Dodawanie telefonu do nowego obszaru roboczego

Gdy ludzie są w pracy, gromadzą się w miejscach takich jak sale obiadowe, lobby i sale konferencyjne. W tych obszarach roboczych można skonfigurować współdzielone urządzenia Webex, dodać usługi, a następnie obserwować, jak odbywa się współpraca.

Kluczową zasadą urządzenia obszaru roboczego jest to, że nie jest ono przypisane do konkretnego użytkownika, ale raczej do fizycznej lokalizacji, co pozwala na wspólne użytkowanie.

Wymienione urządzenia obsługują usługę Webex Calling. Podczas gdy większość z tych urządzeń można zarejestrować przy użyciu adresu MAC, tylko następujący podzbiór można zarejestrować za pomocą kodu aktywacyjnego:

  • Telefony wieloplatformowe Cisco IP Phone z serii 6800 (telefony audio — 6821, 6841, 6851)

  • Telefony cisco IP z serii 7800 telefony wieloplatformowe (telefony audio — 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Telefony cisco IP z serii 8800 (telefony audio — 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Telefony cisco IP z serii 8800 telefony wieloplatformowe (telefony wideo — 8845, 8865)

  • Telefon konferencyjny Cisco IP 7832 i 8832

  • Telefon biurkowy Cisco z serii 9800

Przed rozpoczęciem

  • Do obszaru roboczego z licencją profesjonalnego obszaru roboczego można dodać maksymalnie pięć telefonów Cisco Desk, telefonów Cisco MPP, ATA lub urządzeń innych firm.
    Na stronie nowego obszaru roboczego można dodać tylko wiele urządzeń do profesjonalnego obszaru roboczego. Włącz opcję Spróbuj nowych obszarów roboczych w prawym górnym rogu strony obszaru roboczego, aby użyć nowej strony obszaru roboczego.
  • Do obszaru roboczego ze wspólną licencją obszaru roboczego można dodać tylko jedno urządzenie.
1

Zaloguj się do Control Hub, a następnie przejdź do Management > Devices > Add device (Zarządzanie > Urządzenia > Dodaj urządzenie).

Możesz również dodać urządzenie do nowego obszaru roboczego, przechodząc do Management > Workspaces > Add workspace (Zarządzanie > Obszary robocze > Obszary robocze > Dodaj obszar roboczy).
2

Wybierz Wspólne użycie, a następnie kliknij Dalej.

3

Wybierz Nowy obszar roboczy, a następnie kliknij przycisk Dalej.

4

Wprowadź nazwę obszaru roboczego (np. nazwę pokoju fizycznego), wybierz typ pokoju, dodaj pojemność pomieszczenia i wybierz lokalizację obszaru roboczego. Kliknij przycisk Dalej.

Nazwa obszaru roboczego nie może być dłuższa niż 30 znaków i nie może zawierać znaków %, #, , /, \ i ".

5

Wybierz rodzaj urządzenia, które chcesz skonfigurować dla obszaru roboczego:

  • Telefon biurkowy Cisco — jeśli wybierzesz tę opcję, wybierz model telefonu biurkowego Cisco z menu rozwijanego Wybierz urządzenie .
  • Telefon Cisco, ATA lub urządzenie 3rd party — jeśli wybierzesz tę opcję, wybierz urządzenia zarządzane Cisco z menu rozwijanego Wybierz urządzenie . Następnie wybierz Typ urządzenia z menu rozwijanego.
6

Wybierz, czy chcesz zarejestrować telefon przy użyciu kodu aktywacyjnego (jeśli opcja jest wyświetlona), czy adresu MAC, a następnie kliknij przycisk Dalej.

  • Za pomocą kodu aktywacyjnego — wybierz tę opcję, jeśli chcesz wygenerować kod aktywacyjny, który możesz udostępnić właścicielowi urządzenia. 16-cyfrowy kod aktywacyjny należy wprowadzić ręcznie na samym urządzeniu.

