Guide de déploiement pour le connecteur de répertoire Cisco

Simplifiez l’expérience administrative en synchronisant automatiquement les utilisateurs de Microsoft Active Directory avec la gestion des utilisateurs de l’application Webex (création, mise à jour, suppression), afin que les utilisateurs soient toujours à jour dans l’application Webex.

Pour installer Cisco Directory Connector et l'utiliser pour synchroniser vos utilisateurs AD dans le Cloud, voir https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

Guide de déploiement de Webex Hybrid Calling pour les périphériques

Vous pouvez utiliser l’appel hybride pour les périphériques de l’application Webex pour fournir une fonctionnalité d’appel hybride pour les périphériques de salle, de bureau et Cisco Webex Board qui sont ajoutés aux espaces de travail dans le Control Hub. Les périphériques de l’application Webex sont enregistrés dans le Cloud et lorsqu’ils sont activés avec l’appel hybride, ils se connectent également à l’entreprise. Les périphériques de l’application Webex dans l’espace de travail font partie de votre plan de numérotation existant sur site, permettant à ces périphériques d’appeler les postes des utilisateurs ou le RTCP et de recevoir des appels entrants.

Vous pouvez également ajouter l’appel hybride aux périphériques Room, Desk et Board qui sont associés à un utilisateur en mode personnel. Ces périphériques n’ont pas besoin d’être ajoutés aux espaces de travail. Ils apparaissent dans le Control Hub sous les périphériques et sont associés aux utilisateurs de votre organisation. Ils s’inscrivent sur le Cloud et partagent le même numéro de répertoire qui est lié au compte de l’application Webex d’un utilisateur s’ils sont déjà activés pour les appels Unified CM.

Pour déployer le service d'appel hybride Webex, voir http://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices.

Guide de déploiement du service Webex Hybrid Calendar

Intégrez votre calendrier Microsoft Exchange, Office 365 ou Google avec les fonctionnalités de l’application Webex. Le service de calendrier hybride facilite la programmation des réunions, en particulier à partir d'un périphérique mobile.

Pour déployer le service de calendrier hybride Webex, voir https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Guide de déploiement pour Webex Hybrid Data Security

Dès le premier jour, la sécurité des données a été au cœur de la conception de la plateforme Webex. La pierre angulaire de cette sécurité est le chiffrement du contenu de bout en bout, activé par les clients de l’application Webex qui interagissent avec le service de gestion des clés (KMS). Le KMS est responsable de la création et de la gestion des clés cryptographiques que les clients utilisent pour crypter et décrypter dynamiquement les messages et les fichiers.

Par défaut, tous les clients de la plateforme Webex bénéficient d’un chiffrement de bout en bout avec des clés dynamiques stockées dans le cloud KMS, le domaine de sécurité de Cisco. La sécurité des données hybrides déplace le KMS et d'autres fonctions liées à la sécurité vers le centre de données de votre entreprise, de sorte que personne d'autre que vous ne détient les clés de votre contenu chiffré.

Pour déployer Webex Hybrid Data Security, voir https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Guide de déploiement du message hybride

Ce service est idéal pour les organisations qui ont des utilisateurs sur Cisco Webex Teams qui ont besoin d'échanger des messages avec des utilisateurs sur le service Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (Unified CM IM and Presence). Le service de messagerie hybride permet l'échange de messages instantanés 1 à 1 entre le client Cisco Webex Teams et le client Cisco Jabber enregistrés sur le service de messagerie instantanée Unified CM et Presence. Le service de messagerie hybride permet aux utilisateurs de Cisco Jabber de voir le statut de présence des utilisateurs de Cisco Webex Teams en fonction de leur activité client.

Pour déployer un message hybride, voir http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message.

Guide de déploiement du connecteur de service

Cette offre augmente la vitesse avec laquelle le personnel d'assistance technique de Cisco peut diagnostiquer les problèmes avec votre infrastructure. Il automatise les tâches de recherche, de récupération et de stockage des journaux et des informations de diagnostic dans un cas de SR, et de déclenchement de l'analyse par rapport aux signatures de diagnostic afin que le CAT puisse identifier et résoudre plus efficacement les problèmes avec votre équipement sur site.

Cette fonctionnalité utilise le connecteur de service déployé dans vos locaux. Le connecteur de service est un élément du logiciel qui réside sur un Expressway dédié de votre réseau (« hôte du connecteur »). Il se connecte à Cisco Webex pour recevoir les demandes de collecte de données et utilise les API de votre équipement sur site pour collecter les données demandées. Les données demandées sont téléchargées en toute sécurité dans le magasin de fichiers SR de Cisco et jointes à votre dossier SR.

Pour déployer le connecteur de supportabilité, voir https://www.cisco.com/go/serviceability.

Guide de déploiement du maillage vidéo

Profitez d'expériences média de pointe en fournissant une instance locale du traitement des médias pour réduire la latence et économiser de la bande passante Internet.

Le nœud de maillage vidéo est un logiciel installé sur un serveur Cisco UCS qui s’enregistre et est géré par le Control Hub dans https://admin.webex.com. Il facilite le routage des réunions vers le nœud de maillage vidéo local sur le réseau pour rejoindre les participants ensemble dans une réunion. Le maillage vidéo choisit la manière la plus efficace d’utiliser les ressources disponibles, créant ainsi une meilleure expérience pour les utilisateurs.

Pour déployer le maillage vidéo, voir http://www.cisco.com/go/video-mesh.