شكرًا على ملاحظاتك.
إدارة مجالاتك
هل لديك ملاحظات؟التحقق من النطاقات
تحقق من نطاقاتك لإثبات ملكيتك لها لـ Webex. تتيح لك عملية التحقق من النطاقات إمكانية إضافة المستخدمين إلى مؤسستك إذا كانوا قد سجلوا في مؤسسة أخرى. يجب عليك أيضًا التحقق من نطاقاتك قبل أن تتمكن من المطالبة بها.
لإثبات ملكية النطاقات، نوفر رمزا مميزا لإضافته إلى سجل TXT لنظام أسماء النطاقات لمضيف نطاقك. للتأكد من ملكيتك للنطاق، نتحقق من وجود هذا الرمز المميز على خادم DNS.
المطالبة بالنطاقات
قم بحجز نطاق لربط هذا النطاق ليتم إنشاؤه تلقائيًا داخل مؤسستك. يرتبط المستخدمون الذين يسجلون أنفسهم في Webex أيضًا بهذا النطاق. بخلاف ذلك، يتم إنشاء المستخدمين الذين يسجلون أنفسهم في مؤسسة عامة مع جميع المستخدمين "المجانية" الآخرين. لا يمكنك إدارة خدماتهم حتى تطالب المستخدمين بالدخول إلى مؤسستك. ضع في اعتبارك أنه ليس عليك المطالبة بنطاق لإضافة مستخدم إلى مؤسستك.
لا يتم تحويل المستخدمين الموجودين في مؤسسة المستهلك المجانية تلقائيا إلى مؤسستك. يجب عليك تحويل هؤلاء المستخدمين. نوصي بتحويل مستخدمي المستهلكين إلى مؤسستك قبل المطالبة بالنطاق.
لا يتم المطالبة بنطاقات لمنظمتين مختلفتين. الغرض من طلب ملكية النطاق هو منع المنظمات الأخرى من استخدام النطاق.
يمكنك التنازل عن نطاق إذا كنت ترغب في المطالبة به في مؤسسة مختلفة (إذا كنت تملك النطاق وتدير كلا المؤسستين).
قبل البدء
-
يجب أن تمتلك النطاقات التي تريد إثبات ملكيتها والمطالبة بها.
-
بالنسبة إلى المكالمات المختلطة للمستخدمين والأجهزة المسجلة في Webex، يجب عليك التحقق من المجالات المضمنة في عناوين URI للدليل المحلي لحسابات المستخدمين النهائيين على Unified CM.
-
أنت مجبر على التحقق بترتيب معين لمنع تأمين المسؤول. على سبيل المثال، يجب إضافة مجال المسؤول أولا، متبوعا بجميع المجالات الأخرى.
| 1 |
سجل الدخول إلى مركزالتحكم. |
| 2 |
في جزء التنقل الأيسر، ضمن الإدارة، انقر فوق إعدادات المؤسسة. |
| 3 |
انتقل إلى النطاقات، وانقر إما على إضافة يدوياً أو إضافة باستخدام Azure AD.
|
| 4 |
أدخل اسم المجال الخاص بك وانقر على إضافة. |
| 5 |
انقر على علامة الحذف |
| 6 |
انسخ رمز التحقق وقم بلصقه في سجل DNS TXT.
|
| 7 |
اختر واحدا:
|
| 8 |
انقر على إثبات الملكية بجوار كل نطاق. |
بجانب نطاقك واختر -
إذا فشل عملية التحقق، تخزين الخطأ مؤقتا بواسطة خادم DNS. يقوم خادم DNS بمسح ذاكرة التخزين المؤقت بعد المدة الزمنية المحددة في إعداد وقت البث المباشر (TTL). يجب الانتظار للمحاولة مرة أخرى بعد أن يقوم خادم DNS بمسح ذاكرة التخزين المؤقت. يمكنك إضافة الرمز المميز لإثبات الملكية مرة أخرى وطلب إثبات الملكية للنطاق.