    Telefony wieloplatformowe muszą mieć załadowane oprogramowanie układowe 11.2.3MSR1 lub nowsze, aby wyświetlić ekran kodu aktywacyjnego. Jeśli oprogramowanie sprzętowe telefonu wymaga aktualizacji, należy skierować użytkowników do https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • Za pomocą adresu MAC — wybierz tę opcję, jeśli znasz adres MAC urządzenia. Adres MAC telefonu musi być unikalnym wpisem. Jeśli wprowadzisz adres MAC telefonu, który jest już zarejestrowany lub popełnisz błąd podczas wprowadzania numeru, pojawi się komunikat o błędzie.
W przypadku połączeń Webex można dodać tylko jeden telefon udostępniony do obszaru roboczego.

W przypadku telefonu Cisco IP Conference Phone 7832 niektóre programowe mogą być niedostępne. Jeśli potrzebujesz pełnego zestawu programowych, zalecamy przypisanie tego telefonu do użytkownika.

7

Kliknij usługę Połączenia i wybierz typ subskrypcji i licencji, który chcesz przypisać do obszaru roboczego.

  • Profesjonalna przestrzeń robocza

  • Wspólny obszar roboczy

Aby dowiedzieć się więcej o funkcjach dostępnych z licencjami, zobacz Funkcje dostępne według typu licencji dla usługi Webex Calling.

8

Przypisz lokalizację i numer telefonu (określony przez wybraną lokalizację), a następnie kliknij przycisk Zapisz. Istnieje również możliwość przypisania rozszerzenia.

Jeśli chcesz dodać dodatkowe urządzenia do profesjonalnego obszaru roboczego, możesz to zrobić w jeden z następujących sposobów:
  • Przejdź do Management > Devices > Add device > Shared usage > Istniejący obszar roboczy. Z listy rozwijanej wyszukaj i wybierz obszar roboczy.

    Pojawi się powiadomienie, jeśli dodano już maksymalną liczbę urządzeń do obszaru roboczego i nie można kontynuować.

  • Przejdź do Management > Workspaces (Zarządzanie). Następnie kliknij Więcej menuw kolumnie Akcje odpowiedniego obszaru roboczego i kliknij przycisk Dodaj urządzenie.

    Opcja Dodaj urządzenie jest wyłączona, jeśli dodano już maksymalną liczbę urządzeń do obszaru roboczego.

Aby zmodyfikować lub zarządzać urządzeniami przypisanymi do obszaru roboczego, patrz sekcja Zarządzaj urządzeniem dla obszaru roboczego .

Tworzenie obszaru roboczego i dodawanie usług dla urządzenia Webex Room lub Cisco Webex Board

1

Zaloguj się do Control Hub, a następnie przejdź do Management > Workspaces, a następnie kliknij Add workspace (Dodaj obszar roboczy).

2

Wprowadź nazwę obszaru roboczego (np. nazwę pokoju fizycznego), a następnie wybierz typ pokoju i dodaj pojemność. Kliknij przycisk Dalej.

3

Kliknij Cisco Room and Desk device, a następnie kliknij Next (Dalej).

W jednej przestrzeni można mieć tylko jeden typ urządzenia. Na przykład można dodać wiele urządzeń Webex Room lub Webex Board, ale nie połączenie tych dwóch urządzeń. Wyjątkiem jest tryb towarzyszący, w którym możesz mieć jedną tablicę Webex i jedno urządzenie z serii room w obszarze roboczym.

4

Wybierz usługi, które chcesz przypisać do urządzeń w obszarze roboczym, a następnie kliknij przycisk Dalej.

5

(Opcjonalnie) W sekcji Planowanie wybierz Calendar (Kalendarz), aby umożliwić użytkownikom korzystanie z funkcji One Button to Push (OBTP) na tym urządzeniu, a następnie kliknij przycisk Dalej.

6

Wybierz usługę kalendarza z menu rozwijanego. Dodaj adres e-mail i wybierz grupę zasobów.

