Управление доменами
Проверить домены
Проверьте свои домены, чтобы подтвердить компании Webex свои собственные домены. Проверка доменов позволяет затверять пользователей в своей организации при их регистрации в другой организации. Прежде чем затверять домены, необходимо проверить их.
Для подтверждения доменов будет предоставлен маркер, который следует добавить в текстовую запись DNS узла домена. Подтверждение права собственности на домен осуществляется путем проверки этого маркера на сервере DNS.
Затверять домены
Затверяйте домен, чтобы связать этот домен для автоматического создания в вашей организации. Пользователи, которые зарегистрировались для регистрации в Webex, также связываются с этим доменом. В противном случае пользователи, которые зарегистрировались, создаются в общей организации со всеми другими "бесплатными" пользователями. Вы не сможете управлять службами пользователей, пока не заявите их в своей организации. Обратите внимание, что для заявления пользователя в вашей организации заявление домена не требуется.
Пользователи, существующие в бесплатной клиентской организации, автоматически не преобразовываются в вашу организацию. Необходимо преобразовать этих пользователей. Рекомендуется преобразовать пользователей-потребителей в свою организацию, прежде чем затребовывать домен.
Домены не затверяются для двух разных организаций. Целью создания заявка на домен является предотвращение использования домена другими организациями.
Можно освободить домен, если необходимо заявить его в другой организации (если вы владеете доменом и управляете обеими организациями).
Прежде чем начать
-
Чтобы подтвердить и заявить домены, у вас должно быть право собственности на них.
-
Для пользователей и устройств, зарегистрированных в Webex, в службе вызовов гибридного типа необходимо проверить домены, которые содержатся в URI локальных каталогов пользователей, для учетных записей конечных пользователей Unified CM.
-
Чтобы предотвратить блокировку работы администратора, подтверждение следует выполнять в определенном порядке. Например, сначала необходимо добавить домен администратора, а затем остальные домены.
| 1 | |
| 2 |
В левой панели навигации, в разделе Управление, нажмите Настройки организации. |
| 3 |
Прокрутите до раздела Доменыи нажмите либо Добавить вручную или Добавить с помощью Azure AD.
|
| 4 |
Введите имя домена и щелкните Добавить. |
| 5 |
Щелкните по многоточию |
| 6 |
Скопируйте маркер подтверждения и вставьте его в запись TXT DNS.
|
| 7 |
Выберите один из вариантов.
|
| 8 |
Щелкните Подтвердить для каждого домена. |
-
В случае сбоя подтверждения информация об ошибке будет кэширована на сервере DNS. Очистка кэша на сервере DNS происходит по истечении промежутка времени, указанного в настройке TTL (Time To Live). Подождите некоторое время и повторите попытку после очистки кэша на сервере DNS. Можно будет снова добавить маркер проверки и выполнить запрос подтверждения домена.
-
При обнаружении и совпадении токена проверки состояние домена в Control Hub будет изменено на "Подтвержден". Чтобы убедиться, что ваши домены проверены, перейдите в Центр управления, нажмите Настройки организации, прокрутите до Домены, а затем убедитесь, что этот статус отображается рядом с записями доменов:
Если доменное имя подтверждено в нескольких организациях, оно не может быть заявлено ни одной из них. Для регистрации домена достаточно его подтверждения в вашей организации.
После подтверждения домена запись TXT больше не требуется, и маркер проверки можно удалить с сервера DNS.
-
Несмотря на то что вы подтвердили домен, пользователи с адресами в этом домене могут принадлежать другим организациям. Старые учетные записи клиентов не будут автоматически преобразованы в пользователей организации. Если ваши домены подтверждены, а пользователи зарегистрированы в приложениях Webex, вы можете преобразовать этих пользователей в лицензированных пользователей в вашей организации.
В Control Hub можно вначале подтвердить домены, а затем заявить их в качестве дополнительной меры безопасности.
-
Заявление на домен означает, что вы заявляете домен электронной почты для использования только в вашей организации Webex.
-
На этом этапе пользователи с заявленным доменом не могут быть созданы в какой-либо другой организации, включая бесплатную клиентскую организацию.
-
Другие организации Webex не могут добавлять пользователей, использующих домены, заявленные вами.
-
Если вы заявите домен, пользователи смогут регистрироваться самостоятельно, а Webex создаст их в вашей организации.
-
Можно запретить пользователям регистрироваться самостоятельно, если вы хотите управлять созданием или синхронизацией пользователей в вашей организации.
