Webex-appen | Lytt til eller les talemeldingene dine

list-menuTilbakemelding?
Slutt på oversette talemeldinger i Webex-appen. Når du har en talemelding som venter på deg, ser du en teller (indikator for ventende melding ) ved siden av talepost- (skrivebord) eller anrop- (mobil)-ikonet som forteller deg hvor mange meldinger du har som venter på deg. Hvis du har Webex Calling, får du transkripsjoner av talemeldingene dine som du kan lese.
Spill av talemeldinger i appen

Du trenger ikke en PIN-kode for å få tilgang til talemeldinger direkte i Webex-appen.

For å se hvilken ringetjeneste du er konfigurert for, se Finn ut hvilken ringetjeneste du har.

1

Gå til TalepostTalepost-knapp, velg en melding, og lytt deretter til meldingen på en av følgende måter:

  • Høyreklikk på meldingen og velg Spill av talemelding.
  • Klikk på Spill avSpill av-ikon i vinduet som åpnes til høyre.

Du kan også lese talemeldingene dine hvis du er konfigurert med Webex Calling og administratoren din har aktivert transkripsjoner for deg.

Hvis du fortsatt ikke ser en transkripsjon, kan det skyldes en av følgende årsaker:

  • Beskjeden ble lagt igjen før transkripsjonene ble gjort tilgjengelige.
  • Transkripsjonen er fortsatt på vent.
  • Budskapet ble ikke formidlet tydelig nok.
  • Meldingen ble lagt igjen på et annet språk enn engelsk.

Du har noen andre alternativer tilgjengelig: ringe personen tilbake med lyd eller video, slette meldingen eller merke meldingen som lest.

Talemeldingene dine kan vise en av disse indikatorene:

  • Utropstegn-ikon Utropstegn – Indikerer en viktig og haster talemelding.

  • Nøkkelikon Nøkkel – Angir en privat talemelding. Du kan ikke videresende private meldinger til andre personer.

  • Låseikon Lås (kun Unified CM) – Indikerer en sikker talemelding. Hver gang du spiller av meldingen, lastes den ned, og den lokale filen slettes når du er ferdig.

2

Etter at du har lyttet til en melding, kan du sende den til papirkurvenhvis du er konfigurert med anrop i Webex-appen (Unified CM). Høyreklikk på meldingen og velg Slett. Hvis du trenger å gjenopprette meldingen fordi du slettet den ved et uhell, går du til Papirkurv-mappen, høyreklikker på meldingen og velger deretter Gjenopprett.

Hvis du ikke ser alternativet Talepost i Webex-appen, betyr det at administratoren ikke har konfigurert taleposten din på denne måten. Men du kan klikke på Ring mobilsvar og følge instruksjonene for å lytte til meldingene dine. Du kan også få tilgang til flere talepostfunksjoner, for eksempel å lage en personlig hilsen, sende en melding og mer. Du trenger en PIN-kode for å få tilgang til disse funksjonene – bruk prosedyren for å sette opp PIN-kode eller kontakt administratoren din hvis du ikke kan opprette en PIN-kode.

Sørg for at du har PIN-koden din for hånden. Du trenger den for å lytte til meldingene dine og administrere talepostkassen din.

For å se hvilken telefontjeneste du er konfigurert for, se Finn ut hvilken ringetjeneste du har.

1

Gå til Ringeknapp og trykk deretter på Talepost øverst i Anropsloggen din.

2

Velg en melding, og trykk deretter på Spill av ] i vinduet Talemeldingsinformasjon.

Du kan også lese talemeldingene dine hvis du er konfigurert med Webex Calling og administratoren din har aktivert transkripsjoner for deg.

Hvis du ikke ser en transkripsjon, kan det skyldes en av følgende årsaker:

  • Beskjeden ble lagt igjen før transkripsjonene ble gjort tilgjengelige.
  • Transkripsjonen er fortsatt på vent.
  • Budskapet ble ikke formidlet tydelig nok.
  • Meldingen ble lagt igjen på et annet språk enn engelsk.

Du har noen andre alternativer tilgjengelig: ringe tilbake til personen, slette meldingen eller merke meldingen som lest.

3

Etter at du har lyttet til en melding, kan du sende den til papirkurvenhvis du er konfigurert med anrop i Webex-appen (Unified CM). Sveip til venstre på meldingen og trykk på Slett. Hvis du trenger å gjenopprette meldingen fordi du slettet den ved et uhell, går du til Papirkurv-mappen, trykker på meldingen og velger deretter Gjenopprett.

4

Trykk på , velg Ring mobilsvar, og følg deretter instruksjonene for å få tilgang til flere mobilsvarfunksjoner, for eksempel å opprette en personlig hilsen, sende en melding og mer. Du trenger en PIN-kode for å få tilgang til disse funksjonene. Hvis du ikke kan opprette en PIN-kode, kontakt administratoren din.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?