Een telefoon toevoegen aan een nieuwe werkplek

Als mensen aan het werk zijn, komen ze samen in lunchrooms, lobby's en conferentieruimten. U kunt gedeelde Webex-apparaten instellen in deze Werkplekken, services toevoegen en vervolgens de samenwerking bekijken.

Het belangrijkste principe van een Workspaces-apparaat is dat het niet is toegewezen aan een specifieke gebruiker, maar aan een fysieke locatie, waardoor gedeeld gebruik mogelijk is.

De vermelde apparaten ondersteunen Webex Calling. Hoewel de meeste van deze apparaten kunnen worden geregistreerd met een MAC-adres, kan alleen de volgende subset worden geregistreerd met een activeringscode:

  • Cisco IP-telefoons uit de 6800-serie voor meerdere platforms (audiotelefoons: 6821, 6841, 6851)

  • Cisco IP-telefoons uit de 7800-serie voor meerdere platforms (audiotelefoons: 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP-telefoons uit de 8800-serie voor meerdere platforms (audiotelefoons: 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP-telefoons uit de 8800-serie voor meerdere platforms (videotelefoons: 8845, 8865)

  • Cisco IP-conferentietelefoon 7832 en 8832

  • Cisco bureautelefoon 9800-serie

Voordat u begint

  • U kunt maximaal vijf Cisco-bureautelefoons, Cisco MPP-telefoons, ATA's of apparaten van derden toevoegen aan een werkplek met een professionele Workspace-licentie.
    U kunt alleen meerdere apparaten toevoegen aan een professionele werkplek vanaf de nieuwe werkplekpagina. Schakel Nieuwe werkplekken proberen in de rechterbovenhoek van de werkplekpagina in om de nieuwe werkplekpagina te gebruiken.
  • U kunt slechts één apparaat toevoegen aan een werkplek met een Workspace-licentie voor een algemene ruimte.
1

Meld u aan bij Control Hub en ga vervolgens naar Beheer > Apparaten > Apparaat toevoegen.

U kunt ook een apparaat toevoegen aan een nieuwe werkplek door naar Beheer > Werkplekken > Werkplek toevoegen te gaan.
2

Kies Gedeeld gebruik en klik vervolgens op Volgende.

3

Kies Nieuwe werkplek en klik vervolgens op Volgende.

4

Voer een naam in voor de werkplek (zoals de naam van de fysieke ruimte), selecteer het type ruimte, voeg de capaciteit van de ruimte toe en kies de locatie van de werkplek. Klik op Volgende.

De naam van een werkplek mag niet langer zijn dan 30 tekens en mag geen %, #, , /, \ en " tekens bevatten.

5

Kies het type apparaat dat u wilt instellen voor de werkplek:

  • Cisco Desk Phone: als u deze optie kiest, selecteert u het Cisco Desk Phone-model in het vervolgkeuzemenu Apparaat selecteren .
  • Cisco-telefoon, ATA of apparaat van derden: als u deze optie kiest, kiest u Door Cisco beheerde apparaten in het vervolgkeuzemenu Apparaat selecteren . Selecteer vervolgens het Apparaattype in het vervolgkeuzemenu.
6

Kies of u de telefoon wilt registreren met een activeringscode (als de optie wordt weergegeven) of een MAC-adres en klik vervolgens op Volgende.

  • Op activeringscode: kies deze optie als u een activeringscode wilt genereren die u kunt delen met de eigenaar van het apparaat. De activeringscode van 16 cijfers moet handmatig op het apparaat zelf worden ingevoerd.

    Telefoons voor meerdere platforms moeten een firmwareload van 11.2.3MSR1 of hoger hebben om het scherm met de activeringscode weer te geven. Als de telefoonfirmware moet worden bijgewerkt, verwijst u gebruikers naar https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • Op MAC-adres: kies deze optie als u het MAC-adres van het apparaat kent. Het MAC-adres van een telefoon moet een unieke invoer zijn. Als u een MAC-adres invoert voor een telefoon die al is geregistreerd of als u een fout maakt bij het invoeren van het nummer, verschijnt er een foutmelding.
U Webex Calling bijvoorbeeld slechts één gedeelde telefoon aan een Workspace toevoegen.

Bij Cisco IP-conferentietelefoon 7832 zijn sommige schermtoetsen mogelijk niet beschikbaar. Als u een volledige set schermtoetsen nodig hebt, raden we u aan deze telefoon aan een gebruiker toe te wijzen.

7

Klik op de Calling -service en kies het abonnements- en licentietype dat u aan de werkplek wilt toewijzen.

  • Professionele werkplek

  • Werkplek gemeenschappelijke ruimte

Zie Functies beschikbaar per licentietype voor Webex Calling voor meer informatie over de functies die beschikbaar zijn voor de licenties.

8

Wijs een Locatie en Telefoonnummer toe (afhankelijk van de locatie die u kiest) en klik vervolgens op Opslaan. U hebt ook de optie om een toestel toe te wijzen.

Als u extra apparaten wilt toevoegen aan een professionele werkplek, kunt u dit op een van de volgende manieren doen:
  • Ga naar Beheer > Apparaten > Apparaat toevoegen > Gedeeld gebruik > Bestaande werkplek. Zoek en selecteer de werkplek in de vervolgkeuzelijst.

    Er wordt een melding weergegeven als u het maximale aantal apparaten al aan de werkplek hebt toegevoegd en u niet verder kunt gaan.

  • Ga naar Beheer > Werkplekken. Klik vervolgens Menu Meeronder de kolom Acties van de respectieve werkplek en klik op Apparaat toevoegen.