Вы можете зарегистрировать доменное имя только в том случае, если оно подтверждено в рамках одной организации. Если один и тот же домен подтвержден в нескольких организациях, вы не сможете заявить о его регистрации ни в одной из этих организаций. Чтобы зарегистрировать домен, убедитесь, что он подтвержден только в вашей организации.
Прежде чем начать
Ошибки, возникающие при регистрации пользователей, могут быть вызваны ошибками, допущенными при заявлении доменов. Прежде чем затребовать какие-либо домены, убедитесь, что выполняется следующее условие.
-
Поставщики услуг не должны затребовать домены клиентских организаций, которыми они управляют. Они могут затребовать только домены пользователей, которые являются частью внутренней организации поставщика услуг. Если будет затребован домен пользователей в отдельной организации (включая организации, которыми управляют поставщики услуг), при регистрации пользователей в клиентской организации будут возникать ошибки, поскольку запросы на аутентификацию пользователя маршрутизируются через поставщика услуг, а не через клиентскую организацию.
-
Если две клиентские организации (компания A и компания B) используют один и тот же домен и компания A затребовала его, пользователи компании B могут не пройти регистрацию, поскольку запросы на аутентификацию пользователей маршрутизируются через организацию, которая затребовала домен (компания A).
Прежде чем подать заявку на домен, необходимо убедиться в том, что домены проверены. В противном случае запрос может быть отклонен из соображений безопасности. Например, невозможно затребовать домен, принадлежащий сторонней организации.
| 1 | |
| 2 |
В разделе Управлениенажмите Настройки организации. |
| 3 |
Прокрутите до Домены, нажмите |
| 4 |
Нажмите Затребовать. После регистрации домена рядом с его записями отображается следующий статус: После того как домен будет затребован, администраторам, не участвующим в организации и пытающимся добавить пользователей с помощью затребованного домена, отобразится сообщение об ошибке. Это не повлияет на пользователей, которые существуют в другой организации до того, как домен был затребован. |
Дальнейшие действия
-
Если вы подтвердили или заявили права на домены и хотите, чтобы пользователи вашего приложения Webex находились в подтвержденном состоянии перед первым входом в систему, вы можете заменить проверку по электронной почте следующим образом:
-
Используйте Cisco Directory Connector для синхронизации пользователей из Active Directory с приложением Webex.
-
Настройте единый вход (SSO) путем интеграции поставщика идентификации (IdP) вашей организации с вашей организацией Webex.
-
Отключить автоматические электронные письма.
Активированные пользователи отображаются в Control Hub с состоянием "Проверен". После входа они отображаются как активные. Для получения дополнительной информации о статусах пользователей см. Список пользователей в Центре управления.
-
-
Вы можете запретить пользователям регистрироваться самостоятельно в затребованных доменах. Для получения дополнительной информации см. Запретить пользователям самостоятельную регистрацию в вашем домене.
-
Назначьте службы пользователям. Заявка на домен доступна всем пользователям вашей организации. Однако всем пользователям доступны лишь бесплатные службы, только если для каждого пользователя не будут добавлены дополнительные платные службы.
Возможно, вам потребуется удалить подтвержденный домен или освободить заявленный домен от ответственности вашей организации. Например, если ваша организация продала домен или вы провели пробный период с тестовым доменом, и этот период завершился. Вы можете снова открыть ее в любой момент.
Прежде чем начать
Если в вашей организации используется служба вызовов гибридного типа Webex, удаление подтвержденного домена, который содержится в адресах URI локального каталога пользователей, может повлиять на работу службы.
| 1 | |
| 2 |
В разделе Управлениенажмите Настройки организации. |
| 3 |
Прокрутите до раздела Домены, нажмите
После выпуска затверяемного домена новые пользователи с этим доменом смогут присоединиться к организации, а не к вашей. Это поведение не влияет на пользователей, которые уже находятся в вашей организации. Удаление домена означает, что он больше не является подтвержденным или заявленным в вашей организации. |
Для получения информации об управлении доменами для Webex for Government см. Управление доменами в Webex for Government.
Если у вас возникли проблемы с проверкой домена в Control Hub, обратитесь к Ошибка проверки домена в Control Hub для более эффективной проверки ваших доменов.
Для получения дополнительной информации см. Добавление, проверка и устранение неполадок домена для Control Hub для обеспечения бесперебойного управления доменом в вашей организации.
напротив своего домена и выберите
, затем выберите