-
إذا تم العثور على رمز التحقق ومطابقته، يتغير حالة النطاق إلى تم التحقق منه في مركز التحكم. للتأكد من التحقق من نطاقاتك، انتقل إلى مركز التحكم، وانقر فوق إعدادات المؤسسة، ثم انتقل إلى النطاقات، ثم تأكد من ظهور هذه الحالة بجوار إدخالات النطاق:
إذا تم التحقق من نطاق ما في منظمات متعددة، فلا يمكن لأي منها المطالبة به. للمطالبة بنطاق، يجب التحقق منه فقط داخل مؤسستك.
بعد التحقق من النطاق، لم يعد سجل TXT مطلوبًا ويمكنك إزالة رمز التحقق من خادم DNS الخاص بك.
-
على الرغم من إثبات ملكيتك لنطاق، قد تستمر المؤسسات الأخرى في وجود مستخدمين لديهم هذا النطاق. لن يتم تحويل حسابات المستهلكين القديمة تلقائيا إلى مستخدمي المؤسسة. إذا تم التحقق من نطاقاتك وقام المستخدمون بالتسجيل للحصول على حسابات تطبيق Webex، فيمكنك تحويل هؤلاء المستخدمين إلى مستخدمين مرخصين في مؤسستك.
تتيح لك الخطوات الموجودة في مركز التحكم التحقق من النطاقات أولاً، ثم المطالبة بالنطاقات بعد ذلك كإجراء أمني إضافي.
-
يعني طلب النطاق أنك تطالب بنطاق بريد إلكتروني لاستخدامه فقط في مؤسسة Webex الخاصة بك.
-
تمنع هذه الخطوة إنشاء مستخدمين يحملون النطاق المطالب به في أي منظمة أخرى، بما في ذلك منظمة المستهلك المجانية.
-
لا يمكن لأي مؤسسة أخرى تابعة لـ Webex إضافة مستخدمين باستخدام النطاقات التي قمتَ بتأمينها.
-
إذا قمت بالمطالبة بنطاق، فسيظل بإمكان المستخدمين التسجيل الذاتي، وسيقوم Webex بإنشائهم في مؤسستك.
-
يمكنك منع المستخدمين من التسجيل الذاتي إذا كنت ترغب في التحكم في المستخدمين creation/synchronization في مؤسستك.
لا يمكنك المطالبة بنطاق إلا إذا تم التحقق منه في مؤسسة واحدة. إذا تم التحقق من نفس النطاق في أكثر من مؤسسة، فلن تتمكن من المطالبة به في أي من تلك المؤسسات. للمطالبة بالنطاق، تأكد من أنه تم التحقق منه فقط داخل مؤسستك.
قبل البدء
قد تحدث أخطاء التسجيل نتيجة للأخطاء التي تحدث في المطالبة بالنطاقات. قبل المطالبة بأي نطاقات، تأكد من فهمك لما يلي:
-
لا ينبغي لمقدمي الخدمات المطالبة بنطاقات منظمات العملاء التي يديرونها. ينبغي عليهم المطالبة فقط بنطاقات المستخدمين الموجودين في المؤسسة الداخلية لمزود الخدمة. إن المطالبة بنطاق المستخدمين في مؤسسة منفصلة (حتى تلك التي يديرها مزود الخدمة) يمكن أن يؤدي إلى أخطاء في تسجيل المستخدمين في مؤسسة العميل حيث يتم توجيه طلبات مصادقة المستخدم من خلال مزود الخدمة بدلاً من مؤسسة العميل.
-
إذا كانت مؤسستان عميلتان (الشركة أ والشركة ب) تشتركان في نفس النطاق وقامت الشركة أ بالمطالبة بالنطاق، فقد يفشل تسجيل مستخدمي الشركة ب بسبب حقيقة أن طلبات مصادقة المستخدم يتم توجيهها من خلال المؤسسة التي لديها النطاق المطالب به (الشركة أ).
