Ниже приведены известные проблемы и ограничения интеграции Webex с Календарем Google для Google Workspace.

  • Если вы перешли на другой веб-сайт Webex или адрес веб-сайта Webex был изменен, надстройка Webex не обновит адрес веб-сайта автоматически. Необходимо изменить веб-сайт Webex, используемый в Календаре Google.

  • При планировании события в Календаре Google и добавлении совещания Webex пароль совещания изменить невозможно. Пароль совещания будет создан автоматически.

  • Настройка шаблона сообщений электронной почты не будет отражена, если совещание запланировано. Это связано с ограничением платформы для конференций Google. Надстройка Webex не сможет вставить шаблон сообщения электронной почты в сведения об event-совещании Google. Вместо этого информация о совещании передается в платформу для конференций Google в виде различных параметров и отображается по-разному. Информация о совещании, которая в настоящее время поддерживается, включает приведенное ниже. пароль совещания, номер совещания, платные и бесплатные номера, адрес видео (за исключением набора IP-адреса) и ссылка на международный номер телефона системы.

  • Если вы дублируете событие в Календаре Google, в которое добавлено совещание Webex, новое совещание Webex будет создано и прикреплено к дублируемому событию.

  • Если кто-либо копирует event-совещание с совещанием Webex в ваш календарь Webex, вы можете внести изменения в event-совещание в Календаре Google, однако ваши обновления не будут синхронизированы с совещанием Webex на веб-сайте Webex организатора.

  • При добавлении совещания Webex к event-совещанию, запланированному в Календаре Google, и изменении владельца совещания совещание Webex будет удалено из event-совещания. Новый владелец event-совещания должен добавить новое совещание Webex.

  • Невозможно делегировать другому пользователю возможность планирования совещаний от вашего имени во вторичном календаре.

  • После установки приложения Webex для Календаря Google настроить список Добавить конференцию невозможно. В списке содержатся параметры совещания Webex и совещания в персональной комнате Webex . Администраторы не могут задать тип конференции совещания по умолчанию.

  • Локальные системы Cisco TelePresence поддерживают кнопку Присоединиться , если соединитель службы календаря гибридного типа установлен и включен.

  • Кнопка Присоединиться не будет отображаться за 5 минут до начала совещания для зарегистрированных в облаке устройств комнаты и настольных устройств Webex, если только администратор не включил службу календаря гибридного типа Webex.

  • При планировании повторяющегося события в Календаре Google и добавлении совещания Webex, а затем обновлении совещания с несколькими исключениями гости получают несколько уведомлений об обновлении.

  • Если вы вошли в несколько учетных записей Google в одном браузере, в Webex для Google Workspace могут возникать некоторые ошибки отображения. Обходное решение. Выйдите из других учетных записей или откройте новый браузер в режиме гостя и повторите попытку.

  • После выбора Сохранить на боковой панели, чтобы изменения настроек совещания вступили в силу, необходимо дождаться завершения обновления боковой панели, прежде чем отправлять приглашение.

  • Чтобы функция планирования совещаний от имени работала в Календаре Google, убедитесь, что доверенный задает полномочия на планирование как в Календаре Google, так и на веб-сайте Webex. В противном случае совещание принадлежит доверенному лицу, даже если оно отображается в календаре доверенного лица. Чтобы настроить полномочия на веб-сайте Webex, войдите в учетную запись доверенного лица, выберите Предпочтительные параметры > Планирование и введите адрес электронной почты доверенного лица в поле Полномочие на планирование.

  • Количество минут, указанное для настройки Присоединение к совещанию раньше организатора на боковой панели, не соответствует настройке в шаблоне совещания. Обходное решение. Установите время вручную.

  • Если изменение настроек совещания не отражено на боковой панели, обновите страницу Календаря Google.

  • Настройки совещания на боковой панели не поддерживаются на мобильных устройствах.

  • Гости, приглашенные на событие в Календаре Google с совещанием Webex, могут получать обновленное электронное приглашение. Обновленное приглашение отправляется для новых event-совещаний, хотя оно не было обновлено.

  • При планировании события в Календаре Google и добавлении совещания Webex совещание не будет отображаться на вашем веб-сайте Webex, пока Webex не получит уведомление от Google.

  • Если совещание запланировано более 90 дней с текущей даты, на веб-сайте Webex будет отображаться неправильный год в указанной дате. Если до совещания осталось менее 90 дней, дата будет обновлена, чтобы отобразить правильный год.

  • Webex для Google Workspace не поддерживает учетные записи Google Group. Необходимо использовать индивидуальную учетную запись.