші учасники не бачитимуть спільний доступ до контенту з HVD.

Помилка, наведена в таблиці нижче, описує неочікувану поведінку у цьому випуску. Докладніші відомості див. у розділі Інструмент пошуку помилок.

Номер вадиКритичністьПостраждала область продукту

Опис

CSCwf379863Webex MeetingsВиправлено проблему, коли вибрані віртуальні фони не з’являлися під час нарад під час запуску в рамках перехресного запуску.

Помилка, наведена в таблиці нижче, описує неочікувану поведінку у цьому випуску. Докладніші відомості див. у розділі Інструмент пошуку помилок.

Номер вадиКритичністьПостраждала область продукту

Опис

CSCwf411043Webex MeetingsВиправлено проблему, коли користувачі Mac на тестовому вебсайті BOA не змогли створити звіти про проблеми.

Помилка, наведена в таблиці нижче, описує неочікувану поведінку у цьому випуску. Докладніші відомості див. у розділі Інструмент пошуку помилок.

Таблиця 1. Таблиця CALS із заголовком

Номер вади

Критичність

Постраждала область продукту

Опис
CSCwe799053Webex WebinarsВиправлено проблему, коли музику не відтворювали під час практичних сеансів вебінару Webex, для відвідувачів, які не використовують динамік за замовчуванням, що забезпечує безперервне відтворення аудіо для користувачів Windows, macOS і вебклієнта.

Вади, які наведено у наступній таблиці, описують несподівану поведінку у цьому випуску. Докладніші відомості див. у розділі Інструмент пошуку помилок.

Таблиця 2. Таблиця CALS із заголовком

Номер вади

Критичність

Постраждала область продукту

Опис
CSCwf033203Webex Meetings Виправлено проблему, коли на goto.webex.com з’явилася непотрібна кнопка оновлення.
CSCwe930753служба адміністрування вебсайтуВиправлено проблему, коли розкривний список мов у службі адміністрування вебсайту був пустим, коли його переглядали кастильською іспанською, що не дозволяє адміністраторам вибирати мови для користувачів.
CSCwe880263Webex Meetings Виправлено проблему, у якій імена відвідувачів було замінено на користувача на панелі стенограми під час нарад.
CSCwe655063Webex Meetings Виправлені помилки, що виникають під час спільного доступу до екрана в Dell OptiPlex 7400 All-in-One.

Вади, які наведено у наступній таблиці, описують несподівану поведінку у цьому випуску. Докладніші відомості див. у розділі Інструмент пошуку помилок.

Номер вадиКритичністьПостраждала область продукту

Опис

CSCwf121083Webex Meetings для MacВирішено проблему на Mac, спричинену повторюваними іменами в холі наради, що призвело до помилок сортування та системних помилок.
CSCwf116143Webex MeetingsВирішено проблему на Mac, спричинену повторюваними іменами в холі наради, що призвело до помилок сортування та системних помилок.
CSCwe833803Webex MeetingsВиправлено проблему в додатковому модулі Webex, оскільки планування вебінару через планувальник не пропонує відвідувачам можливість зворотного виклику.
CSCwe765823Планувальник WebexВиправлено проблему, коли користувачі Outlook 2019 не можуть увійти на вебсайт CI на клієнті Mac Outlook.
CSCwf176003Webex Webinars Вирішено проблему з мережевим записом (NBR) у Webex Webinars, що не містять відео й контенту в спільному доступі.
CSCwe701153Webex MeetingsВиправлено проблему, коли темна тема була недоступна на нарадах, оптимізованих для VDI.
CSCwe727393Webex MeetingsВиправлено проблему з заголовком електронного листа з перевантаженим кодом у звітах про реєстрацію на нараду для японської мови.
CSCwe653263Webex EventsВирішено проблему з доступом до сторінки реєстрації на подію, якщо вибрана мова вибрана: не англійська, а особливо німецька.
CSCwe897863Webex MeetingsВиправлено неправильну проблему з відображенням локальної інформації на сторінці «Мої контакти» на сайті Webex Meetings.
CSCwe655063Webex MeetingsВиправлено проблему, коли стався збій клієнта Webex Meetings під час надання спільного доступу до екрана на ПК Dell OptiPlex 7400 All-In-One.
CSCwe784093Webex MeetingsУсунуто видалення типу сеансу та проблеми з плануванням, спричинені активацією локалізації мови "ar-sa".
CSCwe614243Webex Meetings"Проблему з підключенням до аудіо клієнта Mac вирішено в разі швидкого клацання ""Почати/приєднатися до наради"" в міждисциплінарному діалоговому вікні."
CSCwf336163Webex MeetingsВирішено проблему в клієнті Mac, під час якої натискання кнопки People Insights у списку учасників призвело до системних аварій.
CSCwe575313Webex MeetingsВирішено проблему з останньою реакцією активного спікера, яка застрягла у Webex Meetings під час перегляду «Сцена» й «Поруч».
CSCwe521483Webex WebinarsУ разі видалення з вебінару Webex вирішено проблему з неправильною темою в електронних листах, надісланих членам організаційної команди.
CSCwe523563Webex MeetingsВиправлено проблему в клієнті Webex Meetings для Mac, під час якого налаштовані віртуальні фони, установлені в програмі Webex, все одно відображатимуться на нарадах, незважаючи на те, що вебсайт налаштовано на вимкнення користувацьких фонів.
CSCwe748083Webex MeetingsВирішено проблему на клієнті Mac, де створення сеансів BO з певними іменами призвело до аварійного завершення роботи програми.
CSCwe483233Webex MeetingsВирішено проблему на вебсайті cisco-collab.webex.com , під час процесу входу не вдалося створити автоматичний обліковий запис для внутрішніх співробітників Cisco як відвідувачів.
CSCwe396893Webex Meetings і Webex WebinarsВиправлено проблему, коли активний спікер не перемикався на потрібного учасника після завершення практичного сеансу у Webex Meetings і Webex Webinars.
CSCwe336023Webex MeetingsВиправлено проблему, коли учасники, які використовують програму Webex для настільних ПК, не могли бачити контент у спільному доступі від доповідача, внаслідок чого з’явився пустий екран із повідомленням «Доповідач починає надавати спільний доступ до контенту».

