Управление на вашите домейни
list-menuОбратна връзка?
Някои функции на Control Hub изискват доказателство за притежанието на домейна. Други използват домейни, за да гарантират защитата и целостта на вашата организация. Можете да използвате домейни, за да помогнете при управлението на потребителите. Тази статия описва как да добавяте, потвърждавате, заявявате, освобождавате или премахвате домейни, когато вече не ви трябват.

Проверка на домейни

Потвърдете вашите домейни, за да докажете на Webex, че ги притежавате. Проверката на домейни ви позволява да заявите потребители във вашата организация, ако са се регистрирали в друга организация. Също така трябва да потвърдите вашите домейни, преди да можете да ги заявите.

За да потвърдите домейни, ние предоставяме маркер за добавяне към DNS TXT записа на домейн хоста ви. За да потвърдите, че притежавате домейна, проверяваме за този маркер на DNS сървъра.

Заявете домейни

Заявете домейн, за да свържете този домейн, за да бъде автоматично създаден във вашата организация. Потребителите, които се регистрират за Webex, също са свързани с този домейн. В противен случай потребителите, които се регистрират сами, се създават в обща организация с всички останали „безплатни“ потребители. Не можете да управлявате услугите им, докато не заявите потребителите във вашата организация. Имайте предвид, че не е нужно да претендирате за домейн, за да заявите потребител във вашата организация.

Потребителите, които съществуват в безплатната потребителска организация, не се преобразуват автоматично във вашата организация. Трябва да конвертирате тези потребители. Препоръчваме ви да преобразувате потребителски потребители във вашата организация, преди да заявите домейна.

Домейните не се заявяват за две различни организации. Целта на искането за домейн е да попречи на други организации да използват домейна.

Можете да освободите домейн, ако искате да го заявите в различна организация (ако притежавате домейна и управлявате двете организации).

Преди да започнете

  • Трябва да притежавате домейните, които искате да потвърдите и претендирате.

  • За хибридни повиквания за потребители и регистрирани от Webex устройства, трябва да проверите домейни, които се съдържат в директориите на място за акаунти на крайни потребители на Unified CM.

  • Принудени сте да проверите в определен ред, за да предотвратите блокиране на администратор. Например трябва първо да добавите домейна на администратора, последван от всички останали домейни.

1

Влезте в Контролен център...

2

В левия навигационен екран, под Management, кликнете Organization Settings.

3

Превъртане към Domains, и щракнете върху или Add manually или Add with Entra ID.

  • Няма ограничение за броя на домейните, които можете да претендирате за вашата организация. Ако имате повече от заявените домейни 20 в организация на Webex, може да срещнете проблеми при конвертиране на потребители.

  • Трябва да имате пълни администраторски привилегии и да имате добавено и конфигурираноприложението Entra ID Wizard преди да можете да изберете Add with Entra ID.

  • Ако изберете Add with Entra ID, не е нужно да добавяте TXT запис към вашия DNS сървър, тъй като собствеността на домейна се проверява автоматично чрез вашия доставчик на самоличност.

4

Въведете името на домейна си и кликнете Add.

5

Кликнете върху елипса до More Options button вашия домейн и изберете Retrieve verification token.

6

Копирайте маркера за потвърждение във вашия DNS TXT запис.

  • Ако вашият DNS хост поддържа само един TXT запис, добавете маркера на отделен ред.

  • Ако вашият DNS хост поддържа няколко записа, добавете маркера си на един ред в собствения си TXT запис.

7

Изберете един:

  • Добавете DNS TXT записа към вашия DNS сървър.

  • Ако вашият DNS сървър е конфигуриран от друг администратор, изпратете DNS TXT записа на вашия администратор, за да добавите към вашия DNS сървър.

8

Щракнете върху Verify до всеки домейн.

  • Ако проверката е неуспешна, грешката е кеширан от вашия DNS сървър. Вашият DNS сървър изчиства кеша след зададената продължителност от време в настройката Време за живеене (TTL). Трябва да изчакате да опитате отново, след като DNS сървърът изчисти кеша. Можете да добавите маркера за проверка отново и да заявите проверката за домейна.

  • Ако бъде намерен и съвпаднат символът за проверка, статусът на домейна се променя на потвърден в контролния център. За да потвърдите, че домейните ви са проверени, отидете в контролния център, кликнете Organization Settings, превъртане към Domains, и след това потвърдете, че този статус се появява до вписванията в домейна:

    Потвърден статус на домейн в контролния център.

    Ако даден домейн е проверен в няколко организации, той не може да бъде заявен от нито една от тях. За да заявите домейн, той трябва да бъде проверен само във вашата организация.

    След проверка на домейна, TXT запис вече не се изисква и можете да премахнете маркера за проверка от вашия DNS сървър.

  • Въпреки че сте потвърдили домейн, други организации може да продължат да имат потребители с този домейн. Старите потребителски акаунти няма да се преобразуват автоматично в потребители на организации. Ако домейните ви са проверени и потребителите се регистрират за акаунти в Webex App, можете да конвертирате тези потребители в лицензирани потребители във вашата организация.

