Adăugarea unui telefon la un spațiu de lucru nou

Când oamenii sunt la locul de muncă, se adună în locuri precum săli de prânz, lobby-uri și săli de conferințe. Puteți configura dispozitive Webex partajate în aceste spații de lucru, puteți adăuga servicii și apoi puteți urmări desfășurarea colaborării.

Principiul cheie al unui dispozitiv Spații de lucru este că acesta nu este atribuit unui anumit utilizator, ci mai degrabă unei locații fizice, permițând utilizarea partajată.

Dispozitivele listate acceptă Webex Calling. În timp ce majoritatea acestor dispozitive pot fi înregistrate folosind o adresă MAC, numai următorul subset poate fi înregistrat folosind un cod de activare:

  • Cisco IP Phone 6800 Series Multiplatform Phones (Telefoane audio-6821, 6841, 6851)

  • Cisco IP Phone 7800 Series Multiplatform Phones (Telefoane audio-7811, 7821, 7841, 7861)

  • Telefoane multiplatforme Cisco IP Phone seria 8800 (telefoane audio - 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP Phone 8800 Seria Multiplatform Telefoane (Telefoane video-8845, 8865)

  • Cisco IP Conferința de telefon 7832 și 8832

  • Telefon Cisco Desk seria 9800

Înainte de a începe

  • Puteți adăuga până la cinci telefoane Cisco Desk, telefoane Cisco MPP, ATAs sau dispozitive terțe într-un spațiu de lucru cu licență profesională Workspace.
    Puteți adăuga mai multe dispozitive doar într-un spațiu de lucru profesional din noua pagină a spațiului de lucru. Activați Încercați noi spații de lucru din colțul din dreapta sus al paginii spațiu de lucru pentru a utiliza noua pagină spațiu de lucru.
  • Puteți adăuga un singur dispozitiv la un spațiu de lucru cu o licență comună de spațiu de lucru.
1

Conectați-vă la Control Hub, apoi accesați Management > Dispozitive > Adăugați dispozitiv.

De asemenea, puteți adăuga un dispozitiv la un nou spațiu de lucru accesând Management > Spații de lucru > Adăugare spațiu de lucru.
2

Alegeți Utilizarea partajată, apoi faceți clic pe Înainte.

3

Alegeți spațiu de lucru nou, apoi faceți clic pe Înainte.

4

Introduceți un nume pentru spațiul de lucru (cum ar fi numele sălii fizice), selectați tipul de cameră, adăugați capacitatea camerei și alegeți locația spațiului de lucru. Faceți clic pe Înainte.

Un nume de spațiu de lucru nu poate fi mai mare de 30 de caractere și nu poate avea %, #, , /, \ și " caractere.

5

Alegeți tipul de dispozitiv pe care doriți să îl configurați pentru spațiul de lucru:

  • Telefon Cisco Desk—Dacă alegeți această opțiune, selectați modelul de telefon Cisco Desk din meniul derulant Selectare dispozitiv .
  • Telefon Cisco, ATA sau dispozitiv de 3 părți—Dacă alegeți această opțiune, alegeți Dispozitive Cisco gestionate din meniul derulant Selectare dispozitiv . Apoi selectați Tipul de dispozitiv din meniul derulant.
6

Alegeți dacă doriți să înregistrați telefonul cu un cod de activare (dacă apare opțiunea) sau cu o adresă MAC, apoi faceți clic pe Înainte.

  • Prin Cod de activare—Alegeți această opțiune dacă doriți să generați un cod de activare pe care îl puteți partaja cu proprietarul dispozitivului. Codul de activare din 16 cifre trebuie introdus manual pe dispozitivul propriu-zis.

