Webex 컨택 센터에서 가상 상담원 편집
이미 만든 가상 상담사를 편집하고 일부 특성 또는 설정을 변경할 수 있습니다.
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https://admin.webex.com에서 고객의 조직에 로그인합니다. |
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왼쪽 의 탐색 창에 있는 서비스 섹션에서 고객지원센터 . |
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가상 에이전트 탭을 선택하고 편집할 가상 보조자를 선택합니다. |
4 |
변경할 특성을 수정합니다. |
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Finish(마침 )를 클릭하여 편집 내용을 저장합니다. |
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