    De optie Apparaat toevoegen is uitgeschakeld als u het maximale aantal apparaten al aan de werkplek hebt toegevoegd.

Zie het gedeelte Een apparaat voor een werkplek beheren om de apparaten die aan de werkplek zijn toegewezen te wijzigen of te beheren.

Een werkplek maken en services toevoegen voor een Webex Room-apparaat of een Cisco Webex Board

1

Meld u aan bij Control Hub, ga naar Beheer > Werkplekken en klik vervolgens op Werkplek toevoegen.

2

Voer een naam in voor de werkplek (zoals de naam van de fysieke ruimte), selecteer het ruimtetype en voeg de capaciteit toe. Klik op Volgende.

3

Klik op Cisco-ruimte- en bureauapparaat en klik vervolgens op Volgende.

U kunt slechts één type apparaat in één ruimte hebben. U kunt bijvoorbeeld meerdere Webex Room-apparaten of een Webex Board toevoegen, maar geen combinatie van de twee. De uitzondering is Companion-modus, waar u één ruimte Webex Board en één Ruimtereeks-apparaat in een Werkruimte kunt hebben.

4

Kies de services die u wilt toewijzen aan apparaten in de werkplek en klik op Volgende.

5

(Optioneel) Selecteer in het gedeelte Plannen de optie Agenda zodat mensen One Button to Push (OBTP) kunnen gebruiken op dit apparaat en klik vervolgens op Volgende.

6

Selecteer de agendaservice in het vervolgkeuzemenu. Voeg E-mailadres toe en selecteer Resourcegroep.

Voer het e-mailadres van het ruimteapparaat in of plak het in het bericht. Dit is het e-mailadres dat wordt gebruikt om vergaderingen te plannen:

  • Voor apparaten die worden gepland in Google Agenda, voert u het e-mailadres van de Google-resource in van G Suites (agenda en > resources). Zie Wat is een agendaresource? voor meer informatie.

  • Voor apparaten die in Microsoft Exchange of Office 365 worden gepland, voert u het e-mailadres van het postvak voor de vergaderruimte in. Zie Postvakken voor ruimten maken en beheren voor meer informatie.

Voor deze optie is hybride agenda vereist. Zie de Implementatiehandleiding voor hybride agenda voor het configureren van de service.
7

(Optioneel) Schakel door apparaten gehoste vergaderingen in zodat mensen Webex-vergaderingen op apparaten kunnen hosten en selecteer vervolgens de te gebruiken Webex-site.

8

Klik op Volgende en activeer het apparaat met de opgegeven code.

Maak een werkruimte en voeg services toe voor een Webex Share

Voordat u uw -Webex Share gebruiken, koppelt u het apparaat aan een fysieke locatie.

1

Meld u aan bij Control Hub, ga naar Beheer > Werkplekken en klik op Werkplek toevoegen.

2

Voer een naam in voor de werkplek (zoals de naam van de fysieke ruimte), selecteer het ruimtetype en voeg capaciteit toe. Klik op Volgende.

3

Kies Cisco-ruimte- en bureauapparaat en klik vervolgens op Volgende.

U kunt slechts één type apparaat in één ruimte hebben. U kunt bijvoorbeeld maximaal 10 bureautelefoons in de lobby of een Webex Room toevoegen, maar geen combinatie van de twee.

4

Bellen via Webex (één-op-één-gesprek, niet-PSTN) (standaard) Hoewel een gespreksservice niet van toepassing is op Webex Share, selecteert u de standaardinstelling om naar de volgende stap te gaan.

5

(Optioneel) Selecteer in het gedeelte Plannen de optie Agenda zodat mensen One Button to Push (OBTP) kunnen gebruiken op dit apparaat en klik vervolgens op Volgende.

6

Als u Agenda hebt geselecteerd, voert u het e-mailadres van het agendapostvak voor het ruimteapparaat in of plakt u dit. Dit is het e-mailadres dat wordt gebruikt om vergaderingen te plannen.

  • Voor apparaten die worden gepland in Google Agenda, voert u het e-mailadres van de Google-resource in van G Suites (agenda en > resources). Zie Wat is een agendaresource? voor meer informatie.

  • Voor apparaten die in Microsoft Exchange of Office 365 worden gepland, voert u het e-mailadres van het postvak voor de vergaderruimte in. Zie Postvakken voor ruimten maken en beheren voor meer informatie.

7

Klik op Volgende en activeer het apparaat met de opgegeven code.

Als u certificaten gebruikt, implementeert u het certificaat naar uw Webex Share voordat u het activeert.

Een werkplek verwijderen

1

Meld u aan bij Control Hub en ga vervolgens naar Beheer > Werkplekken.

2

Controleer de werkplek die u wilt verwijderen, selecteer Menu Meer en klik op Verwijderen.

3

Bevestig de actie in het pop-upvenster.

Als u een werkplek verwijdert waaraan een MPP-telefoon is toegewezen, wordt de telefoon ook verwijderd wanneer de werkplek wordt verwijderd en wordt een fabrieksreset uitgevoerd op de telefoon om eventuele bestaande configuratie te wissen. Dit is alleen van toepassing als de telefoon online is. Als de telefoon offline is of niet kan worden gecontacteerd, moet u de fabrieksinstellingen handmatig herstellen voordat u deze opnieuw gebruikt. Zie Fabrieksinstellingen van een Webex Calling-telefoon herstellen voor meer informatie. Nadat de fabrieksinstellingen zijn hersteld, keert de telefoon terug naar het scherm Activeringscode.