Всі ці способи надсилають автоматичне запрошення електронною поштою своїм користувачам, але ви можете придушити автоматичні електронні листи та вручну надіслати свої власні запрошення електронною поштою.

Перш ніж додавати користувачів, ви можете налаштувати шаблон автоматичного призначення ліцензії. Ліцензії в шаблоні автоматично призначаються новим користувачам при додаванні користувачів будь-яким з доступних методів.

Метод управління користувачами

Опис

Якщо ваша компанія використовує Active Directory, ви можете додавати користувачів і синхронізувати їх з Active Directory за допомогою Webex Directory Connector. Directory Connector є важливим інструментом для синхронізації Active Directory з бекендом Cisco Cloud Directory і дозволяє користувачам використовувати хмарні сервіси, такі як Webex Meetings і Webex App Services. Після додавання користувачів за допомогою цього методу скористайтеся будь-яким з наведених нижче варіантів, щоб призначити послуги своїм користувачам:

  • Після екрана стану синхронізації ви можете вибрати служби, щоб додати їх одночасно всім користувачам. Індивідуальні зміни можна внести пізніше.

  • У будь-який час після синхронізації користувачів у Webex ви можете надати право конкретним користувачам за допомогою експортованого шаблону CSV, описаного в розділі Змінити користувачів у Control Hub з шаблоном CSV.

Якщо ви використовуєте Okta або Entra ID для керування користувачами, можна додати Webex як програму, а потім синхронізувати користувачів із каталогів у вашій організації, керованій у Control Hub. Не потрібна локальна інфраструктура або з 'єднувачі. Ця інтеграція синхронізує ваш список користувачів щоразу, коли користувача створюється, оновлюється або видаляється з програми в Okta або Entra ID.

Найпростіший підхід - додавати окремих користувачів електронною поштою або оновлювати сервіси для користувачів один за одним.

Якщо ви використовуєте Webex App як пілотний проект, ми рекомендуємо додати кілька користувачів за допомогою цього методу, щоб вони могли спробувати та ознайомитися з послугами.


 
Якщо ви синхронізуєте своїх користувачів з каталогу, такого як Active Directory, ви не можете додавати користувачів вручну в Control Hub. Використовуйте роз 'єм каталогу для додавання користувачів.

Завантаження CSV - це найкращий спосіб додати до 20 000 користувачів одночасно. Ви завантажуєте шаблон електронної таблиці як CSV (файл, розділений комами), вводите адреси електронної пошти всіх користувачів, яких ви хочете додати, призначаєте ліцензії на обслуговування цим користувачам, а потім завантажуєте файл у свою організацію.

  • Додати користувачів з API для людей

Ви можете використовувати People API, щоб автоматично додавати користувачів до організації. Ви також можете використовувати цей API для призначення ліцензій та ролей адміністратора користувачам.

Якщо ви адміністратор клієнта з повними привілеями, ви можете призначати ролі з різними привілеями будь-якому користувачеві у вашій організації.

Як адміністратор клієнта, ви можете претендувати на облікові записи ваших користувачів, які зареєструвалися самостійно для облікового запису Webex. Після цього вони можуть використовувати функції, включені в підписку для вашої організації. Ви також можете перевірити та оновити призначення ліцензій для цих користувачів під час розгляду претензій користувачів.


 

Функція перенесення вмісту застосовується лише до особистих облікових записів Webex. Можна виконувати міграцію користувачів з однієї корпоративної організації в іншу, але неможливо передавати їхні розмови Webex. Видалення вихідної організації призведе до остаточного видалення всієї інформації, пов’язаної з організацією, включно з даними про всіх користувачів. Буде втрачено такі дані, як повідомлення та файли програми Webex, а також усі дані Webex Meetings, включно з URL і записами нарад Webex Meetings.

Коли користувач отримує претензію, весь його вміст у попередній організації буде назавжди видалено.

Самореєстрація користувачів (користувачі реєструються самостійно) та сервант (користувачі, запрошені іншими користувачами). Ця опція доступна користувачам за замовчуванням.

Дізнайтеся, як запобігти самостійній реєстрації користувачів у вашому домені.

«Самореєстрація» - це коли користувачі реєструються на Webex. Будь-хто може зробити це з будь-яким клієнтом Webex, і все, що їм потрібно зробити, це надати адресу електронної пошти в якості ідентифікатора.

Ми також використовуємо термін «сервіс», якщо користувач запрошує іншого користувача приєднатися до Webex, а запрошений користувач реєструється незалежно від своєї організації.

Коли люди реєструються таким чином, за замовчуванням Webex створює свої облікові записи в загальній організації, яка містить всіх «безкоштовних» користувачів - тих, хто не є частиною платної підписки на послуги Webex.

Це може призвести до додаткового адміністрування для вас, якщо ви керуєте «платною» організацією. Прикиньтеся, що адреси електронної пошти вашої компанії схожі на user1@example.com, user2@example.com.

Незалежно від будь-якого іншого процесу створення користувача, user3 завантажує Webex і входить в систему вперше з user3@example.com. Webex створює user3 в загальній організації за замовчуванням.

Тепер вам потрібно залучити користувача до вашої організації, перш ніж ви зможете керувати послугами користувача 3, як ви робите для користувача 1 і користувача 2.

Ви можете уникнути цього сценарію, претендуючи на доменexample.com перш ніж користувачі зареєструються. Якщо у вашій організації також є SSO та шаблон автоматичного призначення, потік для користувача user3 буде наступним:

Вони завантажують клієнта і надають адресу електронної пошти user3@example.com. Цей домен заявляється, тому користувач3 не може стати членом загальної організації. Webex створює користувача через сервант, а потім перенаправляє користувача до вашого постачальника ідентифікаційних даних (IDP). Вони проходять аутентифікацію у ВПО та отримують доступ до свого облікового запису Webex. Служба ліцензій в Control Hub надає користувачеві3 послуги, зазначені в шаблоні автоматичної ліцензії, і користувач3 може почати використовувати Webex.

Використовуйте ці завдання для наступного:

  • Повторно надішліть запрошення електронною поштою для Webex App, або як нагадування, або якщо користувач ніколи не отримував його.

  • Видаліть користувачів з організації, якщо вони там більше не працюють або дані облікового запису неправильні.