Cisco呼叫方案帐单
Cisco呼叫方案账单不仅包含服务的每月费用,还包含管理Cisco呼叫方案所需的重要信息。以下是Cisco呼叫方案账单的演练以及每个部分包含的内容。
了解您的帐单
您的Cisco每月账单包括呼叫活动、收费以及适用费用和税费的信息。该法案分为几个部分,每个部分进一步详细说明:
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- 重复费用
- 使用和超额费用
- 附件
要查看供您参考的屏幕截图和完整的发票样本,请单击发票。
如本文所示,记录合作伙伴每月会收到详细发票(PDF格式或CSV格式),您可以在Cisco Commerce Workspace (CCW)订阅标识下看到这些发票。如果您从合作伙伴处收到的发票与以下屏幕截图不同,请联系合作伙伴以获取Cisco发票中的其他详细信息。
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Cisco呼叫方案账单的标题包含您的帐户信息以及当月特定账单的详细信息。请务必注意,您的Cisco呼叫方案每月账单基于您在Cisco的订阅,每个订阅收到一张发票。一个订阅可能涵盖多个位置,具体取决于您在Control Hub中设置服务的方式。有多个订阅的个人会收到多个帐单。
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TRX日期-提取数据的日期。如您在以下各节中所见,某些服务将提前计费,而某些服务(如使用和超额)将根据此日期计费。
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账单号码-通常被视为 BTN,这是在必要时用于转网的号码。
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收费摘要—部分总结了其他章节中包含的所有内容。您可以在Cisco呼叫方案账单的下方看到这些费用。
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账单查询- 有关账单中包含的费用问题,请使用此处提供的联系信息。
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重复收费-重复收费是指订阅的每个月重复收取的费用。定期服务的发票费用基于合作伙伴在订购该特定订阅时选择的计费频率。
本节中列出的重复收费以及每项收费的相关税费将提前一个月计费。
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使用和超额费用-本部分的使用和超额费用基于在计费期内发生的Cisco呼叫方案未承诺的元素。 这包括但不限于电话号码(标准、服务或免费入站)、使用分钟数、国际电话、激活费用等。
所有使用费和超支费在费用发生后计费,通常在下一次发票上(拖欠30天)。计费频率不会影响使用费的计费。每个月都要付帐。
使用费和超支费以及每项费用的相关税费将在费用产生后的当月收取。
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站呼叫方案- 帐单在重复收费部分中至少包括一个承诺的出站呼叫方案。但Cisco为客户提供了灵活性,可以将更多的出站呼叫方案分配给用户,而不是他们承诺的内容。这些都被视为无承诺 ,并按日费率计费,无论一天中激活了多长时间。
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电话号码(TN) —电话号码在设置的每一天都会发生计费,无论特定日期的TN设置时长如何。虽然数量 部分可能看起来很大,但数量 是通过添加计费周期内预配置每个TN的总天数来确定的。费率价格 是每TN的每日费率,然后乘以总数量。
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示例:客户有3个在计费周期内计费的号码:两个TN的预配置期满30天,而一个TN的预配置期仅为15天。
:30 + 30 + 15 = 75
费率价格:$0.035(仅供参考)
金额:当月$2.63
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站免费使用- isco呼叫计划支持美国和加拿大的免费入站号码。此服务通过三个计费元素计费:
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免费入站号码捆绑未承诺计划-此元素适用于捆绑服务,包括每个号码的免费号码和设定的入站分钟数。免费号码捆绑包的收费方式与电话号码的收费方式类似。有关电话号码计费,请参阅上一节。
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免费入站分钟数超额-每个免费入站套餐每个数字每月包含固定的分钟数。超出该金额的任何入站分钟数将按每分钟固定费率计为超额使用。
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免费入站激活费-每个免费入站号码在预配置的第一个月将收取激活费。这是一项非经常性费用,仅在您的帐户上激活号码后的当月计费。
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国际计费呼叫-虽然本地和国内呼叫包含在Cisco呼叫方案服务中,但国际呼叫按分钟计费。国际计费呼叫线路项目显示计费的总分钟数以及每分钟的平均速率。
国际每分钟费率基于目的地。目前的费率如下:
可通过运行详细呼叫历史记录 报告,从Control Hub的分析 部分生成单个国际呼叫报告的详细信息。
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附录-除了包含发票中可计费元素细目的附录外,每个发票文件都包含主要发票:
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税项详细信息- 税项详细信息表包含您的Cisco呼叫方案服务评估的各种税费。由于电话号码的监管性质,您需要将地方、州和联邦的税费转嫁给使用我们的公用电话交换网络服务的消费者。
某些州、国家、市或其他政府机构、公立学区或公立高等教育机构可能免交一些监管税和费用。如果您认为自己符合Cisco呼叫方案免税状态,请联系您的合作伙伴。
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发票基于您的Cisco呼叫方案订阅,可能包含多个位置,具体取决于您设置服务的方式。由于税收基于地点,此部分可能会很长,以涵盖服务部署地的市、县和/或州税。 线路编号 列可帮助您更好地了解每种税的发票行项目。
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如何计算税款- 对受监管服务(如Cisco呼叫方案)评估的税款通过多种方式征税。虽然有从市级到联邦级的许多税务评估规则和法规,但以下提供了一些有关如何对您的服务征税的一般信息:
- 有些税种,例如销售税或许多联邦税和费用,是根据这些可计费项目总成本的百分比计算的。
- 与电话号码相关的税费基于接入线路,该线路根据使用行业标准做法在帐户上设置的电话号码数量确定。
- 与激活费和其他一次性费用有关的税收通常是按照与它们有关的项目的征税方式征税的。
- 由于服务的位置不在主要应纳税管辖范围内,对列为非本地的线路项目的征税可能与账单上的“本地”对应项目的税额不同。
- 按接入线路征税的项目的税费按月计费,不按比例计算。
- 评估的税种在很大程度上取决于服务地点。通常,紧急服务等项目的电话号码征税,可以在州、县和/或市级征税。 以下是美国最常见的应课税要素之一的示例:
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E911 —此税是部署了服务以支持司法辖区公共安全通信网络的设计、建设、运行、维护和管理的州、县和/或市的要求。
为此类税收取的金额基于提供服务的市、县和/或州的法规。Cisco仅根据这些规定转嫁费用而不加任何加价。
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税务类别说明-下面税务类别 列中的许多税务说明采用以下格式显示:{税种类型)(联邦/州/县/市)(税率)。
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示例:E911 (网络语音)_County_0.08
(税率)是如何计算税款的依据。根据税收类型,可以根据应税服务的数量或价格来评估这一税率。(联邦/州/县/市)是评估该税的司法管辖区。
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收费电话号码—包含在随附发票的结算周期内收费的电话号码列表。这包括根据电话号码计费的发票行、电话号码、该电话号码计费的天数,以及该特定电话号码的相关说明(如有必要)。
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有关预计监管税费和费用的报价,请通过 webexcalling-phd@cisco.com 联系我们的合作伙伴帮助台。