شكرًا على ملاحظاتك.
هل لديك ملاحظات؟تحقق من النطاقات
تحقق من النطاقات الخاصة بك لإثبات لـ Webex أنك تملكها. يسمح لك التحقق من النطاقات بمطالبة المستخدمين في مؤسستك إذا قاموا بالتسجيل في مؤسسة مختلفة. يجب عليك أيضًا التحقق من مجالاتك قبل أن تتمكن من المطالبة بها.
للتحقق من المجالات، نقدم رمزًا مميزًا لإضافته إلى سجل DNS TXT الخاص بمضيف المجال. لتأكيد ملكيتك للمجال، نتحقق من وجود هذا الرمز المميز على خادم DNS.
نطاقات المطالبة
اطلب نطاقًا لربط ذلك النطاق ليتم إنشاؤه تلقائيًا داخل مؤسستك. يرتبط المستخدمون الذين يشتركون في Webex أيضًا بهذا المجال. خلاف ذلك، يتم إنشاء المستخدمين الذين يسجلون أنفسهم في منظمة عامة مع جميع المستخدمين "الحرة" الآخرين. لا يمكنك إدارة خدماتهم حتى تطالب المستخدمين في مؤسستك. ضع في اعتبارك أنك لست مضطرًا للمطالبة بمجال للمطالبة بملكية مستخدم في مؤسستك.
لا يتم تحويل المستخدمين الموجودين في منظمة المستهلك المجانية تلقائيًا إلى مؤسستك. يجب عليك تحويل هؤلاء المستخدمين. نوصي بتحويل المستخدمين العملاء إلى مؤسستك قبل المطالبة بالمجال.
لا يتم المطالبة بالنطاقات لمنظمتين مختلفتين. الغرض من المطالبة بالنطاق هو منع المنظمات الأخرى من استخدام النطاق.
يمكنك إصدار مجال إذا كنت تريد المطالبة به في مؤسسة مختلفة (إذا كنت تملك المجال وتدير كلتا المؤسستين).
قبل البدء
-
يجب أن تمتلك المجالات التي تريد التحقق منها والمطالبة بها.
-
بالنسبة لـ Hybrid Calling للمستخدمين والأجهزة المسجلة على Webex ، يجب عليك التحقق من النطاقات الواردة في عناوين URIs الموجودة في الموقع لحسابات المستخدمين النهائيين على Unified CM.
-
أنت مجبر على التحقق بترتيب معين لمنع تأمين المسؤول. على سبيل المثال، يجب عليك إضافة مجال المسؤول أولًا، متبوعًا بكافة المجالات الأخرى.
| 1 |
تسجيل الدخول إلى مركز التحكم. |
| 2 |
في لوحة الملاحة اليسرى، تحت Management، انقر Organization Settings. |
| 3 |
التمرير إلى Domains، وانقر إما Add manually أو Add with Entra ID.
|
| 4 |
أدخل اسم النطاق الخاص بك وانقر Add. |
| 5 |
انقر فوق القطع |
| 6 |
قم بنسخ رمز التحقق في سجل DNS TXT.
|
| 7 |
انتقِ خيارًا واحدًا:
|
| 8 |
انقر فوق Verify بجانب كل مجال. |
الناقص بجوار نطاقك واختر -
في حالة فشل التحقق، يتم تخزين الخطأ مؤقتًا بواسطة خادم DNS الخاص بك. يقوم خادم DNS بمسح ذاكرة التخزين المؤقت بعد المدة المحددة في إعداد مدة البقاء (TTL). يجب عليك الانتظار للمحاولة مرة أخرى بعد أن يمسح خادم DNS ذاكرة التخزين المؤقت. يمكنك إضافة رمز التحقق من الصحة مرة أخرى وطلب التحقق من المجال.
