Bereitstellungshandbuch für den Cisco-Verzeichniskonnektor

Vereinfachen Sie das Verwaltungserlebnis, indem Sie Benutzer aus Microsoft Active Directory automatisch mit der Benutzerverwaltung der Webex-App synchronisieren (erstellen, aktualisieren, löschen), sodass Benutzer in der Webex-App immer auf dem neuesten Stand sind.

Informationen zum Installieren des Cisco Directory Connectors und zum Synchronisieren Ihrer AD-Benutzer mit der Cloud finden Sie unter https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

Bereitstellungsleitfaden für Webex Hybrid Calling für Geräte

Sie können Hybrid Calling für Webex-App-Geräte verwenden, um hybride Anruffunktionen für Raum-, Schreibtisch- und Cisco Webex Board-Geräte bereitzustellen, die zu Arbeitsbereichen in Control Hub hinzugefügt werden. Webex-App-Geräte sind in der Cloud registriert und wenn sie mit Hybrid Calling aktiviert sind, verbinden sie sich auch mit dem Unternehmen. Webex-App-Geräte im Arbeitsbereich werden Teil Ihres vorhandenen lokalen Wählplans, sodass diese Geräte Benutzererweiterungen oder das PSTN anrufen und eingehende Anrufe empfangen können.

Sie können Hybrid Calling auch zu Raum-, Schreibtisch- und Board-Geräten hinzufügen, die einem Benutzer im persönlichen Modus zugeordnet sind. Diese Geräte müssen nicht zu Arbeitsbereichen hinzugefügt werden. Sie werden in Control Hub unter Geräten angezeigt und sind mit Benutzern in Ihrer Organisation verknüpft. Sie registrieren sich in der Cloud und teilen dieselbe Verzeichnisnummer, die mit dem Webex-App-Konto eines Benutzers verknüpft ist, wenn sie bereits für Unified CM-Anrufe aktiviert sind.

Informationen zum Bereitstellen des hybriden Webex-Anrufdienstes finden Sie unter http://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices.

Bereitstellungshandbuch für den hybriden Webex-Kalenderdienst

Integrieren Sie Ihren Microsoft Exchange-, Office 365- oder Google-Kalender in die Webex-App-Funktionen. Der Hybrid Calendar Service vereinfacht das Planen von Meetings, insbesondere von einem mobilen Gerät aus.

Informationen zum Bereitstellen des hybriden Webex-Kalenderdienstes finden Sie unter https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Anwendungsleitfaden für Webex Hybrid Data Security

Von Anfang an stand bei der Entwicklung der Webex-Plattform die Datensicherheit im Vordergrund. Der Grundstein dieser Sicherheit ist die durchgängige Inhaltsverschlüsselung, die durch die Interaktion von Webex App-Clients mit dem Schlüsselverwaltungsdienst (KMS) ermöglicht wird. Der KMS erstellt und verwaltet die Kryptografieschlüssel, mit denen die Clients ihre Nachrichten und Dateien dynamisch ver- und entschlüsseln.

Standardmäßig erhalten alle Kunden der Webex-Plattform eine durchgängige Verschlüsselung mit dynamischen Schlüsseln, die im Cloud-KMS, dem Cisco-Sicherheitsbereich, gespeichert sind. Mit Hybrid Data Security werden KMS und andere Sicherheitsfunktionen in das Rechenzentrum Ihres Unternehmens verschoben, damit die Schlüssel zu ihren verschlüsselten Inhalten ausschließlich bei Ihnen liegen.

Informationen zum Bereitstellen der Webex Hybrid Data Security finden Sie unter https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Bereitstellungsleitfaden für Hybrid-Nachrichten

Dieser Dienst ist ideal für Organisationen, die Benutzer in Cisco Webex Teams haben, die Nachrichten mit Benutzern im Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (Unified CM IM and Presence)-Dienst austauschen müssen. Mit dem Hybrid Message Service ermöglicht den Austausch von 1-zu-1-Sofortnachrichten zwischen dem Cisco Webex Teams-Client und dem Cisco Jabber-Client, die für den Unified CM IM- und Presence-Service registriert sind. Der Hybrid Message Service ermöglicht es Cisco Jabber-Benutzern, den Anwesenheitsstatus von Cisco Webex Teams-Benutzern basierend auf ihrer Team-Client-Aktivität anzuzeigen.

Informationen zum Bereitstellen von Hybrid Message finden Sie unter http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message.

Bereitstellungsleitfaden für den Gebrauchstauglichkeits-Connector

Dieses Angebot erhöht die Geschwindigkeit, mit der Mitarbeiter der technischen Unterstützung von Cisco Probleme mit Ihrer Infrastruktur diagnostizieren können. Es automatisiert die Aufgaben zum Suchen, Abrufen und Speichern von Diagnoseprotokollen und -informationen in einem SR-Fall und löst Analysen anhand von Diagnosesignaturen aus, sodass TAC Probleme mit Ihren lokalen Geräten effizienter identifizieren und lösen kann.

Diese Funktion verwendet den Serviceability Connector , der an Ihrem Standort bereitgestellt wird. Serviceability Connector ist eine Software, die sich auf einem dedizierten Expressway in Ihrem Netzwerk befindet (Connector-Host). Es stellt eine Verbindung zu Cisco Webex her, um Anfragen zum Erfassen von Daten zu empfangen, und verwendet die APIs Ihrer lokalen Geräte, um die angeforderten Daten zu erfassen. Die angeforderten Daten werden sicher in den SR-Dateispeicher von Cisco hochgeladen und mit Ihrem SR-Fall verbunden.

Informationen zum Bereitstellen des Serviceability Connectors finden Sie unter https://www.cisco.com/go/serviceability.

Bereitstellungsleitfaden für Videonetz

Profitieren Sie von branchenführenden Medienerlebnissen, indem Sie für geringere Latenzzeiten und geringere Internetbandbreiten eine lokale Instanz der Medienverarbeitung bereitstellen.

Der Videonetzknoten ist eine Software, die auf einem Cisco UCS-Server installiert ist, der registriert und vom Control Hub in https://admin.webex.com verwaltet wird. Es erleichtert das Routing von Meetings zum lokalen On-Net-Videonetzknoten, um die Teilnehmer in einem Meeting zusammenzuführen. Das Videonetz wählt den effizientesten Weg, um die verfügbaren Ressourcen zu nutzen und so ein besseres Erlebnis für die Benutzer zu schaffen.

Informationen zum Bereitstellen des Videonetzes finden Sie unter http://www.cisco.com/go/video-mesh.