Modifica di un agente virtuale in Webex Contact Center
È possibile modificare l'agente virtuale già creato e modificarne alcuni attributi o impostazioni.
| 1 |
Accedere all'organizzazione del cliente da https://admin.webex.com. |
| 2 |
Dal riquadro di spostamento a sinistra, nella sezione Servizi , fare clic su . |
| 3 |
Selezionare la scheda Agente virtuale e scegliere l'assistente virtuale che si desidera modificare. |
| 4 |
Modificare l'attributo che si desidera modificare. |
| 5 |
Fare clic su Fine per salvare le modifiche. |
Questo articolo è stato utile?
