O local provisório é útil para espaços de trabalho flexíveis, como assentos não atribuídos, funcionários que viajam muito ou em um ambiente de central de atendimento.

Você pode carregar temporariamente o perfil de telefone de um usuário, como número de telefone, recursos e plano de chamadas em um telefone de organizador. Designe telefones específicos como telefones de organizador para permitir que os usuários iniciem sessão como convidados e os usem como seus próprios. Você pode habilitar telefones de espaço de trabalho e telefones de usuário como telefones de host de local provisório.

  • Se um telefone de usuário tiver linhas compartilhadas, discagens rápidas e/ou teclas de monitoramento como BLF, captura de chamadas e estacionamento de chamadas, esses recursos não aparecem em um telefone de organizador quando o usuário inicia sessão como convidado. Os telefones de organizador podem ter linhas compartilhadas configuradas, que estão disponíveis para todos os usuários de local provisório.

  • Para espaços de trabalho e usuários com vários dispositivos, o local provisório é compatível apenas no dispositivo principal do usuário e do espaço de trabalho.

Habilitar um dispositivo do espaço de trabalho como host de local provisório

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Inicie sessão no Control Hub.

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Vá para Gerenciamento > Espaços de trabalho.

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Selecione um espaço de trabalho a ser modificado.

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Na seção de Dispositivos , selecione um dispositivo.

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Na seção de Local provisório , ative o botão de alternância para habilitar o dispositivo como um host de local provisório.

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No menu suspenso, escolha o número de horas que os convidados podem usar o dispositivo.

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Depois de configurado, escolha Aplicar alterações no menu suspenso de Ações . A configuração da tecla programável entra em vigor após a reinicialização do telefone.

Tela de dispositivos mostrando a alternância de local provisório ativada e as horas selecionadas no menu suspenso.

Você pode executar a mesma configuração navegando em Gerenciamento > Dispositivos onde você obtém a lista de dispositivos do espaço de trabalho e do usuário.

Habilitar um dispositivo de usuário como host de local provisório

Antes de começar

Você pode configurar apenas o dispositivo principal do usuário com uma licença profissional como um host de local provisório.

1

Inicie sessão no Control Hub.

2

Vá para Gerenciamento > Usuários.

3

Selecione um usuário e clique na guia de Dispositivos .

4

Na seção de Dispositivos , selecione um dispositivo.

5

Na seção de Local provisório , ative o botão de alternância para habilitar o dispositivo como um host de local provisório.

6

No menu suspenso, escolha o número de horas que os convidados podem usar o dispositivo.

7

Depois de configurado, escolha Aplicar alterações no menu suspenso de Ações . A configuração da tecla programável entra em vigor após a reinicialização do telefone.

Ativar o hotel para um usuário

A ativação do local provisório para um usuário permite que ele use um telefone de organizador enquanto mantém a funcionalidade e os recursos do telefone de mesa principal.

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Inicie sessão no Control Hub.

2

Vá para Gerenciamento > Usuários.

3

Selecione um usuário e clique na guia de Chamadas.

4

Vá para a seção de Permissões entre usuários , selecione Local provisório e ative o botão de alternância.

5

Insira o nome ou o número do host de local provisório no campo de pesquisa de Local provisório e escolha o host de local provisório que você deseja atribuir ao usuário.

Um convidado de local provisório pode se conectar a qualquer host de local provisório, mas apenas um de cada vez, que é o host selecionado no Control Hub. Você pode selecionar apenas um organizador para um convidado. Se você escolher outro organizador, o anterior será removido. Quando você seleciona um organizador para um convidado, uma sessão de local provisório é iniciada e o organizador é imediatamente usado pelo convidado.

Se você for um administrador de local, poderá atribuir apenas o host de local provisório pertencente aos locais atribuídos.

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Escolha o número de horas que o usuário pode usar o host de local provisório no menu suspenso Limite do período de associação .

O telefone desconecta automaticamente o usuário após o tempo escolhido.

Uma mensagem de erro será exibida na tela se o período limite de associação especificado para o usuário exceder o período limite de associação do host de local provisório escolhido. Por exemplo, se o host de local provisório tiver um período de associação limite de 12 horas e o período de associação limite do usuário for de 24 horas, uma mensagem de erro será exibida. Nesses casos, você precisará estender o período de associação limite do host do local provisório se o usuário precisar de mais tempo.

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Clique em Salvar.

Um usuário também pode pesquisar e localizar o host de local provisório que deseja usar no Hub de usuários. Para obter mais informações, consulte Acessar seu perfil de chamadas de qualquer lugar.

Deseja ver como é feito? Assista a esta demonstração em vídeo sobre como configurar o local provisório no Control Hub.