Brisanje navideznega agenta iz Webex kontaktnega centra
Z Webex Control Hub izbrišite navideznega agenta iz središča za stike Webex. Ko izbrišete navideznega agenta, sistem odstrani navideznega agenta iz predloge za podporo strankam, stranke pa ne morejo več komunicirati z navideznim agentom.
Če želite izbrisati navideznega posrednika:
1 |
Prijavite se v organizacijo strank na https://admin.webex.com. |
2 |
V podoknu za krmarjenje na levi strani v razdelku Storitve kliknite . |
3 |
Kliknite zavihek Virtual Agents (Navidezni posredniki ), da si ogledate vse kartice navideznega agenta za svojo organizacijo. |
4 |
Kliknite ikono Izbriši na kartici navideznega posrednika, ki jo želite izbrisati. |
5 |
Za potrditev kliknite Izbriši . |
Ali je bil ta članek koristen?