Помилка, наведена в таблиці нижче, описує неочікувану поведінку у цьому випуску. Докладніші відомості див. у розділі Інструмент пошуку помилок.

Таблиця 3. Таблиця CALS із заголовком

Номер вади

Критичність

Постраждала область продукту

Опис
CSCwe523563Webex MeetingsВирішено проблему, під час якої клієнти Mac відображали налаштовані віртуальні фони на нарадах, незважаючи на вимкнення користувацьких віртуальних фонів у налаштуваннях вебсайту.
CSCwe575313Webex MeetingsВиправлено проблему, коли остання реакція, яку використовував активний спікер у Webex Meetings, застрягала у вікні наради, коли вона відображалася в поданні «Сцена» та «Поруч».
CSCwe396893Webex Meetings і Webex WebinarsВиправлено проблему, у якій після завершення практичного Сеансу у Webex Meetings і Вебінарах не вдалося належним чином перемкнути активного спікера, внаслідок чого віджет активного спікера відображає неправильних учасників.
CSCwe483233Webex MeetingsВиправлено проблему з автоматичним створенням облікових записів відвідувача для внутрішніх співробітників Cisco на вебсайті cisco-collab.webex.com.
CSCwe748083Webex MeetingsВиправлений збій клієнта Mac під час створення сеансів роботи в підгрупах із спеціальними іменами через проблему з сортування.
CSCwe614243Webex MeetingsВиправлено проблему, коли клієнти Mac не могли підключитися до аудіо в разі швидкого клацання "Почати/приєднатися до наради".

Вади, які наведено у наступній таблиці, описують несподівану поведінку у цьому випуску. Докладніші відомості див. у розділі Інструмент пошуку помилок.

Номер вадиКритичністьПостраждала область продукту

Опис

CSCwe385373Webex MeetingsУсунуто вразливість передавання файлів у Webex Meetings, запобігаючи несанкціонованому передаванню та спільному доступі до шкідливих файлів.
CSCwe653263Webex EventsВирішено проблему, яка перешкоджала доступу до сторінки реєстрації на подію, якщо вибрана мова була переведена на німецьку.
CSCwe383063Webex WebinarsВирішено проблему. У звітах опитувань Webex Webinars відображаються неправильні відсотки, що забезпечує точне представлення результатів опитування.
CSCwe337853Webex WebinarsВирішено проблему, коли відвідувачі вебінару Webex могли бачити запитання і відповіді в режимі реального часу, що впливає на конфіденційність приблизно 5–10 запитань із 167.
CSCwe394973Webex MeetingsВиправлено помилку в програмі Webex Meetings (версія 43.2) на Mac, яка виникла під час натискання кнопки "Приєднатися".
CSCwe336023Webex MeetingsВиправлено проблему, коли учасники програми Webex для настільних ПК (версії програми Webex 42.12–43.1) не могли бачити контент доповідача в спільному доступі, який можна було побачити лише на Webex Boards.
CSCwe325583Webex MeetingsВиправлено проблему, коли паролі були помилково синхронізовані з постачальника посвідчень (служба SSO) до постачальника послуг (Webex) у Webex Single Sign On (SSO).
CSCwd819743XML API WebexВиправлено неправильне звітування хвилин міжнародних платних викликів у Webex XML API. Проблему вирішено, забезпечуючи точну звітність.

Вади, які наведено у наступній таблиці, описують несподівану поведінку у цьому випуску. Докладніші відомості див. у розділі Інструмент пошуку помилок.

