Editarea unui agent virtual în Webex Contact Center
Puteți să editați agentul virtual pe care l-ați creat deja și să modificați unele dintre atributele sau setările acestuia.
1 |
Conectați-vă la organizația clientului de la adresa https://admin.webex.com. |
2 |
Din panoul de navigare din stânga, în secțiunea Servicii , faceți clic pe . |
3 |
Selectați fila Agent virtual și alegeți asistentul virtual pe care doriți să îl editați. |
4 |
Modificați atributul pe care doriți să îl modificați. |
5 |
Faceți clic pe Terminare pentru a salva modificările. |
A fost util acest articol?