Odstrániť virtuálneho agenta z Webex kontaktného centra
Pomocou riadiaceho centra Webex odstráňte virtuálneho agenta z Webex centra kontaktov. Keď odstránite virtuálneho agenta, systém odstráni virtuálneho agenta zo šablóny zákazníckej podpory a zákazníci už nemôžu s virtuálnym agentom komunikovať.
Odstránenie virtuálneho agenta:
| 1 |
Prihláste sa do zákazníckej organizácie na # https://admin.webex.com. |
| 2 |
Na navigačnej table vľavo v časti Služby kliknite na položku . |
| 3 |
Kliknite na kartu Virtuálni agenti a zobrazia sa všetky karty virtuálnych agentov pre vašu organizáciu. |
| 4 |
Kliknite na ikonu Delete na karte virtuálneho agenta, ktorú chcete odstrániť. |
| 5 |
Potvrďte kliknutím na tlačidlo Odstrániť . |
Bol tento článok užitočný?