Номер вадиКритичністьПостраждала область продукту

Опис

CSCwe11010

3

Webex Meetings (адміністрування вебсайту)

Виправлено проблему, де домен URL заблоковано, оскільки адміністратор вебсайту не встановив прапорець параметра.

CSCwd80619

3

Webex Events (класична версія)

Вирішено проблему, коли класичний файл Webex Events CSCwd80619 — вебкористувачі не можуть бачити файл у спільному доступі.

CSCwd73697

3

Webex Meetings (Mac)

Виправлено проблему, коли користувачі Mac не можуть відтворити запис ARF на Mac 10.13.6 2010 року.

CSCwd73203

3

Webex Meetings (Windows)

Вирішено проблему, коли користувачі Webex можуть вимкнути функцію вимкнення звуку викликів із локального реєстру.

CSCwd72762

3

Webex Meetings (Windows)

Виправлено проблему з результатами опитування, яку було збережено неправильно.

CSCwd69053

3

Webex Meetings (Windows)

Вирішивши проблему під час надання спільного доступу до мультимедіа, користувач не зміг відкрити URL-адреси з доменом, що мають довжину понад чотири символи.

CSCwd66859

3

Webex Meetings

Виправлена проблема з надбудовою планувальника Webex, яка застрягла під час завантаження під час планування для нещодавно підготовлених локальних користувачів.

CSCwd66674

3

Webex Meetings і Webex Webinars (Mac)

Вирішено проблему, коли спільний доступ до файлів спочатку не відображався в записі.

CSCwe49498

3

Webex зустрічі (VDI)

Виникла проблема, коли використовувана камера не та, яку вибрано, коли користувач змінює камеру в діалоговому вікні попереднього перегляду.

CSCwd62496

3

Webex Meetings

Вирішено проблему, коли права на завантаження запису на вебсайт спричинили логічну помилку.

CSCwd59267

3

Webex Meetings (Windows)

Виправлена проблема, коли йорданський часовий пояс остаточно змінюється на часовий пояс UTC + 3.

CSCwd59263

3

Webex Meetings (Windows)

Вирішено проблему з часовим поясом Йорданії, який остаточно змінено на часовий пояс UTC + 3.

CSCwd57308

3

Webex Meetings (Windows)

Виправлена проблема, коли організатор не отримує оновлення порядку денного наради.

CSCwd56105

3

Webex Meetings (Mac)

Вирішено проблему, коли користувачам Akamai не вдалося підключитися до аудіо у Webex, а звукова підказка залишилася зупинена у вікні Підключення аудіо .

CSCwd56107

3

Webex Meetings

Виправлена проблема, коли всі посилання Показати глобальні системні телефонні номери відсутні на нараді.

CSCwd56031

3

Webex Meetings

Вирішено проблему, коли електронні листи для спільного доступу після наради не отримувалися, навіть якщо відносини для спільного доступу було успішно створено.

CSCwd56032

3

Webex Meetings (Windows)

Виправлено проблему, коли записи Webex Meetings, електронна пошта не містить посилання та інформацію іспанською.

CSCwd54480

3

Webex Meetings (Windows)

Вирішено проблему, коли не вдається передати фонову музику з помилкою: Розмір файлу більший за доступний обсяг пам’яті сховища. Передайте менший файл.

CSCwd54459

3

Webex Meetings

Виправлена проблема, коли час електронної пошти за розкладом наради вказано неправильно, якщо користувач вибере (UTC+02:00) часовий пояс Гельсінкі .

CSCwd48777

3

Webex Meetings

Вирішено проблему, коли йорданський часовий пояс остаточно перейшов до часового поясу UTC + 3.

CSCwd63774

3

Webex Meetings

Виправлено проблему, коли інформація про ліцензії сайту в службі адміністрування сайту не збігається з інформацією про ліцензії сайту в Control Hub.

CSCwd47897

3

Webex Meetings

Вирішено проблему, коли в формі WebACD – Закрита або залишення відображено HTML-код замість правильного тексту.

CSCwd43810

3

Webex Meetings (Windows)

Виникла проблема, коли відвідувачам в режимі гостя, які намагаються приєднатися до наради Webex, пропонується ввійти в систему, однак під час планування вебінару значення «Ні» було встановлено.

CSCwd47210

3

Webex Meetings (Windows)

Під час спроби запису на пристрої під час використання Proximity вирішено проблему з повідомленням про помилку.

CSCwd31329

3

Webex Meetings (Windows)

Виправлена проблема, коли віддалений інструмент повільно відповідає, запуск займає більше 30 секунд.

CSCvo76020

3

Webex Meetings (Windows)

Вирішено проблему, коли користувачі T39.1.4 не можуть приєднатися до наради після оновлення версії з T33.9 до T39.1.4. Користувачі, які намагаються приєднатися, отримають помилку 23.