Poznavanje računa

Mesečni račun Cisco vsebuje informacije o dejavnosti klicev, stroških ter veljavnih pristojbinah in davkih. Predlog zakona je razdeljen na več delov, ki so podrobno opisani v nadaljevanju:

  • Naslov
  • Ponavljajoči se stroški
  • Uporabnina in stroški za preseganje
  • Priloga

Če si želite ogledati zaslonske slike, ki so vključene za referenco, in celoten vzorec računa, kliknite Invoice.

Kot je prikazano v tem članku, evidentirani partner mesečno prejema podrobne račune (v obliki PDF ali CSV), ki jih lahko vidite v programu Cisco Commerce Workspace (CCW) pod ID naročnine. Če je račun, ki ga prejmete od partnerja, videti drugače kot na naslednji sliki zaslona, se obrnite na partnerja in pridobite dodatne podatke iz Ciscovega računa.

Naslov

V glavi računa za klicni načrt Cisco so podatki o vašem računu in podrobnosti o računu za določen mesec. Pomembno je opozoriti, da vaš mesečni račun za programe Cisco Calling Plans temelji na vaši naročnini pri Ciscu - za vsako naročnino je izstavljen en račun. Ena naročnina lahko zajema več lokacij, odvisno od tega, kako nastavite storitve v nadzornem vozlišču. Posamezniki z več naročninami prejmejo več računov.

  • TRX Date-Datum, na katerega so bili podatki, ki se zaračunavajo, pridobljeni. Kot je razvidno iz naslednjih razdelkov, se nekatere storitve zaračunajo vnaprej, medtem ko se nekatere storitve, na primer uporaba in presežki, zaračunajo z zamikom na podlagi tega datuma.

  • Številka računa na številko -Pogosto se pojavlja kot BTN, to je številka, ki se po potrebi uporablja za prenos.

  • Povzetek stroškov -Oddelek povzema vse, kar je vsebovano v drugih naslednjih oddelkih. Te stroške lahko vidite v nadaljevanju računa za klicni načrt Cisco.

  • Poizvedbe o obračunu -Za vprašanja o stroških na tem računu uporabite tukaj navedene kontaktne podatke.

  • Ponavljajoči se stroški -Ponavljajoči se stroški so stroški, ki se ponavljajo za vsak mesec naročnine. Stroški na računu za ponavljajoče se storitve temeljijo na pogostosti zaračunavanja, ki jo partner izbere ob naročilu za določeno naročnino.

    Ponavljajoči se stroški, navedeni v tem razdelku, se skupaj s pripadajočimi davki za vsakega od teh stroškov zaračunajo za mesec vnaprej.

  • Stroški uporabe in presežka -Stroški uporabe in presežka v tem razdelku temeljijo na neobveznih elementih vaših načrtov klicev Cisco, ki nastanejo v obračunskem obdobju. To med drugim vključuje telefonske številke (standardne, službene ali dohodne brezplačne), minute uporabe, mednarodne klice, pristojbine za aktivacijo in drugo.

    Vse pristojbine za uporabo in prekoračitve se zaračunajo po nastanku stroškov, praviloma na naslednjem računu (30 dni zamude). Pogostost zaračunavanja ne vpliva na zaračunavanje stroškov uporabe. Račun se izstavi vsak mesec.

    Stroški uporabe in presežka ter z njimi povezani davki se zaračunajo za mesec pred prejemom računa po nastanku stroškov.

    • Načrt odhodnih klicev -Vsak račun vključuje vsaj en načrt odhodnih klicev v razdelku ponavljajočih se stroškov. Vendar Cisco strankam omogoča prilagodljivost, da uporabnikom dodelijo več načrtov odhodnih klicev, kot so se zavezali. Ti klici se štejejo za neobvezne in se zaračunavajo po dnevni tarifi, ne glede na to, koliko časa na dan je bil aktiviran načrt odhodnih klicev.

    • Telefonska številka (TN) -Telefonske številke se zaračunajo za vsak dan zagotavljanja, ne glede na to, za koliko časa je bila TN zagotovljena na določen dan. Medtem ko se zdi razdelek QTY morda visok, je QTY določen s seštevanjem skupnega števila dni, ko je bil vsak TN v obračunskem ciklu zagotovljen. CENA CENE je dnevna cena za TN, ki se nato pomnoži s skupno KOLIČINO.

      • Primer: Stranka ima 3 številke, ki se zaračunajo v obračunskem ciklu: Dva TN sta bila zagotovljena za polnih 30 dni, medtem ko je bil en TN zagotovljen le za 15 dni.

        KOLIČINA: 30 + 30 + 15 = 75

        CENA: $0,035 (samo za primer)

        RAZŠIRJENI Znesek: 2,63 USD za mesec

    • Vhodna brezplačna uporaba -Cisco Calling Plans podpira vhodne brezplačne številke v Združenih državah Amerike in Kanadi. Ta storitev se zaračunava s tremi elementi obračuna:

      • Brezplačna dohodna številka Paketni neobvezni načrt -Ta element velja za paketno storitev in vključuje brezplačno številko in določeno število dohodnih minut na številko. Paket brezplačnih številk se zaračuna za vsak dan zagotavljanja številke, podobno kot se zaračunavajo telefonske številke. Za zaračunavanje telefonskih številk glejte prejšnje poglavje.

      • Presežek vhodnih minut brezplačne telefonije -Vsak paket brezplačne telefonije vključuje določeno število minut na številko na mesec. Vse dohodne minute, ki presegajo ta znesek, se zaračunajo kot presežek po pavšalni tarifi na minuto.