    Telefoanele multiplatforme trebuie să aibă o încărcare firmware de 11.2.3MSR1 sau o versiune ulterioară pentru a afișa ecranul codului de activare. Dacă firmware-ul telefonului trebuie actualizat, direcționați utilizatorii către https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • Prin adresa MAC—Alegeți această opțiune dacă cunoașteți adresa MAC a dispozitivului. Adresa MAC a unui telefon trebuie să fie o intrare unică. Dacă introduceți o adresă MAC pentru un telefon care este deja înregistrat sau faceți o greșeală atunci când introduceți numărul, apare un mesaj de eroare.
Pentru Apelare Webex, puteți adăuga un singur telefon partajat la un spațiu de lucru.

Pentru Cisco IP Conference Phone 7832, este posibil ca unele softkey-uri să nu fie disponibile. Dacă aveți nevoie de un set complet de softkeys, vă recomandăm să atribuiți acest telefon unui utilizator în schimb.

7

Faceți clic pe serviciul Apelare și alegeți tipul de abonament și licență pe care doriți să îl alocați spațiului de lucru.

  • Spațiu de lucru profesional

  • Spațiu de lucru zonă comună

Pentru a afla mai multe despre caracteristicile disponibile cu licențele, consultați Caracteristicile disponibile după tipul de licență pentru Webex Calling.

8

Atribuiți o locație și un număr de telefon (determinate de locația pe care o alegeți), apoi faceți clic pe Salvare. De asemenea, aveți opțiunea de a atribui o extensie.

Dacă doriți să adăugați dispozitive suplimentare într-un spațiu de lucru profesional, puteți face acest lucru în oricare dintre următoarele moduri:
  • Accesați Management > Dispozitive > Adăugați dispozitiv > Utilizare partajată > Spațiu de lucru existent. Din lista derulantă, căutați și selectați spațiul de lucru.

    Apare o notificare dacă ați adăugat deja numărul maxim de dispozitive în spațiul de lucru și nu puteți continua.

  • Accesați Management > Spații de lucru. Apoi, faceți clic Mai multe meniurisub coloana Acțiuni a spațiului de lucru respectiv și faceți clic pe Adăugare dispozitiv.

    Opțiunea Adăugare dispozitiv este dezactivată dacă ați adăugat deja numărul maxim de dispozitive în spațiul de lucru.

Pentru a modifica sau gestiona dispozitivele alocate spațiului de lucru, consultați Gestionați un dispozitiv pentru o secțiune a spațiului de lucru .

Creați un spațiu de lucru și adăugați servicii pentru un dispozitiv Webex Room sau un Cisco Webex Board

1

Conectați-vă la Control Hub, apoi accesați Management > Spații de lucru, apoi faceți clic pe Adăugare spațiu de lucru.

2

Introduceți un nume pentru spațiul de lucru (cum ar fi numele camerei fizice), apoi selectați tipul de cameră și adăugați capacitatea. Faceți clic pe Următorul.

3

Faceți clic pe dispozitivul Cisco Room și Desk, apoi faceți clic pe Înainte.

Puteți avea un singur tip de dispozitiv într-un singur spațiu. De exemplu, puteți adăuga mai multe dispozitive Webex Room sau un Webex Board, dar nu o combinație a celor două. Excepția este Modul Companion, unde puteți avea un consiliu Webex și un dispozitiv din seria de camere într-un spațiu de lucru.

4

Alegeți serviciile pe care doriți să le alocați dispozitivelor din spațiul de lucru, apoi faceți clic pe Înainte.

5

(Opțional) În secțiunea Programare , selectați Calendar pentru a permite oamenilor să utilizeze un singur buton pentru a împinge (OBTP) pe acest dispozitiv, apoi faceți clic pe Înainte.

6

Selectați serviciul calendar din meniul derulant. Adăugați adresa de e-mail și selectați Grupul de resurse.

Introduceți sau lipiți adresa de e-mail a dispozitivului camerei. Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri:

  • Pentru dispozitivele care vor fi programate în Google Calendar, introduceți adresa de e-mail a resursei Google din G Suites (Calendar > Resurse). Pentru mai multe informații, consultați Ce este o resursă Calendar?.

