この記事には Webex ハイブリッド サービスのすべての展開ガイドへのリンクが含まれます。 オンプレミスの前提条件、容量計画、展開手順 (コネクタ ソフトウェアのインストールを含む)、トラブルシューティング、既知の問題、各ハイブリッド サービスのその他の役立つ情報については、これらのガイドを使用してください。
Cisco Directory Connector の導入ガイド
Microsoft Active Directory ユーザーと Webex アプリのユーザー管理 (作成、更新、削除) を自動的に同期し、ユーザーが Webex アプリで常に最新の状態になるようにすることで、管理エクスペリエンスを簡素化します。
Cisco ディレクトリ コネクタをインストールし、それを使用して AD ユーザーをクラウドに同期するには、「https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory」を参照してください。
Webex デバイスのハイブリッド通話サービス展開ガイド
Webex アプリ デバイスのハイブリッド コールを使用して、Control Hub のワークスペースに追加された Room、Desk、および Cisco Webex Board デバイスにハイブリッド コール機能を提供できます。 Webex アプリ デバイスはクラウドに登録され、ハイブリッド コールが有効になっている場合、エンタープライズにも接続されます。 ワークスペースの Webex アプリ デバイスは、既存のオンプレミス ダイヤル プランの一部となり、これらのデバイスがユーザーの内線番号または PSTN に発信し、着信コールを受信できるようにします。
また、パーソナル モードのユーザーに関連付けられている会議室、卓上、Board デバイスにハイブリッド通話を追加することもできます。 これらのデバイスはワークスペースに追加する必要があります。 これらはデバイスの Control Hub に表示され、組織のユーザーに関連付けられます。 Unified CM 通話がすでに有効になっている場合、クラウドに登録し、ユーザーの Webex アプリ アカウントに関連付けられている同じディレクトリ番号を共有します。
Webex ハイブリッド通話サービスを展開するには、「」を参照してください。http://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices
Webex ハイブリッド カレンダー サービス導入ガイド
Microsoft Exchange、Office 365、または Google カレンダーを Webex アプリ機能と統合します。 ハイブリッド カレンダー サービスは、特にモバイル デバイスからミーティングのスケジュールを容易にします。
Webex ハイブリッド カレンダー サービスを展開するには、「」を参照してください。https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar
Webex ハイブリッド データ セキュリティ導入ガイド
Webex プラットフォームでは設計当初より、データ・セキュリティが第一に考えられてます。 このセキュリティはエンドツーエンドのコンテンツ暗号化を基礎とし、 Webexアプリ クライアントがキー管理サービス (KMS) とやり取りすることで実現しました。 KMS はメッセージとファイルを動的に暗号化し、解読するためにクライアントが使用する暗号キーの作成と管理の責任を負っています。
既定で、すべての Webex プラットフォームの顧客は、Cisco のセキュリティ領域であるクラウド KMS に保管されているダイナミック キーでエンドツーエンドの暗号化を行います。 ハイブリッド データ セキュリティは、KMS とその他のセキュリティ関連の機能をあなたのエンタープライズ データ センターに移動するため、誰でもなくあなたが暗号化コンテンツの鍵を持っています。
Webex ハイブリッド データ セキュリティを導入するには、「」を参照してください。https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security
ハイブリッド メッセージの展開ガイド
このサービスは、Cisco Unified Communications Manager IM および Presence (Unified CM IM and Presence) のユーザーとメッセージを交換する必要がある、Cisco Webex Teams のユーザーがいる組織に理想的です。 ハイブリッド メッセージ サービスでは、Unified CM IM および Presence サービスに登録されている Cisco Webex Teams クライアントおよび Cisco Jabber クライアント間の 1 対 1 のインスタント メッセージを交換できます。 ハイブリッド メッセージ サービスでは、Cisco Jabber ユーザーが Teams のクライアント アクティビティに基づいて、Cisco Webex Teams ユーザーの在籍ステータスを表示できます。
ハイブリッド メッセージを展開するには、http://www.cisco.com/go/hybrid-services-messageを参照してください。
Serviceability Connector の導入ガイド
このサービスは、Cisco のテクニカル アシスタンス スタッフが、インフラストラクチャに存在する問題の診断を行うスピードを向上させます。 診断ログと情報を見つけ、取得して SR ケースに保存し、診断署名に基づいて分析をトリガーするタスクを自動化して、TAC がオンプレミス装置に関連した問題を効率的に識別して解決できるようにします。
この機能では、オンプレミスで展開された サービスアビリティ コネクタ を使用します。 サービスアビリティ コネクタ は、ネットワークの専用 Expressway (「コネクタ ホスト」) にある小さなソフトウェアです。 Cisco Webex に接続してデータ収集のリクエストを受信し、オンプレミス装置の API を使用して、リクエストされたデータを収集します。 リクエストされたデータは Cisco の SR ファイル ストアに安全にアップロードされ、SR ケースに添付されます。
Serviceability Connector を展開するには、https://www.cisco.com/go/serviceability を参照してください。
ビデオ メッシュ導入ガイド
短い待ち時間とインターネット帯域幅の節約のためのメディア処理のローカル インスタンスを提供することにより、業界を手動するメディアのエクスペリエンスをお楽しみください。
ビデオ メッシュ ノードは、登録された Cisco UCS サーバにインストールされ、https://admin.webex.com の Control Hub によって管理されるソフトウェアです。 ローカルのオンネット ビデオ メッシュ ノードへのミーティングのルーティングを容易にし、ミーティングで参加者を一緒に参加させます。 ビデオ メッシュは、利用可能なリソースを使用する最も効率的な方法を選択し、ユーザーにより良いエクスペリエンスを提供します。
ビデオ メッシュを展開するには、http://www.cisco.com/go/video-meshを参照してください。