-
إذا تم العثور على رمز التحقق ومطابقته ، فستتغير حالة النطاق ليتم التحقق منه في Control Hub. لتأكيد التحقق من النطاقات الخاصة بك، انتقل إلى Control Hub، انقر فوق Organization Settings، التمرير إلى Domains، ثم تأكيد أن هذه الحالة تظهر بجوار إدخالات النطاق:
إذا تم التحقق من نطاق في العديد من المنظمات ، فلا يمكن لأي منها المطالبة به. للمطالبة بنطاق، يجب التحقق منه فقط في مؤسستك.
بعد التحقق من المجال، لم يعد سجل TXT مطلوبًا، ويمكنك إزالة رمز التحقق من الصحة من خادم DNS الخاص بك.
-
على الرغم من قيامك بالتحقق من أحد المجالات، فقد تستمر المؤسسات الأخرى في امتلاك مستخدمين بهذا المجال. لن يتم تحويل حسابات العملاء القديمة تلقائيًا إلى مستخدمي المؤسسة. إذا تم التحقق من النطاقات الخاصة بك واشترك المستخدمون في حسابات Webex App ، فيمكنك تحويل هؤلاء المستخدمين إلى مستخدمين مرخصين في مؤسستك.
تسمح لك الخطوات في Control Hub بالتحقق من النطاقات أولاً ، ثم المطالبة بالنطاقات بعد ذلك كتدبير أمني إضافي.
-
تعني المطالبة بالنطاق أنك تطالب بنطاق بريد إلكتروني للاستخدام فقط في مؤسسة Webex الخاصة بك.
-
تمنع هذه الخطوة المستخدمين الذين لديهم المجال الذي تمت المطالبة به من الوجود في أي مؤسسة أخرى، بما في ذلك مؤسسة المستهلك المجانية.
-
لا يمكن لأي منظمة أخرى على Webex إضافة مستخدمين باستخدام نطاقاتك المزعومة.
-
إذا قمت بالمطالبة بأحد المجالات، فلا يزال بإمكان المستخدمين القيام بالتسجيل الذاتي، ويقوم Webex بتكوينهم في مؤسستك.
-
يمكنك منع المستخدمين من التسجيل الذاتيإذا كنت ترغب في التحكم في إنشاء / مزامنة المستخدم في مؤسستك.
يمكنك المطالبة بنطاق فقط إذا تم التحقق منه في مؤسسة واحدة. إذا تم التحقق من نفس النطاق في أكثر من منظمة واحدة، فلن تتمكن من المطالبة به في أي من هذه المنظمات. للمطالبة بالنطاق، تأكد من التحقق منه فقط في مؤسستك.
قبل البدء
قد تحدث أخطاء في التسجيل نتيجة للأخطاء التي تحدث في المجالات التي يتم المطالبة بها. قبل المطالبة بأي مجال، تأكد من فهم ما يلي:
-
يجب ألا يقوم مزودو الخدمة بالمطالبة بمجالات مؤسسات العملاء التي يديرونها. يجب أن يقوموا بالمطالبة فقط بمجالات هؤلاء المستخدمين الموجودين في المؤسسة الداخلية لمزود الخدمة. يمكن أن تؤدي المطالبة بمجال المستخدمين في مؤسسة منفصلة (حتى تلك التي يديرها مزود الخدمة) إلى وجود أخطاء في التسجيل للمستخدمين في مؤسسة العميل حيث يتم توجيه طلبات مصادقة المستخدم من خلال مزود الخدمة بدلًا من مؤسسة العميل.
-
إذا كانت مؤسستان عميلتان (الشركة "أ" والشركة "ب") تشتركان في نفس المجال، وكانت الشركة "أ" قد طالبت بالمجال، فقد يفشل تسجيل مستخدمي الشركة "ب" بسبب حقيقة أن طلبات مصادقة المستخدم يتم توجيهها من خلال المؤسسة التي لديها المجال الذي تمت المطالبة به (الشركة "أ").
