Bewerken van een virtuele agent in Webex contact center
U kunt de virtuele agent bewerken die u al hebt gemaakt en een aantal kenmerken of instellingen wijzigen.
1 |
Meld u aan bij de klantorganisatie op https://admin.webex.com. |
2 |
Klik in het navigatiedeelvenster links in het gedeelte Services op . |
3 |
Selecteer het tabblad Virtuele agent en kies de virtuele assistent die u wilt bewerken. |
4 |
Pas het kenmerk aan dat u wilt wijzigen. |
5 |
Klik op Voltooien om uw bewerkingen op te slaan. |
Vond u dit artikel nuttig?