Dit artikel bevat koppelingen naar alle implementatiehandleidingen voor hybride Webex-services. Gebruik deze handleidingen voor vereisten op locatie, capaciteitsplanning, implementatiestappen (inclusief installatie van de connectorsoftware), probleemoplossing, bekende problemen en andere nuttige informatie voor elk van de hybride services.
Implementatiehandleiding voor Cisco Directoryconnector
Vereenvoudig de beheerervaring door Microsoft Active Directory-gebruikers automatisch te synchroniseren met Webex-app-gebruikersbeheer (maken, bijwerken, verwijderen), zodat gebruikers altijd actueel zijn in de Webex-app.
Zie https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory om Cisco Directoryconnector te installeren en te gebruiken om uw AD-gebruikers te synchroniseren in de cloud.
Implementatiehandleiding voor hybride Webex-gesprekken voor apparaten
U kunt hybride gesprekken gebruiken voor Webex-app-apparaten om hybride gespreksfunctionaliteit te bieden voor Room-, Desk- en Cisco Webex Board-apparaten die zijn toegevoegd aan Werkplekken in Control Hub. Webex-app-apparaten worden geregistreerd bij de cloud en wanneer hybride gesprekken zijn ingeschakeld, maken ze ook verbinding met de onderneming. Webex-app-apparaten in de Workspace worden onderdeel van uw bestaande belplan op locatie, waardoor deze apparaten gebruikersextensies of de PSTN kunnen bellen en inkomende gesprekken kunnen ontvangen.
U kunt hybride gesprekken ook toevoegen aan Room-, Desk- en Board-apparaten die zijn gekoppeld aan een gebruiker in de persoonlijke modus. Deze apparaten hoeven niet te worden toegevoegd aan Werkplekken. Ze worden weergegeven in Control Hub onder apparaten en zijn gekoppeld aan gebruikers in uw organisatie. Ze registreren zich bij de cloud en delen hetzelfde telefoonnummer dat is gekoppeld aan het Webex-app-account van een gebruiker als ze al zijn ingeschakeld voor Unified CM Calling.
Zie http://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices voor de implementatie van Webex Hybrid Call Service.
Implementatiehandleiding voor de Webex-service voor hybride agenda's
Integreer uw Microsoft Exchange-, Office 365- of Google Agenda met Webex-app-mogelijkheden. De service voor hybride agenda maakt het eenvoudiger om vergaderingen te plannen, vooral vanaf een mobiel apparaat.
Zie https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar voor het implementeren van de service voor hybride Webex-agenda.
Implementatiehandleiding voor hybride Webex -gegevensbeveiliging
Vanaf dag één is gegevensbeveiliging de belangrijkste focus geweest bij het ontwerpen van het Webex-platform. De hoeksteen van deze beveiliging is end-to-end inhoudsversleuteling, mogelijk gemaakt door Webex -app-clients die communiceren met de Key Management Service (KMS). De KMS is verantwoordelijk voor het maken en beheren van de cryptografische sleutels die clients gebruiken om berichten en bestanden dynamisch te versleutelen en ontsleutelen.
Standaard krijgen alle klanten van het Webex-platform end-to-end-codering met dynamische sleutels die zijn opgeslagen in de cloud-KMS, de beveiligingsruimte van Cisco. Hybride gegevensbeveiliging verplaatst het KMS en andere beveiligingsgerelateerde functies naar het bedrijfsgegevens , zodat niemand anders dan u de sleutels heeft tot uw versleutelde inhoud.
Zie https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security voor het implementeren van hybride databeveiliging van Webex.
Implementatiehandleiding voor hybride berichten
Deze service is ideaal voor organisaties met gebruikers in Cisco Webex Teams die berichten moeten uitwisselen met gebruikers in de Cisco Unified Communications Manager IM and Presence-service (Unified CM IM and Presence). Hybride chatservice maakt de uitwisseling van één-op-één-chatberichten mogelijk tussen de Cisco Webex Teams-client en de Cisco Jabber-client die geregistreerd zijn bij Unified CM IM en Presence-service. Hybride chatservice stelt Cisco Jabber-gebruikers in staat de aanwezigheidsstatus van Cisco Webex Teams-gebruikers te bekijken op basis van de activiteiten van de Teams-client.
Zie http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message voor het implementeren van hybride berichten.
Implementatiehandleiding voor bruikbaarheidsconnector
Dit aanbod verhoogt de snelheid waarmee technische medewerkers van Cisco problemen met uw infrastructuur kunnen vaststellen. Het automatiseert de taken van het vinden, ophalen en opslaan van diagnostische logboeken en informatie in een SR-case, en het activeren van analyse tegen diagnostische handtekeningen, zodat TAC efficiënter problemen met uw apparatuur op locatie kan identificeren en oplossen.
Deze mogelijkheid maakt gebruik van de bruikbaarheidsconnector die op uw locatie wordt geïmplementeerd. De bruikbaarheidsconnector is een stuk software dat zich op een speciale Expressway in uw netwerk bevindt ('connectorhost'). Het maakt verbinding met Cisco Webex om verzoeken voor het verzamelen van gegevens te ontvangen en gebruikt de API's van uw apparatuur op locatie om de gevraagde gegevens te verzamelen. De gevraagde gegevens worden veilig geüpload naar de SR-bestandsopslag van Cisco en toegevoegd aan uw SR-case.
Zie https://www.cisco.com/go/serviceability voor het implementeren van de bruikbaarheidsconnector.
Implementatiehandleiding voor videomesh
Profiteer van toonaangevende media-ervaringen door een lokaal exemplaar van de mediaverwerking aan te bieden voor minder latentie en besparingen op internetbandbreedte.
Het knooppunt voor videomesh is software die is geïnstalleerd op een Cisco UCS-server die wordt geregistreerd en beheerd door de Control Hub in https://admin.webex.com. Het vergemakkelijkt het routeren van vergaderingen naar het lokale knooppunt voor videomesh binnen het netwerk om de deelnemers samen aan een vergadering deel te nemen. De videomesh kiest de meest efficiënte manier om de beschikbare resources te gebruiken, wat een betere ervaring creëert voor gebruikers.
Zie http://www.cisco.com/go/video-mesh voor het implementeren van videomesh.