本文包含指向 Webex 混合服務的所有部署指南的鏈結。 使用這些指南來瞭解每個混合服務的內部部署必要條件、容量規劃、部署步驟(包括安裝連接器軟體)、疑難排解、已知問題以及其他有用的資訊。
Cisco 目錄連接器的部署指南
透過自動將Microsoft Active Directory使用者與Webex應用程式使用者管理(建立、更新、刪除)同步來簡化管理體驗,讓使用者在Webex應用程式中始終處於最新狀態。
若要安裝 Cisco 目錄連接器並使用它將 AD 使用者同步至雲端,請參閱 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory。
裝置的 Webex 混合通話的部署指南
您可以使用Webex應用程式裝置的混合通話,為已新增至 Control Hub 中的工作區的 Room、Desk 和Cisco Webex Board裝置提供混合通話功能。 Webex應用程式裝置已向雲端註冊,當它們使用「混合通話」啟用時,它們也會連線到企業。 工作區中的Webex應用程式裝置將成為現有內部部署撥號計劃的一部分,允許這些裝置呼叫使用者分機或 PSTN,並接聽來電。
您也可以將「混合通話」新增至與採用個人模式的使用者相關聯的協作室裝置、桌面裝置和 Board 裝置。 這些裝置無需新增至工作區。 它們會顯示在 Control Hub 中的裝置下方,並且與您組織中的使用者相關聯。 他們向雲端註冊並共用與使用者的Webex應用程式帳戶綁定的相同目錄號碼(如果他們已啟用Unified CM通話)。
若要部署 Webex 混合通話服務,請參閱 。http://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices
Webex 混合行事曆服務的部署指南
將Microsoft Exchange、Office 365 或 Google Calendar 與Webex應用程式功能整合。 「混合行事曆服務」可讓您輕鬆排定會議,尤其是從行動裝置排定會議。
若要部署 Webex 混合行事曆服務,請參閱 。https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar
Webex 混合資料安全的部署指南
從第一天起,在設計 Webex 平台時就已優先考慮資料安全。 此安全性的基礎是端對端內容加密,由Webex應用程式用戶端與金鑰管理服務 (KMS) 互動來啟用。 KMS 負責建立及管理客戶用來動態加密和解密訊息與檔案的加密金鑰。
依預設,所有 Webex 平台客戶都可以使用儲存在雲端 KMS(Cisco 的安全領域)中的動態金鑰進行端對端加密。 混合資料安全會將 KMS 及其他安全相關功能移至您的企業資料中心,因此只有您才持有加密內容的金鑰。
若要部署 Webex 混合資料安全,請參閱 。https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security
混合訊息的部署指南
如果組織中 Cisco Webex Teams 上的使用者需要與 Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (Unified CM IM and Presence) 服務上的使用者交換訊息,則此服務非常適合這類組織。 「混合訊息服務」可讓您在 Cisco Webex Teams 用戶端與 Cisco Jabber 用戶端(已向 Unified CM IM and Presence 服務註冊)之間交換 1 對 1 即時訊息。 「混合訊息服務」可讓 Cisco Jabber 使用者根據其團隊用戶端活動來查看 Cisco Webex Teams 使用者的線上狀態。
若要部署混合訊息,請參閱http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message。
可服務性連接器的部署指南
此產品可提升 Cisco 技術協助人員對您的架構問題進行診斷的速度。 它會自動處理如下任務:尋找、擷取診斷記錄與資訊並將其儲存至 SR 案例,根據診斷簽名觸發分析,以讓 TAC 可以更有效地識別內部部署設備的問題並加以解決。
此功能使用您內部部署的 Serviceability Connector。 Serviceability Connector 是位於您網路中的專用 Expressway 上的軟體組件(「連接器主機」)。 它連線至 Cisco Webex 以接收資料收集請求,並使用您的內部部署設備的 API 來收集請求的資料。 請求的資料會安全地上傳至 Cisco 的 SR 檔案儲存庫並附加至您的 SR 案例。
若要部署 Serviceability Connector,請參閱https://www.cisco.com/go/serviceability。
視訊網格部署指南
提供媒體處理的本端實例以達到較低的延遲並節省網際網路頻寬,從而享受行業領先的媒體體驗。
「視訊網格節點」是安裝在Cisco UCS伺服器上的軟體,可在 中註冊並由 Control Hub 管理https://admin.webex.com。 它有助於將會議路由到本地的網路內「視訊網格」節點,以將參加者加入到會議中。 視訊網格會選擇最有效率的方式來使用可用資源,為使用者創造更好的體驗。
若要部署視訊網格,請參閱http://www.cisco.com/go/video-mesh。