قبل المطالبة بالنطاق، يجب عليك التأكد من إثبات ملكية نطاقاتك. خلاف ذلك ، قد يتم رفض طلبك لأسباب أمنية. على سبيل المثال، لا يمكنك المطالبة بمجال ينتمي إلى مؤسسة أخرى.
| 1 |
سجل الدخول إلى مركزالتحكم. |
| 2 |
ضمن قسم الإدارة، انقر فوق إعدادات المؤسسة. |
| 3 |
انتقل إلى النطاقات، انقر فوق |
| 4 |
اختر المطالبة. بعد المطالبة بنطاق ما، تظهر الحالة بجوار إدخالات النطاق على النحو التالي: بعد المطالبة بنطاق، سيتلقى المسؤولون خارج المؤسسة الذين يحاولون إضافة مستخدمين باستخدام نطاق تمت المطالبة بملكيته رسالة خطأ. لا يتأثر المستخدمون الذين كانوا موجودين داخل مؤسسة أخرى قبل المطالبة بالنطاق. |
، ثم حدد 
التصرف التالي
-
إذا قمت بالتحقق من النطاقات أو المطالبة بها وتريد أن يكون مستخدمو تطبيق Webex في حالة تم التحقق منها قبل تسجيل دخولهم لأول مرة، فيمكنك استبدال التحقق من البريد الإلكتروني باتباع الخطوات التالية:
-
استخدم موصل دليل سيسكو لمزامنة المستخدمين من Active Directory إلى تطبيق Webex.
-
قم بتكوين تسجيل الدخول الموحد (SSO) عن طريق دمج موفر الهوية (IdP) الخاص بمؤسستك مع مؤسسة Webex الخاصة بك.
-
منع إرسال رسائل البريد الإلكتروني الآلية.
يظهر المستخدمون النشطون بحالة تم التحقق منها في مركز التحكم. بعد تسجيل الدخول، تظهر على أنها نشطة. للحصول على مزيد من المعلومات حول حالات المستخدمين، راجع قائمة المستخدمين في مركز التحكم.
-
-
قد ترغب في منع المستخدمين من التسجيل الذاتي باستخدام نطاقاتك التي تدعي ملكيتها. للمزيد من المعلومات، انظر منع المستخدمين من التسجيل الذاتي في نطاقك.
-
تعيين الخدمات للمستخدمين. على الرغم من أن المطالبة بالنطاق تعمل على محاذاة المستخدمين مع مؤسستك، إلا أن هؤلاء المستخدمين لا يحصلون إلا على خدمات مجانية حتى تضيف خدمات إضافية مدفوعة الأجر إلى كل مستخدم.
قد تحتاج إلى إزالة نطاق تم التحقق منه أو تحرير نطاق تم المطالبة به من مؤسستك. على سبيل المثال، إذا باعت مؤسستك نطاقًا أو أجريت تجربة باستخدام نطاق اختبار وانتهت التجربة. يمكنك إزالة النطاق في أي وقت.
قبل البدء
إذا كانت مؤسستك تستخدم خدمة Webex Hybrid Call Service، فقد يؤثر ذلك على الخدمة إذا قمت بإزالة نطاق تم التحقق منه موجود في عناوين URI لدليل المستخدمين المحليين.
| 1 |
سجل الدخول إلى مركزالتحكم. |
| 2 |
ضمن قسم الإدارة، انقر فوق إعدادات المؤسسة. |
| 3 |
انتقل إلى النطاقات، وانقر على
بعد تحرير نطاق تم المطالبة به، يصبح من الممكن للمستخدمين الجدد الذين يمتلكون هذا النطاق الانضمام إلى مؤسسة أخرى غير مؤسستك. هذا السلوك لا يؤثر على المستخدمين الموجودين بالفعل في مؤسستك. إزالة نطاق تعني أنه لم يعد يتم التحقق منه أو المطالبة به في مؤسستك. |
للحصول على معلومات حول إدارة النطاقات لـ Webex for Government، انظر إدارة النطاقات في Webex for Government.
إذا واجهت مشاكل في التحقق من النطاق في مركز التحكم، فراجع فشل التحقق من النطاق في مركز التحكم لمساعدتك في التحقق من نطاقاتك بشكل أكثر فعالية.
لمزيد من المعلومات، راجع إضافة نطاق والتحقق منه واستكشاف أخطائه وإصلاحها لمركز التحكم لضمان إدارة سلسة للنطاق في مؤسستك.