Стъпките в контролния център ви позволяват първо да проверите домейните, а след това да заявите домейните след това като допълнителна мярка за сигурност.

  • Претенция за домейн означава, че претендирате за имейл домейн за използване само във вашата Webex организация.

  • Тази стъпка не позволява на потребителите с претендирания домейн да бъдат създадени във всяка друга организация, включително безплатната организация на потребителите.

  • Никоя друга организация на Webex не може да добавя потребители, използващи заявените от вас домейни.

  • Ако претендирате за домейн, потребителите все още могат да се регистрират самостоятелно и Webex ги създава във вашата организация.

  • Можете да предотвратяване на потребителите да се регистрират самиако искате да контролирате създаването/синхронизацията на потребителите във вашата организация.

    Можете да заявите домейн само ако е проверен в една организация. Ако един и същ домейн е потвърден в повече от една организация, няма да можете да го заявите в някоя от тези организации. За да заявите домейна, уверете се, че той се проверява само във вашата организация.

Преди да започнете

Грешки в регистрацията могат да възникнат в резултат на грешки, които са направени в предявяване на претенции домейни. Преди да заявите някакви домейни, уверете се, че разбирате следното:

  • Доставчиците на услуги не трябва да претендират за домейните на клиентските организации, които управляват. Те трябва да претендират само за домейните на тези потребители, които са във вътрешната организация на Доставчика на услуги. Заявяването на домейна на потребителите в отделна организация (дори такава, която доставчикът на услуги управлява) може да доведе до грешки при регистрацията за потребителите в организацията на клиентите, тъй като заявките за удостоверяване на потребителите се насочват по-скоро през Доставчика на услуги, отколкото чрез организацията на клиентите.

  • Ако две клиентски организации (Компания А и Компания Б) споделят един и същ домейн и компания А е заявила домейна, регистрацията за потребители на company B може да е неуспешна поради факта, че заявките за удостоверяване на потребителя се маршрутизират чрез организацията, която има заявения домейн (компания А).

Преди претенция за домейн трябва да се уверите, че домейните ви са проверени. В противен случай заявката ви може да бъде отхвърлена от съображения за сигурност. Например не можете да претендирате за домейн, който принадлежи на друго предприятие.

1

Влезте в Контролен център...

2

Под Management, кликнете Organization Settings.

3

Превъртане към Domains, кликнете, More menuслед това изберете Claim verified domain.

4

Избор Claim.

След като се претендира за домейн, статусът се появява до вписванията в домейна като:

Заявен статут на домейн в контролния център.

След домейн се твърди, администратори извън организацията, които се опитват да добавят потребители с помощта на заявени домейн ще получите съобщение за грешка. Потребители, които съществуват в рамките на друга организация преди домейна е бил заявено не са засегнати.

Какво да направите след това

  • Ако сте проверили или заявили домейни и искате вашите потребители на Webex App да бъдат в Проверено състояние, преди да се регистрират за първи път, можете да замените валидирането на имейл, като направите следното:

  • Може да искате да попречите на потребителите да се саморегистрирани с вашите заявени домейни. За повече информация вижте Предотвратяване на потребителите да се регистрират с вашия домейн...

  • Присвояване на услуги на вашите потребители. Докато домейн иск подравнява потребителите към вашата организация, тези потребители имат безплатни услуги само докато добавите допълнителни платени услуги към всеки потребител.

Може да се наложи да премахнете проверен домейн или да освободите заявен домейн от вашата организация. Например, ако вашата организация е продала домейн или сте провели изпитване с тестов домейн и изпитването е завършено. Можете да премахнете домейн по всяко време.

Преди да започнете

Ако вашата организация използва Webex Hybrid Call Service, можете да повлияете на услугата, ако премахнете проверен домейн, който се съдържа в URI адресите на вашите потребители на място.

1

Влезте в Контролен център...

2

Под Management, кликнете Organization Settings.

3

Превъртане към Domains, щракнете More menu до домейна, който искате да премахнете, и изберете един:

  • За заявен домейн, кликнете Release domain, прочетете подсказката, след това кликнете Release. Тази стъпка запазва домейна като проверен запис.
  • За потвърден домейн, щракнете Remove domain, прочетете подсказката, след това кликнете Remove. Тази стъпка напълно премахва домейна от списъка в Control Hub.

След като освободите заявен домейн, е възможно нови потребители с този домейн да се присъединят към организация, различна от вашата. Това поведение не засяга потребителите, които вече са във вашата организация.

Премахването на домейн означава, че вече не е потвърдено или претендирано във вашата организация.

Ако имате проблеми с проверката на домейни в контролния център, обърнете се към Грешка при проверка на домейна в контролния центърза да ви помогне да проверите домейните си по-ефективно.

За повече информация вижте Добавяне, проверка и отстраняване на неизправности на домейн за контролен центърза да се осигури безпроблемно управление на домейни във вашата организация.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?