      • Aktivacijska pristojbina za dohodne brezplačne številke -Za vsako dohodno brezplačno številko se zaračuna aktivacijska pristojbina v prvem mesecu, ko je zagotovljena. To je enkratna pristojbina, ki se zaračuna šele mesec po tem, ko je številka aktivirana na vašem računu.

    • Mednarodni klici po tarifi -Medtem ko so lokalni in domači klici vključeni v storitev Cisco Calling Plan, se mednarodni klici zaračunavajo na minuto. Postavka Mednarodno merjeno klicanje prikazuje skupno število zaračunanih minut in povprečno tarifo na minuto.

      Podrobnosti o posameznem poročilu o mednarodnih klicih lahko ustvarite v nadzornem vozlišču v razdelku Analytics z zagonom poročila Detailed Call History .

  • Priloga -Vsaka datoteka z računom vsebuje osnovni račun in prilogo, ki vsebuje razčlenitev elementov računa, ki jih je treba plačati:

    • Podrobnosti o davkih -Preglednica Podrobnosti o davkih vsebuje različne davke in pristojbine, ki se zaračunajo za vašo storitev Cisco Calling Plan. Zaradi regulirane narave telefonskih številk morate potrošnikom storitev javnega komutiranega telefonskega omrežja posredovati lokalne, državne in zvezne davke in pristojbine.

      Nekatere državne, deželne, občinske ali druge vladne agencije, javni šolski okrožji ali javni visokošolski zavodi so lahko oproščeni nekaterih predpisanih davkov in pristojbin. Če menite, da ste upravičeni do statusa davčne oprostitve za klicne načrte Cisco, se obrnite na partnerja.

      • Račun temelji na naročnini na načrt klicev Cisco in lahko vključuje več lokacij, odvisno od tega, kako ste nastavili svoje storitve. Ker je obdavčitev odvisna od lokacije, je ta del lahko daljši in zajema mestne, okrožne in/ali državne davke, kjer je vaša storitev nameščena. Stolpec Številka vrstice je na voljo za boljše razumevanje, na katero postavko računa se nanaša posamezen davek.

    • Kako se izračunajo davki -Davki, ki se odmerijo za regulirane storitve, kot je klicni načrt Cisco, so obdavčeni na več načinov. Čeprav obstaja veliko pravil in predpisov o odmeri davka, od mestne do zvezne ravni, so v nadaljevanju na voljo splošne informacije o tem, kako so vaše storitve obdavčene:

      • Nekateri davki, na primer prometni davek ali številni zvezni davki in pristojbine, temeljijo na odstotku skupnih stroškov teh postavk, za katere se izda račun.
      • Davki, povezani s telefonskimi številkami, temeljijo na dostopnih linijah, ki se določijo na podlagi števila telefonskih številk, ki so zagotovljene na računu z uporabo standardnih industrijskih praks. 
      • Davki, ki so povezani s pristojbinami za aktivacijo in drugimi enkratnimi stroški, so pogosto obdavčeni na enak način, kot so obdavčeni predmeti, s katerimi so povezani.
        • Davki za postavke, ki so navedene kot ne-mestne, so lahko obdavčeni drugače kot njihovi "lokalni" ustrezniki na računu, ker je lokacija storitve zunaj primarne davčne jurisdikcije.
        • Davki in pristojbine za predmete, ki se obdavčujejo po linijah dostopa, se obračunavajo mesečno in niso sorazmerni. 
    • Vrste davkov, ki se obračunavajo, se zelo razlikujejo glede na lokacijo storitve. Pogosto se davki, odmerjeni telefonskim številkam za elemente, kot je storitve v sili, lahko obdavčijo na državni, okrožni in/ali mestni ravni. V nadaljevanju je prikazan primer enega od najpogostejših obdavčljivih elementov v Združenih državah Amerike:
    • E911 -Ta davek je zahteva države, okrožja in/ali mesta, kjer se storitev izvaja, in podpira načrtovanje, gradnjo, delovanje, vzdrževanje in upravljanje javnih varnostnih komunikacijskih omrežij, ki služijo jurisdikciji.

      Znesek, ki se zaračuna za to vrsto davka, je odvisen od predpisov mesta, okrožja in/ali zvezne države, kjer se storitve opravljajo. Cisco samo prenese stroške, ki temeljijo na teh predpisih, brez pribitka.

    • Razlaga davčne kategorije-Številni opisi davkov v spodnjem stolpcu Davčna kategorija so prikazani v obliki: {TAX TYPE)(FEDERAL/STATE/COUNTY/CITY)(Rate).

      • Primer: E911 (VoIP)_County_0,08

        (Stopnja) je osnova za izračun davka. Odvisno od vrste davka se ta stopnja lahko določi na količino ali ceno obdavčljivih storitev. (FEDERALNA/STATE/COUNTY/CITY) je jurisdikcija, v kateri je davek odmerjen.

    • Obračunane telefonske številke -Vsebuje seznam telefonskih številk, ki so bile zaračunane v obračunskem ciklu priloženega računa. To vključuje vrstico računa, v kateri je bila telefonska številka zaračunana, telefonsko številko, število dni, za katere je bila telefonska številka zaračunana, in morebitne ustrezne opombe za določeno telefonsko številko.

Za ponudbe ocenjenih predpisanih davkov in pristojbin se obrnite na našo službo za pomoč uporabnikom za partnerje na webexcalling-phd@cisco.com.