  • Pentru dispozitivele care vor fi programate în Microsoft Exchange sau Office 365, introduceți adresa de e-mail a cutiei poștale de cameră. Pentru mai multe informații, consultați Creați și gestionați căsuțele poștale ale camerei.

Această opțiune necesită Calendar hibrid. Pentru a configura serviciul, consultați Ghidul de implementare pentru Calendarul hibrid.
7

(Opțional) Activați întâlnirile găzduite de dispozitiv, astfel încât persoanele să poată găzdui întâlniri Webex pe dispozitive, apoi selectați site-ul Webex pe care îl puteți utiliza.

8

Faceți clic pe Înainte, apoi activați dispozitivul cu codul furnizat.

Creați un spațiu de lucru și adăugați servicii pentru o partajare Webex

Înainte de a putea utiliza Partajarea Webex, asociați dispozitivul unei locații fizice.

1

Conectați-vă la Control Hub, apoi accesați Management > Spații de lucru și faceți clic pe Adăugare spațiu de lucru.

2

Introduceți un nume pentru spațiul de lucru (cum ar fi numele sălii fizice), selectați tipul sălii și adăugați capacitate. Faceți clic pe Următorul.

3

Alegeți dispozitivul Cisco Room și Desk, apoi faceți clic pe Înainte.

Puteți avea un singur tip de dispozitiv într-un singur spațiu. De exemplu, puteți adăuga până la 10 telefoane de birou la un hol sau la un singur Dispozitiv de cameră Webex, dar nu o combinație a celor două.

4

Apel pe Webex (apel 1:1, non-PSTN) (implicit) Deși un serviciu de apeluri nu se aplică pentru Webex Share, selectați valoarea prestabilită pentru a trece la pasul următor.

5

(Opțional) În secțiunea Programare , selectați Calendar pentru a permite oamenilor să utilizeze un singur buton pentru a împinge (OBTP) pe acest dispozitiv, apoi faceți clic pe Înainte.

6

Dacă ați selectat Calendar, introduceți sau lipiți adresa de e-mail a căsuței poștale din calendar pentru dispozitivul de cameră. Aceasta este adresa de e-mail care este utilizată pentru a programa întâlniri.

  • Pentru dispozitivele care vor fi programate în Google Calendar, introduceți adresa de e-mail a resursei Google din G Suites (Calendar > Resurse). Pentru mai multe informații, consultați Ce este o resursă Calendar?.

  • Pentru dispozitivele care vor fi programate în Microsoft Exchange sau Office 365, introduceți adresa de e-mail a cutiei poștale de cameră. Pentru mai multe informații, consultați Creați și gestionați căsuțele poștale ale camerei.

7

Faceți clic pe Înainte, apoi activați dispozitivul cu codul furnizat.

Dacă utilizați certificate, implementați certificatul în Webex Share înainte de a-l activa.

Ștergeți un spațiu de lucru

1

Conectați-vă la Control Hub, apoi accesați Management > Spații de lucru.

2

Verificați spațiul de lucru pe care doriți să îl ștergeți, apoi selectați Mai multe meniuri și faceți clic pe Ștergere.

3

Confirmați acțiunea în fereastra pop-up.

Dacă ștergeți un spațiu de lucru alocat unui telefon MPP, atunci când spațiul de lucru este șters, telefonul este, de asemenea, șters și se efectuează o resetare la setările din fabrică pe telefon pentru a șterge orice configurație existentă. Acest lucru se aplică numai dacă telefonul este online. Dacă telefonul este offline sau nu poate fi contactat, trebuie să îl resetați manual din fabrică înainte de a-l reutiliza. Pentru mai multe informații, consultați Resetarea din fabrică a unui telefon Webex Calling. După resetarea din fabrică, telefonul revine la ecranul Codului de activare.