قبل المطالبة بأحد المجالات، يجب عليك التأكد من أن المجالات الخاصة بك قد تم التحقق منها. وإلا قد يتم رفض طلبك لأسباب أمنية. على سبيل المثال، لا يمكنك المطالبة بمجال ينتمي إلى مؤسسة أخرى.
| 1 |
تسجيل الدخول إلى مركز التحكم. |
| 2 |
تحت Management، انقر Organization Settings. |
| 3 |
التمرير إلى Domainsانقر |
| 4 |
تحديد Claim. بعد المطالبة بنطاق، تظهر الحالة بجوار إدخالات النطاق على النحو التالي:
بعد المطالبة بأحد المجالات، سيتلقى المسؤولون خارج المؤسسة، والذين يحاولون إضافة مستخدمين باستخدام المجال المطالب به، رسالة خطأ. لن يتأثر المستخدمون الموجودون داخل مؤسسة أخرى قبل المطالبة بالمجال. |
، ثم اختر 
الخطوات التالية
-
إذا قمت بالتحقق من النطاقات أو المطالبة بها وتريد أن يكون مستخدمو تطبيق Webex في حالة تم التحقق منها قبل تسجيل الدخول لأول مرة، يمكنك استبدال التحقق من صحة البريد الإلكتروني عن طريق القيام بما يلي:
-
إستعمل سيسكو دليل الموصللمزامنة المستخدمين من دليل نشط إلى تطبيق Webex.
-
اضبط تسجيل الدخول المنفرد (SSO)من خلال دمج موفر الهوية لمؤسستك (IdP) مع مؤسسة Webex الخاصة بك.
-
أزل رسائل البريد الإلكتروني الآلية.
يظهر المستخدمون النشطون بحالة "تم التحقق" في مركز التحكم. بعد تسجيل الدخول، سيظهرون بالحالة "نشط". لمزيد من المعلومات حول حالات المستخدم، راجع قائمة المستخدمين في Control Hub.
-
-
قد ترغب في منع المستخدمين من التسجيل الذاتي في المجالات التي تُطالب بها. لمزيد من المعلومات، انظر منع المستخدمين من التسجيل الذاتي مع نطاقك.
-
قم بتعيين الخدمات لمستخدميك. على الرغم من أن مطالبة المجال تعمل على محاذاة المستخدمين مع مؤسستك، فإن هؤلاء المستخدمين لديهم خدمات مجانية فقط حتى تضيف خدمات مدفوعة إضافية لكل مستخدم.
قد تحتاج إلى إزالة نطاق تم التحقق منه أو إصدار نطاق مزعوم من مؤسستك. على سبيل المثال، إذا باعت مؤسستك نطاقًا أو قمت بإجراء تجربة مع نطاق اختبار وانتهت التجربة. يمكنك إزالة المجال في أي وقت.
قبل البدء
إذا كانت مؤسستك تستخدم خدمة Webex Hybrid Call Service، فقد تؤثر على الخدمة إذا قمت بإزالة نطاق تم التحقق منه موجود في عناوين URI الموجودة في دليل المستخدمين الخاص بك.
| 1 |
تسجيل الدخول إلى مركز التحكم. |
| 2 |
تحت Management، انقر Organization Settings. |
| 3 |
التمرير إلى Domains، انقر
بعد إصدار مجال تمت المطالبة به، يمكن للمستخدمين الجدد الذين لديهم هذا المجال الانضمام إلى مؤسسة غير مؤسستك. لا يؤثر هذا السلوك على المستخدمين الموجودين بالفعل في مؤسستك. تعني إزالة المجال أنه لم يعد يتم التحقق منه أو يتم المطالبة به في مؤسستك. |
للحصول على معلومات حول إدارة النطاق لـ Webex for Government، راجع إدارة النطاق في Webex for Government.
إذا واجهت مشكلات في التحقق من النطاق في Control Hub، فيُرجى الرجوع إلى فشل التحقق من النطاق في Control Hubلمساعدتك على التحقق من مجالاتك بشكل أكثر فعالية.
لمزيد من المعلومات، انظر إضافة نطاق لمركز التحكم والتحقق منه واستكشاف الأخطاء وإصلاحهلضمان إدارة المجال بشكل سلس في مؤسستك.