Wprowadź lub wklej adres e-mail urządzenia pokojowego. Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań:

  • W przypadku urządzeń, które zostaną zaplanowane w Kalendarzu Google, wpisz adres e-mail zasobów Google z G Suites (Kalendarz > zasoby). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co to jest zasób kalendarza?.

  • W przypadku urządzeń, które będą zaplanowane w programie Microsoft Exchange lub Office 365, wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie skrzynek pocztowych w pokojach i zarządzanie nimi.

Ta opcja wymaga kalendarza hybrydowego. Aby skonfigurować usługę, zobacz Przewodnik wdrażania hybrydowego kalendarza.
7

(Opcjonalnie) Włącz spotkania prowadzone na urządzeniu, aby ludzie mogli organizować spotkania Webex na urządzeniach, a następnie wybierz witrynę Webex, z której chcesz korzystać.

8

Kliknij Dalej, a następnie aktywuj urządzenie za pomocą dostarczonego kodu.

Utwórz obszar roboczy i dodaj usługi dla Webex Share

Zanim będzie można korzystać z Webex Share, należy powiązać urządzenie z fizyczną lokalizacją.

1

Zaloguj się do Control Hub, a następnie przejdź do Management > Workspaces (Zarządzanie > obszary robocze) i kliknij Add Workspace (Dodaj obszar roboczy).

2

Wprowadź nazwę obszaru roboczego (np. nazwę pokoju fizycznego), wybierz typ pokoju i dodaj pojemność. Kliknij przycisk Dalej.

3

Wybierz urządzenie Cisco Room i Desk, a następnie kliknij Dalej.

W jednym miejscu możesz mieć tylko jeden typ urządzenia. Na przykład możesz dodać maksymalnie 10 telefonów stacjonarnych do poczekalni lub jednego urządzenia Webex Room, ale nie do kombinacji tych dwóch.

4

Zadzwoń w aplikacji Webex (połączenie 1:1, bez PSTN) (domyślnie) Chociaż usługa połączeń telefonicznych nie dotyczy usługi Webex Share, wybierz ustawienie domyślne, aby przejść do następnego kroku.

5

(Opcjonalnie) W sekcji Planowanie wybierz Calendar (Kalendarz), aby umożliwić użytkownikom korzystanie z funkcji One Button to Push (OBTP) na tym urządzeniu, a następnie kliknij przycisk Dalej.

6

Po wybraniu Kalendarza wprowadź lub wklej adres e-mail skrzynki pocztowej kalendarza dla urządzenia systemu biurowego. Jest to adres e-mail używany do planowania spotkań.

  • W przypadku urządzeń, które zostaną zaplanowane w Kalendarzu Google, wpisz adres e-mail zasobów Google z G Suites (Kalendarz > zasoby). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co to jest zasób kalendarza?.

  • W przypadku urządzeń, które będą zaplanowane w programie Microsoft Exchange lub Office 365, wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie skrzynek pocztowych w pokojach i zarządzanie nimi.

7

Kliknij Dalej, a następnie aktywuj urządzenie za pomocą dostarczonego kodu.

Jeśli używasz certyfikatów, przed ich aktywacją wprowadź certyfikat do Webex Share.

Usuń obszar roboczy

1

Zaloguj się do Control Hub, a następnie przejdź do Management > Workspaces.

2

Zaznacz obszar roboczy, który chcesz usunąć, a następnie wybierz Więcej menu i kliknij Usuń.

3

Potwierdź czynność w wyskakującym oknie.

Jeśli usuwasz obszar roboczy przypisany do telefonu MPP, gdy obszar roboczy zostanie usunięty, telefon zostanie również usunięty, a w telefonie zostanie wykonane resetowanie fabryczne w celu usunięcia istniejącej konfiguracji. Ma to zastosowanie tylko wtedy, gdy telefon jest w trybie online. Jeśli telefon jest w trybie offline lub nie można się z nim skontaktować, należy go ręcznie zresetować przed ponownym użyciem. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Przywracanie ustawień fabrycznych telefonu Webex Calling. Po zresetowaniu fabrycznym telefon powróci na ekran kodu aktywacji.