Bekannte Probleme und Einschränkungen für Webex für Google Workspace
Erfahren Sie mehr über bekannte Probleme und Einschränkungen für Webex für Google Kalender für Google Workspace.
Für die Webex-Integration Google Kalender für Google Workspace gelten die folgenden bekannten Probleme und Einschränkungen:
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Wenn Sie zu einem anderen Webex Webex-Site oder Ihre Webex-Site-Adresse geändert wurde, wird Ihre Site-Adresse nicht automatisch durch das Webex-Add-on aktualisiert. Sie müssen die Einstellungen Webex-Site, die Sie in IhremGoogle Kalender.
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Wenn Sie ein Google Kalender anzusetzen und ein Webex-Meeting hinzufügen, können Sie das Meeting-Passwort nicht ändern. Das Meeting-Passwort wird automatisch erzeugt.
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Die Anpassung der E-Mail-Vorlage wird nicht berücksichtigt, wenn ein Meeting angesetzt ist. Dies liegt an einer Einschränkung des Google-Konferenz-Frameworks. Das Webex-Add-on kann die E-Mail-Vorlage nicht in die Google Event-Details einfügen. Stattdessen werden die Meeting-Informationen als unterschiedliche Parameter an das Google-Konferenz-Framework weitergegeben und unterschiedlich angezeigt. Zu den Meeting-Informationen, die derzeit unterstützt werden, gehören: Meeting-Passwort, Meeting-Kennnummer, gebührenpflichtige und gebührenfrei-Nummern, Videoadresse (IP-Adressenwahl ist nicht ausgeschlossen) und globale Einwahlnummer link.
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Wenn Sie ein Google Kalender mit einem hinzugefügten Webex-Meeting duplizieren, wird ein neues Webex-Meeting erstellt und dem doppelten Event angehängt.
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Wenn jemand ein Event mit einem Webex-Meeting in Ihren Webex-Kalender kopiert, können Sie das Event in Google Kalender aktualisieren, aber Ihre Aktualisierungen werden nicht mit dem Webex-Meeting auf der Webex-Site des Gastgebers synchronisiert.
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Wenn Sie ein Webex-Meeting zu einem Event hinzufügen, das Sie in Google Kalender anplanen, und den Besitzer des Treffens ändern, wird das Webex-Meeting aus dem Event entfernt. Der neue Event-Besitzer muss ein neues Webex-Meeting hinzufügen.
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Sie können anderen Nicht-Stellvertretern nicht die Aufgabe geben, Meetings für Sie in einem sekundären Kalender zu planen.
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Nachdem Sie die Webex für Google Kalender-App installiert haben, können Sie die Liste „Konferenzen hinzufügen“ nicht mehr anpassen. Die Liste enthält sowohl die Meeting-Optionen Webex-Meeting als auch Webex-Persönlicher Raum. Administratoren können keinen Standard-Meeting-Konferenztyp festlegen.
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Lokale Cisco TelePresence unterstützen eine Schaltfläche Beitreten, wenn der Hybrid Calendar Service Connector installiert und aktiviert ist.
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Eine Schaltfläche „ Beitreten“ wird für Cloud-registrierte Webex-Raum- und -Tischgeräte nur dann 5 Minuten vor der Startzeit des Meetings angezeigt, wenn der Administrator den hybriden Webex-Kalenderdienst aktiviert hat.
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Wenn Sie ein wiederkehrendes Google Kalender-Event planen, ein Webex-Meeting hinzufügen und das Meeting dann mit mehreren Ausnahmen aktualisieren, erhalten Gäste mehrere Benachrichtigungen über die Aktualisierung.
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Wenn Sie bei mehreren Google-Konten im selben Browser angemeldet sind, kann es bei Webex für Google Workspace zu Anzeigefehlern kommen. Alternative Vorgehensweise: Melden Sie sich von den anderen Konten ab oder öffnen Sie einen neuen Browser im Gastmodus, und versuchen Sie es erneut.
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Nachdem Sie speichern im Fensterbereich ausgewählt haben, damit die Änderungen an den Meeting-Einstellungen wirksam werden, müssen Sie warten, bis der Fensterbereich die Aktualisierung abgeschlossen hat, bevor Sie die Einladung senden.
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Stellen Sie sicher, dass der Beauftragende Berechtigungen sowohl für die Website als auch für die Benutzer Google Kalender, damit meetings im Auftrag von Google Webex-Site. Andernfalls gehört das Meeting dem Stellvertreter, auch wenn das Meeting im Kalender des Stellvertreters angezeigt wird. Um Berechtigungen auf dem Webex-Site zu erteilen, melden Sie sich beim Konto des Auftragsinhabers an, wählen Sie Einstellungen > Ans telefonieren aus und geben Sie die E-Mail-Adresse des Stellvertreters im Feld Genehmigung zum Anwählen von Ans telefonieren ein.
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Die für die Einstellung Meeting vor Gastgeber beitreten im Fensterbereich angegebenen Minuten folgen nicht der Einstellung im Meeting-Vorlage. Alternative Vorgehensweise: Legen Sie die Zeit manuell fest.
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Wenn eine Änderung der Meeting-Einstellungen nicht im Fensterbereich angezeigt wird, aktualisieren Sie die Google Kalender Seite.
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Die Meeting-Einstellungen im Fensterbereich werden auf Mobilgeräten nicht unterstützt.
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Gäste, die Sie zu einem Google Kalender Mit einem Webex-Meeting einladen, erhalten möglicherweise eine aktualisierte Einladungs-E-Mail. Die aktualisierte Einladung wird für neue Events gesendet, obwohl Sie keine Aktualisierungen an der Einladung gesendet haben.
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Wenn Sie ein Google Kalender-Event ansetzen und ein Webex-Meeting hinzufügen, wird das Meeting erst auf Ihrer Webex-Site angezeigt, wenn Webex die Benachrichtigung von Google erhält.
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Wenn Sie ein Meeting mehr als 90 Tage ab dem aktuellen Datum ansetzen, wird auf Ihrer Webex-Site das falsche Jahr im Datum angezeigt. Wenn das Meeting weniger als 90 Tage entfernt ist, wird das Datum aktualisiert, um das richtige Jahr anzuzeigen.
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Webex für Google Workspace unterstützt keine Google Group-Konten. Sie müssen ein einzelnes Konto verwenden.